文 /洪 云
前幾天,接到一則微信,是上海中心置業(yè)公司黃曉穎發(fā)來的。她在微信中說,由于工作需要,她被抽調到上海城投資產集團物業(yè)經租事業(yè)部擔任黨支部書記。
認識黃曉穎很偶然。那天我應邀到上海中心置業(yè)公司去講課。授課結束,我走出課堂,一個胖乎乎的女孩子急匆匆地迎面走過來,很誠懇地跟我說,老師,我剛從外面開好會趕過來,沒能趕得上聽你的課,希望以后你能多來公司指導。
負責此次講課聯(lián)絡的中心置業(yè)公司的孫宇說,她就是公司黨總支書記黃曉穎。
由此,我認識了她。從而也知道她是一名由城投集團培養(yǎng)出來的優(yōu)秀80后政工干部。先后擔任過團總支書記、工會主席、紀委書記。
一
黃曉穎是一個很有想法且很務實的黨務工作者。2018年,黃曉穎從紀委書記的崗位上,被上級組織提任鍛煉,派至中心置業(yè)擔任黨總支書記。
這是一個全新的工作環(huán)境和局面。中心置業(yè)點多人散,60名黨員分散在4個支部、19個物業(yè)項目中,一線居多,班制不一,黨員隊伍建設存在“四難”,即據點難統(tǒng)一、活動難開展、管理難到位、關系難接轉。且物業(yè)類型不一,體量各異,多至數(shù)百人,少僅兩三人,一線職工流動幅度大,后備干部培養(yǎng)任務重。
一粒種子,積蓄了足夠的能量,只要條件適宜(溫度、濕度、土壤狀況、光照),就會迅速地萌芽生長,從而誕生出一個全新的生命。
在黃曉穎看來,“種子精神”的內核,應是質樸、激情、執(zhí)著。換言之,就是一種“奉獻”精神,燃燒自己,溫暖他人。心無旁騖、淡泊明志,始終如一地潛心于自己的事業(yè)。
面對困難,黃曉穎說,她是一粒革命的種子,黨組織將她播撒在哪里,就要在哪里生根開花結果。
于是,她帶著一腔熱情投入新的崗位,創(chuàng)造性地開展工作。她仔細調研分析了4個支部黨員結構和不同物業(yè)項目的特征,在形成了10篇品牌建設調研筆記和2篇黨建工作思考的基礎上,創(chuàng)造性地提出“全”“實”“新”“和”的黨建和建設一流物業(yè)團隊的工作方法。
種子的力量很偉大,盡管看不見、摸不著、聞不到,卻能被感受、被傳染、被復制,凝聚起無窮的力量。她所工作過的地方的人們,在她的種子精神感染下,形成了比學趕超、蓬勃向上的良好工作氛圍,所屬項目部被評為“全國和上海市星級服務現(xiàn)場”,城投控股大廈項目部爭創(chuàng)“上海市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”。
二
為熟悉情況,黃曉穎經常赴物業(yè)現(xiàn)場踩點觀察。為研究品牌建設,她在城投的重大活動日與“雪球服務隊”姑娘們一起穿著高跟鞋站著服務8小時。她每月奔赴物業(yè)項目看望一線職工,與業(yè)戶溝通聽取意見,有時對方打開話匣能侃上兩三個小時,她始終臉帶笑容,耐心聽取。
職工群眾都說她,沒有一點架子。她會在工余與職工說說笑笑,聊聊家常。 在一些思想情緒的調處中,她總是第一時間奔赴一線,主動促膝談心、電話溝通。每逢公司重大活動到崗值班,少不了她的身影。
有時,為了處理突發(fā)事故,她在一線忙到深夜。她堅信以身作則、上行下效。在她的帶動下,公司員工的工作熱情越發(fā)高漲,精神面貌煥然一新。
在上海中心置業(yè)公司工作一年來,黃曉穎用腳步丈量了物業(yè)項目大大小小的各種區(qū)域,用耳聽取,用心記錄,用實干反饋。她認為,真正把職工群眾的事情放在心上,才會收獲支持和信任。
眾人心中有桿秤。她以自己的實際行動贏得了職工群眾的擁戴。到崗后僅僅4個月,她就以全票入圍黨總支委員會,公推直選成為第二屆黨總支書記。
三
一陣悠揚的琴聲,隨著徐徐清風輕輕飄入人們的耳朵。那美妙的琴聲似乎很遠,遙不可及,又似乎很親近,繚繞耳際,快樂地舞動著。琴聲中,曹建新站在設施設備或書桌前,沉思、摸索、記筆記。
畫面重疊虛化轉換到曹建新上黨課,坐在設備間教授現(xiàn)場,現(xiàn)場圍坐著新黨員、老黨員,均穿工程、保安、服務隊等制服,畫面特寫是曹建新翻閱公司大事記的手。
旁白:曹建新,54歲,是上海中心置業(yè)公司的老黨員、老書記,歷經改革開放整整40年。他見證了公司的初創(chuàng)史,看著公司發(fā)展壯大。
……
這是由黃曉穎策劃拍攝的《紅色物業(yè)紅色情(擎)》微型黨課宣傳片中的一幕。
黃曉穎說,時代的變化,迫使黨建工作也要與時俱進。為此,她通過打造學習同心圓網上黨支部平臺,用“互聯(lián)網+”讓分散黨員“聚”起來,努力打造“數(shù)字黨建、智慧黨建”新模式。以微信支部群為依托,實現(xiàn)對黨員管理服務的全覆蓋。
她積極推動公司黨組織與行業(yè)、業(yè)主、街鎮(zhèn)、部隊聯(lián)建,促進精神和經濟兩個文明相結合,發(fā)揮共建平臺推動主業(yè)發(fā)展的邊際效益。
孫宇告訴我,就在她調動前不久,黃曉穎還參與籌劃了《在花瓣中綻放的青春》品牌建設的微話劇,展示公司會務服務隊姑娘們的專業(yè)與活力。
四
在黃曉穎看來,物業(yè)就是服務,服務就是物業(yè)。她說,作為物業(yè)人,我們的產品就是卓越服務,卓越服務就要“有呼必應、有人必應、有求必應”。
為此,她開展立功競賽、五比五賽等活動,為青年員工成長、成才搭建舞臺,組建完善15人的內部講師團培訓機制,教育引導和鼓勵有潛力的青年骨干,通過黨員和高師帶教,向黨組織靠攏,成為支部后備力量。她通過組織q c小組、金點子征集活動,建設人才庫,來發(fā)現(xiàn)人才、培育人才、儲備人才,為基層項目輸送骨干人員,確保項目運營可持續(xù)發(fā)展。
在日常服務管理中,她要求黨員保有“用平常心、做好平常事”的工作態(tài)度,通過多年如一日創(chuàng)造性地做好分內分外事,來體現(xiàn)匠人匠心,積極為企業(yè)發(fā)展貢獻智慧和力量,成功解決了諸如空調水管滲水漏水突發(fā)事件、降低能耗技術革新、改造空調水系統(tǒng)變頻控制等難題。與此同時,她積極推動曹建新創(chuàng)匠工作室、雪球服務隊、青年創(chuàng)新實驗室的后續(xù)課題創(chuàng)建和團隊建設。通過黨員帶領群眾攻堅克難,培育團隊,傳承知識,為公司創(chuàng)新發(fā)展提供有力的保證。
五
孫宇悄悄地告訴我,黃曉穎這次突然被抽調,是去救火,肩上的擔子很重。我向黃曉穎求證。黃曉穎笑著說,不存在“救火”一說。她再次坦陳:我和所有的黨務工作者一樣,都是一粒革命的種子,黨組織將我們播撒在哪里,就要在哪里生根、開花和結果。
說得真好,正是因為有許許多多黃曉穎式的無私忘我勤勉工作的黨務工作者的努力,我們的未來才充滿希望。
行筆至此,聽到一個好消息,上海城投集團在今年7月2日表彰了30名優(yōu)秀黨務工作者。黃曉穎名列榜單。