李丹丹

隨著“一帶一路”的建設(shè)、鄭歐班列的開通，河南省跨境電商的發(fā)展分別在監(jiān)管制度、業(yè)務(wù)流程和商業(yè)模式方面取得了重大的新突破。河南省跨境電商的發(fā)展亟需大量的跨境電商人才，因此，河南省地方應(yīng)用型本科高校就必須承擔(dān)跨境電商人才培養(yǎng)的責(zé)任。本文基于此背景下，對(duì)河南省地方應(yīng)用型本科高校國貿(mào)專業(yè)跨境方向的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找出其存在的問題。最后提出河南省地方應(yīng)用型本科高校國貿(mào)專業(yè)跨境方向教學(xué)改革的對(duì)策，主要包括：明確跨境電商人才培養(yǎng)目標(biāo)，完善課程體系，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，更新實(shí)踐教學(xué)軟件，以及與企業(yè)進(jìn)行深度合作。

一、引言

2016年河南省自由貿(mào)易區(qū)的設(shè)立以及鄭州被批準(zhǔn)為跨境電商試驗(yàn)城市，鄭歐班列開通后去11回9，綜合指標(biāo)全國第二，河南省跨境電商的發(fā)展已處于國內(nèi)先進(jìn)水平。隨著這一形式的發(fā)展，河南省對(duì)新型的國際貿(mào)易人才的需求越來越大。而所謂的新型國際貿(mào)易人才就是能夠時(shí)應(yīng)當(dāng)代國貿(mào)發(fā)展的人才，目前跨境電商發(fā)展趨勢(shì)日益迅猛，而跨境電商也是當(dāng)代國貿(mào)的一種新型形式，所以，市場對(duì)跨境電商的人才需求很大，但是，人才供給十分不理想。日前，我國的跨境電商人才的缺口已達(dá)到1600萬人。可見，跨境電商人才的培養(yǎng)迫在眉睫。而跨境電商作為河南省的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，對(duì)跨境電商人才的需要可想而知。河南省地方應(yīng)用型本科高校其中一個(gè)重要目標(biāo)就是為河南省的發(fā)展提供高質(zhì)量人才。目前，河南省很多地方應(yīng)用型本科高校也開展了跨境電商方向的相關(guān)專業(yè)，但是收效甚微，并不是現(xiàn)代外貿(mào)企業(yè)所需的人才。同時(shí)，這些地方高校在跨境電商人才培養(yǎng)方面也存在很多問題亟待解決。

二、河南省地方應(yīng)用型本科國貿(mào)專業(yè)跨境方向的現(xiàn)狀和問題

近年來，河南省經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)，逐步形成第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)并駕齊驅(qū)的局面。根據(jù)《2018年河南省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》2018年全年河南省生產(chǎn)總值48055.86億元，比上年增長7.6%。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值4289.38億元，增長3.3%;第二產(chǎn)業(yè)增加值22034.83億元，增長7.2%;第三產(chǎn)業(yè)增加值21731.65億元，增長9.2%。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為8.9：45.9：45.2，第三產(chǎn)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值的比重比上年提高1.9個(gè)百分點(diǎn)[ 《2018年河南省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》]。另外，根據(jù)河南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《河南省“十三五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的通知》，到2020年，初步建立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)總量大、結(jié)構(gòu)優(yōu)、質(zhì)量效益好有機(jī)統(tǒng)一，形成“三二一”產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)增加值突破2.5萬億元，年均增長10%左右，高于全省生產(chǎn)總值增速，高于全國平均水平，服務(wù)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值的比重達(dá)到47%左右。服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資年均增長15%以上，占全社會(huì)投資的比重達(dá)到50%以上。服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會(huì)從業(yè)人員比重達(dá)到35%左右。服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐作用更加突出。強(qiáng)省取得重大進(jìn)展[ 河南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《河南省“十三五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的通知》]?！逗幽鲜≈虚L期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020年）指出：全省黨政人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、高技能人才、農(nóng)村實(shí)用人才，到2015年增加到940萬人左右，2020年增加到1160萬人左右，增長91.4%，人才資源占人力資源總量的14%。主要?jiǎng)趧?dòng)年齡人口受高等教育的比例達(dá)到20%，每萬勞動(dòng)力中研發(fā)人員達(dá)到40人年，應(yīng)用型人才數(shù)量顯著增加，高技能人才占技能勞動(dòng)者的比例達(dá)到28%[ 《河南省中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020年）]。就跨境人才方面，我國的人才缺口已超過1600萬。雖然河南高校已在著力培養(yǎng)，但仍然供不應(yīng)求，而且在培養(yǎng)的過程中也存在一些問題。

（一）國貿(mào)專業(yè)跨境電商方向的人才培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確。

當(dāng)前，很多河南省地方應(yīng)用型本科應(yīng)河南省跨境電子商務(wù)發(fā)展的需要，已開始著力培養(yǎng)跨境電商人才，然而，跨境電商是一個(gè)近些年新發(fā)展起來的專業(yè)方向，只是作為國貿(mào)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)下的一個(gè)方向，并沒有一套成熟的人才培養(yǎng)方案。由于跨境電商具有與傳統(tǒng)外貿(mào)不同的特點(diǎn)，在對(duì)人才的能力要求方面存在明顯差異。所以，相對(duì)傳統(tǒng)國貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，跨境電商只是作為國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)學(xué)生就業(yè)的一個(gè)方向，人才培養(yǎng)目標(biāo)并不明確。然而在實(shí)際的教學(xué)過程中又偏向于傳統(tǒng)的國貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)。

（二）跨境電商課程體系不完善

為滿足河南省外貿(mào)企業(yè)目前發(fā)展的需要，很多河南省地方應(yīng)用型本科關(guān)于跨境電商方向的發(fā)展做出了調(diào)整，有些學(xué)校開設(shè)了國貿(mào)專業(yè)跨境方向，有些學(xué)校開設(shè)了電商專業(yè)跨境方向。但是這些專業(yè)的跨境方向還是以其原始專業(yè)為主，只是簡單的加上幾門跨境的相關(guān)課程，如《跨境電商實(shí)務(wù)》，《跨境電商平臺(tái)規(guī)則》以及《跨境網(wǎng)絡(luò)營銷》等等，其余均以國貿(mào)專業(yè)課程或者電商課程為主。并沒有一個(gè)完整的跨境人才培養(yǎng)的課程體系，因此也并不能培養(yǎng)出當(dāng)代外貿(mào)企業(yè)所需的跨境電商人才，因?yàn)榕囵B(yǎng)出的人才不具備跨境電商所需的專業(yè)技能和相關(guān)知識(shí)。

（三）跨境電商實(shí)踐教學(xué)不充分

目前，河南省地方應(yīng)用型本科對(duì)國貿(mào)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)主要有兩種形式：室內(nèi)軟件教學(xué)和實(shí)踐單位實(shí)習(xí)教學(xué)。大部分院校的室內(nèi)軟件教學(xué)還是以傳統(tǒng)的外貿(mào)軟件為主，如Pocib，Simtrade等模擬外貿(mào)流程的軟件，而真正涉及到跨境電商方面的軟件較少。有的院校購買有模擬亞馬遜或速賣通流程的軟件，還有的教學(xué)軟件僅限于讓學(xué)生在平臺(tái)上模擬注冊(cè)、開店以及上傳產(chǎn)品等，而沒有真正的進(jìn)行與顧客交流的模擬環(huán)節(jié)。所以跨境電商方面實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí)很受局限。另外，在實(shí)踐單位實(shí)習(xí)教學(xué)方面也是十分匱乏，因?yàn)榇蠖鄶?shù)院校不給學(xué)生提供對(duì)口的實(shí)習(xí)單位供其實(shí)習(xí)，而是讓學(xué)生自己尋找實(shí)習(xí)單位，這就形成了學(xué)生所實(shí)習(xí)的單位很多不對(duì)口，那學(xué)生也就沒有積攢到與外貿(mào)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，跨境電商方面也是相同的問題。

（四）跨境電商專業(yè)教師匱乏

對(duì)于培養(yǎng)新型的國貿(mào)人才——跨境電商人才，河南省地方應(yīng)用型本科院校的師資配備方面有待提升。大部分高校國貿(mào)專業(yè)教師還是以理論為主，而雙師型的教師較少。本身很少教師有企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，那對(duì)于跨境電商的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)更是少之又少。另外，由于跨境電商的特殊性，從事跨境電商對(duì)外語有較高的要求，不僅要掌握國際貿(mào)易的相關(guān)知識(shí)，如貿(mào)易術(shù)語和結(jié)算方式等，還要掌握跨境平臺(tái)運(yùn)營的相關(guān)知識(shí)，以及修圖、網(wǎng)絡(luò)營銷等電商方向的知識(shí)。所以，國貿(mào)專業(yè)跨境方向是要培養(yǎng)復(fù)合型人才，相應(yīng)的對(duì)教師的要求也就提高了。而目前大部分院校的師資是達(dá)不到相應(yīng)要求的。據(jù)了解，河南某高校從事跨境電商課程教學(xué)的教師僅2人?？梢姡幽鲜「咝？缇畴娚陶n程授課教師十分匱乏。

三、河南省地方高校國貿(mào)專業(yè)跨境電商方向的教學(xué)改革的對(duì)策和建議

（一）明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，完善跨境電商課程體系

對(duì)于國貿(mào)專業(yè)跨境方向的教學(xué)改革，首先明確要培養(yǎng)什么樣的跨境電商人才，即人才培養(yǎng)目標(biāo)。地方性的應(yīng)用型本科院校，就是為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的?？梢酝ㄟ^調(diào)研和訪談，了解河南省跨境電商的發(fā)展需要什么技能的跨境電商人才，再結(jié)合本校的教學(xué)特色，這樣才能清晰的確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)而制定人才培養(yǎng)方案。

由于跨境電商人才須是集國貿(mào)和電商知識(shí)于一體的人才，所以地方性的應(yīng)用型本科院校需要完善課程體系。在原有的課程體系中加入與職能相應(yīng)的跨境電商營銷、跨境物流、跨境報(bào)關(guān)等課程，另外需要加入與當(dāng)代跨境企業(yè)所需的實(shí)踐課程，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。另外，在制定課程體系之前，需參觀訪問跨境電商人才培養(yǎng)領(lǐng)先的院校，多吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為本校的課程體系建設(shè)提供新思路。

（二）加強(qiáng)跨境電商教師隊(duì)伍建設(shè)

人才需良師培養(yǎng)。同樣跨境電商人才的培養(yǎng)需要一批優(yōu)秀的跨境電商教師來引導(dǎo)和培養(yǎng)?？缇畴娚探處煹募比背蔀榱烁鞲咝Q(mào)專業(yè)的共同問題，需學(xué)校自身來解決。各地方高?？梢怨膭?lì)國貿(mào)專業(yè)的教師走進(jìn)跨境電商的企業(yè)學(xué)習(xí)，積攢企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，比如鼓勵(lì)教師在寒暑假，或者一個(gè)完整的學(xué)期和學(xué)年進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)。另外，各地方高?？梢耘c先行的院校進(jìn)行深度的合作交流，讓本校教師去先行的院校深入的學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。最后，各高校也可聘請(qǐng)跨境電商企業(yè)人士來校授課，以增強(qiáng)本?？缇畴娚處熧Y隊(duì)伍。

（三）完善實(shí)踐教學(xué)的軟件設(shè)施

國貿(mào)專業(yè)（跨境方向）本身就是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，因此在教學(xué)過程中需要足夠的軟件做支撐。而大部分院校對(duì)于國貿(mào)專業(yè)跨境方向的軟件仍局限于傳統(tǒng)的國際貿(mào)易軟件，跨境電子商務(wù)平臺(tái)的軟件少之又少。究其原因，主要有兩個(gè)：一是跨境電商平臺(tái)模擬軟件價(jià)格高昂，而一部分地方高校資金不足;二是市場上跨境電商平臺(tái)模擬軟件種類繁雜，良莠不齊，難以挑選。關(guān)于地方應(yīng)用型本科院校國貿(mào)專業(yè)跨境方向軟件的解決，大致有以下三種方法：第一，應(yīng)用型本科院?？梢再徺I跨境電商平臺(tái)的軟件為日常的教學(xué)服務(wù);第二，學(xué)?？梢院托Ｆ蠛献鞯钠髽I(yè)商議，讓其為學(xué)校提供跨境電商平臺(tái)賬號(hào)，來供日常上課所用;第三，學(xué)校在各跨境電商平臺(tái)開設(shè)店鋪以獲得真實(shí)賬號(hào)，讓學(xué)生經(jīng)營店鋪。

（四）與企業(yè)深度合作

目前，很多院校都落實(shí)了校企合作，但是校企合作的效果差強(qiáng)人意。很多校企合作只停留在領(lǐng)書面上，真正落實(shí)到實(shí)處的校企合作不多。關(guān)于國貿(mào)專業(yè)跨境電商方向更應(yīng)該注重于企業(yè)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的合作，比如企業(yè)教師走入課堂;企業(yè)的跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營真正的能讓學(xué)生參與進(jìn)來，讓學(xué)生真正的體驗(yàn)真實(shí)的跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營，為其日后的工作奠定基礎(chǔ)。另外，可以參觀學(xué)習(xí)此類合作較為成功的院校，如濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院與某企業(yè)合作，學(xué)生可在Wish平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營操作，大大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)在某種程度上降低了公司運(yùn)營的成本。（作者單位：鄭州財(cái)經(jīng)學(xué)院）