劉宗 張振娟
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)背景 ?高職學(xué)生 ?管理工作 ?實踐 ?創(chuàng)新
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,人類的生活、學(xué)習(xí)和工作都已經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)進行了融合,生活、學(xué)習(xí)和工作中大部分信息記錄和傳遞都是通過互聯(lián)網(wǎng)進行的,這些信息傳遞和交流的過程就形成了各種數(shù)據(jù),高職院校要結(jié)合大數(shù)據(jù)時代的特點,把對學(xué)生管理的工作與大數(shù)據(jù)相結(jié)合,優(yōu)化和創(chuàng)新高職學(xué)生管理工作模式,不斷提高高校管理工作的效率。
1.管理工作的效率不高
目前,我國大部分的高職院校對學(xué)生的管理工作還是采用傳統(tǒng)的管理方式,高職院校學(xué)生管理工作人員和教師不能對學(xué)生的實際情況進行切實的了解,也不能對學(xué)生近期的學(xué)習(xí)狀況、心理狀況進行了解,導(dǎo)致很多學(xué)生管理工作人員和教師往往以自己的主觀意見對學(xué)生進行管理,導(dǎo)致學(xué)生不愿意服從管理人員的想法,影響了學(xué)生的配合度,不利于學(xué)生管理工作人員和教師真正了解學(xué)生的想法和意愿,從而導(dǎo)致高職學(xué)生管理工作的效率不高。
2.對高職學(xué)生管理工作模式帶來了沖擊
傳統(tǒng)的高職院校學(xué)生管理工作的數(shù)據(jù)管理方式和管理模式都不能適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展,導(dǎo)致很多學(xué)生的數(shù)據(jù)得不到及時更新,高職院校學(xué)生管理工作人員不能對學(xué)生的數(shù)據(jù)進行有效的收集,也不能對學(xué)生進行有效的管理,既浪費了管理工作人員的時間,也浪費了管理工作人員的精力。同時,很多高職院校傳統(tǒng)學(xué)生管理工作模式中沒有明確地對管理職能進行分工,使管理工作過于分散,還出現(xiàn)了工作重復(fù)、管理重復(fù)的現(xiàn)象,降低了高職學(xué)生管理工作的效率。
3.高職院校學(xué)生管理工作人員的專業(yè)能力不足
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,高職院校的日常工作越來越離不開互聯(lián)網(wǎng),高職院校學(xué)生管理工作人員也需要運用互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)生進行信息化的管理和數(shù)據(jù)收集、整理和分析,但是很多高職院校學(xué)生管理工作人員還是傳統(tǒng)管理工作模式下的人員,他們普遍年紀(jì)偏大,不會電腦和互聯(lián)網(wǎng)的操作方法,學(xué)習(xí)能力和接受程度也不高,在日常工作中不能對學(xué)生的數(shù)據(jù)進行收集、分類、總結(jié)和管理,也不能根據(jù)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析接下來管理工作的方向,不利于管理工作的順利進行。
4.高職學(xué)生的自控能力不足
部分高職院校的學(xué)生在經(jīng)過艱苦的高中學(xué)習(xí)之后,步入高職院校以后認為自己的學(xué)習(xí)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束,從而放松了自己的學(xué)習(xí)狀態(tài),再加上學(xué)生日常接觸的信息變得豐富多彩、復(fù)雜多樣,學(xué)生很容易被這些信息所吸引,學(xué)生們愿意通過互聯(lián)網(wǎng)或者各種軟件進行信息的交流、溝通,導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活都離不開互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)上的各種數(shù)據(jù)都會對學(xué)生的思想、心理和觀念帶來影響,導(dǎo)致學(xué)生的自控能力下降,不利于學(xué)生的健康發(fā)展。同時,高職院校沒有強制性地對學(xué)生進行管理和監(jiān)督,輔導(dǎo)員及教師沒有時間和精力對學(xué)生的全部生活和學(xué)習(xí)進行掌握,致使高職院校的教師無法對學(xué)生的數(shù)據(jù)進行及時掌握和處理,不利于高職院校學(xué)生管理工作人員對學(xué)生管理工作的開展。
5.網(wǎng)絡(luò)信息安全隱患大
在大數(shù)據(jù)背景下對高職學(xué)生管理工作的進行是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上開展的,很多學(xué)生并沒有很強的安全意識,他們在運用互聯(lián)網(wǎng)進行信息查找、交流和共享的過程中會有很多的安全隱患,這些隱患都會對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)帶來損害,導(dǎo)致學(xué)生信息的缺失和丟失,為高職院校學(xué)生管理工作人員的工作加大了難度。同時,還有部分高職院校的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)并不完善,他們的防火墻不能對黑客及病毒進行檢測和防控,也為學(xué)生數(shù)據(jù)資源的安全帶來了危害。
高職院校學(xué)生管理工作中的數(shù)據(jù)復(fù)雜多樣,數(shù)據(jù)的來源也不盡相同,有的來源于微信、QQ、微博、貼吧等的交流平臺,有的來源于教務(wù)系統(tǒng)、圖書借閱系統(tǒng)、校園消費系統(tǒng)等公共平臺,這些數(shù)據(jù)不僅記錄了學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和交流的信息,還對學(xué)生的基本信息、思想態(tài)度和心理狀況進行了記錄,這些記錄有助于高職院校學(xué)生管理工作人員對學(xué)生的近況進行分析,通過數(shù)據(jù),高職院校學(xué)生管理工作人員會分析出學(xué)生的基本信息、家庭信息、興趣愛好、健康、學(xué)習(xí)等方面的狀況,有助于高職院校學(xué)生管理工作人員更好地根據(jù)學(xué)生的狀況進行管理工作,從而提高高職學(xué)生管理工作的效率。
高職院校學(xué)生管理工作數(shù)據(jù)具有多樣性、來源廣、分析難度大等特點,這些特點導(dǎo)致高職院校學(xué)生管理工作的數(shù)據(jù)分析具有一定的困難,高職院校學(xué)生管理工作人員往往需要在龐大的數(shù)據(jù)中篩選對于管理工作有幫助的數(shù)據(jù),為高職院校學(xué)生管理工作人員的日常收集、儲存、分析和管理工作帶來了很大的困擾。例如,高職院校學(xué)生管理工作人員可以通過學(xué)生的消費記錄去判斷學(xué)生的家庭情況,為學(xué)生資助管理提供依據(jù),但是這個數(shù)據(jù)并不是唯一的依據(jù),高職院校學(xué)生管理工作人員還需要對學(xué)生的勤工儉學(xué)記錄、用餐記錄等方面進行收集和分析,這些數(shù)據(jù)的來源非常廣,高職院校學(xué)生管理工作人員需要花費大量的時間去進行收集和分析,增加了高職院校學(xué)生管理工作人員的工作量。
1.提高高職院校學(xué)生管理工作人員的數(shù)據(jù)化意識及能力
在大數(shù)據(jù)時代背景下,高職院校學(xué)生管理工作人員要認識到學(xué)生管理工作與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,不斷提高管理工作人員的數(shù)據(jù)收集、挖掘、運用意識,高職院??梢远ㄆ诘貙W(xué)生管理工作人員進行與數(shù)據(jù)相關(guān)的講解和培訓(xùn),不斷提高學(xué)生管理工作人員的數(shù)據(jù)挖掘和運用意識,保證學(xué)生數(shù)據(jù)收集的完整性。同時,高職院校也要為學(xué)生管理工作人員提供技術(shù)支持,對學(xué)校各類信息進行資源整合,方便學(xué)生管理工作人員的信息收集和整理,讓學(xué)生管理工作人員可以及時地對學(xué)生數(shù)據(jù)進行收集、篩選、分類、分析和管理,提高高職院校學(xué)生管理工作的效率。
2.建立完善的學(xué)生數(shù)據(jù)管理機制
高職院校應(yīng)該根據(jù)大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的特點去完善學(xué)生管理工作機制,讓高職院校學(xué)生管理工作人員可以把數(shù)據(jù)分析與管理工作相結(jié)合,提高管理工作的有效性。由于很多高職院校學(xué)生管理工作人員并沒有把數(shù)據(jù)分析與學(xué)生的管理工作進行融合,高職院??梢园褦?shù)據(jù)的收集、整理和分析納入教師工作考核中,督促高職院校學(xué)生管理工作人員進行學(xué)生數(shù)據(jù)的收集、整理和分析,不斷幫助高職院校學(xué)生管理工作人員進行各個網(wǎng)絡(luò)平臺及軟件的操作,提高高職院校學(xué)生管理工作人員的專業(yè)能力,從而提高高職院校學(xué)生管理工作的效果。
3.加大資金及技術(shù)支持,保證數(shù)據(jù)安全
高職院校要認識到數(shù)據(jù)安全的重要性,加大對校園網(wǎng)絡(luò)及軟件的投入力度,加大資金及技術(shù)的支持程度,保證學(xué)生及教師的信息安全,保證數(shù)據(jù)的完整性。同時,高職院校也要聘請專業(yè)的計算機及軟件工作人員,定期地對校園網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)進行檢測、維護,保證學(xué)生可以正常地運用校園網(wǎng)絡(luò)進行信息的查找、交流和分享。高職院校也可以制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理制度,規(guī)范學(xué)生的上網(wǎng)行為,幫助學(xué)生提高自身的自控能力和安全意識。
4.加大信息宣傳的力度,培養(yǎng)學(xué)生的信息化意識
學(xué)生是高職學(xué)生管理工作的主體,高職院校學(xué)生管理工作人員應(yīng)該加大對學(xué)生信息意識的培養(yǎng),讓學(xué)生認識到自己是信息化和數(shù)據(jù)收集的主體,讓學(xué)生可以主動應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)進行資料查找、課程學(xué)習(xí)及課后交流,不斷地提高學(xué)生的信息化意識。同時,高職院校學(xué)生管理工作人員也要對學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)安全意識和防范意識的宣傳,定期地為學(xué)生開展宣傳課程,讓學(xué)生可以在健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行學(xué)習(xí)和成長,使學(xué)生的知識和能力得到提升。
5.運用大數(shù)據(jù)對學(xué)生進行就業(yè)指導(dǎo)
很多高職院校的學(xué)生并沒用對自己以后的人生有一個明確的規(guī)劃,他們對于未來特別迷茫,高職院校學(xué)生管理工作人員可以通過對學(xué)生數(shù)據(jù)的分析對學(xué)生進行就業(yè)指導(dǎo),讓學(xué)生了解到自己適合的崗位,從而樹立以后的工作目標(biāo),學(xué)生可以根據(jù)制定的工作目標(biāo)進行相關(guān)的學(xué)習(xí),有助于幫助學(xué)生在畢業(yè)后找到理想的工作。高職院校學(xué)生管理工作人員可以針對學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、專業(yè)水平及學(xué)生自身特點進行分析,幫助學(xué)生分析自己的優(yōu)勢和不足,讓學(xué)生有針對性地進行自我能力的提高,促進學(xué)生的全面發(fā)展。然后,高職院校學(xué)生管理工作人員在針對目前企業(yè)的用人需求進行分析,對學(xué)生進行有價值的就業(yè)指導(dǎo),為社會和企業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。
綜上所述,在大數(shù)據(jù)背景下對高職院校學(xué)生管理工作實踐模式進行創(chuàng)新,不僅可以提高高職院校學(xué)生管理工作人員的工作效率,還可以有針對性地對學(xué)生進行教育和引導(dǎo),有助于學(xué)生綜合能力的提升。因此,高職院校及高職院校學(xué)生管理工作人員應(yīng)該根據(jù)大數(shù)據(jù)時代的特點進行管理工作模式的優(yōu)化和創(chuàng)新,保證高職院校學(xué)生管理工作取得良好的效果。
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(作者單位:濟南市技師學(xué)院)