互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),改變了信息傳播的方式,使傳播更加快捷方便,且具備傳播范圍廣、效率高等特點,也因此締造了不少品牌神話。2016財年,阿里巴巴年交易規(guī)模破3萬億元。阿里巴巴8000位員工用13年時間完成了沃爾瑪230萬人、約11000家分店,耗時54年才完成的神話。
做品牌很多人認(rèn)為就是做傳播、搞促銷、找大咖,這些都只是活動,不是品牌的核心。品牌的核心是:你的初衷是什么?你的品牌價值是什么?你怎么建立差異性?商業(yè)環(huán)境隨時發(fā)生變化,品牌的作用不是一錘子買賣,而是在反復(fù)購買過程中認(rèn)可這個品牌。在一個品牌同質(zhì)化的時代,怎么贏在對市場的洞察和戰(zhàn)略上?只有促銷活動是不夠的,一個可預(yù)見的、有前瞻性的品牌愿景,才是品牌長期發(fā)展的未來。
亞洲航空公司是亞洲第一家做低成本航空的公司,他們的愿景是每個人都能負(fù)擔(dān)出國旅游的機票。以前好幾千塊錢才能坐飛機,現(xiàn)在每個人都能坐飛機已經(jīng)成為事實。問題是,亞洲航空現(xiàn)在的挑戰(zhàn)是什么?愿景也需要根據(jù)市場的變化而改變。
品牌存在的意義和價值,是中長線的考量。飛利浦剛出來時只做燈泡,后來燈泡變燈管,燈管變整體照明,照明市場成熟后,才開始做剃須刀和手機。他們走偏方向了嗎?其實沒有,因為飛利浦品牌始終堅守的就是改善人們的生活品質(zhì)。
近10年,在豐富的物質(zhì)刺激與教育之下,社會整體的消費素養(yǎng)進(jìn)入了一個新層次。在這個層次中,消費者逐漸從被動的“需要”思維轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹跋胍彼季S?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,無論是品牌建設(shè)還是傳播都要做到有品質(zhì)、有感情、有溫度。如今的市場,同質(zhì)化品牌和產(chǎn)品屢見不鮮,如何通過品牌建設(shè)和傳播,打動消費者,讓消費者有“想要”的沖動,是每個企業(yè)都要思考的問題。