劉文濤 張逸珩

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活逐步富裕起來，消費(fèi)價(jià)值觀也隨之改變，大眾消費(fèi)的目的往往不僅僅在于物質(zhì)上的需求，而是更加向往精神層次上的滿足。商家企業(yè)在進(jìn)行市場營銷時(shí)，心理因素往往占據(jù)了商業(yè)品牌營銷策劃的一大部分。而如何充分利用消費(fèi)者的消費(fèi)心理，將其消費(fèi)心理轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品銷量與營銷金額，就成了許多企業(yè)公司研究的話題。商家應(yīng)當(dāng)將消費(fèi)者擺在正確的主體位置上，配合消費(fèi)者的心理合理運(yùn)用營銷手段，將品牌價(jià)值利益發(fā)揮到最大化，從而達(dá)到最終目的。對此，本文就心理關(guān)系在商業(yè)品牌策劃中的運(yùn)用做出以下探討。

關(guān)鍵詞：心理關(guān)系;消費(fèi)心理;商品品牌策劃

一、引言

品牌是一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系，它代表著一家企業(yè)所給人們營造的一種企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)，通過產(chǎn)品品質(zhì)以及市場營銷所帶給消費(fèi)者的一種消費(fèi)體驗(yàn)與消費(fèi)目的。品牌營銷與消費(fèi)者的消費(fèi)心理有著互通的關(guān)系，品牌依賴消費(fèi)者的各種消費(fèi)心理，進(jìn)行品牌商業(yè)營銷，將消費(fèi)者的消費(fèi)心理轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。而消費(fèi)者通過企業(yè)品牌所營造輸出的品牌效應(yīng)，將品牌在心中進(jìn)行定位，配合自己的各種消費(fèi)心理與消費(fèi)需求，進(jìn)行合理判斷與購買，雙方互相依賴，互利共通。以下，本文就企業(yè)品牌合理運(yùn)用消費(fèi)者的消費(fèi)心理，讓消費(fèi)者對品牌進(jìn)行心理定位，品牌營銷對消費(fèi)者進(jìn)行心理暗示，從獲得品牌商業(yè)價(jià)值這兩個(gè)方面入手，對心理關(guān)系在商業(yè)品牌策劃中的運(yùn)用進(jìn)行以下分析與探討。

二、合理運(yùn)用消費(fèi)者的消費(fèi)心理，讓消費(fèi)者對品牌進(jìn)行心理定位

品牌除了要對自身的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控外，還需巧妙正確的加以品牌營銷，加深消費(fèi)者對于品牌的心理概念，讓消費(fèi)者對于企業(yè)品牌產(chǎn)生心理定位，讓消費(fèi)者將品牌融入自己的生活當(dāng)中，當(dāng)有各方面的需求時(shí)，能夠第一時(shí)間想到該品牌[1]。例如當(dāng)消費(fèi)者有快餐的需求時(shí)，就會想到肯德基麥當(dāng)勞，因?yàn)檫@兩個(gè)品牌所營造的品牌形象就是大眾快餐，方便衛(wèi)生并且種類多就餐快速，因而會被大眾第一時(shí)間想到。正是這兩個(gè)品牌的營銷與品牌定位，讓消費(fèi)者在心中對品牌進(jìn)行了一個(gè)心理定位，從而讓企業(yè)品牌融入群眾的生活中。當(dāng)消費(fèi)者想要找尋一個(gè)進(jìn)行消遣約會辦公的放松的環(huán)境時(shí)，星巴克會成為許多中產(chǎn)階級消費(fèi)者的首選。在長期的品牌營銷宣傳下，星巴克穩(wěn)定了其品牌理念，同時(shí)也摸清了消費(fèi)者的消費(fèi)理念，穩(wěn)定消費(fèi)受眾與觀念，將咖啡廳營造成不僅僅只有喝咖啡這一個(gè)作用，更代表了一種環(huán)境，可以讓消費(fèi)者感到放松浪漫的小資情調(diào)，讓消費(fèi)者消費(fèi)的不僅僅是咖啡，更是其中所包含的消費(fèi)文化與消費(fèi)環(huán)境，這才是品牌合理運(yùn)用消費(fèi)者的消費(fèi)心理，讓消費(fèi)者對品牌進(jìn)行心理定位的典范。消費(fèi)者容易情緒控制，進(jìn)行感性消費(fèi)，無論是一時(shí)沖動(dòng)還是本著需求進(jìn)行的理智消費(fèi)，當(dāng)消費(fèi)者有了購買欲望時(shí)，會首先想到哪一種品牌，那么這個(gè)品牌的品牌文化與品牌營銷就是成功的。[2]因此品牌想要在市場趨于飽和的現(xiàn)今社會進(jìn)行立足，能夠脫穎而出，競爭掉其他對手，就需要巧妙合理地進(jìn)行品牌營銷，利用消費(fèi)者消費(fèi)心理打造自己的品牌文化與品牌體系，從而在一眾商品中脫穎而出。

三、對消費(fèi)者進(jìn)行心理暗示，獲得品牌商業(yè)價(jià)值

縱觀全球，大品牌之所以能夠在消費(fèi)市場擁有經(jīng)久不衰的強(qiáng)大競爭力，就是因?yàn)樵陂L時(shí)間的運(yùn)營與營銷宣傳下，品牌故事與文化已經(jīng)建立完全，在消費(fèi)者心目中已經(jīng)留下了消費(fèi)概念，同時(shí)成功的對消費(fèi)者進(jìn)行心理暗示，消費(fèi)者想要達(dá)到什么樣的消費(fèi)目的，品牌就進(jìn)行相應(yīng)的心理暗示，引起消費(fèi)者情懷上的共鳴。例如蘋果公司或是愛馬仕集團(tuán)等企業(yè)，他們所對應(yīng)的消費(fèi)者情懷以及所打造的獨(dú)一無二的消費(fèi)理念與消費(fèi)心理暗示，都是這些公司得以成功進(jìn)行品牌營銷的緣由。

四、結(jié)束語

綜上所述，可以看到消費(fèi)者的消費(fèi)心理對于商業(yè)品牌策劃營銷有著很重要的作用。在日趨白熱化的商場競爭中，如何能在愈發(fā)飽和的商業(yè)平臺中嶄露頭角，就需要企業(yè)品牌牢牢抓住市場資源與消費(fèi)者人脈，合理運(yùn)用消費(fèi)者的消費(fèi)心理，讓消費(fèi)者對品牌建立起良好的心理定位，同時(shí)合理運(yùn)用商業(yè)手段與營銷手段，運(yùn)用明星效益與品牌效益，對消費(fèi)者進(jìn)行心理暗示，從而獲得大量的品牌商業(yè)價(jià)值，讓企業(yè)獲得持久的生命力，擁有站穩(wěn)市場的能力與資本，樹立起屬于自己企業(yè)獨(dú)特的品牌故事與品牌價(jià)值，引起消費(fèi)者的共鳴，將消費(fèi)者這一品牌核心力量群體的價(jià)值發(fā)揮到最大化。

參考文獻(xiàn)：

[1]王皓宇.試論角色扮演法在心理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用[J].求知導(dǎo)刊，2018（13）：116-117.

[2]宋廣榮.試論中華傳統(tǒng)文化在大學(xué)生心理教育中的價(jià)值與應(yīng)用[J].傳播力研究，2018，2（34）：193.

作者簡介：劉文濤（1998.3-），男，漢族，籍貫河南洛陽，學(xué)歷為大學(xué)本科，湘潭大學(xué)，研究方向?yàn)槠放圃O(shè)計(jì);張逸珩（2001.3-），女，漢族，籍貫河南鄭州，學(xué)歷為大學(xué)本科，湘潭大學(xué)，研究方向?yàn)閯?dòng)畫設(shè)計(jì)。