馬延昱

摘要：本文首先對業(yè)主管理在工程總承包模式下應用中存在的問題進行了簡要的介紹，然后分析了業(yè)主管理工程總承包模式下有效應用的措施，并且探討了業(yè)主管理在工程總承包模式應用中的重要意義，希望可以給相關(guān)人士提供一定的借鑒，切實提升業(yè)主管理在工程總承包模式模式下應用的水平。

關(guān)鍵詞：業(yè)主管理;總承包模式;問題;應用

一、業(yè)主管理在工程總承包模式下應用中存在的問題

（一）前期缺乏科學的論證工作

就建筑工程項目而言，工程決策是業(yè)主的一項重要的工作內(nèi)容，業(yè)主的工程決策通常會牽涉到工程前期的定義、招投標、規(guī)劃等。依據(jù)當前階段市場統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，大約有75%～95%的投資額都會受到項目定義方向的影響，由此可見工程項目的定義方向會對工程項目的投資額產(chǎn)生很大的影響。所以，對業(yè)主而言，工程前期論證是業(yè)主進行工程管理的一項重要內(nèi)容，同時也是工程導向的重要階段。但對現(xiàn)在大多數(shù)工程來說，在前期論證之中存在的問題主要包括：第一，在工程項目前期論證的時候，很多業(yè)主并未投入過多的時間，并未對相關(guān)方案進行足夠的討論與論證，這就使得很多工程進行前期論證時具體的項目考慮缺乏相應的深度和廣度，而且沒有針對性。第二，在開展工程前期論證工作的時候，一些業(yè)主干涉項目組的論證工作，工程專家組因為太過尊重業(yè)主的意見，難以根據(jù)工程的生命周期開展論證工作，這就致使工程決策科學性較低。

（二）過于重視短期利益

一些工程業(yè)主因為受到市場環(huán)境的影響，太過注重工程的短期利益，對于工程項目的規(guī)劃、定義和建造等方面缺乏對全生命周期的科學考量。比如，在定義工程項目的時候，因為資金的缺乏和社會效益不明顯等，很多工程業(yè)主在立項定義的時候僅僅考慮近期工程項目的應用功能，較易導致工程項目難以適應社會和市場的變化，后期需要進行一定的改建，這樣會對社會和業(yè)主的效益產(chǎn)生一定的影響。

（三）市場發(fā)展落后

就當前階段而言，我國建筑市場之中的很多承包企業(yè)對大型項目并沒有較強的管理能力，難以有效的實現(xiàn)總承包模式的作用，在協(xié)議和職責模糊的狀態(tài)之下較易出現(xiàn)糾紛問題。除此之外，對工程項目的定義和工程監(jiān)理、設計等，一些工程承包企業(yè)還缺乏科學的認識，難以開展有效的工程承包工作。

（四）缺乏激勵與約束機制

在工程總承包模式之下，工程施工的目的主要是切實提升工程建造產(chǎn)業(yè)鏈的價值，進而切實弱化產(chǎn)業(yè)鏈之中各環(huán)節(jié)問題。對于工程業(yè)主而言，其應用工程總承包模式的時候，應該嚴格考慮能否有效實現(xiàn)其利益的最大化。相對而言，業(yè)主在工程項目之中的工作人員和管理工作比較少，但是這不意味著弱化約束機制和管理機制，如何處理好這一問題是很多工程業(yè)主比較困擾的問題。

二、業(yè)主管理工程總承包模式下有效應用的措施

在工程總承包模式之下，做好工程業(yè)主管理相關(guān)工作對于切實保證工程的質(zhì)量水平具有十分重要的作用。業(yè)主管理工程總承包模式下有效應用措施主要包括：構(gòu)建工程項目決策體系、構(gòu)建項目風險管理機制、構(gòu)建工程信息集成管理體系以及構(gòu)建激勵與約束機制等，對于這些措施進行相應的探討，并且在實際承包模式應用之中予以有效的應用，對于推動工程項目的發(fā)展具有十分重要的作用，下面將分別對業(yè)主管理工程總承包模式下有效應用的措施進行具體的介紹：

（一）構(gòu)建工程項目決策體系

在工程總承包模式之下，工程業(yè)主是一個重要的指導方，其決策與指導對整個工程項目的施工具有重要影響，因此，應該采取有效措施提高其決策的科學性與合理性。構(gòu)建工程項目決策系統(tǒng)提高決策科學性的重要措施，建立起工程項目決策系統(tǒng)，有助于在開展工程決策的時候能夠根據(jù)工程項目的生命周期，切實把握好工程社會成本、工程環(huán)境和經(jīng)濟效益等。除此之外，在項目評估、管理以及組織工作之中，工程項目決策體系也能夠發(fā)揮出重要的作用，其能夠為業(yè)主做出科學決策提供重要的數(shù)據(jù)與參考信息，進而有助于保證工程后期的有效開展。在進行工程項目投資評估模型的構(gòu)建時，工程業(yè)主必須要充分和工程專家組做好相應的交流與溝通，尊重專家的專業(yè)知識，進而切實保證工程項目投資目標能夠與業(yè)主要求相符。而且還應該使得業(yè)主與專家組都能夠明確把握自身職責狀況，切實將工程控制與管理的核心工作從工程實施過程轉(zhuǎn)到工程項目的定義以及規(guī)劃之中，唯有如此才能夠業(yè)主的作用在項目中得以充分發(fā)揮，推動工程項目的開展。（二）構(gòu)建項目風險管理機制

就工程項目而言，工程施工階段是周期最長、管理難度最高的階段，其對工程業(yè)主的管理工作具有較高的要求。在工程施工中，市場物價變化、政策影響和相關(guān)違約糾紛問題等，這些都會對工程施工成本產(chǎn)生一定的影響。在工程總承包模式之下，工程業(yè)主的風險可以得到一定的消除和弱化，但對大多業(yè)主而言，在工程建造施工的時候，其政策把控、安全管理和成本管理等仍然存在著許多的不確定性因素。所以，工程業(yè)主在開展工程管理的時候，通過有效的構(gòu)建工程項目風險管理制度，將傳統(tǒng)管理之中注重過程、實物的管理模式給過渡成為對工程主體行為、原因等的管理之上，明確其在工程管理中的主導性作用，從而為有效開展工程施工提供便利的條件。除此之外，在平常的工程之中還應該切實增強和施工單位、工程承包商等利益相關(guān)方的交流工作，使得工程施工中所遇到的風險問題能夠有效的分解掉，從而構(gòu)建起一個互利的合作型關(guān)系，這樣能夠為有效推動項目管理工作的開展提供重要的幫助。

（三）構(gòu)建工程信息集成管理系統(tǒng)

應該堅持工程項目全周期的管理工作，堅持以服務項目生產(chǎn)經(jīng)營為重要的宗旨，在工程施工前期就重視建設項目信息基礎管理系統(tǒng)，把工程施工方、利益方等歸到工程項目信息集成系統(tǒng)之中開展有效的管理工作，切實有效的避免信息獨立的狀況，使得工程項目的全部信息能夠貫穿到工程項目的生命周期之中。并且在這一基礎之上，工程業(yè)主可以根據(jù)工程項目特點，構(gòu)建起系統(tǒng)化的檔案管理、儲存與反饋系統(tǒng)，對工程投資的合理性和科學性與否進行有效的考證，并且為之后的工程投資工作的展開，以及科學的決策提供重要的經(jīng)驗。除此之外，在當今信息化社會，信息的作用越來越重要，要想保證企業(yè)在市場競爭中處于優(yōu)勢地位，一定要不斷提供企業(yè)的信息集成管理與處理能力。因此，建立程信息集成管理系統(tǒng)有助于業(yè)主長期穩(wěn)定的發(fā)展。

（四）構(gòu)建激勵與約束機制

在建筑工程施工過程之中，工程業(yè)主應該從工程項目的具體施工階段的實際情況出發(fā)，對建筑工程開展相應的細化以及劃分處理，把工程施工之中具體的責任切實落實到具體工作人員之上，并且依據(jù)相關(guān)計劃方案進行相應的績效考核，提供相應的激勵措施。對于那些影響工程施工的人員，應該予以一定的懲罰與約束，制定出科學合理的激勵與約束機制，有助于充分發(fā)揮出工作人員的積極性與主動性，從而推動工程項目施工的有效展開。除此之外，還應該將管理人員的工作對應到工程具體工作之中，對其工作進行相應的考核，進行科學的激勵與獎懲，從而保證工程管理效率的提升，進而提升工程質(zhì)量。

三、結(jié)語：

在現(xiàn)代工程施工過程之中，有效的做好業(yè)主管理工程總承包模式下的應用工作，發(fā)揮工程業(yè)主管理的作用是推動建筑市場不斷進步與發(fā)展的一個重要選擇，其對于有效優(yōu)化建筑市場管理工作，切實提升工程的社會效益和經(jīng)濟效益等具有十分重要的意義。所以，在開展實際工程施工中，工程業(yè)主一定要切實提升認識的力度，有效保證工程總承包的發(fā)展。

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