譚冰

摘? ?要：導(dǎo)游詞創(chuàng)作是旅游專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的核心課，是學(xué)生從事導(dǎo)游工作的一項(xiàng)必備技能。本文通過闡述張家界地域文化的特色，分析導(dǎo)游詞創(chuàng)作的意義，探尋導(dǎo)游詞創(chuàng)作的技巧等，意在強(qiáng)調(diào)講授導(dǎo)游詞創(chuàng)作課程時(shí)，應(yīng)教育引導(dǎo)學(xué)生對接當(dāng)前旅游市場的需求，加強(qiáng)各種知識儲備，進(jìn)行創(chuàng)作時(shí)必須將自然風(fēng)景與地域特色文化融合起來，從而使自己的創(chuàng)作彰顯地方文化特色，體現(xiàn)專業(yè)背景。

關(guān)鍵詞：地域文化? 導(dǎo)游詞? 創(chuàng)作技巧

中圖分類號：G71? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2019）05（a）-0208-02

旅游是一種文化體驗(yàn)，其本質(zhì)就是游客在欣賞目的地優(yōu)美自然景觀的同時(shí)，并領(lǐng)略其優(yōu)秀文化。導(dǎo)游詞是游客感知大自然之美和體驗(yàn)地域特色文化的重要途徑，既要向游客介紹景觀外在的美，更要準(zhǔn)確地傳達(dá)景觀蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵，使其審美價(jià)值得到最完美的體現(xiàn)，從而全面提高旅游目的地的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

1? 張家界地域文化特色說明

張家界原名大庸市，是古庸國所在地，乃“九州之外”“以采蕨挖葛為食、飼蜂為業(yè)”的“蜜夷”之地。當(dāng)?shù)厝藨蚍Q這里是“山高水冷石頭多，不是過溪就爬坡”。然而，她無與倫比的美麗，吸引了大批藝術(shù)家的目光。著名畫家吳冠中來此寫生，驚嘆其美，發(fā)表了《養(yǎng)在深閨人未識——失落的風(fēng)景明珠》一文，從此張家界名動天下。2018年，全球最大的私人旅行指南雜志澳大利亞的《孤獨(dú)星球》（Lonely Planet）把以張家界等景點(diǎn)為核心的湖南地區(qū)作為全球十個(gè)性價(jià)比最高的旅游目的地予以推介。在文旅融合背景下，為打造旅游品牌，張家界充分利用節(jié)事、政策、媒體、客源地等載體不斷創(chuàng)新影視、體育、文學(xué)、音樂等營銷活動，創(chuàng)造出年年有新意、月月有活動、天天有精彩的旅游文化興奮點(diǎn)，如國際森林保護(hù)節(jié)、元宵燈會、土家六月六、國際鄉(xiāng)村音樂周、洞聽黃龍音樂季、民族文化活動月、國際詩歌旅游節(jié)等，聚焦了世界目光，逗起了世人游興。深厚的地域文化底蘊(yùn)，豐富的民俗文化資源，為旅游專業(yè)導(dǎo)游詞創(chuàng)作提供了雅趣盎然的靈感元素。

2? 導(dǎo)游詞創(chuàng)作意義分析

2.1 訓(xùn)練學(xué)生上崗必備的服務(wù)技能

旅游專業(yè)面向的是旅游企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)等服務(wù)領(lǐng)域，培養(yǎng)的人才除掌握專業(yè)理論外，必須具備與未來工作崗位相適應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能和職業(yè)道德。在旅游服務(wù)專業(yè)職業(yè)技能中，語言技能尤為重要。通常導(dǎo)游都是通過語言為游客服務(wù)，“看景不如聽景”，說的就是導(dǎo)游語言對景點(diǎn)的升華作用。恰當(dāng)運(yùn)用導(dǎo)游職業(yè)語言，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游和游客間的信息溝通和文化交流，才能真正體現(xiàn)旅游從業(yè)者的服從性和服務(wù)性。因此，語言表達(dá)既是導(dǎo)游的基本功，又是一門專業(yè)藝術(shù)，這就要求學(xué)生必須在實(shí)踐中不斷錘煉口才，在語言表達(dá)能力上打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。而導(dǎo)游詞創(chuàng)作體現(xiàn)了語言表達(dá)從理論到實(shí)踐的綜合運(yùn)用，是檢驗(yàn)學(xué)生是否符合崗位要求的標(biāo)準(zhǔn)之一。

2.2 提升學(xué)生文化素養(yǎng)的重要渠道

導(dǎo)游詞創(chuàng)作是一個(gè)合格導(dǎo)游必備的技能。優(yōu)秀的導(dǎo)游詞必須突出旅游景點(diǎn)的內(nèi)涵和文化，做到引人人勝。旅游業(yè)的不斷發(fā)展，使導(dǎo)游詞的價(jià)值愈加凸顯。具備較強(qiáng)的導(dǎo)游詞創(chuàng)作能力是對導(dǎo)游的基本要求，是評判其能否勝任工作的基本依據(jù)。講授導(dǎo)游詞創(chuàng)作課程，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生對接旅游市場需求，加強(qiáng)知識儲備，創(chuàng)作時(shí)彰顯地方文化特色，體現(xiàn)專業(yè)背景。張家界有獨(dú)具特色的自然景觀資源，更有獨(dú)具魅力的民俗文化資源，先后摘獲了全球首批世界地質(zhì)公園、世界“張家界地貌”命名地、聯(lián)合對接國世界旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展觀測點(diǎn)、中國首批世界自然遺產(chǎn)、中國第一個(gè)國家森林公園、國家首批5A級旅游景區(qū)、全國文明風(fēng)景區(qū)等殊榮。作為該地地域內(nèi)旅游專業(yè)的學(xué)生，要想宣講好當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)，服務(wù)好中外游客，必須熟諳當(dāng)?shù)馗黝惵糜钨Y源，提升自己的文化素養(yǎng)。

2.3 提高學(xué)生文創(chuàng)能力的必要舉措

創(chuàng)作技能的高低是職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。調(diào)查顯示，旅游專業(yè)畢業(yè)生工作崗位流動性較大，服務(wù)對象多變，如果具有較強(qiáng)的創(chuàng)作技能，在選擇就業(yè)、崗位適應(yīng)上往往會比較寬泛和順利。導(dǎo)游詞創(chuàng)作能力的高低是決定導(dǎo)游講解成功與否的關(guān)鍵。導(dǎo)游詞不能聯(lián)系實(shí)際，枯燥乏味，缺乏形象性，講解中就會令游客生厭，游興大減。相反，生動形象、融知識性與趣味性為一體的導(dǎo)游詞，再配以抑揚(yáng)頓挫的講解，則能深深感染游客。導(dǎo)游詞創(chuàng)作過程實(shí)際是一種思維的過程，創(chuàng)作水平的高低很大程度是學(xué)生思維能力的體現(xiàn)。只有經(jīng)過專業(yè)性的創(chuàng)作訓(xùn)練，才能使學(xué)生思維更加縝密，語言表達(dá)更精確，所以，導(dǎo)游詞創(chuàng)作訓(xùn)練對學(xué)生形成科學(xué)的思維方法，養(yǎng)成專業(yè)的思維方式，培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力有著重要作用，也是當(dāng)前提高學(xué)生綜合素養(yǎng)的重要方法[1]。

3? 導(dǎo)游詞創(chuàng)作技巧示例

3.1 掌握專業(yè)知識，提高創(chuàng)作能力

導(dǎo)游的服務(wù)對象來自各行各業(yè)，幾乎所有游客都希望碰上知識淵博的導(dǎo)游，能準(zhǔn)確介紹目的地情況，解答游覽中的各種問題，這就要求從業(yè)者必須系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、法律、文化、歷史、地理、民俗、宗教等方面的知識。這樣為游客講解時(shí)才能有的放矢、有理有據(jù)，從而贏得游客青睞。所以，在課程講授中，我們首先應(yīng)要求學(xué)生廣泛涉獵各種知識，爭做“中西融匯”和“文理貫通”的“雜家”，為創(chuàng)作奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。其次應(yīng)要求學(xué)生時(shí)時(shí)關(guān)注社會熱點(diǎn)問題，不斷更新觀念、充實(shí)頭腦。最后要求學(xué)生隨時(shí)掌握業(yè)界新動態(tài)，關(guān)注“智慧旅游”、“全域旅游”、“大數(shù)據(jù)旅游”、“旅游+”等業(yè)界新趨勢，不斷提高文創(chuàng)能力，讓游客從自己的講解中學(xué)到知識，得到享受。

3.2 錘煉文化修養(yǎng)，提升文化品位

導(dǎo)游服務(wù)是通過對景區(qū)景點(diǎn)、人文景觀深入淺出的講解讓游客得到愉悅的享受，導(dǎo)游語言體現(xiàn)了職業(yè)特點(diǎn)和專業(yè)水平。導(dǎo)游講解的依托是導(dǎo)游詞，良好的導(dǎo)游詞創(chuàng)作能力是提高服務(wù)水平的前提，這就要求學(xué)生，必須“上知天文，下知地理”，對旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情、歷史典故、民間傳說等了然于胸，創(chuàng)作時(shí)善于將風(fēng)景名勝與歷史典故、文學(xué)名著、名人軼事等有機(jī)地聯(lián)系在一起?？梢哉f，良好的文化素養(yǎng)，既可散發(fā)導(dǎo)游員的人格魅力，還可以提升導(dǎo)游詞的品位層次[2]。

3.3 養(yǎng)成隨筆習(xí)慣，累積創(chuàng)作素材

導(dǎo)游講解是一項(xiàng)創(chuàng)造性的工作。好的導(dǎo)游詞，往往凝聚著創(chuàng)作者的心血，涵蓋了創(chuàng)作者一系列復(fù)雜勞動。功夫在詩外，講解的背后是別人看不見的付出。法國雕塑大師羅丹曾說：“美是到處都有的。對于我們的眼睛，不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)”。在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)生細(xì)心觀察、悉心體會，耐心練筆，通過寫觀察、體驗(yàn)、帶團(tuán)等隨筆，通過寫景點(diǎn)介紹、散文游記等，隨時(shí)把自己對景點(diǎn)的感受和講解的感悟記錄下來，捕捉每個(gè)景點(diǎn)獨(dú)一無二的個(gè)性特征，不斷積累創(chuàng)作素材，修煉創(chuàng)作技巧，讓學(xué)生養(yǎng)成觀察生活、體驗(yàn)生活、感悟生活的良好習(xí)慣，最終創(chuàng)作出高品位的能滿足游客需求的精品導(dǎo)游詞。

教育部強(qiáng)調(diào)，培養(yǎng)旅游專業(yè)人才，各高校應(yīng)從人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，強(qiáng)化專業(yè)知識，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，促進(jìn)全面發(fā)展。導(dǎo)游詞創(chuàng)作是高職旅游專業(yè)學(xué)生必備的基本技能，為更好地適應(yīng)業(yè)界發(fā)展需要，旅游專業(yè)必須加強(qiáng)對學(xué)生導(dǎo)游詞創(chuàng)作技能的培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)

[1] 楊晉.高職旅游管理專業(yè)學(xué)生導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練的重要性[J].旅游縱覽（下半月），2018（11）：231，233.

[2] 張宏鋼.淺論旅游專業(yè)學(xué)生導(dǎo)游詞創(chuàng)作水平提高的途徑[J].吉林廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2011（6）：59-60.

[3] 嚴(yán)盡忠.高職高專英語寫作訓(xùn)練方法[J].人才資源開發(fā)，2014（10）：100-102.