周淑珍

信息化快速發(fā)展，使得我們逐步進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，在這一時(shí)代背景下，技術(shù)、數(shù)據(jù)等都成了關(guān)鍵詞，各行各業(yè)的信息化水平會(huì)直接影響到后續(xù)發(fā)展，醫(yī)院檔案管理信息數(shù)量龐大運(yùn)用信息化的管理手段進(jìn)行檔案管理是大勢(shì)所趨。通過(guò)推動(dòng)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)能夠改變傳統(tǒng)的管理形式，提高服務(wù)水平，更好地推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的要求和挑戰(zhàn)

從檔案管理這一工作的本質(zhì)來(lái)看，主要包含這以下三個(gè)基本要素，分別為檔案資源、條件以及管理者。在信息時(shí)代檔案管理工作中缺一不可，只有妥善處理好這三者的關(guān)系才能夠確保檔案管理工作的統(tǒng)一和一致性，這樣一來(lái)工作人員也能夠在處理檔案管理的過(guò)程當(dāng)中，推動(dòng)整體工作的開(kāi)展。然而，這三個(gè)要素當(dāng)中管理者這一點(diǎn)存在著很大變化，這與信息時(shí)代檔案管理的行業(yè)形勢(shì)息息相關(guān)。因此，我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理工作者綜合素質(zhì)的管理，通過(guò)提高工作者的能力來(lái)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。

信息化時(shí)代信息技術(shù)是支撐檔案管理工作的重要基礎(chǔ)，當(dāng)前信息更新的速度十分快，因此管理也應(yīng)當(dāng)具有記錄功能。與此同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)發(fā)揮檔案管理工作在社會(huì)中的實(shí)際效用，使得檔案管理工作的價(jià)值被社會(huì)所關(guān)注，并得到認(rèn)可，只有提高信息時(shí)代檔案管理工作的效率才能夠從根本上提高檔案管理的便利性，便于群眾進(jìn)行查找以及應(yīng)用。通過(guò)對(duì)檔案管理過(guò)程中出現(xiàn)的不足之處進(jìn)行有針對(duì)性彌補(bǔ)，才能夠突出檔案管理的便利性，加快信息時(shí)代檔案管理平臺(tái)的構(gòu)建，最終實(shí)現(xiàn)高效管理。在信息時(shí)代檔案管理中工作手段也在發(fā)生著變化，雖然紙質(zhì)檔案仍然存在，但是電子檔案的發(fā)展已經(jīng)成為了當(dāng)前的重要趨勢(shì)，這也能夠體現(xiàn)信息時(shí)代信息化管理與傳統(tǒng)管理兩者的融合。作為檔案管理工作者應(yīng)當(dāng)提高自身的計(jì)算機(jī)操作能力，只有靈活運(yùn)用各類(lèi)數(shù)字媒體才能夠在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代確保檔案管理的安全性和準(zhǔn)確性。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

1.檔案管理意識(shí)淡薄。醫(yī)院對(duì)于檔案信息化建設(shè)的注重程度決定了檔案管理工作的進(jìn)程，在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下健全的管理體制是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的關(guān)鍵。然而當(dāng)前我國(guó)很多醫(yī)院都沒(méi)有辦法達(dá)到這一要求，制度的落后會(huì)直接影響到信息的真實(shí)性，這對(duì)醫(yī)院檔案資料的安全可靠都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。與此同時(shí)，缺乏完備的管理制度會(huì)直接影響到檔案信息化建設(shè)的完整性，這也會(huì)直接影響檔案管理的效率，對(duì)醫(yī)院后續(xù)構(gòu)建分析模型存在不良影響，當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)缺乏較為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，且整體信息化建設(shè)水平較低，甚至處于停滯不前的狀態(tài)，這在很大程度上阻礙了大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案信息化建設(shè)的有序發(fā)展，只有健全相關(guān)的管理體制，提高管理質(zhì)量和水平才能夠深層次的推動(dòng)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)。

2.資金投入力度不足。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，推動(dòng)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)是較為先進(jìn)的管理理念，如果相關(guān)管理人員沒(méi)有對(duì)檔案信息化建設(shè)引起足夠重視，不能夠充分意識(shí)到開(kāi)展檔案建設(shè)工作的必要性，會(huì)直接導(dǎo)致醫(yī)院檔案信息化建設(shè)過(guò)程中資金投入不足，難以進(jìn)行推動(dòng)和創(chuàng)新。因此，醫(yī)院在建設(shè)檔案信息化過(guò)程中一定要清楚地認(rèn)識(shí)到檔案管理存在的意義，通過(guò)積極開(kāi)拓醫(yī)院現(xiàn)有的各項(xiàng)資源技術(shù)為檔案信息化建設(shè)保駕護(hù)航，通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)資金投入力度的不足嚴(yán)重影響到醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的持續(xù)開(kāi)展，在實(shí)際工作過(guò)程中，一些管理人員思維較為落后，過(guò)于注重日常的業(yè)務(wù)工作，而忽略將資金投入，導(dǎo)致檔案信息化建設(shè)過(guò)程中沒(méi)有為其提供切實(shí)的資金支持。這也使得醫(yī)院檔案信息化建設(shè)沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的開(kāi)展，直接影響到醫(yī)院日常管理工作的效率水平。

3.缺乏復(fù)合型人才。信息時(shí)代檔案管理人員應(yīng)當(dāng)具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，通過(guò)不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平以及技術(shù)水平，從而準(zhǔn)確地應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的每一道程序。工作人員只有在充分了解理論知識(shí)以及專(zhuān)業(yè)技能的基礎(chǔ)上才能夠確保檔案管理工作的有效完成。在工作的過(guò)程當(dāng)中，要求工作人員時(shí)刻謹(jǐn)記腳踏實(shí)地、認(rèn)真仔細(xì)的工作原則，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，工作人員應(yīng)當(dāng)仔細(xì)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行工作，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)檔案進(jìn)行建設(shè)和調(diào)用，學(xué)會(huì)尊重歷史，尊重檔案，只有這樣才能夠不斷地扎實(shí)自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。信息時(shí)代檔案管理工作人員應(yīng)當(dāng)具有開(kāi)闊的視野以及勇于創(chuàng)新的精神，這也是檔案管理人員工作中的重要要求。檔案管理工作從另一角度來(lái)說(shuō)，也是一門(mén)創(chuàng)造藝術(shù)，需要工作人員具有以上兩種精神，才能夠?qū)ρ芯楷F(xiàn)代文化具有一定的推動(dòng)作用，而工作人員在用于創(chuàng)新的過(guò)程當(dāng)中也要注重知識(shí)的積累，只有這樣才能夠創(chuàng)造性的開(kāi)展檔案管理工作。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院檔案信息化建設(shè)對(duì)策

1.加強(qiáng)檔案管理意識(shí)。優(yōu)秀的人才隊(duì)伍是大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的重要保障，只有不斷提高醫(yī)院的管理效率才能夠保障人才隊(duì)伍建設(shè)，最終適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院檔案信息化管理的要求。相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)檔案信息化建設(shè)的重視程度，通過(guò)制定一系列的措施，提高檔案信息化管理意識(shí)，通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，協(xié)調(diào)各方面人員做好相關(guān)工作。在醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中，相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)努力提高工作人員對(duì)于信息化工作的重視程度，通過(guò)將信息化建設(shè)與醫(yī)院現(xiàn)有資源相結(jié)合，充分研究醫(yī)院未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，并制定切實(shí)有效的科學(xué)管理規(guī)范，為醫(yī)院信息化建設(shè)提供有效的管理依據(jù)以及制度保障，杜絕隨意更改檔案的行為，從根本上確保醫(yī)院檔案的安全完整性，并落實(shí)相關(guān)信息化建設(shè)工作。

2.加大信息化建設(shè)資金投入。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，想要推動(dòng)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的相關(guān)進(jìn)程，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定要求加大對(duì)于檔案管理部門(mén)的資金投入，積極配備所需的硬軟件設(shè)備，為信息化建設(shè)提供有效的物質(zhì)保障。在檔案建設(shè)的過(guò)程中安全性以及完整性是重要的指標(biāo)，我們應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)的信息化設(shè)備構(gòu)建管理系統(tǒng)，幫助工作人員獲取有效的記錄信息，并確保信息化建設(shè)的全面動(dòng)態(tài)性，不斷提高檔案管理準(zhǔn)確性，為工作人員日后查閱資料提供便利。為了確保醫(yī)院信息化建設(shè)的全面性，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把控各項(xiàng)管理細(xì)節(jié)，確保管理工作的精細(xì)化落實(shí)，這些都有賴(lài)于醫(yī)院資金的投入。

3.提高工作人員綜合素質(zhì)。想要提高檔案管理工作人員的綜合能力，改善信息時(shí)代檔案管理工作出現(xiàn)的漏洞，我們首先要做的是提高檔案管理工作者的綜合素質(zhì)，提高工作人員的專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)，努力強(qiáng)化檔案工作人員的服務(wù)意識(shí)以及勞動(dòng)意識(shí)，從思想和政治兩個(gè)方面同時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行培養(yǎng)和教育。在信息時(shí)代檔案管理人員在工作的過(guò)程當(dāng)中，也應(yīng)當(dāng)提高工作時(shí)的服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)其在工作的過(guò)程當(dāng)中建立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。作為檔案管理單位，應(yīng)當(dāng)積極地為檔案管理工作人員提供提升能力的機(jī)會(huì)，只有引導(dǎo)工作人員接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，才能夠讓工作人員踏出自己的舒適圈，接觸一些新鮮的知識(shí)和事物，通過(guò)與各界檔案管理人員之間的交流學(xué)習(xí)也能夠拓寬自身的視野，推動(dòng)信息時(shí)代檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展。各單位也可以投入一定的經(jīng)費(fèi)，讓工作過(guò)程中具有潛力的人員參加一些專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或是會(huì)議，通過(guò)創(chuàng)建積極的文化氛圍來(lái)帶動(dòng)工作人員的學(xué)習(xí)熱情。與此同時(shí)，也能夠?qū)徫慌嘤?xùn)與技能學(xué)習(xí)兩者相結(jié)合，最終促使檔案管理工作人員將理論與實(shí)踐相結(jié)合，在工作的過(guò)程當(dāng)中，運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，不斷地提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。檔案管理工作者應(yīng)當(dāng)具有一定的素質(zhì)和能力，只有這樣才能夠推動(dòng)檔案管理這一行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，無(wú)論處于什么樣的時(shí)刻，都應(yīng)當(dāng)不斷地對(duì)自身的素養(yǎng)和能力進(jìn)行充實(shí)，只有這樣才能夠使得檔案管理工作人員跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，這對(duì)自身的工作也十分有利。

綜上所述，在大數(shù)據(jù)背景下，對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行信息化建設(shè)的需求是不容置疑的，這也能夠完全契合當(dāng)下時(shí)代發(fā)展的規(guī)律，很多管理人員需要及時(shí)轉(zhuǎn)變自身的思想觀念，完善信息化管理建設(shè)。與此同時(shí)，醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)完善相關(guān)的管理系統(tǒng)，或是建立一個(gè)更加完備的檔案信息管理系統(tǒng)，只有這樣才能夠推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，最終服務(wù)大眾。

（作者單位：山東省胸科醫(yī)院）