向驥 嚴(yán)堃 袁夢雪 徐剛

摘 要：當(dāng)前中國屬于發(fā)展中的國家，隨著人民物質(zhì)生活水平的提高，人們對待生活的要求也越來越高，這在一定程度上促進(jìn)了電力行業(yè)的發(fā)展，然而隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入，電力行業(yè)也需要不斷改變著電力營銷手段，在營銷中通過對營銷數(shù)據(jù)的分析不斷改善當(dāng)前的營銷手段使其能夠隨著社會的發(fā)展而發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力營銷;數(shù)據(jù)研究;系統(tǒng)分析

人們物質(zhì)水平逐年提升后，人們對日常生活的舒適度也有了更高的要求，所以現(xiàn)在每家每戶的人民家中都有許多電器，從而保證人民舒適的生活。電器越來越普遍的存在人民的家中所以這就在一定程度上促進(jìn)了電力行業(yè)的發(fā)展，就電力行業(yè)新的發(fā)展形勢來看，以往營銷手段已經(jīng)不再適用，所以要探尋出新的營銷手段。當(dāng)前這個時代是計算的時代，也是數(shù)據(jù)的時代，人們越來越喜歡用數(shù)據(jù)表明一種結(jié)果、一種效應(yīng)，電力營銷也可以參考數(shù)據(jù)所表達(dá)的信息對所使用的營銷手段進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整，保證在電力行業(yè)中所使用的營銷手段是符合社會趨勢的營銷手段，提升電力行業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展。

一、電力行業(yè)營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)需求分析

要是想設(shè)計出一個行業(yè)合適的系統(tǒng)需要清楚的了解該行業(yè)對系統(tǒng)的需求，明白行業(yè)需要達(dá)到的目的是什么，沒有一個系統(tǒng)是可以盲目的設(shè)計出來的。下面就對電力行業(yè)營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)需求進(jìn)行簡要的分析，希望能夠在一定程度上為電力行業(yè)營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的構(gòu)建提供一些幫助。

1.電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)使用者分析

電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的使用者無非是三種人，一種是電力公司的管理人;另一種是電力公司營銷工作人員;最后一種就是對系統(tǒng)起管理、檢測作用的系統(tǒng)管理人。明白了關(guān)于電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的使用者的構(gòu)成，就可以對不同的使用者挨個進(jìn)行分析，最后相整合就可以得到在系統(tǒng)使用者的立場上對電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的需求大致在哪些方面，這樣在設(shè)計系統(tǒng)的工作上就有了較為準(zhǔn)確的定位。

電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)對電力公司的管理人來說，更多的幫助管理者更加清楚的掌握該階段公司關(guān)于電力的銷售情況，并通過市場經(jīng)濟(jì)中得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析幫助管理者對公司電價和客戶進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整，這樣的話就可以保證管理者在某一項決策的施行上更能依照公司的實際情況而進(jìn)行，在一定程度上保證了供電公司管理層決策的有效性。從電力公司營銷工作人員的角度看，他們的工作難度雖然不高但是確是十分的煩瑣，所以電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)就需要從減輕員工工作量作為重點，比如：電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)可以在電力數(shù)據(jù)信息以及客戶跟蹤等等工作上幫助員工更輕松的完成，讓營銷人員可以將更多的精力放在市場的開發(fā)上，保證供電公司能夠擁有更廣闊的市場份額。最后在系統(tǒng)管理者的角度來看，電力營銷系統(tǒng)最應(yīng)該做到的一點就是在遇到問題時能夠使管理者較快的發(fā)現(xiàn)問題位置，這樣不僅可以讓系統(tǒng)管理花費較少的成本、精力的投入，還能保證電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

2.電力營銷數(shù)據(jù)系統(tǒng)功能需求分析

構(gòu)建系統(tǒng)的目的就是幫助人們在某些通過系統(tǒng)功能就可以完成的事情上更加的省時省力，下面就談一談在電力營銷數(shù)據(jù)系統(tǒng)功能上的需求。

（1）營銷指標(biāo)分析。電量、電價、銷售額就是營銷指標(biāo)的三個主要方面，在營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)中要做到對用電量的類型進(jìn)行準(zhǔn)確的劃分，幫助供電公司管理層在保證供電質(zhì)量的基礎(chǔ)上電價能有較大的收益，在銷售額出現(xiàn)降低或者是升高的時候能夠精準(zhǔn)的找出原因，幫助供電公司可以實現(xiàn)利益的最大化以及有針對性的高質(zhì)量發(fā)展。

（2）業(yè)務(wù)擴(kuò)展分析。電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)中，要注重對數(shù)據(jù)的分析，簡言之就是幫助供電公司能夠開拓出更廣闊的市場。一家供電公司要是想在激烈的競爭中穩(wěn)住腳，需要特別注意的重要的條件就是占有較大的市場份額以及供電業(yè)務(wù)的廣泛，只有是這樣擁有較大規(guī)模的供電公司才不會被新時代的激流淘汰。

（3）客戶分析。電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)還要做到對用電客戶后續(xù)的跟蹤工作，針對用電量較大的客戶比如工業(yè)用電等等客戶采用不同的供電方案、收費標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然這樣做還能在一定程度上減少那些不自覺的用電戶“偷電”、“違法用電”的情況發(fā)生。

（4）統(tǒng)計報表功能。現(xiàn)在的人們最喜歡用數(shù)據(jù)說事，這是因為數(shù)據(jù)相對比文字來說更加的直觀，可以讓人一目了然，這也是建立電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的重要原因。通過系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的分析的基礎(chǔ)上，再將所得到的結(jié)果進(jìn)行整理歸納，最后繪制出一張統(tǒng)計報表，這也是理想中的電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)具備的功能。這項功能的推出可以幫助供電公司管理層對用電市場的情況有一個準(zhǔn)確的掌握，并且在管理層制定某項決策時能夠有所依據(jù)，提高了決策的準(zhǔn)確性、實效性。

二、電力行業(yè)中使用電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的優(yōu)越性

第三次工業(yè)革命后出現(xiàn)電，現(xiàn)在人們對電力的使用可以說非常普遍了，但是當(dāng)前這個社會是一個科學(xué)的社會、是一個高速發(fā)展的社會。任何行業(yè)要是想要在時代的激流中穩(wěn)步前進(jìn)，都需要隨著時代的交替而不斷的更新自己，電力行業(yè)也是如此。雖然說電力是在第三次工業(yè)革命后才出現(xiàn)的事物，但是現(xiàn)在已經(jīng)是2019年了，不管電力行業(yè)在使用從前的營銷手段帶來的發(fā)展是多么的優(yōu)秀、多么的快速，但是現(xiàn)在也必須轉(zhuǎn)變營銷手段以及營銷方式，不為別的就為這個日新月異的快時代發(fā)展形勢。

在電力行業(yè)中使用電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，可以幫助供電公司管理者更好更準(zhǔn)確的管理公司、實施決策;減輕營銷人員的工作負(fù)擔(dān)，使?fàn)I銷人員有更多的精力去開拓市場;幫助系統(tǒng)管理人員更迅速的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞;實時監(jiān)控、檢測用電單位的電力情況，減少不良事件的發(fā)生。使用電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)不僅可以使供電公司綜合水平快速提高，還能幫助供電公司更加適應(yīng)時代的發(fā)展，為電力行業(yè)注入新鮮的血液，推動電力行業(yè)的更進(jìn)一步的發(fā)展。

三、結(jié)語

綜上所述，電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)不僅僅是一種幫助供電公司更好的發(fā)展的手段，也是電力行業(yè)新營銷手段出現(xiàn)的基礎(chǔ)條件，保證電力行業(yè)的營銷能夠隨著時代的發(fā)展而不斷改進(jìn)，對我們國家電力行業(yè)的發(fā)展有著十分積極的作用。

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作者簡介：向翼（1985-12-）漢族，男，湖北，潛江，助理工程師，本科，主要從事計量檢測與采集運維工作。