吉盼 仲鳳玫 薛慶文 司凱

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)教育的普及和大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題，越來(lái)越多的職前培訓(xùn)涌現(xiàn)出來(lái)，多內(nèi)容多角度的開展職前的培訓(xùn)，能夠幫助大學(xué)生高效就業(yè)。本文從大學(xué)生就業(yè)難和盲目就業(yè)的角度出發(fā)，分析就業(yè)現(xiàn)狀、職前培訓(xùn)的重要性和基于微信端的培訓(xùn)的可行性這三個(gè)方面，闡述職前培訓(xùn)的可行性，為解決就業(yè)難、人才短缺提供參考。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;微信端;小程序;職前培訓(xùn)

中圖分類號(hào)：C961 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：

2096-3157（2019）06-0065-02

隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，高校不斷擴(kuò)招，高等教育逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀逃?，大學(xué)生要充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)就業(yè)形勢(shì)，不斷提升自己，適應(yīng)就業(yè)環(huán)境。職前培訓(xùn)能夠幫助大學(xué)生有效銜接校園與社會(huì)，讓大學(xué)生全方位了解社會(huì)就業(yè)環(huán)境的同時(shí)，為企業(yè)打造符合崗位需求的全方位人才。而最新的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，微信端的在線教育平臺(tái)發(fā)展迅速，用戶粘性高。利用微信公眾號(hào)、小程序等平臺(tái)開展大學(xué)生職前在線培訓(xùn)，一方面有利于提高用戶興趣，另一方面有利于抓住客戶，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。

一、目前大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀及原因

1.我國(guó)大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀

我國(guó)大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)目前已經(jīng)出現(xiàn)總量失業(yè)和結(jié)構(gòu)性失業(yè)并存的雙重問(wèn)題。一方面，存在大學(xué)生供大于求的現(xiàn)象，大學(xué)生供給超過(guò)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)的對(duì)大學(xué)生的需求;另一方面，在經(jīng)濟(jì)體制改革和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過(guò)程中，由于專業(yè)結(jié)構(gòu)、地區(qū)結(jié)構(gòu)不合理，大學(xué)生自身知識(shí)結(jié)構(gòu)不能完全適應(yīng)市場(chǎng)需求，以及大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)、就業(yè)機(jī)制不完善，產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)，導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難度加大。

由表可見(jiàn)，自2011年來(lái)高校畢業(yè)生人數(shù)呈不斷增長(zhǎng)趨勢(shì)，2014年和2017年出現(xiàn)增速高峰。畢業(yè)人數(shù)的增長(zhǎng)勢(shì)必會(huì)帶來(lái)就業(yè)壓力，畢業(yè)生的職前焦慮推動(dòng)他們迫切獲取職前知識(shí)，參與職前教育，進(jìn)一步擴(kuò)張了職前教育市場(chǎng)。

2.大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀的原因

（1）高校教育結(jié)構(gòu)失衡。當(dāng)前高校教育存在嚴(yán)重失衡問(wèn)題。高校開設(shè)的各項(xiàng)課程僅注重學(xué)生的理論知識(shí)，特別是部分文科專業(yè)，導(dǎo)致大學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力與社會(huì)需要難以銜接，許多畢業(yè)生找工作時(shí)完全不知道如何選擇自己想要的工作以及自己到底能做什么。不僅如此，對(duì)于求職所需要的面試方法、衣著談吐、專業(yè)知識(shí)高校往往沒(méi)有直接教授，使得很多應(yīng)屆畢業(yè)生在這方面吃了大虧。面對(duì)這種情況，大學(xué)生需要借助其他方式提升自身綜合素質(zhì)，以便更加適合多樣化的社會(huì)需求。

（2）高校擴(kuò)招政策。自2000年來(lái)，國(guó)家采取高校擴(kuò)招政策，越來(lái)越多的人可以上大學(xué)，高等教育大眾化，這在提升整體人口素質(zhì)的同時(shí)也帶來(lái)了嚴(yán)重的就業(yè)壓力。目前高校大學(xué)生人口增長(zhǎng)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于每年勞動(dòng)市場(chǎng)提供的崗位數(shù)量。2017年中國(guó)就業(yè)藍(lán)皮書指出，2017年本科院校的大學(xué)生就業(yè)率呈下降趨勢(shì)。統(tǒng)計(jì)研究數(shù)據(jù)表明，2017年的大學(xué)畢業(yè)生半年后的就業(yè)率約為86%，比起2016年的大學(xué)生畢業(yè)半年后就業(yè)率下降了2個(gè)百分點(diǎn)。

（3）大學(xué)生就業(yè)觀念的變化。應(yīng)屆大學(xué)生在找工作時(shí)，由于對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的預(yù)期期望太高，自身評(píng)價(jià)不足，造成大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生普遍出現(xiàn)眼高手低的狀況。主要表現(xiàn)為：北上廣深等大城市的扎堆效應(yīng)，許多大學(xué)生找工作首選離家近，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，工資相對(duì)較高的大城市。就江蘇省的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生而言，首選就業(yè)城市為上海、南京、蘇州等地方，該行為加劇了勞動(dòng)市場(chǎng)供求不平衡局面的出現(xiàn);大學(xué)生目標(biāo)薪資高，要求福利待遇高。五休二、六休一、朝九晚五不加班成為找工作的前提條件，并且要求目標(biāo)薪資是市場(chǎng)平均水準(zhǔn)以上，該行為造成了大量企業(yè)招不到合適的人才，畢業(yè)生找不到滿意的工作。面對(duì)以上種種問(wèn)題，我們要做的是改變大學(xué)生的就業(yè)觀念，加快供求雙方的信息流通，平衡東西部、南北部資源分配，增加大學(xué)生就業(yè)總量和質(zhì)量。

二、大學(xué)生職前培訓(xùn)的必要性

由于多數(shù)高校設(shè)立的就業(yè)指導(dǎo)中心在功能定位上只負(fù)責(zé)就業(yè)信息的對(duì)接和后期三方協(xié)議的收發(fā)，并沒(méi)有涉及學(xué)生就業(yè)方向的具體實(shí)踐，導(dǎo)致目前大學(xué)生就業(yè)存在一大問(wèn)題：盲目就業(yè)。大學(xué)生對(duì)自己的職業(yè)方向存在不確定性，不知道自己適合做什么工作、喜歡做什么工作，大部分人會(huì)選擇隨大流，跟風(fēng)就業(yè)，增加入職后的煩惱，并造成企業(yè)人員流動(dòng)性大的現(xiàn)象。

職前培訓(xùn)作為一個(gè)針對(duì)性的教育，旨在解決大學(xué)生的就業(yè)訴求，幫助畢業(yè)生做好入職前的技能準(zhǔn)備，將個(gè)人特征及所學(xué)知識(shí)與崗位進(jìn)行匹配，減少大學(xué)生的就業(yè)壓力，幫助他們更好的定位自己，選擇適合自己的工作崗位。現(xiàn)有市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)一些職前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及相關(guān)平臺(tái)，如環(huán)球、藍(lán)火商學(xué)院、千聊平臺(tái)等，推出了一系列的求職培訓(xùn)課程，全方位、多層次開展職前培訓(xùn)，已取得了不錯(cuò)的成果。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1560.2億元，同比增長(zhǎng)27.3%;預(yù)計(jì)之后幾年將繼續(xù)保持20%左右的增長(zhǎng)，到2019年時(shí)達(dá)2692.6億元。職前培訓(xùn)的市場(chǎng)自2016年開始升溫，2017年進(jìn)入爆發(fā)期，現(xiàn)在開展網(wǎng)絡(luò)教育具有很好的發(fā)展前景。

三、微信端網(wǎng)絡(luò)教育模式

微信端的職前培訓(xùn)是互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)的一部分，具備互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)模式的主體，包含微信公眾平臺(tái)、課程供給端和需求端。微信公眾平臺(tái)為課程供給方提供開放的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，將課程知識(shí)整合輸出，實(shí)現(xiàn)知識(shí)變現(xiàn)和用戶吸引;為課程需求方提供一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，接收課程內(nèi)容，降低學(xué)習(xí)成本和獲取知識(shí)的門檻。微信平臺(tái)通過(guò)教育資源聚合，連接供給方和需求方，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享和傳播。

圖 微信端公眾平臺(tái)發(fā)展模式

四、微信端網(wǎng)絡(luò)教育的可行性

微信作為一個(gè)大眾社交平臺(tái)，擁有龐大的流量紅利，用戶粘度很高。據(jù)調(diào)查顯示，截止到2018年6月微信月活躍用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到9.3億（用戶滲透率達(dá)到84%），微信公眾號(hào)數(shù)量超2000萬(wàn)，月活躍賬號(hào)達(dá)350萬(wàn)，月活躍粉絲約8億;微信小程序發(fā)展迅速，已經(jīng)有近100萬(wàn)個(gè)小程序。小程序從2017年1月9日上線不過(guò)1年零3個(gè)月的時(shí)間就收獲了2.5億日活用戶，這也意味著，在微信10億日活的生態(tài)之下，小程序還有巨大的增量市場(chǎng)可以開拓。由此可見(jiàn)，微信端利用大學(xué)生愛(ài)社交，追求新鮮事物的特點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育有很大市場(chǎng)的前景。

微信小程序自開發(fā)以來(lái)，普遍應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，并帶來(lái)很好的效果，教育領(lǐng)域也不例外。利用微信端進(jìn)行職前培訓(xùn)具有的優(yōu)勢(shì)包含以下幾個(gè)方面：

1.微信公眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

職前培訓(xùn)的用戶主要針對(duì)大學(xué)生，他們對(duì)新興媒體特別感興趣，微信端小程序和公眾號(hào)易上手、 門檻低和免安裝，關(guān)注、登錄，學(xué)生一用即會(huì)，更樂(lè)意去使用。作為移動(dòng)社交平臺(tái)，微信在智能手機(jī)和終端上有廣泛的應(yīng)用，能夠把一條信息在很短時(shí)間內(nèi)通過(guò)“朋友圈”等進(jìn)行傳播，傳播速度快，影響面非常廣，這使得移動(dòng)學(xué)習(xí)和泛在學(xué)習(xí)成為可能。微信公眾平臺(tái)打破了時(shí)間和空間的局限性，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育的全國(guó)甚至是全球化。

2.運(yùn)營(yíng)成本低

微信是免費(fèi)軟件，只要提供網(wǎng)絡(luò)流量就可以進(jìn)行交流和運(yùn)行，建設(shè)成本和用戶使用成本幾乎為零。微信還具有龐大的流量用戶，基于微信端教學(xué)可以轉(zhuǎn)承微信的用戶人群，獲取潛在用戶的同時(shí)，還減少了前期營(yíng)銷成本。

3.個(gè)性化服務(wù)

大學(xué)生群體的自主學(xué)習(xí)時(shí)間較為靈活，缺乏穩(wěn)定性，主要是碎片化學(xué)習(xí)，利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)新的知識(shí)，微信小程序和公眾號(hào)教學(xué)巧妙地利用該特點(diǎn)，在課程內(nèi)容上偏于碎片化，將知識(shí)要點(diǎn)壓縮，定時(shí)推送，可以重復(fù)觀看，教學(xué)時(shí)間控制在20分鐘左右，讓學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)也能學(xué)習(xí)，提高知識(shí)轉(zhuǎn)化率。

4.打造全方位優(yōu)質(zhì)人才

微信以目前網(wǎng)絡(luò)上非常流行的公開課、社群交流等模式，配合小班制導(dǎo)師計(jì)劃的專業(yè)指導(dǎo)，使大學(xué)生“低成本”的提高求職素養(yǎng)與技能，實(shí)現(xiàn)從校園到職場(chǎng)的無(wú)縫對(duì)接。通過(guò)職位精準(zhǔn)推薦與職業(yè)測(cè)評(píng)提高就業(yè)率，為用人單位培養(yǎng)并提供快速適應(yīng)職場(chǎng)的高素質(zhì)人才。

5.提高校企知名度

不管是學(xué)校還是企業(yè)都可以可以利用平臺(tái)推送最新資訊信息，廣泛宣傳近期開展的相關(guān)工作、校企合作的求職信息等情況，讓企業(yè)和求職者能夠及時(shí)了解相關(guān)動(dòng)態(tài)，提高校企關(guān)注度，實(shí)現(xiàn)品牌傳播，節(jié)約宣傳成本。

五、總結(jié)

綜上所述，開展微信端小程序和公眾號(hào)的職前培訓(xùn)，擁有很大的發(fā)展空間，平臺(tái)的便捷性易于吸引大學(xué)生參與其中，進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)。現(xiàn)階段利用微信平臺(tái)進(jìn)行在線職前培訓(xùn)，一方面，有利于提高用戶興趣，抓住客戶;另一方面，能夠培養(yǎng)大學(xué)生的職前技能，提升就業(yè)率。因此，對(duì)基于微信實(shí)現(xiàn)職前培訓(xùn)的可行性研究具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。