唐巧

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?對一個組織而言，人才是最重要的資本，人的潛力是無限的，要想發(fā)揮其真正的價值，必須提升其自身的“心理資本”。高職院校新進教師心理資本對高職院校改革與發(fā)展、教師工作績效的提高以及職業(yè)發(fā)展、學(xué)生身心健康發(fā)展都有著積極作用，因此，“心理資本”也逐漸成為高校人力資源管理領(lǐng)域的重要研究方向。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?高職院校新進教師;心理資本;內(nèi)涵;特點;作用

[中圖分類號] ?G715 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）18-0056-02

“心理資本”這一概念的提出歷史性地突破了傳統(tǒng)的經(jīng)濟資本、人力資本、社會資本的思維方式，標(biāo)志著資本新時代的到來。作為人力資本開發(fā)與管理之源，其價值不可估量，逐漸成為影響組織核心競爭力的主要要素。心理資本對發(fā)掘和利用人力資源潛力有重要作用，也逐漸成為人力資源管理領(lǐng)域的重要研究方向。

一、心理資本的內(nèi)涵

心理資本（Psychological capital，簡稱PsyCap）最開始出現(xiàn)在1997年，是由經(jīng)濟學(xué)家Goldsmith提出來的。他認(rèn)為“心理資本”表示對自我的認(rèn)知、對工作態(tài)度的感知以及個人在早期生活中形成的相對穩(wěn)定的心理特征，而這些心理特征會直接影響到個體的工作績效。20世紀(jì)末，美國心理學(xué)會前任主席Martin Seligman以及其他心理學(xué)家認(rèn)為心理學(xué)對健康個體的成長、培養(yǎng)和自我實現(xiàn)關(guān)注的較少，于是他們號召要幫助健康的人變得更幸福、更多產(chǎn)和發(fā)揮人的潛能，他們這一號召掀起了積極心理學(xué)運動。

2004年，Luthans教授在總結(jié)積極組織行為學(xué)中所包含的標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，指出心理資本是“一種可以提高工作效率的積極心理狀態(tài)”。2005年Luthans正式將心理資本定義為：心理資本是個體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài)，具體表現(xiàn)為：（1）在面對充滿挑戰(zhàn)性的工作時，有信心（自我效能）并能付出必要的努力來獲得成功;（2）對現(xiàn)在與未來的成功有積極的歸因（樂觀）;（3）對目標(biāo)鍥而不舍，為取得成功，在必要時能調(diào)整實現(xiàn)目標(biāo)的途徑（希望）;（4）當(dāng)身處逆境和被問題困擾時，能夠持之以恒，迅速復(fù)原并超越（韌性），以取得成功。盡管關(guān)于心理資本概念界定有不同的觀點，但Luthans等人對心理資本的定義得到了大多數(shù)學(xué)者的認(rèn)可，本文也采用Luthans等人的心理資本定義。

（一）自我效能

班杜拉（Albert Bandura 1997）最早提出自我效能的概念，認(rèn)為人們對自己能夠完成某一特定任務(wù)的可能性估計就是對其自我效能的估計。Luthans（2006）經(jīng)過一系列的研究，對自我效能有五個關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)：與具體領(lǐng)域有關(guān)，并不能直接遷移到其他領(lǐng)域;建立在練習(xí)或熟練掌握的基礎(chǔ)上;總有提升的空間;受他人的影響;是不斷變化的。

（二）樂觀

積極心理運動之父Martin Seligman認(rèn)為，樂觀是一種解釋風(fēng)格或歸因風(fēng)格，即把積極的事件歸因于自身的、持久性的和普遍性的原因，而把消極事件歸因于外部的、暫時性的及與情境有關(guān)的原因。個體歸因風(fēng)格不同，他們的心理狀態(tài)也會不同。一般來說，樂觀的人傾向于將生活中美好的事物歸因于自身，并且認(rèn)為這些因素在自己的掌控范圍之內(nèi)，日后還會持續(xù)起促進作用，因此，這類人能夠積極看待過去、現(xiàn)在與將來，對自己很有信心，預(yù)想事件會朝著好的一方面發(fā)展。消極的人傾向于將消極的事件歸因于自身，而且認(rèn)為這種因素還會持續(xù)，把積極的事件歸因于外部的短暫性的因素，因此，這類人對待生活、工作比較悲觀，對自己缺乏信心，認(rèn)為不好的事情隨時會降臨。Luthans在Martin Seligman的基礎(chǔ)上，對樂觀做了進一步分析，他認(rèn)為樂觀是可以測量、開發(fā)和利用的，是一種現(xiàn)實的、靈活的樂觀，樂觀者能夠充分享受工作和生活中各類事件的樂趣，并且從中總結(jié)心得體會。

（三）希望

堪薩斯大學(xué)臨床心理學(xué)教授里克·斯奈德（Rick Snyder 2002）將希望定義為：“在成功的動因（指向目標(biāo)的能量水平）與路徑（實現(xiàn)目標(biāo)的計劃）交叉所產(chǎn)生體驗的基礎(chǔ)上，形成的一種積極的動機狀態(tài)?！彼鼓蔚轮赋?，希望是認(rèn)知或“思考”狀態(tài)，在這種狀態(tài)中，個體能夠設(shè)定現(xiàn)實而又有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和期望，然后通過自我引導(dǎo)的決心、能量和內(nèi)控的知覺來達(dá)到這些目的，這就是“動因”或“意志力”，他認(rèn)為“路徑力”或“途徑”也是希望的組成成分。“動因”或“意志力”是指能夠促進個體朝著既定目標(biāo)不斷努力的一種推動力，“路徑力”或“途徑”是指個體為了實現(xiàn)目標(biāo)而尋求的方法或方式。

（四）韌性

積極心理學(xué)運動之前，韌性的研究關(guān)注點多集中在危險兒童、問題少年、功能失調(diào)家庭這類群體上。積極心理學(xué)家Ann Masten認(rèn)為，韌性及其組成要素是指個體的任何年齡和條件下，都可以被測量、維持與開發(fā)的日常技能和心理優(yōu)勢。Masten和Reed認(rèn)為“韌性資產(chǎn)是根據(jù)某一具體的結(jié)果效標(biāo)，一群人及其所處情境中，能夠帶來積極結(jié)果的一種可能測量的特征”。Luthans把韌性定義為：“一種可開發(fā)的能力，它能使人從逆境、沖突和失敗中，甚至是從積極事件、進步以及與日俱增的責(zé)任中快速回彈或恢復(fù)過來”，后來又進行了進一步擴展，認(rèn)為韌性作為心理資本的組成部分，不僅包含從困境中，還包括從非常積極、挑戰(zhàn)性事情恢復(fù)過來的能力以及超越平凡的意志力。

（五）其他潛在的心理資本

自我效能、樂觀、希望、韌性是最符合心理資本所包含的標(biāo)準(zhǔn)的。隨著積極心理學(xué)知識體系的豐富以及相關(guān)研究的推進，心理資本的內(nèi)容也得到了豐富，個體所表現(xiàn)出來的許多獨特的心理優(yōu)勢以及積極的心理構(gòu)念也被認(rèn)為和心理資本相關(guān)，如在認(rèn)知方面的優(yōu)勢有創(chuàng)造力和智慧;情感體驗方面的優(yōu)勢有幸福感、沉浸和體驗、幽默;可能存在的社會優(yōu)勢有感恩、寬恕、情緒智力、精神性;更高層次的優(yōu)勢有真實性和勇氣，這些都被認(rèn)為是潛在的心理資本，會對工作績效產(chǎn)生積極影響。

二、高職院校新進教師心理資本的特點

高職院校新進教師在高職師資隊伍中是一個特殊的群體，其心理資本所呈現(xiàn)出的特點具有心理資本的共性，也具有不同特點，總的來說，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）不穩(wěn)定性

心理資本是人的一種積極的心理狀態(tài)，是一個人對待生活以及一切事物的一種積極態(tài)度，這種心理狀態(tài)和環(huán)境因素、組織因素、工作因素等密切相關(guān)。心理資本的產(chǎn)生建立在這些因素的基礎(chǔ)之上，同時，心理資本的積累與提升又會反過來促進這些因素的發(fā)展。如一個人具有豐富的心理資本，就會使他有較強的自我效能，對自己有自信心，認(rèn)為任何事情都會朝著好的方面發(fā)展，也具有較強的意志力去實現(xiàn)自己的目標(biāo)，從而會使他擁有更多的知識與技能，具備穩(wěn)定的職業(yè)意識與良好的職業(yè)道德，因此，心理資本本身就是一個變量。新進教師在入職初期，無論是在知識、技能、人際交往方面，還是對職業(yè)的認(rèn)識、對組織的認(rèn)同方面大多還處于不穩(wěn)定時期，其所表現(xiàn)出來的心理資本也就具有不穩(wěn)定性。

（二）差異性

一般來說，高職新進教師主要包括應(yīng)屆畢業(yè)生、初次從事高職教育教學(xué)工作的非應(yīng)屆畢業(yè)生以及新招聘的有一定教育教學(xué)經(jīng)驗的骨干教師。不同的個體在個人經(jīng)歷、知識儲備、技能水平、世界觀、人生觀、價值觀等方面都有所不同。應(yīng)屆生需要完成從“學(xué)校人”到“社會人”的角色轉(zhuǎn)變，從“學(xué)習(xí)者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖逃摺?，在轉(zhuǎn)變的過程中，他們可能會出現(xiàn)緊張、焦慮、沮喪、恐懼等消極心理，自我效能低，對工作抱有的希望不高。非應(yīng)屆畢業(yè)生主要是要適應(yīng)工作環(huán)境、工作內(nèi)容、人際交往方面的變化，他們有一定的社會或工作經(jīng)驗，對新工作充滿新的期待，自我效能較高，充滿樂觀，對待困難和挫折也能表現(xiàn)出較強的韌性。從上面的分析來看，新進教師因為個體的差異性，其心理資本也會有差異性。

（三）可開發(fā)性

廣大心理學(xué)家以及組織管理者通過實踐證明心理資本具有可開發(fā)性，也就是說經(jīng)過一些短期而高度集中的微干預(yù)，就可以對個體的心理資本進行改善和提高，給組織帶來潛在收益。有研究者經(jīng)過大量的實證研究，最終得出一個結(jié)論：經(jīng)過早期的微干預(yù)以后，研究對象的心理資本平均可以增長2%左右，并且這一數(shù)值還只是保守估計。也就是說，如果組織能夠采用合理而有效的心理資本干預(yù)措施，就可以提升個體的心理資本存量與質(zhì)量，從而達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。

三、高職院校新進教師心理資本的作用

（一）促進高職院校的可持續(xù)發(fā)展

傳統(tǒng)的人力資源管理關(guān)注“出現(xiàn)了什么問題”，并試圖通過管理制度、薪酬福利改革、工作崗位調(diào)整、績效考核等方式解決這些問題，但是這些方法不能充分發(fā)揮人力資源的全部潛能。在經(jīng)濟發(fā)展的新形勢下，高職院校所需要關(guān)注的卓越的、可持續(xù)的競爭優(yōu)勢需要轉(zhuǎn)入如何促使人才達(dá)到最佳狀態(tài)，激發(fā)人的無限潛能，這些就是一個人的心理資本。

（二）促進高職院校的管理改革

根據(jù)2017年教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全國共有高職（專科）院校1388所，中等職業(yè)學(xué)校（機構(gòu)）8181所。中國已經(jīng)建成世界上規(guī)模最大的職業(yè)教育體系，職業(yè)院校畢業(yè)生在每年的新增勞動力中占到了70%。隨著產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，高職院校的專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容的選擇、各類標(biāo)準(zhǔn)的建立都需要對接產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)的變化，這些變化促使高職院校不得不進行管理方面的改革。高職院校管理改革的中堅力量就是教師，如果教師對改革帶有抵觸情緒，改革便難以推進。新進教師對學(xué)校的管理改革還處于不熟悉、不理解的狀態(tài)，多是被動接受，改革也難以有成效，如果新進教師有豐富的心理資本，他們就會對改革抱有希望，持有樂觀的態(tài)度，也會欣然接受并且通過自己的意志力去積極推行。

（三）促進新進教師提升工作績效和職業(yè)發(fā)展

高職院校教師的教育教學(xué)活動具有一定的特殊性，一方面需要關(guān)注學(xué)生理論知識的掌握程度，另一方面要關(guān)注學(xué)生專業(yè)技能的提升，同時還需要兼顧學(xué)生后續(xù)職業(yè)發(fā)展的能力培養(yǎng)，壓力較大。新進教師因為角色的轉(zhuǎn)變以及崗位的轉(zhuǎn)換，所面臨的壓力更大，如果缺乏心理資本，他們難以調(diào)整自己的心理狀態(tài)，自我效能降低，對待工作中的諸多不順只會加以抱怨，這樣勢必會影響到工作情緒和工作績效，甚至容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，從長遠(yuǎn)來看也不利于新進教師的職業(yè)發(fā)展。因此，豐富的心理資本可以使新進教師在自己的工作崗位上產(chǎn)生正能量，激發(fā)工作積極性和工作熱情，緩解職業(yè)壓力，提升職業(yè)幸福感，促進職業(yè)發(fā)展。

（四）促進學(xué)生身心健康的發(fā)展

教師作為學(xué)生的引路人，他們自身的個性品質(zhì)、世界觀、人生觀、價值觀會直接影響學(xué)生。高職院校新進教師分布在不同崗位，如專業(yè)教師、教輔人員、輔導(dǎo)員等崗位，承擔(dān)著教書育人的使命。新進教師在工作中產(chǎn)生的焦慮、悲觀、緊張等不良情緒，不僅直接影響自身職業(yè)心理的健康發(fā)展，更會潛移默化地影響學(xué)生。同樣的，一個充滿正能量，對待生活、工作積極向上的老師也會把自身的正能量傳遞給學(xué)生，從而促進學(xué)生的身心健康發(fā)展。

四、結(jié)語

現(xiàn)今社會競爭壓力日趨激烈，各個組織也開始意識到“人才之戰(zhàn)”的重要性，也逐漸將關(guān)注重點轉(zhuǎn)到心理資本的探討上。心理資本已經(jīng)超越了現(xiàn)有的人力資本和社會資本，人力資本關(guān)注的是“你知道什么”，社會資本關(guān)注的是“你認(rèn)識誰”，心理資本關(guān)注的是“你是什么樣的人”“你相信自己能夠做什么”“你會去做什么”“你能成為什么樣的人”，心理資本蘊含的巨大潛能將會使其繼續(xù)成為人力資源管理研究的關(guān)注點。

參考文獻：

[1]李力.教師職業(yè)心理資本的測量與開發(fā)[M].廈門：廈門大學(xué)出版社，2017.

[2][美]路桑斯.心理資本[M].李超平，譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2008.

[3]李名國.心理資本創(chuàng)造績效[M].北京：中華工商聯(lián)合出版社，2014.

[4]王小艷.高校青年教師心理資本開發(fā)研究[D].湘潭：湘潭大學(xué)，2015.

[5]蔣立杰.高校教師心理資本管理研究[D].武漢：武漢大學(xué)，2013.

編輯 王 敏