邢永康

摘要：在當(dāng)今的現(xiàn)代社會，基于虛擬現(xiàn)實（VR）和增強現(xiàn)實（AR）的交互技術(shù)已變得越來越重要。但是與此同時，很多傳統(tǒng)博物館由于無法擺脫傳統(tǒng)的形象導(dǎo)致在訪客中的影響力也越來越小。本文深入研究了全球知名博物館如何利用互動技術(shù)讓訪客參與博物館的虛擬體驗，借此解決傳統(tǒng)博物館存在的問題。通過多維度多角度的分析，了解VR和AR技術(shù)如何融入到博物館的文化交流當(dāng)中，并且實現(xiàn)了博物館數(shù)字化的研究。

關(guān)鍵詞：交互設(shè)計;數(shù)字博物館;數(shù)字化

中圖分類號：TP391.9 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2019）06-0200-01

1 介紹

諸多的博物館訪問量趨勢研究表明，大多數(shù)傳統(tǒng)博物館接待的游客越來越少已經(jīng)成了近年來的一個社會問題[1]。為了解決這個問題，博物館有必要進行數(shù)字化，讓游客有興趣主動獲得博物館的知識和樂趣。本文研究通過博物館選擇使用互動性強的VR和AR技術(shù)，旨在激發(fā)訪客對博物館興趣，引導(dǎo)他們進入博物館獲得更多的課外知識。該項目的主要目標：如何通過使用VR和AR技術(shù)達到博物館的數(shù)字化和智慧化。

2 案例研究

從各大博物館的年度報告來看，許多專業(yè)研究人員和博物館都開始大力支持互動博物館在現(xiàn)代發(fā)展中的重要性和必要性，其具有重要意義。許多傳統(tǒng)博物館傾向于使用計算機技術(shù)來領(lǐng)導(dǎo)博物館的新發(fā)展。因此，尋找現(xiàn)有的研究和項目可以為我們的設(shè)計方案帶來更多的好處。

2.1 大英博物館的虛擬體驗技術(shù)

英國博物館已經(jīng)將谷歌眼鏡應(yīng)用于參觀該博物館，該項目被稱為費明埃斯平。當(dāng)游客在博物館中探索時，谷歌眼鏡會顯示出使用者的位置，并能引導(dǎo)游客到達游客目的地[2]。此外，當(dāng)用戶聚焦于對象時，谷歌眼鏡將顯示關(guān)于對象的詳細信息。此外，該項目還允許參觀者同時向朋友分享其訪問體驗。此外，谷歌眼鏡還可以顯示在屏幕上的博物館工作人員的個人語言信息，以便外國人知道，如果他們不能講好英語，可以找到哪位工作人員問位置問題。該項目也不需要博物館支付非常高的財政預(yù)算，游客可以通過下載APP使用他們的智能手機作為AR的屏幕和攝像頭，博物館只在柜臺提供谷歌眼鏡的設(shè)備。

該項目使用了增強現(xiàn)實技術(shù)（AR），這是基于現(xiàn)實的觀點，但該觀點增加了一些用戶界面或任何計算機信息。這些附加元素可能是關(guān)于屏幕上對象的相關(guān)信息，通過計算機圖像分析加以區(qū)分。與虛擬旅游項目相比，AR更真實，因為它基于真實的參觀博物館。此外，AR還可以為游客提供方便，幫助他們更容易地從博物館獲得知識。然而，目前的AR博物館項目仍然存在用戶界面不包含更多空間風(fēng)格的缺點，同時許多應(yīng)用程序試圖使其用戶界面更具吸引力。更重要的是，它并沒有改變教育訪問者的方式，仍然是介紹對象背景的閱讀頁面模式。

2.2 泰特英國美術(shù)館的交互技術(shù)

與英國博物館相比，另一個著名的博物館泰特英國博物館也趕上了信息技術(shù)，并發(fā)布了其免費的在線服務(wù)，稱為“測驗跟蹤”。該應(yīng)用程序允許用戶閱讀博物館的內(nèi)容，即使他們遠離博物館所在地。有研究報告稱，競猜測試不僅是一種在線服務(wù)，而且是一種允許用戶在贏得游戲后獲得獎品和折扣的游戲。

與AR或360 VR圖像技術(shù)相比，該項目不使用任何先進技術(shù)，而是使用獎勵系統(tǒng)成功吸引更多的游客。項目制作人Kirstie說，青少年和兒童將享受Quiztail的問答系統(tǒng)，并更加注重學(xué)習(xí)知識，找出答案，從而獲得獎勵。該應(yīng)用成功地使泰特大不列顛吸引了眾多可能的用戶，證明了互動和娛樂方式可以提高博物館的參觀率。盡管小測驗取得了許多成績，但它仍有不足之處。應(yīng)用程序在用戶界面上不提供有吸引力的游戲模式和交互。如果應(yīng)用程序包含更有趣的元素，它將獲得更高的用戶體驗。

2.3 羅馬尼亞自然科學(xué)博物館夜間動物展

在羅馬尼亞，自然科學(xué)博物館綜合大樓使用感官觸摸屏來顯示動物在夜間的生活狀況。當(dāng)用戶觸摸屏幕時，有關(guān)野生動物夜間生活的相關(guān)信息將以其聲音返回屏幕。此外，Sensy Touch設(shè)計師還開發(fā)了一款使用Microsoft Kinect與Sensy觸摸屏交互的軟件，這在很大程度上增強了交互體驗。研究學(xué)者Suda指出，多點觸摸技術(shù)將改變博物館的教育方法[3]。

數(shù)碼互動項目的核心是使用多點觸摸技術(shù)作為傳達教育信息的方式。與傳統(tǒng)博物館引入的標簽相比，觸摸屏允許用戶接觸到更多的互動元素，用戶可以選擇自己喜歡的主題進行閱讀，這可以給用戶帶來更多積極的回應(yīng)。然而，盡管多點觸摸屏可以改善訪問體驗，但大多數(shù)屏幕都不夠大限制了用戶的觀感，也很能讓更多的用戶同時瀏覽。

3 結(jié)語

綜上所述，很多傳統(tǒng)博物館也注意到數(shù)字化對博物館的重要性，已經(jīng)采取了創(chuàng)新行動，設(shè)計了許多程序讓博物館變得更加數(shù)字化。然而，現(xiàn)有的項目仍然存在一些缺點，這是我們以后的研究中需要深入分析和避免的重要部分。我們未來的研究將致力于提高博物館數(shù)字化和提升對游客的吸引力之間取得平衡。此外，該研究將不僅包含互動和交流技術(shù)，還將繼承博物館的文化內(nèi)容，讓訪客從項目中獲得知識的效率?？傊贫ㄒ粋€博物館的數(shù)字化和智能化計劃是我們項目的主要目標。

參考文獻

[1] Bowen J， Bradburne J， Burch A， et al. Digital technologies and the museum experience： Handheld guides and other media[M].Rowman Altamira，2008.

[2] Tomiuc， Anamaria.Navigating Culture.Enhancing Visitor Museum Experience through Mobile Technologies.From Smartphone to Google Glass[J].Journal of Media Research-Revista de Studii Media，2014，7（3）：33-46.