吳新華

摘? ?要：文章通過分析當(dāng)前城鎮(zhèn)生活垃圾分類的研究現(xiàn)狀，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下生活垃圾的分類進(jìn)行了有效的研究與探索。融合“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，設(shè)計(jì)垃圾分類投放和平臺(tái)預(yù)約回收相結(jié)合的垃圾分類模式，構(gòu)建一套“城市生活垃圾分類智能服務(wù)平臺(tái)”，該平臺(tái)具有在線垃圾分類指導(dǎo)、垃圾分類投放引導(dǎo)、垃圾回收預(yù)約、積分兌換等多種功能，能順應(yīng)垃圾分類的發(fā)展潮流，具有一定的市場(chǎng)應(yīng)用推廣價(jià)值。

關(guān)鍵詞：垃圾分類;互聯(lián)網(wǎng)+;投放引導(dǎo);回收預(yù)約;積分兌換

1? ? 生活垃圾分類的現(xiàn)狀

隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速推進(jìn)，城鎮(zhèn)生活垃圾以每年5%～8%的速度遞增，不少城市面臨著“垃圾圍城”的難題[1]。大量的城鎮(zhèn)生活垃圾，未經(jīng)分類回收處理而任意棄置極易造成環(huán)境污染，影響人民生活質(zhì)量。發(fā)達(dá)國(guó)家與國(guó)內(nèi)城市的垃圾分類經(jīng)驗(yàn)告訴我們，垃圾分類是進(jìn)行垃圾科學(xué)處理的前提，其為垃圾的減量化、資源化、無害化處理奠定了基礎(chǔ)，具有社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)3個(gè)方面的良好效益。

相較于國(guó)外，中國(guó)的垃圾分類起步較遲，自2000年年初，建設(shè)部選擇了8個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的城市，如“北上廣”等作為垃圾分類試點(diǎn)城市[2]，但效果參差不齊、收效甚微。筆者所在的課題組通過深入調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，城市垃圾分類難以在我國(guó)普遍開展，究其原因主要存在以下幾方面：（1）垃圾袋上的垃圾分類識(shí)別碼缺乏保密性，難以知曉分類原則，對(duì)于垃圾分類知識(shí)比較匱乏的市民，很多垃圾應(yīng)該歸于哪一類并不知曉，這樣便會(huì)形成有意識(shí)和無意識(shí)地亂丟垃圾行為，使分類形同虛設(shè)[3]。（2）垃圾回收設(shè)施分類過于簡(jiǎn)單，缺乏智能化，給人們分類扔垃圾帶來不便。垃圾桶的垃圾分類不規(guī)范、圖案標(biāo)識(shí)也是五花八門，往往桶上僅有一個(gè)可回收的標(biāo)識(shí)，很難引導(dǎo)人們?nèi)ネ耆智蹇苫厥绽姆N類，會(huì)降低人們對(duì)垃圾分類的熱情[4]。（3）垃圾回收運(yùn)輸過程粗放、垃圾處理結(jié)構(gòu)不合理，往往由于經(jīng)費(fèi)或運(yùn)輸車輛、處理設(shè)施的脫節(jié)，即使垃圾在投放時(shí)是分類的，但是運(yùn)輸環(huán)節(jié)仍以混合式粗放形式收集，那么之前的垃圾分類都是徒勞，這使得垃圾分類必將是窮途末路[5]。（4）缺乏方便實(shí)用的垃圾分類智能服務(wù)平臺(tái)，現(xiàn)今出現(xiàn)的“回收哥O2O平臺(tái)”“MEI家園”等垃圾回收平臺(tái)僅實(shí)現(xiàn)了“線上投廢、線下交投”的功能，特別是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，人們迫切渴望得到在線垃圾分類指導(dǎo)、積分兌換、垃圾分類回收多種方式同步進(jìn)行等智能服務(wù)[6]。（5）缺少相關(guān)法律的約束、缺乏經(jīng)濟(jì)刺激與獎(jiǎng)勵(lì)，不能引導(dǎo)并激勵(lì)居民的垃圾分類行為[7-8]。如果垃圾分類回收僅作為一項(xiàng)公益性事業(yè)，那必將難以長(zhǎng)久維系，注定只是鬧劇一場(chǎng)。以上這些問題一直困擾著垃圾分類回收，也一直是環(huán)衛(wèi)部門頭疼而刻意回避的尷尬，從而使垃圾分類回收工作停滯不前，很大程度上制約了垃圾分類回收的健康發(fā)展。

目前，隨著習(xí)總書記對(duì)垃圾分類工作的重要指示，城市生活垃圾分類工作必將迎來勝利的曙光。到2020年年底，重點(diǎn)城市生活垃圾將會(huì)得到有效分類，垃圾分類的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制度體系基本建立，生活垃圾減量化、無害化、資源化和產(chǎn)業(yè)化體系基本形成，初步形成可復(fù)制、可推廣、公眾基本接受的生活垃圾強(qiáng)制分類典型模式，垃圾分類全面化推廣有實(shí)現(xiàn)的可能。

在此情況下，采用混沌密碼技術(shù)與二維碼、射頻識(shí)別（Radio Frequency IDentification，RFID）技術(shù)相結(jié)合，生成垃圾分類二維碼，融合“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，設(shè)計(jì)垃圾分類投放和平臺(tái)預(yù)約回收相結(jié)合的垃圾分類模式，構(gòu)建一套“城市生活垃圾分類智能服務(wù)平臺(tái)”，該平臺(tái)具有在線垃圾分類指導(dǎo)、垃圾分類投放引導(dǎo)、垃圾回收預(yù)約、積分兌換等多種功能，能順應(yīng)垃圾分類的發(fā)展潮流，實(shí)現(xiàn)“美麗中國(guó)”的夢(mèng)想。

2? ? “互聯(lián)網(wǎng)+”模式下生活垃圾分類的總體思路

自從20世紀(jì)90年代末提出垃圾分類以來，我國(guó)城市垃圾分類的理論研究已取得了較好的成績(jī)，但我國(guó)城市垃圾分類的實(shí)施工作目前仍然存在許多困難，推廣應(yīng)用一直停滯不前。8個(gè)試點(diǎn)城市的示范作用也微乎其微，主要存在市民垃圾分類知識(shí)缺乏而參與熱情不高、垃圾回收設(shè)施分類過于簡(jiǎn)單、垃圾回收運(yùn)輸過程粗放、垃圾處理結(jié)構(gòu)不合理、缺乏方便實(shí)用的垃圾分類服務(wù)平臺(tái)等問題。針對(duì)這些問題，筆者所在課題組深思熟慮、深入探究，設(shè)計(jì)了垃圾分類投放和平臺(tái)預(yù)約回收相結(jié)合的垃圾分類模式，同時(shí)，自主研發(fā)了一套“城市生活垃圾分類智能服務(wù)平臺(tái)”，支持如下功能。（1）城市垃圾的“四類”明確分類，各種生活垃圾袋可用4種不同顏色的二維碼標(biāo)識(shí)，而二維碼是由用戶信息、時(shí)間信息、垃圾分類信息進(jìn)行混沌密碼加密生成。（2）在線垃圾分類指導(dǎo)，用戶只需在平臺(tái)上輸入關(guān)鍵詞（如玻璃），平臺(tái)即會(huì)實(shí)時(shí)指導(dǎo)用戶進(jìn)行垃圾分類投放。分類垃圾的全程監(jiān)管，由于手機(jī)二維碼給每一個(gè)垃圾袋標(biāo)識(shí)了身份，RFID標(biāo)簽給每一個(gè)垃圾桶標(biāo)識(shí)了身份，用戶可通過平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控所投分類垃圾的運(yùn)輸、處理情況。（3）平臺(tái)回收預(yù)約和便民服務(wù)點(diǎn)定點(diǎn)回收，用戶一旦在平臺(tái)上點(diǎn)擊“回收預(yù)約大件垃圾”，即會(huì)“一呼百應(yīng)”，垃圾回收人員就會(huì)提供垃圾回收服務(wù)，同樣用戶也可到便民服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行定點(diǎn)回收。（4）對(duì)于積極進(jìn)行垃圾分類并且效果良好的用戶進(jìn)行相應(yīng)積分獎(jiǎng)勵(lì)（線上、線下都可行），積分可在網(wǎng)絡(luò)商店或便民服務(wù)點(diǎn)兌換商品（如洗衣液、洗發(fā)液、油、米等）。

3? ? “互聯(lián)網(wǎng)+”模式下生活垃圾分類設(shè)計(jì)

在互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合下，構(gòu)建了一套“城市生活垃圾分類智能服務(wù)平臺(tái)”，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)居民垃圾分類的有效引導(dǎo)，同時(shí)與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制有機(jī)結(jié)合。平臺(tái)為居民使用的垃圾袋進(jìn)行編碼，生成并制作4種不同顏色垃圾分類二維碼和垃圾袋，分別對(duì)應(yīng)：可回收垃圾（綠色）、廚余垃圾（藍(lán)色）、有害垃圾（紅色）和其他垃圾（灰色）。每一個(gè)垃圾袋都貼上了唯一身份標(biāo)志，且每一戶都有特征的編碼，加上垃圾袋的身份碼，做到“一袋一碼”，不僅可進(jìn)行積分累計(jì)，又可加強(qiáng)隱私保護(hù)。居民在垃圾投放時(shí)，只需識(shí)別垃圾分類二維碼，即可開啟對(duì)應(yīng)的垃圾桶，做到百分百精確投放，同時(shí)，可通過二維碼進(jìn)行快速溯源，將相關(guān)信息反饋給居民用戶。

用戶關(guān)注微信后，可進(jìn)行垃圾分類的在線指導(dǎo)、垃圾袋申領(lǐng)。用戶將廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾以及小件可回收垃圾分類裝入垃圾袋中并貼上不同顏色的垃圾分類二維碼，進(jìn)行掃碼投放，系統(tǒng)根據(jù)自動(dòng)稱重重量進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于大件可回收垃圾，也可以貼上綠色垃圾分類二維碼，等待專業(yè)人員上門回收，獲得相應(yīng)現(xiàn)金報(bào)酬的同時(shí)得到積分獎(jiǎng)勵(lì)。用戶可根據(jù)累計(jì)積分，進(jìn)行獎(jiǎng)品兌換，具體如圖1所示。

在垃圾分類過程中，居民用戶可通過移動(dòng)終端申領(lǐng)垃圾袋，按戶領(lǐng)取，首月可申領(lǐng)60個(gè)垃圾袋（可回收垃圾袋10個(gè)、廚余垃圾袋30個(gè)、有害垃圾袋5個(gè)、其他垃圾袋15個(gè)），對(duì)應(yīng)4種顏色。次月用戶可以根據(jù)上月的垃圾袋使用情況，進(jìn)行組合調(diào)配，對(duì)于投放不達(dá)標(biāo)的用戶，系統(tǒng)將動(dòng)態(tài)減少垃圾袋申領(lǐng)數(shù)量。

第一類是廚余垃圾，居民將生活中的廚余垃圾，裝入藍(lán)色標(biāo)志的垃圾袋，貼上系統(tǒng)中申請(qǐng)并自動(dòng)生成、打印的藍(lán)色垃圾分類二維碼（含有垃圾身份顯示碼+垃圾身份隱性加密碼），用戶投放時(shí)掃描垃圾袋上的二維碼，藍(lán)色垃圾桶將自動(dòng)打開，待系統(tǒng)自動(dòng)稱重后，用戶手機(jī)APP中會(huì)獲得相應(yīng)的環(huán)保積分。其中，廚余垃圾的投放流程為居民用戶將每日的廚余垃圾放入藍(lán)色標(biāo)志的垃圾袋→投放時(shí)粘貼專屬垃圾分類二維碼→用手機(jī)微信掃描二維碼，打開就近或指定的分類垃圾桶→垃圾箱自動(dòng)稱重，系統(tǒng)根據(jù)總量生成積分，反饋給用戶→廚余垃圾在有機(jī)垃圾中心進(jìn)行“深造”，用戶通過終端查詢積分。

第二類是（小件）可回收垃圾、有害垃圾、其他垃圾，居民將垃圾分別裝入綠色、紅色和灰色標(biāo)志的垃圾袋，貼上對(duì)應(yīng)的專屬二維碼，同樣，經(jīng)微信掃描二維碼，系統(tǒng)將自動(dòng)搜索距離最近的分類垃圾箱，并選擇打開對(duì)應(yīng)的垃圾箱蓋，系統(tǒng)將自動(dòng)稱重，投放正確后，根據(jù)重量直接給予積分。

第三類是（大件）可回收垃圾，居民通過手機(jī)APP預(yù)約上門回收服務(wù)，首先填寫物品的類別、預(yù)估重量、期望上門時(shí)間，然后拍攝大件物品的照片，上傳到服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)審核通過后，回收人員將上門稱重取貨，居民除獲得相應(yīng)的環(huán)保積分外，還會(huì)收到相應(yīng)的現(xiàn)金報(bào)酬，相關(guān)預(yù)約回收界面如圖2所示。

為了調(diào)動(dòng)居民的積極性，除了對(duì)可回收垃圾和大件可回收垃圾直接變現(xiàn)外，垃圾分類平臺(tái)建立了在線兌換超市，利用平時(shí)投放垃圾時(shí)積累的環(huán)保積分，在線兌換日常用品或環(huán)保垃圾袋。一般居民在正確投放后，將獲得對(duì)應(yīng)的環(huán)保積分。一旦垃圾分類錯(cuò)誤或投放錯(cuò)誤，投放人將被扣除對(duì)應(yīng)的環(huán)保積分。同時(shí)，對(duì)于投放正確度高的居民，平臺(tái)將進(jìn)行積分排名，并進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì)。逐步建立完善的環(huán)保積分體系，引導(dǎo)居民建立分類習(xí)慣。

4? ? 結(jié)語

本文結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，設(shè)計(jì)了垃圾分類投放和平臺(tái)預(yù)約回收相結(jié)合的垃圾分類模式，構(gòu)建了一套“城市生活垃圾分類智能服務(wù)平臺(tái)”，引導(dǎo)居民進(jìn)行垃圾分類，使得垃圾分類精準(zhǔn)、垃圾回收效率高，不僅解決了垃圾分類的難題，還極大激發(fā)了居民參與垃圾分類的激情，讓廣大居民得到了垃圾變現(xiàn)的實(shí)惠，同時(shí)，增強(qiáng)居民垃圾分類的意識(shí)和意愿，讓居民“會(huì)分”“愿意分”，以此推動(dòng)形成垃圾分類長(zhǎng)效機(jī)制。

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Research and analysis of domestic garbage classification under the “Internet +” model

Wu Xinhua

（Library and Information Center of Jiangsu College of Engineering and Technology， Nantong 226007， China）

Abstract：Some effective research and exploration of the domestic garbage classification under the “Internet +” mode is carried on by analyzing the current research status of urban domestic waste classification. With the technology of “Internet +”， a garbage classification mode combining garbage classification with platform reservation is designed and an intelligent service platform for municipal solid waste classification is constructed. The system， which has many functions， such as on-line guidance of waste classification， guidance of waste classification， waste recycling reservation， integral exchange and so on， can conform to the development trend of waste classification and has certain market application and promotion value.

Key words：garbage classification; Internet +; disposal guidance; recycling reservation; integral exchange