摘 要:激勵機制在企業(yè)管理工作中是一項非常重要的制度,完善的激勵機制不僅有助于調動員工的工作積極性,同時還能加速企業(yè)目標的實現。本文主要以國內外人力資源管理中激勵機制應用現狀為出發(fā)點,著重討論人力資源管理中激勵機制的常見問題,并在其基礎上提出了企業(yè)人力資源管理中完善激勵機制的措施,僅供大家交流參考。
關鍵詞:企業(yè)人力資源管理;激勵機制;問題;措施
隨著我國社會經濟的快速發(fā)展,個人受教育程度普遍提高,通過系統(tǒng)化學習提升專業(yè)能力的學子不在少數,如何將這些優(yōu)秀人才的潛能充分挖掘出來,成為當前人力資源管理部門重點探索的課題之一。然而各員工的工作動機不同,一些人將薪資待遇放在首位,一些人將工作氛圍放在首位,還有一些人非常看重自己的未來發(fā)展。激勵機制是企業(yè)管理工作中一項重要制度,完善的激勵機制不僅有助于調動員工的工作積極性,同時還能加速企業(yè)目標的實現。為了深入挖掘出員工的潛力,企業(yè)中人力資源管理者應根據員工的需求制定出相應的激勵制度,使員工由于個人訴求得到滿足而更忠實于企業(yè),充分發(fā)揮出自身的聰明才智為企業(yè)服務。
一、國內外人力資源管理中激勵機制的現狀
世界范圍內,人力資源是企業(yè)發(fā)展的首要資源。在國內,人力資源同樣有著非凡的意義與價值,中國人的優(yōu)秀特征很多,比如吃苦耐勞、勤奮、勇敢等,在這些優(yōu)秀品質的影響下,才促成了無數中國人在事業(yè)上的成功,但是從長遠角度來看,中國人還并未發(fā)現人才及有效運用人才機制的重要作用。例如日本在企業(yè)中實施激勵機制,主要看中的是精神激勵,當前儒家思想在日本范圍內得到了很好的推廣,日本企業(yè)根據不同人為其制定了激勵制度,旨在滿足員工的精神需求,逐步強化其機體意識;韓國企業(yè)在實施激勵機制時與日本基本一致,他們對精神激勵的重視程度高于物質激勵,但是不同的是他們同時也關注精神與物質激勵的結合。我國傳統(tǒng)企業(yè)運行機制關注員工的忠誠度,對員工工作效率與價值的關注度稍遜一些,甚至形成了一種激勵機制,將激勵的重點放在了加強員工思想認知上,從多方面教育員工與企業(yè)價值觀保持一致,時時刻刻將企業(yè)利益放在首要位置上。
二、企業(yè)人力資源管理中激勵機制的常見問題
當前的社會中機遇與挑戰(zhàn)并存,我們必須清醒地認識到,當前人力管理中應用激勵機制時存在著很多問題,這些問題對激勵機制的合理運用帶來了一定的約束和影響。
1.人力資源管理意識淡薄
以往企業(yè)管理工作中將財產物質看成是他們必然要考慮的首要元素,管理者的目標在于通過物質資源來促進經濟效益的提升,這種管理方式明顯忽視了對人才的挖掘和培養(yǎng)。然而,人才是企業(yè)發(fā)展的重要資源,一旦忽略了這項資源,很難調動起員工在工作中的積極性,這樣一來久而久之,企業(yè)就會面臨嚴重的人才流失問題。在傳統(tǒng)人力資源管理工作中,人們過于依賴傳統(tǒng)模式,由企業(yè)所有者任用、選拔員工,這樣一來由于裙帶關系太多,企業(yè)中人才流失問題將會越來越嚴重,也無法吸引外來人才,這對企業(yè)未來的發(fā)展非常不利。
2.缺乏公平的考核機制
眾所周知,績效考核與員工的利益直接相關,直接影響到員工的資金發(fā)放、薪酬調整與職務升遷,其最終目的在于激發(fā)員工的工作積極性。然而績效考核也是一把雙刃劍,一方面它可以激發(fā)出員工對工作的熱情,充分發(fā)揮出自身的潛力為企業(yè)服務,另一方面容易挫傷員工的工作積極性,可能會為企業(yè)發(fā)展形成約束,因此有必要建立起公平的績效考核機制。同時,在績效考核工作中,應建立起反饋行機制,也就是說考核結果出來之后,考核主管應與每個員工面談,明確考核方式的優(yōu)點與弊端,積極落實整改計劃,避免一些不必要問題的發(fā)生。但是當前多數企業(yè)中,因為管理者缺乏與員工之間的溝通與交流,反饋質量非常低,加上主管者做不到長期堅持,因此反饋工作的效果并不好。
3.缺少健全的企業(yè)文化
企業(yè)要想獲得持續(xù)性發(fā)展,不僅要有優(yōu)秀的人才作為支撐,同時還要在企業(yè)內部形成健康的文化,從道德上、精神上為企業(yè)提供支撐。據研究表明,有著較好文化的企業(yè),其人才流失情況明顯好于那些對企業(yè)文化不關注的企業(yè)。優(yōu)秀企業(yè)文化不僅可以促使員工與企業(yè)連成一體,同時員工在完善的企業(yè)文化氛圍下,更愿意將其智慧與才能奉獻給企業(yè)??v觀現階段我國的現有企業(yè),其中大部分對企業(yè)文化建設不重視,單純依靠空洞的口號拉攏人心,企業(yè)缺少戰(zhàn)斗力和向心力,一旦出現問題各部門之間相互推諉,根本不注重企業(yè)的經濟利益,員工們各自追求個人利益,固守傳統(tǒng),不愿意對現有工作進行創(chuàng)新。
三、企業(yè)人力資源管理中完善激勵機制的措施
激勵機制是指工作中根據人心理上的變化,激發(fā)出人的動機,更好地為達成工作目標奉獻力量,可以說,能否用好激勵機制,與企業(yè)成敗直接相關。為此,筆者認為應該從以下幾方面在人力資源管理中完善激勵機制。
1.革新傳統(tǒng)觀念,吸引外來人才
在企業(yè)人力資源管理工作中,不能固守于家族范圍內,應該將重點放在所招收的員工是否符合企業(yè)發(fā)展需求,如果適合則立即引入,并充分挖掘和發(fā)揮人才的特長,不管他來自家族范圍內,還是外來人士,只要適合崗位工作則給予合理安排,將其崗位工作安排好之后,應注重流動性,如員工在工作中非常具有上進心,且想要到更適合他的崗位上,則領導應該鼓勵他去發(fā)揮特長,安排到適合他的崗位上去,不能對他能力的發(fā)展進行限制和約束,待他到了新的工作崗位之后,就好從最大程度上發(fā)揮他的能力,激發(fā)他在工作中的熱情,這樣才能使其更好地提升自身專業(yè)能力,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出更大貢獻。
2.注重人文關懷,實施人性化管理
人性化管理以人文關懷為基礎,主張滿足員工內心需要,以達到激勵員工的目的。人性化管理的實施是為了滿足現代化企業(yè)管理的需求而產生的,是激勵員工的一種重要手段,企業(yè)要實施人性化管理,通常需要從以下幾方面著手:第一,授權激勵。實踐研究證明,現代員工都有想要參與到企業(yè)管理中的愿望,任何員工都有參與決策的需求,為了滿足員工這種需求,可以采用授權激勵方式,以利于企業(yè)長遠發(fā)展;第二,目標激勵。這種激勵方式需要通過合理設置目標以激發(fā)員工工作的積極性與主動性;第三,競爭激勵。在企業(yè)中創(chuàng)建公平的競爭環(huán)境,可以激發(fā)出員工的工作熱情,但要注意競爭的有序性。
3.加強人力管理,關注績效考核
所謂績效考核體系,包括授權體系、考評體系等內容。由于授權有時也會影響績效,會影響到對員工的激勵,因此授權體系在績效考核體系中是一個不能忽略的部分;考評體系也是績效管理體系中非常關鍵的一個環(huán)節(jié),企業(yè)領導者和管理者需要定期或不定期的與員工溝通績效情況。通常情況下企業(yè)會根據工作內容、員工需求、企業(yè)背景等基礎上,制定出不同的制度,將激勵的方法、手段與目的結合起來,確保激勵手段與效果相一致。這樣一來就可以有效激發(fā)出員工的工作積極性與主動性,使其更加富有熱情地投入到創(chuàng)造性的工作之中,最終推進企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。
4.增強員工歸屬感,營造企業(yè)文化
企業(yè)要想健康發(fā)展,健康的企業(yè)文化是必需條件,營造良好的企業(yè)文化,不僅可以使員工產生強烈的歸屬感,同時還能有效挖掘出他們身上的智慧為企業(yè)發(fā)展所用。具體來說,可以從以下幾方面進行探究。
(1)充分尊重員工,促進企業(yè)改革
在企業(yè)人力資源管理工作中,尊重員工也是一種激勵的方法與手段,在平時的工作中充分尊重員工,有利于提升員工的自信心,這對激發(fā)其工作積極性意義非凡。具體來說,可以定期或不定期地組織員工參加專題座談會,在會議上可以引導各工作崗位上的員工發(fā)言,聽取不同階層員工提出的反饋性意見,這種激勵方式可以使每個員工都感覺到自己可以參與到企業(yè)建設與發(fā)展工作之中,使其強烈地感受到自己是企業(yè)的一份子,從而有效推進企業(yè)改革工作,促進企業(yè)經濟效益的提高。
(2)做好思想工作,加強團隊協(xié)作
應該根據不同情況、不同人員與不同崗位,做好員工的思想動員工作,以加深員工之間的相互理解,加強他們之間的交流與溝通,這樣就可以在員工之間營造和諧有愛的關系,構建和諧的工作環(huán)境,這對提升員工工作效率具有非常重要的意義。
(3)采取多種措施,積極鼓勵創(chuàng)新
企業(yè)應該采用不同方法與手段激勵員工,鼓勵其在自己的工作中積極創(chuàng)新。比如企業(yè)可以為員工設置專門的獎項,引導技術性人員進行技術改革與創(chuàng)新,鼓勵員工在產品加工工藝上進行改革與創(chuàng)新等等,以提升產品質量與工作效率,在獎勵創(chuàng)新效果時應注意物質方面與精神方面相結合,有效滿足員工的實際需求,多從生活上關懷員工,多了解其生活情況、身體情況、家庭條件等,從多方面激勵員工。
四、結語
綜上,企業(yè)的發(fā)展需要依靠所有員工的共同努力,員工工作績效好壞很大程度上決定了企業(yè)激勵機制是否完善、激勵手段是否有效。大量實踐證實,科學有效的激勵有利于調動出員工的工作積極性,可以更好地挖掘出員工的智慧與潛能,有助于提升員工的整體素質。激勵機制應根據實際情況進行調整,在人力資源管理工作中,應仔細研究目標群體,然后制定合適的人才戰(zhàn)略,再深入落實各項激勵機制,最終推進企業(yè)的長遠發(fā)展。
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作者簡介:鐘欣凌(1988- ),女,漢族,四川邛崍人,助理研究員,公共管理碩士,四川旅游學院,研究方向:當代中國政府與行政、社區(qū)治理、人力資源管理