武賽賽 江銀玉 葉賢君

摘 要：高校綜合測評是對大學生綜合素質(zhì)評價的重要手段，在大學生評優(yōu)、評獎等方面發(fā)揮著重要作用。目前高校綜合測評在實施過程中存在綜合測評信息繁雜且宣傳渠道雜亂、評定證明材料多且收集方式落后及綜合測評評定結(jié)果應(yīng)用弱等問題。本文以廣東工業(yè)大學管理學院本科生為研究對象，調(diào)查現(xiàn)有綜合測評工作現(xiàn)狀及存在的問題，并結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”和廣東高水平大學建設(shè)背景，提出開發(fā)綜合測評系統(tǒng)，并設(shè)計“成長樹”和“培菁報告”的功能，為實現(xiàn)綜合測評工作的精細化、個性化和人性化服務(wù)做出探索。

關(guān)鍵詞：綜合測評 綜合測評系統(tǒng) 成長樹 培菁報告

一、引言

高校大學生綜合測評是高校在黨和國家的素質(zhì)教育方針政策的指導下，通過對大學生在校期間的綜合素質(zhì)進行測量和評價，實現(xiàn)引導、規(guī)范、教育及激勵大學生全面發(fā)展目標的管理方法和手段。目前，大學生綜合測評已經(jīng)被全國各高校廣泛應(yīng)用。作為一種管理方法，它在引導、規(guī)范、教育及激勵大學生全面發(fā)展方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用[1]。以廣東工業(yè)大學為例，在實際綜合測評工作中依然集中在線下操作，需要學生提供大量紙質(zhì)版申請表、獲獎材料及匯總表等，整個過程復雜凌亂，因為都是紙質(zhì)材料留檔，所以難以連續(xù)反映學生大學期間的經(jīng)歷，導致學生不能及時了解自身的成長歷程，難以起到引導、教育和激勵學生全面發(fā)展的作用;學校、學院和老師很難從整體分析學生發(fā)展概況及工作成效，難以提供精細化、個性化和人性化的指導和服務(wù)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，搭建綜合測評系統(tǒng)的需求迫切需要得到滿足。通過開發(fā)綜合測評系統(tǒng)，綜合測評工作進一步規(guī)范化、流程化、簡便化，同時運用數(shù)據(jù)分析等方法對綜合測評結(jié)果進行深度挖掘，為學生工作精細化管理提供信息和指導方向。本文以廣東工業(yè)大學管理學院學生為調(diào)查對象，調(diào)研現(xiàn)有綜合測評工作存在的問題，并結(jié)合問題探索綜合測評系統(tǒng)的功能需求，為系統(tǒng)開發(fā)奠定基礎(chǔ)。調(diào)研回收有效問卷294份，其中男生占比41.84%，女生占比58.16%，樣本量基本充足，性別差異不大。

二、綜合測評工作現(xiàn)狀及問題

以廣東工業(yè)大學為例，綜合測評工作大多以紙質(zhì)材料為載體，再結(jié)合excel等輔助工具對收集到的各項綜合測評紙質(zhì)材料進行整理和匯總。這個過程存在評定的材料多而冗雜、部分內(nèi)容審核標準不夠明確、人工數(shù)據(jù)匯總?cè)菀壮霈F(xiàn)不必要的失誤等眾多問題和困難。比如班級將紙質(zhì)版材料整理匯總成電子版匯總表、老師審查并匯總年級綜合測評結(jié)果、學生反饋問題進行更正等環(huán)節(jié)都會耗費大量心力和時間，并且極易出錯，導致綜合測評工作變得非常復雜費力，每年綜合測評工作持續(xù)二十多天，信息化程度很低，效率較低。

此外，綜合測評結(jié)果一般是評優(yōu)或選拔學生的重要依據(jù)，但學生看到的僅是最后的計算結(jié)果，對于結(jié)果的組成缺少必要的告知，使學生對自身優(yōu)點及劣勢不明確，難以從評價結(jié)果中尋求自我成長的優(yōu)勢與潛力，更無從汲取朋輩之間的成長經(jīng)驗[2]。老師、學院和學校層面難以從一堆紙質(zhì)材料和簡單的匯總表中得到更多有效的價值，不能對學生工作做出及時的總結(jié)和反思。

通過調(diào)研，認為綜合測評工作中主要存在綜合測評信息繁雜且宣傳渠道雜亂、評定證明材料多且收集方式落后和綜合測評評定結(jié)果應(yīng)用弱等問題。

（一）綜合測評信息繁雜且宣傳渠道雜亂

本次受訪者都是至少參加過一次綜合測評的學生，仍有60.4%的受訪者表示對綜合測評的了解程度不是很高，究其原因主要有信息量大，難以吸收，自身對信息不關(guān)注，了解的渠道過少及信息傳達不到位等，據(jù)此可知綜合測評工作的繁雜程度。學生面對如此復雜的內(nèi)容，了解渠道主要有查閱學生手冊、參加培訓大會、詢問輔導員、助理.班委、師兄師姐等，其中使用最多的方法是查閱學生手冊（占比71.5%）和詢問班委（占比59.3%）。雖然有各種渠道，卻沒有形成一個較為完善、便捷的渠道，同時不同渠道會出現(xiàn)各種認知偏差，對同一問題的看法會存在差異，導致學生難以有效辨別問題的準確性。這些因素造成綜合測評工作開展難度很大，需要尋找有效的方案予以解決。

（二）評定證明材料多且收集方式落后

調(diào)查顯示，對于學院目前綜合測評工作.98.9%的受訪者認為人工審核過程復雜，98.5%的受訪者認為手動錄入數(shù)據(jù)工作量大，97%的受訪者認為收集證明材料方式落后。學生的各類支撐材料是綜合測評工作的證據(jù)，每位學生的數(shù)據(jù)都非常多，包括品德表現(xiàn)評價、學業(yè)成績考核、創(chuàng)新實踐評價和社會實踐評價部分，每個部分細分成眾多小部分，這些數(shù)據(jù)分散且難以收集，要在有限時間內(nèi)按照一定的規(guī)則計算出來，工作量非常大。目前綜合測評審核形式依舊是人工審核，在人工審核過程中還需要手動逐一把收集到的龐大的數(shù)據(jù)錄入登記，這個過程難免有疏漏，易出錯[3]。

（三）綜合測評評定結(jié)果應(yīng)用弱

調(diào)查顯示，接近73%的受訪者希望在綜合測評結(jié)果中增加自我成長和發(fā)展測評的相關(guān)內(nèi)容。綜合測評結(jié)果是高校后續(xù)開展評優(yōu)評選工作的重要指標和依據(jù)，一些高校開發(fā)的高校學生綜合測評系統(tǒng)只能簡單地計算出綜合測評成績，較多考慮的是靜態(tài)指標，忽視數(shù)據(jù)背后的深層含義[4]。在缺失過程評價的指標體系下獲得的結(jié)果存在有失公允的可能，有些學生即使加倍努力也無法取得與其努力程度相匹配的評價結(jié)果，可能會挫傷這部分人的積極性，致使原來激勵與引領(lǐng)功能的評價成為部分學生止步不前的絆腳石[3]。目前綜合測評結(jié)果的應(yīng)用一方面尚沒有為高校學生工作精細化管理提供指導，不能做到有針對性地提高學生的綜合素質(zhì)，加強教育教學實踐。另一方面沒有為學生提供反思和改進方向，沒有能夠讓學生對大學期間的成長有整體把握。

三、綜合測評工作改進措施

（一）開發(fā)綜合測評系統(tǒng)

據(jù)調(diào)查.81.5%的受訪者愿意接受依托于網(wǎng)絡(luò)進行綜合測評工作，在進一步對愿意接受依托于網(wǎng)絡(luò)進行綜合測評的受訪者進行調(diào)查后.55%的受訪者更愿意接受搭建學生綜合測評系統(tǒng).21.36%的受訪者愿意接受微信小程序的形式，15%的受訪者愿意接受APP形式，8.64%的受訪者愿意接受微信公眾號的形式。說明更受大家青睞的方式是搭建系統(tǒng)。

此外，還對綜合測評系統(tǒng)的功能需求進行調(diào)查。受訪者表示，除滿足查詢綜合測評結(jié)果、成績、排名等基本功能外，還希望及時獲取校內(nèi)通知、講座、競賽等各項信息。可以看出，受訪者期待一個集多功能于一體的信息發(fā)布平臺。因此，在系統(tǒng)開發(fā)過程中，除滿足綜合測評工作基本功能，將增設(shè)信息發(fā)布功能，集成眾多通知類內(nèi)容，在解決綜合測評宣傳渠道雜亂、證明材料收集方式煩瑣等問題外，同時兼顧解決“信息孤島”的困境。

（二）“成長樹”功能實現(xiàn)學生自省

大數(shù)據(jù)時代，綜合測評工作的作用不應(yīng)只停留在評獎評優(yōu)等內(nèi)容上，應(yīng)該多利用數(shù)據(jù)分析從中獲取更多有用信息。成長樹是跟蹤管理學生在大學期間的品德、學業(yè)、創(chuàng)新實踐、社會實踐和文體實踐等方面的表現(xiàn)，以“樹”的方式展現(xiàn)出來，增加可視化和趣味化的同時，實時掌握學生的成長歷程，為實現(xiàn)全程培育提供可能。成長樹功能能夠讓學生用戶更便利地查詢到自己的績點、綜合測評排名等情況，更清晰地了解自己的實際情況，并通過自我成長分析了解自身成長和不足，對學生而言是一次查漏補缺的機會，了解自我與他人的差距，從而完善自我，無疑是綜合測評結(jié)果的有效利用和功能升級。對于教師而言，成長樹能夠讓老師更加準確地分析學生的個人情況，更準確地對每位同學進行精細化、個性化、人性化指導。成長樹內(nèi)容框架見圖1。

（三）“培菁報告”滿足學校自查

培菁報告是跟進學生綜合測評結(jié)果進行數(shù)據(jù)分析和提煉，實現(xiàn)根據(jù)不同權(quán)限等級，選擇不同業(yè)務(wù)類別，分學年統(tǒng)計呈現(xiàn)班級、宿舍，年級、專業(yè)、業(yè)務(wù)（黨建、思政、雙創(chuàng)、心理、獎助、就業(yè)等）等數(shù)據(jù)報告，直觀分析學生的成長現(xiàn)狀，并根據(jù)成長現(xiàn)狀指導未來學生工作。對學院而言，對學生整體情況從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會實踐、學生黨建、校園文化、班風學風、危機管控等方面進行分析和對比，更全面地了解學院的培養(yǎng)成效，發(fā)現(xiàn)學生工作中的亮點和不足，對亮點加以鞏固，對不足加以改進。培菁報告基本結(jié)構(gòu)見圖2。

四、結(jié)語

高校大學生綜合測評是高校引導學生健康成長的重要手段，是學生了解自己的科學方法，同時是教師了解學生情況的有效途徑。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)時代背景下，通過搭建綜合測評系統(tǒng)解決綜合測評信息繁雜且宣傳渠道雜亂、評定證明材料多且收集方式落后及綜合測評評定結(jié)果應(yīng)用弱等問題，設(shè)計“成長樹”和“培菁報告”功能實現(xiàn)綜合測評工作的精細化、個性化和人性化服務(wù)，在學校信息化建設(shè)和學生管理工作中有著重大實際意義。建設(shè)高校綜合測評系統(tǒng)，使綜合測評工作進一步規(guī)范化、流程化、簡便化，并進一步運用數(shù)據(jù)分析等方法對綜合測評結(jié)果進行深度挖掘，結(jié)合分析結(jié)果設(shè)計多種分析功能，為學生工作精細化管理提供信息和指導方向。高校綜合測評系統(tǒng)的建立將豐富學生綜合測評管理理論實踐，完善學生綜合測評體系，探索綜合測評計劃、實施、監(jiān)控和反饋的一體化管理，為綜合測評工作的開展提供便利及推進學生工作精準化管理。

參考文獻：

[1]吳燕鵬.關(guān)于高校學生綜合測評流程再造的思考[J].科教文匯（下旬刊），2011（06）：43-44.

[2]王友建，李曉宇，高校學生綜合素質(zhì)測評體系的重構(gòu)[J].煤炭高等教育，2016，34（06）：56-60.

[3]陳翠紅，基于ASP.NET+SQL SERVER2008的高校學生綜合素質(zhì)網(wǎng)上測評系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)[J].通化師范學院學報，2014，35（06）：33-35，68.

[4]崔賽英，李燕梅.基于B/S構(gòu)架的高校學生綜合測評成績管理信息系統(tǒng)設(shè)計[J].長江大學學報（自科版），2013，10（13）：39-42，4-5.