陳震 高雪

摘 要：在目前的現(xiàn)狀下，暖貼產(chǎn)品的總體市場(chǎng)規(guī)模正在迅速擴(kuò)大，并且相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式也逐步呈現(xiàn)多樣化。恒達(dá)公司著眼于營(yíng)銷暖貼產(chǎn)品，必須結(jié)合暖貼產(chǎn)品特性以及現(xiàn)階段的消費(fèi)需求來(lái)開展產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷。同時(shí)，也要全面致力于拓寬暖貼產(chǎn)品現(xiàn)有的營(yíng)銷覆蓋范圍，從而保證更廣范圍的消費(fèi)者都能認(rèn)同暖貼產(chǎn)品。為此，恒達(dá)公司針對(duì)暖貼產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)擬定科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃，并且需要將市場(chǎng)營(yíng)銷思路貫穿在暖貼產(chǎn)品的各個(gè)銷售環(huán)節(jié)。

關(guān)鍵詞：恒達(dá)公司;暖貼產(chǎn)品;市場(chǎng)營(yíng)銷策略

從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)講，暖貼產(chǎn)品市場(chǎng)目前尚未達(dá)到全面開發(fā)的程度，并且很多消費(fèi)者也未能真正熟悉并且認(rèn)同暖貼產(chǎn)品[1]。然而實(shí)際上，暖貼產(chǎn)品市場(chǎng)具備良好的市場(chǎng)營(yíng)銷潛力，值得該領(lǐng)域的企業(yè)對(duì)此予以深入研發(fā)。具體對(duì)于恒達(dá)公司而言，在銷售暖貼產(chǎn)品時(shí)需要做到重新構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷的路徑，因地制宜銷售多種類型的暖貼產(chǎn)品。恒達(dá)公司只有做到緊密結(jié)合暖貼產(chǎn)品特有的產(chǎn)品營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，才能逐步轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的產(chǎn)品營(yíng)銷模式，從而獲得優(yōu)良的產(chǎn)品營(yíng)銷效益。

1 暖貼產(chǎn)品的基本特征

起源于日本的暖貼產(chǎn)品目前已經(jīng)受到國(guó)內(nèi)較多消費(fèi)者認(rèn)可。作為高科技的新型自發(fā)熱產(chǎn)品，暖貼產(chǎn)品主要應(yīng)當(dāng)包含發(fā)熱貼、保暖貼、暖手袋、暖足貼、隨身暖貼以及暖宮寶等典型產(chǎn)品種類[2]。從現(xiàn)狀來(lái)看，市場(chǎng)現(xiàn)有的各類暖貼產(chǎn)品整體上呈現(xiàn)明顯的產(chǎn)品差異性，并且某些暖貼產(chǎn)品尚未達(dá)到較好的產(chǎn)品質(zhì)量。具體對(duì)于各類現(xiàn)有的暖貼產(chǎn)品來(lái)講，此類產(chǎn)品主要體現(xiàn)為如下的產(chǎn)品特性：

首先是消費(fèi)市場(chǎng)帶有明顯的季節(jié)變更性。在多數(shù)情況下，消費(fèi)者都會(huì)選擇在溫度偏低的季節(jié)購(gòu)買暖貼產(chǎn)品，這是由于暖貼產(chǎn)品最根本的功能就在于保暖與驅(qū)寒。然而到了炎熱季節(jié)，暖貼產(chǎn)品市場(chǎng)將會(huì)呈現(xiàn)迅速降低的產(chǎn)品購(gòu)買量，甚至表現(xiàn)為市場(chǎng)消失或者市場(chǎng)萎縮的傾向。由此可見，各類暖貼產(chǎn)品銷量都直接決定于季節(jié)變更，產(chǎn)品銷量波動(dòng)較大。

其次是暖貼產(chǎn)品屬于消耗性以及一次性的特殊商品。從暖貼產(chǎn)品的基本原理角度來(lái)講，暖貼產(chǎn)品主要借助轉(zhuǎn)換化學(xué)能的方式來(lái)散發(fā)熱量，此類產(chǎn)品主要涉及原電池的特殊化學(xué)反應(yīng)。通常情況下，暖貼生產(chǎn)商都會(huì)將蛭石或者礦物材料加入暖貼中，以便于延長(zhǎng)暖貼產(chǎn)品的持續(xù)保溫時(shí)間。經(jīng)過(guò)散熱以后，暖貼產(chǎn)品將會(huì)轉(zhuǎn)變成含有氯化鈉、碳粉、鋁鎂以及三氧化二鐵的褐色固體或者黑色固體，但是不可以被再次利用與回收。因此，多數(shù)消費(fèi)者都青睞于頻繁購(gòu)買暖貼產(chǎn)品，其中的重要根源就在于此類產(chǎn)品一旦消耗完畢就無(wú)法再次被利用。

第三是暖貼產(chǎn)品普遍設(shè)計(jì)為較低的產(chǎn)品銷售價(jià)格。從目前的現(xiàn)狀來(lái)看，此類產(chǎn)品普遍可以達(dá)到3元的單片產(chǎn)品售價(jià)，并且暖貼產(chǎn)品廣泛分布于各個(gè)地區(qū)的恒客隆以及沃爾瑪?shù)却笮统?。而很多小型食雜店以及其他零售店都會(huì)將此類產(chǎn)品設(shè)定為每片2元左右的零售價(jià)格。因此對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，各類消費(fèi)者群體普遍擁有購(gòu)買暖貼產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，暖貼產(chǎn)品被認(rèn)定為百姓的日常消費(fèi)品，產(chǎn)品具有十分低廉的零售價(jià)格[3]。

2 恒達(dá)公司目前的產(chǎn)品營(yíng)銷狀況

成立于2000年的恒達(dá)公司目前正在致力于消費(fèi)產(chǎn)品領(lǐng)域的全面創(chuàng)新，并且該公司擁有暖貼產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)商以及專業(yè)制造商的雙重角色。在2005年，恒達(dá)公司對(duì)于首批的自發(fā)熱型產(chǎn)品開始嘗試進(jìn)行研發(fā)，然后迅速擴(kuò)大至研發(fā)暖貼產(chǎn)品。截至目前，該公司已經(jīng)擁有了自發(fā)熱產(chǎn)品的多個(gè)研發(fā)專利，在此基礎(chǔ)上恒達(dá)公司致力于創(chuàng)建暖貼供應(yīng)商的優(yōu)良產(chǎn)品信譽(yù)，同時(shí)還獲得了當(dāng)?shù)氐恼\(chéng)信企業(yè)稱號(hào)。

從當(dāng)前的現(xiàn)狀來(lái)看，恒達(dá)公司現(xiàn)有的暖貼產(chǎn)品種類已經(jīng)包含暖宮貼、暖手貼、肩背貼、迷你貼、精油貼以及腰部暖貼等。并且在2012年，公司設(shè)計(jì)人員還創(chuàng)新了原有的暖貼產(chǎn)品種類，進(jìn)而誕生了新款的專用驅(qū)蚊手環(huán)產(chǎn)品。在該公司現(xiàn)有的各類暖貼產(chǎn)品以及其他新型產(chǎn)品中，冰魔方、清足貼、肩背貼、驅(qū)蚊手環(huán)以及暖宮貼都呈現(xiàn)優(yōu)良的產(chǎn)品銷量特征。此外，公司還致力于出口新型的暖貼產(chǎn)品[4]。

3 恒達(dá)公司暖貼產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷具體策略

經(jīng)過(guò)上述分析，可以得知目前各類的暖貼產(chǎn)品都具備相對(duì)顯著的暖貼質(zhì)量差異，因此恒達(dá)公司如果要體現(xiàn)較好的產(chǎn)品營(yíng)銷成效，必須借助于差異化的產(chǎn)品營(yíng)銷模式。同時(shí)，對(duì)于季節(jié)性較強(qiáng)的暖貼產(chǎn)品而言，恒達(dá)公司需要做到因地制宜施行綜合性的產(chǎn)品營(yíng)銷策略，其中主要包含如下的營(yíng)銷策略要點(diǎn)：

3.1 關(guān)于品牌推廣的策略

2017年，中國(guó)宣布每年5月10日為“品牌日”，我國(guó)把品牌戰(zhàn)略提升到國(guó)家戰(zhàn)略。隨后十九大報(bào)告中提出“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”的新目標(biāo)，而“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”很重要的標(biāo)志就是培育出一批國(guó)內(nèi)外叫得響的品牌，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，并實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。因此恒達(dá)公司在擬定針對(duì)暖貼產(chǎn)品的專項(xiàng)營(yíng)銷方案時(shí)，關(guān)鍵在于運(yùn)用科學(xué)方式來(lái)推廣新型的暖貼品牌[5]。

具體針對(duì)品牌推廣而言，恒達(dá)公司在目前階段需要做到全面著眼于創(chuàng)建服務(wù)優(yōu)良、品質(zhì)卓越、使用便捷、包裝精美、產(chǎn)品組合優(yōu)化以及產(chǎn)品新穎度較高的暖貼品牌，如此才能贏得更廣范圍的消費(fèi)者青睞。自從成立以來(lái)，恒達(dá)公司就將暖貼產(chǎn)品質(zhì)量視作經(jīng)營(yíng)的核心要素。因此，恒達(dá)公司目前仍然需要致力于提升暖貼產(chǎn)品質(zhì)量，在此前提下再去運(yùn)用靈活的產(chǎn)品定價(jià)方式。

除此以外，推廣暖貼產(chǎn)品還應(yīng)當(dāng)著眼于更新現(xiàn)有的消費(fèi)服務(wù)模式。從現(xiàn)狀來(lái)看，很多消費(fèi)者正在逐步轉(zhuǎn)向關(guān)注產(chǎn)品服務(wù)，而非局限于單純關(guān)注產(chǎn)品本身的價(jià)格與質(zhì)量。恒達(dá)公司如果要突顯自身優(yōu)勢(shì)，那么尤其需要做到運(yùn)用科學(xué)措施來(lái)提升服務(wù)水準(zhǔn)，確保滿足當(dāng)前的消費(fèi)者真實(shí)服務(wù)需求。例如在目前的現(xiàn)狀下，恒達(dá)公司正在嘗試改進(jìn)客服溝通的模式，確保將人性化的基本服務(wù)思路貫穿于整個(gè)的產(chǎn)品營(yíng)銷流程，創(chuàng)建優(yōu)良的暖貼品牌形象。

3.2 關(guān)于產(chǎn)品定價(jià)的策略

成功的暖貼產(chǎn)品營(yíng)銷不能夠缺少科學(xué)定價(jià)策略作為保障。這是由于，多數(shù)消費(fèi)者不僅會(huì)關(guān)注暖貼產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)還會(huì)對(duì)比此類產(chǎn)品的零售價(jià)格。在此前提下，恒達(dá)公司目前需要做到運(yùn)用合理與科學(xué)的價(jià)格體系來(lái)吸引各地的更多消費(fèi)者。具體在確定暖貼產(chǎn)品的最佳零售價(jià)格時(shí)，主要應(yīng)當(dāng)結(jié)合特定區(qū)域的消費(fèi)購(gòu)買能力、企業(yè)利潤(rùn)空間、產(chǎn)品的真實(shí)成本以及競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的定價(jià)數(shù)目，綜合衡量各種相關(guān)要素。