劉徹 徐龍 代登攀

摘要：目的：研究標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理對(duì)消化內(nèi)鏡室護(hù)理質(zhì)量的影響。方法：取我院消化內(nèi)鏡室患者240例為研究對(duì)象，隨機(jī)分研究組（標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理）與對(duì)照組（常規(guī)護(hù)理）各120例，比較護(hù)理質(zhì)量、內(nèi)鏡診治時(shí)間與疼痛評(píng)分。結(jié)果：研究組較對(duì)照組護(hù)理質(zhì)量高，內(nèi)鏡診治時(shí)間較對(duì)照組短，疼痛評(píng)分較對(duì)照組低，P<0.05（具統(tǒng)計(jì)學(xué)差異）。結(jié)論：對(duì)消化內(nèi)鏡室患者采用標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理能提高護(hù)理質(zhì)量，縮短內(nèi)鏡診治時(shí)間且緩解疼痛感，安全性高，值得借鑒。

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理；消化內(nèi)鏡室；護(hù)理質(zhì)量；影響

從臨床實(shí)際情況來(lái)看，消化內(nèi)鏡室分為腸鏡與胃鏡檢查兩種類型，內(nèi)鏡檢查結(jié)果與檢查醫(yī)師、護(hù)理對(duì)策具有緊密聯(lián)系，同時(shí)內(nèi)鏡深入患者體內(nèi)導(dǎo)致其易產(chǎn)生抵抗或恐懼等情緒，使得檢查流程受限，因此根據(jù)患者基礎(chǔ)資料切實(shí)采用對(duì)癥護(hù)理措施是重要的，預(yù)防檢查高風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，為機(jī)體檢查安全提供保障，具時(shí)效性。為分析標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理對(duì)消化內(nèi)鏡室護(hù)理質(zhì)量的影響，報(bào)道如下：

1 資料和方法

1.1 資料

取2017年1月-2018年11月我院消化內(nèi)鏡室患者240例，研究組（n=120）：男68例，女52例，年齡18-65歲，平均年齡（42.43±7.16）歲；對(duì)照組（n=120）：男70例，女50例，年齡19-67歲，平均年齡（42.51±7.02）歲。各資料無(wú)差異（P>0.05），可比。

1.2 方法

對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理，遵無(wú)菌操作原則展開(kāi)護(hù)理流程。研究組在對(duì)照組基礎(chǔ)聯(lián)合標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理，①成立標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理小組：根據(jù)患者基礎(chǔ)資料實(shí)施6S管理，在臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下切實(shí)分析護(hù)理期間存在的缺陷，每月召開(kāi)總結(jié)會(huì)議提出對(duì)癥處理辦法，定期對(duì)組內(nèi)成員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理的內(nèi)容與流程，按照指定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。②護(hù)理措施：建立健全護(hù)理規(guī)章制度，定期核實(shí)護(hù)理措施落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，配合檢查醫(yī)師展開(kāi)檢查流程，給予患者心理指導(dǎo)與健康宣教，詳細(xì)講解檢查期間的注意事項(xiàng)，改善不良情緒，同時(shí)定期檢查消化內(nèi)鏡室的物品、固定位置與數(shù)量，在候診室內(nèi)放置健康手冊(cè)或一次性水杯等物品，營(yíng)造舒適環(huán)境。其次，實(shí)施檢查前由操作醫(yī)師再次向患者講解檢查意義、流程與配合檢查措施等，給予對(duì)癥心理疏導(dǎo)，避免負(fù)性情緒影響檢查流程[1]。

1.3 觀察指標(biāo)

護(hù)理質(zhì)量：向患者發(fā)放消化科自制調(diào)查問(wèn)卷評(píng)估護(hù)理質(zhì)量，項(xiàng)目?jī)?nèi)容是操作水平、病情監(jiān)測(cè)、服務(wù)態(tài)度與文案書(shū)寫(xiě)，各分值是100分，評(píng)分越高說(shuō)明護(hù)理措施越明顯。

測(cè)定內(nèi)鏡診治時(shí)間與疼痛評(píng)分（參考視覺(jué)模擬評(píng)分法[2]）。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

SPSS21.0分析數(shù)據(jù)，計(jì)量資料（護(hù)理質(zhì)量、內(nèi)鏡診治時(shí)間與疼痛評(píng)分）（ ），t檢驗(yàn)。計(jì)數(shù)資料[n/（%）]， 檢驗(yàn)。P<0.05，具統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。

2 結(jié)果

2.1 護(hù)理質(zhì)量

研究組較對(duì)照組護(hù)理質(zhì)量高，P<0.05（具統(tǒng)計(jì)學(xué)差異），見(jiàn)表1。

2.2 內(nèi)鏡診治時(shí)間與疼痛評(píng)分

研究組內(nèi)鏡診治時(shí)間較對(duì)照組短，疼痛評(píng)分較對(duì)照組低，P<0.05，見(jiàn)表2。

3 結(jié)論

消化內(nèi)鏡室是實(shí)施胃鏡或腸鏡檢查的重要場(chǎng)所，臨床采用電子內(nèi)窺鏡檢查措施能提高患者依從性，但檢查期間受多因素影響，導(dǎo)致其易產(chǎn)生負(fù)性情緒影響檢查流程，因此切實(shí)采用對(duì)癥護(hù)理措施是重要的。

有研究報(bào)道，標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理能提高消化內(nèi)鏡室患者的護(hù)理質(zhì)量，成立專業(yè)護(hù)理小組定期開(kāi)展培訓(xùn)措施有利于組內(nèi)成員切實(shí)掌握護(hù)理重點(diǎn)與潛在風(fēng)險(xiǎn)，完善科室規(guī)章制度開(kāi)展護(hù)理流程能提高檢查準(zhǔn)確性，加強(qiáng)患者對(duì)檢查知識(shí)的掌握度能避免檢查期間發(fā)生抗拒情況，同時(shí)該項(xiàng)護(hù)理模式能提高工作效率，便于為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，嚴(yán)格按照科室規(guī)定的護(hù)理流程與規(guī)章制度展開(kāi)護(hù)理措施，改善心理應(yīng)激反應(yīng)，并且檢查前需再次實(shí)施健康宣教，詳細(xì)向患者講解檢查流程、注意事項(xiàng)與疾病知識(shí)等，將以往檢查的案例告知患者，確保其切實(shí)掌握檢查措施，重建信心且消除恐懼或陌生等負(fù)性情緒，推動(dòng)檢查流程順利開(kāi)展。

在本次研究中，研究組較對(duì)照組護(hù)理質(zhì)量高，內(nèi)鏡診治時(shí)間較對(duì)照組短，疼痛評(píng)分較對(duì)照組低，P<0.05（具統(tǒng)計(jì)學(xué)差異）。由此說(shuō)明本研究與李春燕，歐陽(yáng)丹等[3]人的文獻(xiàn)報(bào)道具相似性，提高就醫(yī)體驗(yàn)且緩解疼痛程度，具時(shí)效性。

綜上所述，消化內(nèi)鏡室患者采用標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理能提高護(hù)理質(zhì)量，縮短內(nèi)鏡診治時(shí)間且緩解疼痛感，安全性高，值得借鑒。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳繼花，郎燕芳. 標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理在消化內(nèi)鏡室護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用效果[J]. 中國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)管理，2017，37（2）：213-215.

[2]馬衛(wèi)平，來(lái)宇旭，李悅，等. 標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理在消化內(nèi)鏡室護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用價(jià)值[J]. 臨床醫(yī)學(xué)研究與實(shí)踐，2018，v.3（13）：154-155.

[3]李春燕，歐陽(yáng)丹. 無(wú)縫隙護(hù)理管理模式在內(nèi)鏡室中的應(yīng)用效果觀察[J]. 臨床醫(yī)學(xué)工程，2017，24（7）：1017-1018.