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        互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展狀況的經(jīng)濟學分析

        2019-10-09 08:40:09周瑩杰
        中國集體經(jīng)濟 2019年24期
        關(guān)鍵詞:經(jīng)濟學分析

        周瑩杰

        摘要:近年來,我國互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)發(fā)展迅猛,但仍然存在很多問題。文章將結(jié)合交易成本理論、信息不對稱理論等經(jīng)濟學理論,深入探究我國互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)快速發(fā)展但發(fā)展不充分的原因。文章研究得出:交易成本的降低和信息不對稱的逐步消除是我國互聯(lián)網(wǎng)教育蓬勃發(fā)展的原因,而知識產(chǎn)權(quán)保護不力和正外部性是互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展不充分的主要原因。文章針對互聯(lián)網(wǎng)教育常見問題的研究和解決方法的探討,有助于促進我國互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展,具有極強的現(xiàn)實意義。

        關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)教育;經(jīng)濟學分析;交易成本理論;信息不對稱理論

        一、引言

        近年來,我國互聯(lián)網(wǎng)教育迅猛發(fā)展,僅2017年就有102家互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)上市?!吨袊ヂ?lián)網(wǎng)教育平臺專題分析2018》的統(tǒng)計結(jié)果顯示,2017年底我國互聯(lián)網(wǎng)教育的規(guī)模已達2502億,同比增長56.3%,且仍有較大的發(fā)展空間。但是,互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)仍然存在很多問題,如大量企業(yè)盈利能力弱、高質(zhì)量教學內(nèi)容不足等。本文將結(jié)合交易成本和信息不對稱等經(jīng)濟學理論,深入探究我國互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)快速發(fā)展但發(fā)展不充分的原因。

        現(xiàn)有文獻較少從經(jīng)濟學角度研究互聯(lián)網(wǎng)教育,因此本文的研究具有一定的創(chuàng)新性。此外,互聯(lián)網(wǎng)教育有助于教育資源更加公平地分配,有利于促進我國整體國民素質(zhì)的提高。因此,針對互聯(lián)網(wǎng)教育常見問題的研究和解決方法的探討,有助于促進我國互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展,具有極強的現(xiàn)實意義。

        二、理論綜述

        (一)交易成本理論

        交易成本理論最早于1937年由科斯在《企業(yè)的性質(zhì)》一文中提出。交易成本理論解釋了企業(yè)為什么存在,即通過企業(yè)內(nèi)部交易,可以使得企業(yè)少支出部分上下游企業(yè)之間的運轉(zhuǎn)產(chǎn)品及談判的費用。他提出,在市場交易的成本包括:1. 獲取和處理市場信息的費用;2. 每一筆交易的談判和簽約費用;3. 利用價格機制的其它費用。

        威廉姆森對科斯所提出的有關(guān)交易成本的觀點進行了繼承和發(fā)揚,他指出了不同的幾類交易成本:1. 搜尋成本;2. 信息成本;3. 議價成本;4. 決策成本;5. 監(jiān)督交易進行的成本;6. 違約成本。并且,他也指出了這些交易成本的來源,即有限理性、投機主義、信息不對稱、不確定性與復雜性、少數(shù)交易、交易雙方的信任程度。

        (二)信息不對稱理論

        信息不對稱是指信息在不同主體之間不均勻的分布。即,在市場經(jīng)濟活動中,各類人員對有關(guān)信息的了解是有差異的。掌握信息比較充分的人員,會處于比較有利的地位,而信息貧乏的人員則會承擔更多的風險。這一理論說明了信息的重要性。

        信息不對稱可能造成逆向選擇和道德風險。逆向選擇是指,因為信息不對稱,低質(zhì)量產(chǎn)品把高質(zhì)量產(chǎn)品逐出市場,這也意味著市場的低效率和失靈。道德風險則是在商品信息掌握方面,信息較為完備的一方為了效益的最大化,做出不利于商品交換另一方利益,或者不承擔契約下所有交易后果的一種機會主義行為。

        三、我國互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展現(xiàn)狀分析

        互聯(lián)網(wǎng)教育以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,憑借現(xiàn)代信息技術(shù),來發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)教育資源優(yōu)勢,并且以此提供教育服務?;ヂ?lián)網(wǎng)教育總體上可以分為六種形態(tài),包括學前啟蒙、K12應試教育、高等教育、職業(yè)培訓、語言學習和素質(zhì)教育。其中,高等教育、職業(yè)教育、語言教育最受歡迎,K12應試教育也有很大的增長空間。

        根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)教育平臺專題分析2018》,2017年中國互聯(lián)網(wǎng)教育市場規(guī)模達到2502億元人民幣,同比增長56.3%。但相較于線下教育,互聯(lián)網(wǎng)教育占比仍然較低。艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2017年中國K12互聯(lián)網(wǎng)教育用戶規(guī)模達到1749.7萬人,而且隨著二胎的開放,用戶規(guī)模將會持續(xù)增速。除了眾多企業(yè)在積極推動互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)的發(fā)展,政府方面也在積極打造互聯(lián)網(wǎng)教育以共享教學資源來幫助偏遠地區(qū)學生獲得更優(yōu)質(zhì)的教育資源。

        盡管目前我國互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)發(fā)展迅猛,但行業(yè)仍處于野蠻生長階段,存在諸多問題。

        (一)盈利狀況不佳

        雖然互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)在目前看來是在不斷發(fā)展,但是真正高速發(fā)展的企業(yè)占比不高,而且基本是那些已經(jīng)發(fā)展數(shù)年、管理相比較為完善的平臺。處于早期發(fā)展階段的企業(yè),尚未找到正確的自我盈利模式,大多是在盲目模仿其他機構(gòu),所以獲利較少,在市場上的競爭能力弱。

        據(jù)互聯(lián)網(wǎng)教育研究院統(tǒng)計,2016年上半年,共計有46家公司掛牌上市,2016年年底互聯(lián)網(wǎng)教育相關(guān)企業(yè)累計達到400多家,其中70%的企業(yè)面臨虧損的窘境,10%的公司能夠持平,能夠盈利的僅占5%,15%的企業(yè)瀕臨倒閉。究其本質(zhì),是互聯(lián)網(wǎng)教育的盈利模式不清晰。

        (二)教學質(zhì)量較差

        有些初創(chuàng)企業(yè)在加大規(guī)模、擴大融資、加快發(fā)展速度的過程中,沒有重視對教學標準的把控和對優(yōu)秀教師資源的吸納,也缺少自主研發(fā)的課程,以至于企業(yè)的優(yōu)質(zhì)教學資源較少,教學聲譽下降,最終導致企業(yè)缺乏核心競爭力,難以盈利。

        (三)用戶獲取較為困難

        人們的傳統(tǒng)觀念認為,手機、電腦等電子產(chǎn)品會引起學生的分心,影響學習效率,所以部分家長更為看重線下教育,對互聯(lián)網(wǎng)教育的接受程度有待提高,從而導致互聯(lián)網(wǎng)教育獲取客戶的難度較大。

        線下教育更多的是基于地理位置,獲取周邊的用戶。不同于線下教育,線上教育對于企業(yè)知名度的要求更高,頭部效應更為明顯,因此排名較為靠后的互聯(lián)網(wǎng)教育平臺往往難以或較難獲得客戶。

        (四)版權(quán)問題較為泛濫

        由于原創(chuàng)的成本較高,大量互聯(lián)網(wǎng)教育平臺為了節(jié)約教學內(nèi)容研發(fā)的成本,直接抄襲其他平臺的教學內(nèi)容。這既侵犯了版權(quán),又會導致產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,從而使企業(yè)缺少長期競爭力。并且,由于我國當前關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)教育知識產(chǎn)權(quán)的保護機制不太健全,這也會挫傷內(nèi)容原創(chuàng)者的積極性,進而導致整個行業(yè)創(chuàng)新性不足,威脅行業(yè)的健康發(fā)展。

        四、互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)發(fā)展的PEST分析

        (一)政治因素

        近年來,我國各級政府均高度重視現(xiàn)代信息技術(shù)在推進教育改革發(fā)展中的功能和作用,并出臺了一系列政策,從而為我國互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的政治環(huán)境。

        自2010年以來,國家陸續(xù)出臺了《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010~2020年)》、《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》、《教育部2018工作要點》、《高等學校人工智能創(chuàng)新行動計劃》等一系列政策,積極推動教育信息化進程,把智慧教育一步步落到實處。

        (二)經(jīng)濟因素

        近年來,我國經(jīng)濟持續(xù)高速增長,人們的收入也在不斷增加。隨著社會對教育和知識的重視程度增加,教育在家庭支出中的占比不斷提升,從而為互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展提供了大量的用戶需求。

        近幾年,我國PE、VC投資市場整體發(fā)展態(tài)勢良好,資本市場都比較看好教育行業(yè),不斷加大對互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)的投資,從而推動了一大批互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)的成長。

        (三)社會因素

        當前的教育階段的學生父母主要為80后,這一類人對于互聯(lián)網(wǎng)教育,也就是新鮮事物的接受程度更高。家長對于教育的支持、家庭對新鮮事物的接受度增加是互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展的基礎(chǔ)。

        (四)技術(shù)因素

        智能手機和電腦的普及、WIFI網(wǎng)絡的廣泛覆蓋,為互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。

        視頻技術(shù)、電子黑板等教學配套技術(shù)的跟進,以及人工智能技術(shù)、深度學習技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域的應用,極大提升了教學質(zhì)量,推動了互聯(lián)網(wǎng)教育更好更快的發(fā)展。例如,通過人工智能和深度學習技術(shù),可以實現(xiàn)自適應式教學,根據(jù)每位學生的特點自動,生成不同的教學方案,使得教學進度和教學難度更加符合不同學生的實際情況,從而幫助學生達成更好的學習效果。

        五、互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展的經(jīng)濟學解釋

        (一)互聯(lián)網(wǎng)教育可以節(jié)約交易成本

        對于互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)而言,提供互聯(lián)網(wǎng)教育服務可以降低其租賃教學場所的成本,加快其擴張速度。并且,互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品可以一次制作,無限次銷售,因此互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品的邊際成本較低。

        對于互聯(lián)網(wǎng)教育的消費者而言,互聯(lián)網(wǎng)教育能夠幫助他們節(jié)省多項交易成本。首先,對于接受線下教育而言,需要消費者去付出抵達培訓地點的時間成本、交通成本。并且,線下教育還需要協(xié)調(diào)上課時間。而線上教育通常可以隨時、隨地上課,因此降低了協(xié)調(diào)上課時間所耗費的成本。互聯(lián)網(wǎng)的非局域性也使得在電腦、手機等智能終端上進行培訓成為可能,減少了學生在去往培訓機構(gòu)地點所花費的交通成本和時間成本。

        其次,在選擇培訓機構(gòu)時,搜索引擎能夠在短時間內(nèi)提供數(shù)十乃至上百家的互聯(lián)網(wǎng)教育機構(gòu)供用戶進行對比,網(wǎng)絡平臺上的用戶評論等信息也有助于消費者做出選擇,因而大大降低用戶接受互聯(lián)網(wǎng)教育的搜尋成本。

        此外,互聯(lián)網(wǎng)可以存儲大量的優(yōu)秀教育資源,并且可以實時調(diào)出使用,一次購買,能夠多次使用,從而有助于降低學習成本,提升學習效果。

        總體看來,互聯(lián)網(wǎng)教育由于不受場地限制、能夠重復使用優(yōu)質(zhì)的教學資源、上課時間更加靈活,從而節(jié)省了互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)和消費者的交易成本,因而得以大力發(fā)展。

        (二)互聯(lián)網(wǎng)教育可以消除信息不對稱

        一些功能較為完善的互聯(lián)網(wǎng)教育機構(gòu),會推出平臺的監(jiān)督機制、審查機制、評分機制和評論機制。在學生與老師之間,它能夠向?qū)W生介紹上課老師的基本信息,并可讓學生選擇適合自身的教師,上完課后也可以對老師進行評價和評分,從而對教師形成約束。教師也可以利用網(wǎng)絡平臺的展示功能,及時監(jiān)督并向家長反饋學生的學習效果,進而讓家長更加了解學生的狀態(tài)。此外,借助人工智能等技術(shù),教師可以根據(jù)學生課后作業(yè)的測試結(jié)果,及時調(diào)整教學方案,進行知識點的強化教學。通過這一系列的機制,可以在一定程度上消除培訓機構(gòu)、家長、學生與教師之間的信息不對稱,從而保證互聯(lián)網(wǎng)教育能夠健康有序地運行下去。

        但是,目前互聯(lián)網(wǎng)教育在解決信息方面仍存在一些不足。如對于互聯(lián)網(wǎng)教育,家長們也有諸多疑惑與擔憂,例如教育效果不明顯、孩子上課不專注,也有對于“網(wǎng)戀”的煩惱。這些信息不對稱所造成的家長對于互聯(lián)網(wǎng)教育的不信任,是阻止互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展的一大障礙。

        (三)知識產(chǎn)權(quán)保護不力,導致優(yōu)質(zhì)教育資源的供給不足

        董鈺和孫赫(2012)指出,知識產(chǎn)權(quán)的保護與創(chuàng)新正相關(guān)。當前,我國大量企業(yè)對于知識產(chǎn)權(quán)的保護意識、管理和運作經(jīng)驗不足,企業(yè)之間相互抄襲的現(xiàn)象十分普遍。在互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)中,存在大量的教學內(nèi)容抄襲的現(xiàn)象,而我國當前的法制體系在立法和執(zhí)法等方面均未能對互聯(lián)網(wǎng)教育的知識產(chǎn)權(quán)進行較好的保護,因而會挫傷主動進行創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)教育機構(gòu)的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)新積極性。抄襲現(xiàn)象的頻發(fā)將會導致各家機構(gòu)之間出現(xiàn)產(chǎn)品的同質(zhì)化,從而使得企業(yè)陷入價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)中,從而使得企業(yè)的利潤減少。企業(yè)的利潤減少將進一步減少企業(yè)的創(chuàng)新投入。長期下去,將會導致互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)教育資源不足,威脅整個行業(yè)的健康發(fā)展。

        (四)正外部性導致供給不足

        正外部性是指生產(chǎn)和消費給他人帶來收益的產(chǎn)品或服務,而受益者不必為此支付的現(xiàn)象。教育的正外部性,總體而言,是可以讓社會受益的。教育不僅可以使受教育者本人受益,也可以使其所在的家庭和國家受益,促進家庭和國家生產(chǎn)力的提升(吳雅杰,2009)。例如,教育程度的提高,可以使人們的生產(chǎn)效率提升,促進國家的發(fā)展;可以降低犯罪率等。

        馬歇爾(1890)年提出,當存在外部性時,市場對商品的配置是缺乏效率的,具有正外部性的產(chǎn)品,由于產(chǎn)品的生產(chǎn)者承擔所有的成本,而不能獲得所有的收益,因而市場供給往往不足。同樣,互聯(lián)網(wǎng)教育有助于解決我國的教育資源地域分布不均的問題,具有較大的正外部性,因此互聯(lián)網(wǎng)教育的供給也不足。

        六、結(jié)論與建議

        (一)政府加強知識產(chǎn)權(quán)保護

        知識產(chǎn)權(quán)保護與企業(yè)創(chuàng)新投入之間存在正向的相關(guān)關(guān)系。習近平總書記也指出,加強知識產(chǎn)權(quán)保護是提高中國經(jīng)濟競爭力最大的激勵措施。如果知識產(chǎn)權(quán)保護不力,將會大大挫傷企業(yè)創(chuàng)新的積極性。長期下去,將會使得行業(yè)的創(chuàng)新不足,最終導致整個行業(yè)的衰落。

        因此,政府必須要加強知識產(chǎn)權(quán)保護,不僅要完善立法,還要加強執(zhí)法,減少企業(yè)間相互抄襲、版權(quán)侵犯的問題,促使企業(yè)大膽創(chuàng)新、勇于發(fā)展。同時,政府也應當在全社會范圍內(nèi)宣傳知識產(chǎn)權(quán)保護的重要性,讓消費者不去購買盜版產(chǎn)品,從而維護主動創(chuàng)新的企業(yè)的利益,促進企業(yè)創(chuàng)新的積極性。

        (二)政府要加強對互聯(lián)網(wǎng)教育的補貼

        由于教育存在正外部性,因而互聯(lián)網(wǎng)教育的供給不足。根據(jù)外部性理論,此時由于生產(chǎn)者承擔了正外部性收益背后的成本,因此這些生產(chǎn)者并不會按照社會收益最大的標準來進行生產(chǎn)活動。因此,需要通過政府的補貼,彌補生產(chǎn)者承擔的正外部性收益背后的成本,從而提升企業(yè)創(chuàng)新的積極性。

        并且,整體上看來,由于我國互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)目前仍處于培育期,企業(yè)的盈利能力整體較差,因此需要政府通過補貼,扶持互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展,從而緩解我國優(yōu)質(zhì)教育資源不足的的問題。

        (三)企業(yè)要加強自主創(chuàng)新

        首先,企業(yè)應加強課程研發(fā),積極采用先進的技術(shù),塑造自身的差異化優(yōu)勢。例如,當前VR技術(shù)日漸成熟,互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)可以采用VR技術(shù)打造虛擬課堂,增加教學互動的真實性。

        其次,企業(yè)需要不斷開拓和完善自身的盈利模式,只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)自我造血,贏得生存和發(fā)展的空間。

        再者,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,努力來幫助消除信息不對稱,從而增加消費者對互聯(lián)網(wǎng)教育的認可度。部分互聯(lián)網(wǎng)教育機構(gòu)打分機制的功能還不夠成熟、家校雙方的反饋不夠及時、不能因材施教等問題均是信息不對稱的體現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)教育企業(yè)可以采取自適性學習等人工智能技術(shù),自動總結(jié)出錯題的頻次,并且篩選類似的題目再讓學生反復進行練習,從而提升教學效果;可以建立和健全教學效果的展示系統(tǒng),讓家長能夠直觀地感受到互聯(lián)網(wǎng)教育的積極作用,從而增加對互聯(lián)網(wǎng)教育的信任。

        (四)消費者要積極發(fā)揮監(jiān)督和引導的作用

        對于消費者而言,消費者需要引導企業(yè)的發(fā)展。消費者只有把真正的需求通過各種方式反饋給企業(yè),才能促使企業(yè)研發(fā)出更加符合用戶需求、更應市場需求的產(chǎn)品。

        消費者也可以對企業(yè)進行監(jiān)督,不購買盜版的互聯(lián)網(wǎng)教育課程。如果發(fā)現(xiàn)抄襲剽竊的內(nèi)容,消費者可向相關(guān)部門反映,幫助執(zhí)法機關(guān)加強執(zhí)法力度,從而促使企業(yè)進行自主創(chuàng)新。

        參考文獻:

        [1]董鈺,孫赫.知識產(chǎn)權(quán)保護對產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新影響的定量分析——以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為例[J].世界經(jīng)濟研究,2012(04).

        [2]吳雅杰.試論教育的正外部性及政府作用[J].民族教育研究,2009(01).

        [3]易觀智庫.中國互聯(lián)網(wǎng)教育平臺專題分析2018[R].2018.

        [4][英]阿弗里德·馬歇爾.經(jīng)濟學原理(第八版)[M].康運杰,譯.華夏出版社,2005.

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