馬文悅

今天，人才市場作用隨著人才作用的提升而得到充分發(fā)揮，逐漸成為公眾檔案代理主要場所，做好人才市場檔案管理工作是必然趨勢。受多方面因素的影響，當前人才市場檔案工作還存在一些問題，阻礙了其作用發(fā)揮，本文主要以人才市場檔案工作現(xiàn)存問題為依據(jù)提出相應改進建議，希望對人才市場檔案管理工作穩(wěn)定發(fā)展有所裨益。

在傳統(tǒng)管理理念等因素的影響下，人才市場檔案管理工作未得到理應的關注與重視，落實到實際，不僅缺乏高素質高技能的工作人員，而且未配以相應的機構設置，這就導致人才市場檔案管理工作流于形式，實效性不高。如何基于當前現(xiàn)狀制定有效措施解決人才市場檔案管理工作現(xiàn)存問題，提升工作效率與質量，是本文所探討的。

1 人才市場檔案管理工作存在的主要問題

1.1 對檔案管理工作的重視程度不夠

檔案管理是人才市場管理工作的重要部分，具有重要價值與意義，但當前有些人才市場對檔案管理工作不夠重視，既沒有配置完整的硬件設施設備，也缺乏軟實力，尤其是專業(yè)人才不足，此些問題是阻礙人才市場檔案管理工作順利開展的主要因素。

1.2 檔案管理收取費用存在一定不合理性

檔案管理工作需要一定的經(jīng)濟支撐，這就決定了人才市場需要通過多種渠道獲取經(jīng)濟收入，其中主要以收取檔案管理費用為主，以國家規(guī)定標準為依據(jù)來看現(xiàn)有部分人才市場制定的檔案管理收取費用已經(jīng)高于國家規(guī)定標準，在一定程度上增加了流動人員經(jīng)濟負擔。

1.3 存在人檔分離的問題

人才流動活躍程度的日益提升對檔案內容記錄提出了新的要求，傳統(tǒng)檔案難以滿足用人單位需求，不能較好地展現(xiàn)相關人員素質面貌，為單位選拔專業(yè)人才，換言之，當前的人才市場檔案管理工作存在人檔分離的問題，在很大程度上弱化了檔案功能。

1.4 法律機制有待完善

縱觀我國法律，其中不乏與人才市場密切相關的法律，但這些法律相對籠統(tǒng)，存在重人才市場活動規(guī)定輕檔案管理規(guī)定的現(xiàn)象，在現(xiàn)實管理工作中發(fā)揮的作用有限，影響了檔案管理工作的全面貫徹落實。

1.5服務理念有待提高

整理資料并遵循一定的規(guī)定與原則進行歸檔是人才市場檔案管理部門面臨的主要責任，切實服務于檔案代理者與用人單位，但現(xiàn)實中人才市場檔案管理工作人員服務意識相對薄弱，沒有設身處地為檔案代理者與用人單位考慮，導致工作效率低下。

2 關于改進人才市場檔案管理工作的幾點建議

2.1 積極宣傳，提高檔案管理重視

領導者態(tài)度對檔案管理重視程度有著直接影響，落實到具體，首先應做好人才市場檔案管理重要性宣傳工作，以期通過宣傳提高領導者對檔案管理的認識與了解，激發(fā)領導者端正態(tài)度，投入更多的時間與精力在檔案管理方面，在積極關注檔案管理過程的同時不定期進行檢查與判斷，最大限度地保證檔案管理工作適應性與科學性;其次應做好工作人員培訓工作，定期安排現(xiàn)有工作人員參與學習與培訓，提升他們綜合素質與能力。

2.2 遵循規(guī)定，完善檔案管理體系

檔案管理體系是影響檔案管理工作運行的關鍵因素，因此以相關規(guī)定為依據(jù)構建完善科學的檔案管理體系至關重要，有效避免權責糾紛問題。檔案管理體系涉及多方面內容，除了要綜合考慮相關結構，基于結構互相之間平衡關系進行流程簡化，為對接提供便利;還要體現(xiàn)高度公平性，將工作責任落實到具體的工作人員，進一步提升崗位作用與檔案管理工作市場競爭優(yōu)勢。

2.3 關注潮流，應用信息技術進行檔案管理

現(xiàn)階段信息技術已經(jīng)被廣泛地運用到各個行業(yè)領域，并誕生了以新媒體為依托的產(chǎn)業(yè)機構，絕大部分的企業(yè)辦公都朝著無紙自動化方向發(fā)展。人才市場檔案管理同樣面臨著海量數(shù)據(jù)處理的問題，對檔案管理的要求日益提高，基于此，人才市場檔案管理應緊隨潮流，主動將信息技術應用到檔案管理中，全面提升數(shù)據(jù)處理速度性與準確性，促進管理自動化實現(xiàn)。同時信息技術的廣泛應用還發(fā)揮著重要的監(jiān)督作用，對完善人才市場檔案管理問題與隱患具有積極意義。

2.4 重視法律，建立符合要求的法律機制

由于檔案管理的特殊性，工作過程中有時無法避免地出現(xiàn)一些糾紛狀態(tài)，針對這種情況，本文認為應該在了解與掌握現(xiàn)有相關條例的基礎上制定符合現(xiàn)實需求的法律機制，同時法律機制來管控人員工作，在降低糾紛情況發(fā)生機率的同時提升人才市場檔案管理工作標準化與實效性。

2.5 注重服務，構建高素質高技能的檔案管理人員隊伍

從根本上樹立正確的服務意識，開展多樣化的宣傳活動，與用戶建立良好的交流互動，充分發(fā)揮人才市場對檔案管理工作的積極作用。人才市場檔案管理工作人員作為關鍵力量，理應始終保持服務第一的理念，除了不斷鞏固相關法律知識與檔案代理知識，提供優(yōu)質服務，還主動培養(yǎng)文字表述、信息技術應用等綜合能力，為人才市場檔案管理工作順利運行鋪墊基礎。另外，上級管理部門應做好監(jiān)督工作，切實制定并落實工作考核制度、工作獎懲機制等，政府部門應在給予政策支持的同時積極宣傳檔案知識，循序漸進的加深公眾對檔案管理的認識，使他們主動參與檔案管理與保護。

總而言之，與其他工作相比，人才市場檔案管理工作存在一定的特殊性與難度，需要在工作中更加關注市場發(fā)展趨勢與相關部門要求，進而在此基礎上制定合理化、科學化的工作目標、方向與方式，并針對現(xiàn)存問題加以改進與完善，最大限度地提升人才市場檔案管理工作適應性與規(guī)范性。

（作者單位：牡丹江人才市場）