王偉國(guó) 徐堯 李慶林

摘? ?要：以灰色關(guān)聯(lián)理論為基礎(chǔ)，借助核電廠在役檢查偏差監(jiān)督管理的數(shù)據(jù)，定量分析人員規(guī)模，人員結(jié)構(gòu)，準(zhǔn)備時(shí)間，項(xiàng)目長(zhǎng)短，加班時(shí)間，是否使用自動(dòng)化設(shè)備等管理指標(biāo)的灰色關(guān)聯(lián)度，深入研究核電廠在役檢查偏差產(chǎn)生的主要管理影響因素，研究表明，核電廠在役檢查偏差與人員結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)度最大，與是否適用自動(dòng)化檢查設(shè)備關(guān)聯(lián)度最小，可以為后續(xù)管理改進(jìn)和項(xiàng)目考核提供理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：核查廠? 在役檢查? 偏差? 灰色關(guān)聯(lián)理論

中圖分類號(hào)：TM623? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1674-098X（2019）05（a）-0022-04

偏差為個(gè)別測(cè)定值與測(cè)定的平均值的之差，核電廠工作偏差定義為沒有嚴(yán)格按照管理程序和技術(shù)程序執(zhí)行，但又沒引起后果的行為和結(jié)果。但如果對(duì)偏差管理不重視，偏差就有可能發(fā)展成事件和事故，核電廠任何一個(gè)小小的人因失誤都會(huì)可能造成核電廠機(jī)組停堆，為此核安全文化倡導(dǎo)早期發(fā)現(xiàn)事故隱患，并消除之，從而減少事故，保障核電機(jī)組的運(yùn)行安全。核電廠在役檢查的與核電廠其他設(shè)備維修工作不同，對(duì)人員素質(zhì)和管理要求更高，在役檢查也是核安全監(jiān)督的重點(diǎn)，所以近年來(lái)，為核電廠提高在役檢查的管理水平，找出工作偏差發(fā)生的深層次原因，整定相應(yīng)的管理改進(jìn)措施，從而避免工作偏差的再次發(fā)生。

核電廠在役檢查的偏差主要體現(xiàn)在人員行為規(guī)范、文件和報(bào)告管理、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的工作偏差等方面，對(duì)于單個(gè)偏差樣本來(lái)講，偏差產(chǎn)生具體原因是明確的，可以通過具體偏差具體分析進(jìn)行整改落實(shí)。核安全文化認(rèn)為所有工作偏差歸根到底是管理的原因，將多個(gè)偏差樣本綜合起來(lái)進(jìn)行對(duì)比分析，借助系統(tǒng)研究方法，能夠找出共性的因素，并有針對(duì)性地采取管理措施，更有效提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。通常系統(tǒng)研究方法采取采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，其缺點(diǎn)是要求有較大的樣本數(shù)據(jù)，需要具有典型的概率分布，計(jì)算工作量大。而在實(shí)際工作中，由于在一個(gè)核電廠大修周期內(nèi)，在役檢查的監(jiān)督力度和監(jiān)督方向不同，通常沒有條件在同樣的管理環(huán)境中采集到大量樣本進(jìn)行分析。灰色關(guān)聯(lián)理論是一種針對(duì)小樣本、貧信息的分析方法，它不需要典型分布規(guī)律，而結(jié)果一般與定性分析相吻合。

基于此，本文選取灰色關(guān)聯(lián)理論分析在役檢查大修項(xiàng)目實(shí)施偏差產(chǎn)生和的各影響因素的相關(guān)性，結(jié)合最新一次全面大修在役檢查數(shù)據(jù)，對(duì)其偏差產(chǎn)生的管理因素的相關(guān)性進(jìn)行分析，找出偏差產(chǎn)生的主要影響因素，為后續(xù)管理改進(jìn)以及后續(xù)項(xiàng)目組的考核提供依據(jù)。

1? 灰色關(guān)聯(lián)理論

灰色系統(tǒng)理論是由鄧聚龍教授創(chuàng)立，該方法通過對(duì)已知信息的開發(fā)、使抽象的概念量化，深層次去了解、認(rèn)識(shí)事物本質(zhì)，著重研究“外延明確、內(nèi)涵不明確”的對(duì)象。截至目前該方法已經(jīng)在行政管理、教育、航空、經(jīng)濟(jì)多個(gè)領(lǐng)域得到應(yīng)用和推廣，成功的解決了生產(chǎn)、生活和科學(xué)研究中的大量實(shí)際問題。

灰色關(guān)聯(lián)分析是灰色系統(tǒng)理論中一種定量分析衡量因素間關(guān)聯(lián)程度的比較方法，它以各因素樣本數(shù)據(jù)為依據(jù)，通過灰色關(guān)聯(lián)度反映樣本因素間的關(guān)聯(lián)情況，基本思路是通過線性插值的方法，確定參考數(shù)據(jù)列和若干個(gè)比較數(shù)據(jù)列的幾何形狀，通過比較這些幾何形狀的相似程度，來(lái)判斷數(shù)據(jù)列和比較數(shù)據(jù)列聯(lián)系是否緊密。

如果將一個(gè)核電廠大修周期內(nèi)，在役檢查偏差產(chǎn)生看成一個(gè)系統(tǒng)，將偏差影響外界條件看成不同的因素，那么利用灰色關(guān)聯(lián)分析理論，就可以理清每個(gè)因素與偏差產(chǎn)生之間的關(guān)系，計(jì)算它們之間的關(guān)聯(lián)度，比較影響大小，給偏差的預(yù)防的側(cè)重點(diǎn)提供理論依據(jù)?；疑P(guān)聯(lián)分析理論具體如下。

設(shè)為系統(tǒng)特征行為序列，且

…

…

為相關(guān)因素序列，給定實(shí)數(shù)，若實(shí)數(shù)滿足

（1）規(guī)范性，，

（2）接近性，越小，則越大。

則稱為Xi與X0的灰色關(guān)聯(lián)度，為Xi與X0在k點(diǎn)的關(guān)聯(lián)系數(shù)，并稱條件（1），（2）為灰色關(guān)聯(lián)公理。

對(duì)于，令

則滿足灰色關(guān)聯(lián)理論，其中稱為分辨系數(shù)，稱為Xi與X0的灰色關(guān)聯(lián)度。

2? 實(shí)例分析

核電廠在役檢查項(xiàng)目實(shí)施偏差產(chǎn)生的因素分析建模忽略個(gè)人因素，個(gè)人因素追其深層次原因也屬于管理問題，分析主要從組織管理方面下手，從而找到主要管理影響因素。參考國(guó)內(nèi)某核電廠一次全面大修在役檢查的偏差統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，偏差數(shù)據(jù)的來(lái)源于為內(nèi)部和外部的監(jiān)督檢查，研究范圍限定為單次大修。選取同一次核電廠大修不同項(xiàng)目組的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，主要考慮了安全質(zhì)量監(jiān)督檢查的頻次和要求都是一致的。

2.1 數(shù)據(jù)收集

根據(jù)當(dāng)次核電廠工作偏差數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)分析，偏差主要是人員行為規(guī)范、文件和報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的工作偏差等，根據(jù)訪談以及筆者多年的工作經(jīng)驗(yàn)，近年來(lái)大修的偏差產(chǎn)生的管理原因分析主要有以下幾個(gè)方面。

（1）項(xiàng)目組人員規(guī)模。

項(xiàng)目人員規(guī)模直接影響管理難度和廣度，項(xiàng)目越大，管理難度越大，項(xiàng)目出現(xiàn)偏差的概率也會(huì)增加，人員規(guī)模的變量指標(biāo)數(shù)據(jù)取值項(xiàng)目組的人數(shù)，設(shè)為X1。

（2）項(xiàng)目組人員結(jié)構(gòu)。

核電廠重視新人的教育和管理，即從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)較少的人員，因?yàn)樾氯藢?duì)電廠的管理制度和流程不熟悉，更容易產(chǎn)生偏差。首次從事現(xiàn)場(chǎng)工作的新人，根據(jù)實(shí)踐情況表明，雖然新人不一定會(huì)直接產(chǎn)生偏差，但由于新人需要老員工的指導(dǎo)，并花費(fèi)更多的管理精力。另外，新人對(duì)項(xiàng)目組的提醒也起的作用不大，也會(huì)對(duì)項(xiàng)目組偏差產(chǎn)生起到間接的影響，本變量參數(shù)采用了第一次參與核電廠工作人員人數(shù)作為具體的變量指標(biāo)，設(shè)為X2。

（3）項(xiàng)目組準(zhǔn)備時(shí)間。

項(xiàng)目準(zhǔn)備包含人員的培訓(xùn)、設(shè)備的調(diào)試，文件的準(zhǔn)備等，項(xiàng)目準(zhǔn)備的越充分，偏差發(fā)生的概率就會(huì)越低。為了保證取值和偏差產(chǎn)生保持正向比例，參數(shù)取值為項(xiàng)目準(zhǔn)備時(shí)間的倒數(shù)。本變量參數(shù)設(shè)X3，計(jì)算方式如下。

（4）項(xiàng)目組工期長(zhǎng)短。

普遍認(rèn)為大修工期的長(zhǎng)短也對(duì)偏差產(chǎn)生起到累加作用，項(xiàng)目持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)，發(fā)生的概率就會(huì)高，參數(shù)取值為項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)收尾的總工期的天數(shù)，設(shè)為X4。

（5）項(xiàng)目組加班時(shí)間。

項(xiàng)目組人均加班時(shí)間設(shè)為X5，指除正常工作8h之外的加班時(shí)間，根據(jù)本次大修項(xiàng)目的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算，其中24h兩班倒班作業(yè)核算每班加班4h，夜班8h不算加班。此變量指標(biāo)代表的是人員加班時(shí)間越長(zhǎng)，人員疲勞因素加大，產(chǎn)生的偏差的概率也會(huì)越高。

（6）是否使用自動(dòng)化機(jī)械控制工具，自動(dòng)化設(shè)備可以替代人工檢查，減少在現(xiàn)場(chǎng)參與工作的人數(shù)和強(qiáng)度，從而減少偏差，本變量指標(biāo)設(shè)為X6，如果是自動(dòng)化檢查設(shè)備取值1，不是自動(dòng)化檢查設(shè)備取值0。

2.2 各指標(biāo)的去量綱化處理

因各指標(biāo)單位不同，無(wú)法進(jìn)行直接對(duì)比和關(guān)聯(lián)分析，為了便于對(duì)各指標(biāo)建立關(guān)系，首先要對(duì)表中的各指標(biāo)進(jìn)行去量綱化處理，即求各序列初值像。值取小數(shù)點(diǎn)后四位，最后一位進(jìn)行四舍五入處理。

根據(jù)公式，計(jì)算得出

根據(jù)各指標(biāo)均值像繪制趨勢(shì)圖，根據(jù)圖1看出，除是否使用自動(dòng)化機(jī)械控制工具變量指標(biāo)取整后有所跳躍，需要單獨(dú)考慮，其他所選5個(gè)自變量指標(biāo)的與因變量的指標(biāo)趨勢(shì)大體接近，這表明所選的指標(biāo)能較好的反映出對(duì)大修各個(gè)項(xiàng)目的偏差產(chǎn)生影響作用。

2.3 灰色關(guān)聯(lián)度計(jì)算

由各指標(biāo)均值像，求解Xi與X0均值像對(duì)應(yīng)分量之差的絕對(duì)值序列，。

得出=3.1667，=0

計(jì)算關(guān)聯(lián)系數(shù)，取值0.5。

得出

求出關(guān)聯(lián)系數(shù)的平均值即所要的關(guān)聯(lián)度如下：

0.7589，0.7914，

0.7841，0.7492，

0.7655，0.6958

3? 結(jié)語(yǔ)

（1）實(shí)例分析研究表明，項(xiàng)目組的偏差產(chǎn)生與各變量指標(biāo)存在密切的關(guān)聯(lián)，灰色關(guān)聯(lián)分析方法是分析核電廠在役檢查偏差產(chǎn)生因素的一種有效的手段。核電廠在役檢查偏差產(chǎn)生管理因素，與人員結(jié)構(gòu)即新人的比例關(guān)聯(lián)度最大，其次為準(zhǔn)備時(shí)間，與是否為自動(dòng)化檢查關(guān)聯(lián)度最小。

（2）通過實(shí)例分析得到關(guān)聯(lián)程度結(jié)果，核電廠在役檢查后續(xù)管理改進(jìn)應(yīng)著重加強(qiáng)新人的教育，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施時(shí)關(guān)注新人的管控，同時(shí)盡量協(xié)調(diào)人員提早到場(chǎng)或者增加常駐人員的比例，從而增加人員培訓(xùn)和設(shè)備調(diào)試的時(shí)間，可以有效減少現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的偏差。同時(shí)根據(jù)分析的關(guān)聯(lián)程序的結(jié)果，后續(xù)優(yōu)化對(duì)項(xiàng)目組偏差考核評(píng)價(jià)體系時(shí)，也應(yīng)適當(dāng)考慮其影響因素指標(biāo)和相應(yīng)對(duì)的管理難度，設(shè)置相應(yīng)平衡系數(shù)，使得考核更加合理化。

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