王慶峰
事件回放<<<<
如今,當(dāng)你打開(kāi)一些網(wǎng)站,撲面而來(lái)的彈窗廣告似乎總能擊中你的內(nèi)心:剛搜索了一件襯衫,服裝店鋪的鏈接就立刻彈出;只是隨便收藏了幾件商品,它們“降價(jià)促銷”的推送就紛紛到來(lái)。有網(wǎng)友對(duì)此感慨道:“世界上最了解你的,也許不是家人,而是彈窗廣告?!?/p>
時(shí)事鮮評(píng)
彈窗廣告,一個(gè)老生常談的話題。它的治理難點(diǎn)在于,彈窗廣告本質(zhì)上是一種行業(yè)內(nèi)通用的市場(chǎng)營(yíng)銷行為,類似營(yíng)銷電話,有其合法性,因此不宜“一刀切”地禁止。
其實(shí),如果彈窗廣告僅僅是網(wǎng)頁(yè)瀏覽里的廣告“牛皮癬”,人們或許還可以忍受,但是近來(lái)披露的一些事實(shí)表明,它很可能沒(méi)那么簡(jiǎn)單。據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道,有彈窗廣告被不法商家通過(guò)主頁(yè)劫持技術(shù)強(qiáng)行“加戲”,導(dǎo)致色情暴力信息泛濫;有彈窗廣告可以實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)推送”,而其背后很可能是用戶隱私被過(guò)度獲取,而且用戶一旦被誘導(dǎo)點(diǎn)擊,就可能會(huì)被盜取相關(guān)資料,成為電信詐騙的對(duì)象;還有彈窗廣告是無(wú)法自行關(guān)閉的……
種種現(xiàn)象,都是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)霸凌的體現(xiàn)。所謂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)霸凌,即一些平臺(tái)利用技術(shù)、服務(wù)或資源優(yōu)勢(shì),脅迫用戶簽署協(xié)議、使用服務(wù),侵害用戶的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)選擇權(quán)、知情權(quán)等合法權(quán)益。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息服務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)霸凌的形式也在不斷演變,不僅有彈窗廣告,更有無(wú)隱私條款、強(qiáng)制授權(quán)采集信息、“全家桶”式強(qiáng)制下載等現(xiàn)象。面對(duì)這種“仗勢(shì)欺人”的情況,用戶的選擇權(quán)有限,大多數(shù)時(shí)候只能被動(dòng)接受。
要對(duì)這種情況說(shuō)“不”需要法律撐腰。結(jié)合一些國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,反制網(wǎng)絡(luò)技術(shù)霸凌,就要?jiǎng)澢寮t線、明確底線,讓踩線的企業(yè)付出沉重代價(jià)。以歐盟為例,其《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》規(guī)定,對(duì)違反企業(yè),輕者處以1000萬(wàn)歐元或者企業(yè)上一年度全球營(yíng)業(yè)總收入的2%(兩者取其高)的罰款;重者處以2000萬(wàn)歐元或者企業(yè)上一年度全球營(yíng)業(yè)總收入的4%(兩者取其高)的罰款。
在我國(guó),很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),考慮到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)放創(chuàng)新的需要,我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)治理的總體思路上是審慎包容的。如彈窗廣告,我國(guó)法律規(guī)定:在互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保能一鍵關(guān)閉。事實(shí)證明,簡(jiǎn)單地規(guī)定“一鍵關(guān)閉”,而沒(méi)有明確需付出實(shí)質(zhì)的、沉重的代價(jià),對(duì)一些膽大妄為的企業(yè)是行不通的。呼吁對(duì)彈窗廣告及其背后更加嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)霸凌現(xiàn)象予以更加嚴(yán)明的法律規(guī)范。
(選自《南方日?qǐng)?bào)》,有刪改)