陳卓

摘 要：消費(fèi)者行為反映了各類消費(fèi)者消費(fèi)行為發(fā)展規(guī)律，研究消費(fèi)者行為，準(zhǔn)確分析和把握影響消費(fèi)者消費(fèi)心理和行為的各類因素及產(chǎn)生原因，可以使人們能夠更加科學(xué)地認(rèn)識(shí)和理解消費(fèi)行為，合理進(jìn)行消費(fèi)。本文以當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生群體為研究對(duì)象，在簡(jiǎn)要闡述消費(fèi)及消費(fèi)行為相關(guān)概念基礎(chǔ)上，歸納總結(jié)了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生群體自身獨(dú)特的消費(fèi)觀念、消費(fèi)特點(diǎn)及消費(fèi)方式，分析了當(dāng)前大學(xué)生群體消費(fèi)行為中存在的問(wèn)題以及不良消費(fèi)行為產(chǎn)生原因，并有針對(duì)性地提出一些應(yīng)對(duì)措施，具有一定的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;消費(fèi)者;消費(fèi)行為

一、引言

當(dāng)代大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)中的一個(gè)重要群體，有著他們自身獨(dú)特的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。大學(xué)生消費(fèi)觀念和消費(fèi)現(xiàn)狀反映了大學(xué)生現(xiàn)實(shí)消費(fèi)傾向和未來(lái)消費(fèi)走向，也反映了當(dāng)代大學(xué)生思想和行為特點(diǎn)。不良消費(fèi)行為對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活都將產(chǎn)生消極影響，更有甚者會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生享樂(lè)主義與拜金主義思潮，不僅極大影響他們的價(jià)值觀及身心健康發(fā)展，也與我國(guó)社會(huì)主義精文明建設(shè)及核心價(jià)值觀格格不入的。因此，我們必須對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀加以重視，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念以及正確的價(jià)值觀，使大學(xué)生群體能夠合理消費(fèi)，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)及消費(fèi)風(fēng)氣健康發(fā)展。

二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為的特點(diǎn)

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各類產(chǎn)品和服務(wù)層出不窮，人們生活水平不斷豐富和提高，市場(chǎng)消費(fèi)也越來(lái)越活躍，市場(chǎng)中各類消費(fèi)者消費(fèi)行也呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢(shì)。就大學(xué)生消費(fèi)群體而言，他們作為當(dāng)前社會(huì)消費(fèi)群體中的重要組成部分，其消費(fèi)行為也具有一定的特點(diǎn)。

（一）自主性、個(gè)性化與從眾性、群體性并存

由于大學(xué)生群體身心發(fā)育特點(diǎn)，他們?cè)谛闹巧弦阎饾u成熟，同時(shí)在這一時(shí)期，他們大多為住校學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)離父母，在生活上也能夠得到父母生活費(fèi)。因此，他們手中有一定資金，能夠按照自己興趣愛好和意愿去進(jìn)行購(gòu)物。即便是想要購(gòu)買價(jià)格昂貴的商品時(shí)，他們也可通過(guò)同學(xué)或向家長(zhǎng)尋求幫助，達(dá)到消費(fèi)目的，這使他們的消費(fèi)行為具有一定自主性和個(gè)性化特點(diǎn)。與此同時(shí)，大學(xué)生大多喜歡結(jié)伴進(jìn)行逛街、娛樂(lè)，他們?cè)谔暨x不熟悉或價(jià)格較高商品時(shí)，往往也習(xí)慣于詢問(wèn)其他同學(xué)意見、觀察該商品其他消費(fèi)者情況，以此進(jìn)行對(duì)比和參考，最終做出消費(fèi)決策。因此，大學(xué)生群體消費(fèi)行為具有一定的從眾性和群體性，對(duì)于一些時(shí)尚、潮流商品，大多受到大學(xué)生群體的青睞。

（二）追求實(shí)用、經(jīng)濟(jì)與追求檔次、品牌并存

父母所給的生活費(fèi)是大多數(shù)學(xué)生唯一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，因此大學(xué)生在購(gòu)買商品時(shí)，會(huì)考慮自身經(jīng)濟(jì)條件，挑選一些實(shí)用性較強(qiáng)、性價(jià)比較好的商品。但與此同時(shí)，由于大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)校園后，在日常學(xué)習(xí)過(guò)程中，接觸了更多社交、娛樂(lè)活動(dòng)，他們開始逐漸注重自身形象和品味，具體到消費(fèi)行為中就表現(xiàn)為在經(jīng)濟(jì)條件所能承受情況下，他們更傾向于去選擇時(shí)尚、潮流和具有一定品牌的商品。因此，大學(xué)生群體具有追求實(shí)用、經(jīng)濟(jì)與追求檔次、品牌并存的消費(fèi)行為特點(diǎn)。

三、當(dāng)代大學(xué)生存在的不良消費(fèi)行為

由于大學(xué)生群體所具有的消費(fèi)心理和特點(diǎn)，在消費(fèi)時(shí)很容易受到各種因素影響和干擾，導(dǎo)致出現(xiàn)一些錯(cuò)誤或不良消費(fèi)行為。就當(dāng)前諸多高校大學(xué)生群體而言，一些大學(xué)生由于自身一些因素和外在因素限制，在消費(fèi)上還存在一些誤區(qū)，如攀比心理嚴(yán)重、人際交往消費(fèi)過(guò)度或過(guò)度消費(fèi)普遍等。

（一）攀比心理嚴(yán)重

主要表現(xiàn)為大學(xué)生過(guò)度追求時(shí)尚、名牌，并且在消費(fèi)時(shí)往往存在較強(qiáng)攀比心理。在高校中，一些學(xué)生講排場(chǎng)、好面子，手機(jī)、電腦、手表以及衣服都要追求當(dāng)下流行品牌，如IPHONE手機(jī)發(fā)布新品，一些學(xué)生不惜徹夜排隊(duì)花大筆資金購(gòu)買。他們認(rèn)為這樣在同學(xué)們面前才有面子，才能贏得其他同學(xué)尊重。在這種消費(fèi)觀念影響下，越來(lái)越多的學(xué)生也會(huì)被影響，認(rèn)為別人有我也要有。這樣才能合群，這種盲目攀比的消費(fèi)行為無(wú)形之中影響了大學(xué)生消費(fèi)觀，對(duì)他們的學(xué)習(xí)生活造成諸多危害。

（二）人際交往消費(fèi)過(guò)度

人際交往也是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，但一些學(xué)生將大部分精力放在人際交往中，如與同學(xué)吃喝玩樂(lè)、談戀愛等。他們大多認(rèn)為追求情感需要金錢和物質(zhì)的投入，經(jīng)常難以把握消費(fèi)尺度，進(jìn)而導(dǎo)致在人際交往消費(fèi)中隨意消費(fèi)，如一些學(xué)生頻繁出入酒店、商場(chǎng)、酒吧、KTV以及網(wǎng)吧等場(chǎng)所，有些學(xué)生每月在人際交往上的支出就高達(dá)上千元。這些消費(fèi)觀念和行為無(wú)疑影響了學(xué)生們正常學(xué)業(yè)，也使原本純潔的校園友誼被享樂(lè)主義、拜金主義以及功利主義等錯(cuò)誤觀念所影響。

（三）過(guò)度消費(fèi)普遍

近年來(lái)，信用卡、螞蟻花唄以及借唄等新興理財(cái)方式的出現(xiàn)，在一定程度上為人們消費(fèi)和理財(cái)提供了便利。但一些大學(xué)生由于理財(cái)觀和消費(fèi)觀不夠科學(xué)，在自身經(jīng)濟(jì)條件無(wú)法滿足自己消費(fèi)欲望時(shí)，就會(huì)選擇上述這些金融產(chǎn)品進(jìn)行透支消費(fèi)。一些學(xué)生消費(fèi)隨意，花錢大手大腳，每月生活費(fèi)不到幾天就花完，只能向父母或同學(xué)尋求幫助，或使用信用卡、花唄與借唄等金融產(chǎn)品，長(zhǎng)期以往就陷入了不良消費(fèi)的惡性循環(huán)。還有一些學(xué)生在向網(wǎng)貸借款時(shí)，根本不了解借款期限及利息，很短時(shí)間就欠下大筆資金，無(wú)法償還。

四、引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為的建議

（一）加強(qiáng)自身修養(yǎng)和樹立正確消費(fèi)觀

當(dāng)代大學(xué)生作為特殊消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)行為特點(diǎn)具有一定特殊性。大學(xué)生群體梳理正確消費(fèi)觀雖然需要外界給予一定引導(dǎo)，但其自身的學(xué)習(xí)與約束也十分重要。這就要求大學(xué)生自身要對(duì)價(jià)值觀、消費(fèi)觀有一個(gè)正確認(rèn)知，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，注意提升自身素質(zhì)。

一方面，在學(xué)習(xí)生活中對(duì)各種新鮮事物要有基本的、正確的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)判斷，進(jìn)而規(guī)范和約束自身行為;另一方面，要全面、正確地審視自身需求，搞清楚到底什么才是自己需要的，什么是可有可無(wú)的。在消費(fèi)時(shí)要做到適當(dāng)安排可支配收入，在精神消費(fèi)與物質(zhì)消費(fèi)中逐漸增加文化、藝術(shù)等精神層面的消費(fèi)比重，通過(guò)良好的消費(fèi)習(xí)慣提升自身修養(yǎng)。另外，要保持健康的消費(fèi)心態(tài)，養(yǎng)成理智消費(fèi)習(xí)慣，自覺杜絕沖動(dòng)消費(fèi)、盲目消費(fèi)、攀比消費(fèi)以及炫耀消費(fèi)等行為;要學(xué)會(huì)通過(guò)合適方式來(lái)表達(dá)自己的個(gè)性和特點(diǎn)，更好地展現(xiàn)出新時(shí)代有為青年的朝氣蓬勃、樂(lè)觀陽(yáng)光一面，學(xué)會(huì)通過(guò)積極向上的方式來(lái)獲取別人的認(rèn)同和尊重。

（二）加強(qiáng)大學(xué)生科學(xué)理財(cái)和適度消費(fèi)引導(dǎo)

家庭是學(xué)生教育的首要陣地，作為學(xué)生家長(zhǎng)，要擔(dān)負(fù)起子女教育的責(zé)任和義務(wù)，加強(qiáng)對(duì)子女引導(dǎo)。在日常的家庭生活中，要注意培養(yǎng)他們勤儉節(jié)約、吃苦耐勞的好習(xí)慣，即使家庭經(jīng)濟(jì)情況優(yōu)越，最好也只提供適度合理的生活費(fèi)用，不要無(wú)原則的遷就子女。對(duì)于家境不好的家庭，家長(zhǎng)更要讓子女明白家里的困難，不能不惜一切去滿足子女不合理的消費(fèi)欲望;平時(shí)家長(zhǎng)應(yīng)多關(guān)注子女消費(fèi)情況，及時(shí)糾正那些不正確的消費(fèi)行為，為子女提供自己的消費(fèi)意見作為參考，幫助子女形成健康的消費(fèi)觀念。

同時(shí)，面對(duì)日益多元化的社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，家長(zhǎng)還要注重適當(dāng)培養(yǎng)子女的理財(cái)意識(shí)，教育子女樹立正確的理財(cái)觀念，包括對(duì)人生與金錢的正確理解和價(jià)值認(rèn)同、金融知識(shí)、個(gè)人理財(cái)方法以及理財(cái)基本技能訓(xùn)練等。通過(guò)理財(cái)教育，家庭不僅可以把理財(cái)意識(shí)教育作為一項(xiàng)教育內(nèi)容，對(duì)大學(xué)生加強(qiáng)指導(dǎo)，同時(shí)也可以在實(shí)際理財(cái)經(jīng)歷中鍛煉大學(xué)生的理財(cái)能力，使其獲得理財(cái)經(jīng)驗(yàn)，最終對(duì)金錢及消費(fèi)有一個(gè)系統(tǒng)、全面的認(rèn)識(shí)和理解，在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)就能夠理性控制自己的消費(fèi)欲望，合理的進(jìn)行消費(fèi)支出，長(zhǎng)期以往，一定能夠培養(yǎng)出健康的消費(fèi)心理。

（三）提高校園文化建設(shè)水平，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣

高校應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生艱苦樸素、勤儉節(jié)約教育的重視程度。根據(jù)各院校實(shí)際情況，將此項(xiàng)教育內(nèi)容納入整體教育體系中，逐步形成一套較為系統(tǒng)的高校教育引導(dǎo)體系。在這其中，尤其要加強(qiáng)校園文化建設(shè)，注重倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、清新簡(jiǎn)約的學(xué)習(xí)生活氛圍，培養(yǎng)學(xué)生正確的消費(fèi)觀。主要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面展開工作：第一，不能盲目攀比，減少隨意消費(fèi)，養(yǎng)成理性消費(fèi)的良好習(xí)慣;第二，消費(fèi)時(shí)要注重商品經(jīng)濟(jì)適用性，目前市場(chǎng)上商品種類繁多，作為沒(méi)有收入來(lái)源的大學(xué)生，應(yīng)該抵制誘惑，在購(gòu)買時(shí)要注重商品性價(jià)比，以實(shí)用性為主要參考標(biāo)準(zhǔn)，減少不必要浪費(fèi);第三，在消費(fèi)時(shí)做到統(tǒng)籌安排、合理計(jì)劃，根據(jù)自己不同需要，制訂消費(fèi)打算，盡量做到消費(fèi)與收入基本持平。

在對(duì)大學(xué)生消費(fèi)思想教育過(guò)程中，還要注意尋找正面典型事例，加強(qiáng)宣傳弘揚(yáng)，讓大學(xué)生懂得什么樣的消費(fèi)行為是科學(xué)合理的，引導(dǎo)他們把更多的精力集中在學(xué)習(xí)上，不要過(guò)分追求物質(zhì)享受，盡可能地減少不合理消費(fèi)。

（四）全社會(huì)共同努力促進(jìn)大學(xué)生的合理消費(fèi)

正確引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)合理、健康適度的消費(fèi)，離不開社會(huì)各界的共同努力。作為政府部門，在大力發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，也要注重精神文明建設(shè)，一方面，要注重加強(qiáng)新聞媒體、廣播電視和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)化和整治，加強(qiáng)社會(huì)宣傳，凈化社會(huì)風(fēng)氣，倡導(dǎo)積極健康的正能量信息環(huán)境，讓勤儉節(jié)約、清新簡(jiǎn)約成為一種社會(huì)風(fēng)氣;另一方面，要加大執(zhí)法工作力度，禁止學(xué)校周邊出現(xiàn)非法營(yíng)業(yè)的娛樂(lè)場(chǎng)所，對(duì)那些向青少年提供不健康消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)者堅(jiān)決懲處，為高校文化建設(shè)營(yíng)造健康向上的外界環(huán)境提供支持。

另外，也可聯(lián)合一些政府部門或公益性崗位，面向大學(xué)生群體，組織一些志愿者或勤工儉學(xué)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，吸引學(xué)生通過(guò)自己的辛勤勞動(dòng)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己一份力量，讓學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐和勞動(dòng)付出，在接觸到社會(huì)的同時(shí)，體會(huì)勞動(dòng)不易，更好地幫助他們梳理正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，養(yǎng)成正確的消費(fèi)觀念和良好的消費(fèi)行為。