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        轉(zhuǎn)型發(fā)展背景下應(yīng)用型本科酒店管理專業(yè)產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式研究

        2019-09-19 13:05:05梁珊
        當(dāng)代旅游 2019年3期
        關(guān)鍵詞:酒店管理專業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展應(yīng)用型本科

        梁珊

        摘要:產(chǎn)教融合是應(yīng)用型本科院校在新形勢下發(fā)展的必然選擇。校企融合是高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變培養(yǎng)人才、提高教學(xué)質(zhì)量及效果的有效途徑。本文以武漢商學(xué)院酒店管理本科專業(yè)為例,探討地方本科院校人才培養(yǎng)模式如何適應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。

        關(guān)鍵詞:轉(zhuǎn)型發(fā)展;應(yīng)用型本科;產(chǎn)教融合;人才培養(yǎng)模式;酒店管理專業(yè)

        一、應(yīng)用型本科轉(zhuǎn)型背景

        2015年10月由教育部、國家發(fā)改委、財政部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見》明確了試點先行、示范引領(lǐng)的轉(zhuǎn)型思路,按照試點一批、帶動一片的要求,確定一批有條件、有意愿的試點高校率先探索應(yīng)用型(含應(yīng)用技術(shù)大學(xué)、學(xué)院)發(fā)展模式?!吨笇?dǎo)意見》從提出了轉(zhuǎn)型發(fā)展改革任務(wù),其一就是明確類型定位和轉(zhuǎn)型路徑,以產(chǎn)教融合、校企合作為突破口,將行業(yè)、企業(yè)全方位深度參與作為轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑和推動力,搭建校企合作平臺。

        高等院校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變既是深化高等教育綜合改革、優(yōu)化高等教育結(jié)構(gòu)、增強高等教育服務(wù)國家和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展能力的重要舉措,也是高校深化改革、內(nèi)涵發(fā)展、主動服務(wù)地方需求、增強學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力的必然要求。按照轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求,學(xué)校開展與企業(yè)、行業(yè)的深度合作,推行校企、校政、校行深度融合,實現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)展、質(zhì)量提升的實質(zhì)性轉(zhuǎn)型發(fā)展,形成“就業(yè)率高、成才率高、社會滿意率高”的辦學(xué)效果

        二、高?!爱a(chǎn)教融合”國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

        (一)西方產(chǎn)教融合模式

        西方在產(chǎn)學(xué)合作、工學(xué)結(jié)合教育方面開展得比較早,也形成了比較完整的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的研究,有關(guān)酒店專業(yè)實習(xí)方面的研究主要有以下幾種模式。

        (1)瑞士“洛桑模式”。洛桑酒店管理學(xué)院以治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)而聞名,并且十分注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,力圖使教學(xué)與實踐既體現(xiàn)出傳統(tǒng)酒店的技術(shù)服務(wù)特點,又能反映出現(xiàn)代酒店管理的精髓所在。

        “洛桑模式”一大亮點是其嚴(yán)格的選拔制度,其走在世界最尖端的課程體系,其他院校無法復(fù)制?!澳DJ健钡牧硪涣咙c就是實踐實習(xí)環(huán)節(jié)。除了學(xué)院內(nèi)高度結(jié)合酒店真實環(huán)境的實操項目, 歷屆畢業(yè)生高達25000名以上,分布在全球106個國家,7000多名的校友會,大多數(shù)人都擔(dān)任著世界各地各大酒店的高層管理崗位。

        (2)德國“雙元制”模式。德國是世界上經(jīng)濟和科技最為發(fā)達的國家之一,“德國制造”以其精細的做工、優(yōu)良的品質(zhì)而享譽全球。這一切要歸功于這個國家高水平的職業(yè)教育的秘密武器——“雙元制”。起源于學(xué)徒制的“雙元制職業(yè)教育”是指整個培訓(xùn)過程是在工廠企業(yè)和國家的職業(yè)學(xué)校進行,企業(yè)中的實踐和在職業(yè)學(xué)校中的理論教學(xué)密切結(jié)合。一元是指職業(yè)學(xué)校,其主要職能是傳授與職業(yè)有關(guān)的專業(yè)知識。另一元是指企業(yè),其主要職能是讓學(xué)生在企業(yè)里接受職業(yè)技能方面的專業(yè)培訓(xùn)。其特點如下:第一,企業(yè)和學(xué)校雙元互補,重視發(fā)揮企業(yè)的作用;第二,國家用法律保證職業(yè)教育的實施;第三,企業(yè)、學(xué)校、政府的三贏模式。企業(yè)對學(xué)生的培訓(xùn)費用基本由企業(yè)承擔(dān),但政府也會給與提供培訓(xùn)的企業(yè)以補貼;職業(yè)學(xué)校里的費用則由國家及州政府共同承擔(dān)。

        (3)英國“三明治”模式。英國高等職業(yè)教育“三明治”模式最早起源于1903年英國桑德蘭德技術(shù)學(xué)院。該校工程和船舶建筑系的學(xué)生第一階段在校學(xué)習(xí),第二階段到企業(yè)去工作,第三階段再返回學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí),這種學(xué)校學(xué)習(xí)-企業(yè)實踐-學(xué)校在學(xué)習(xí)的相互輪替的模式,類似于西方人餐桌食物“三明治”——兩片面包夾一塊肉,故名“三明治”模式。

        二戰(zhàn)之后,“三明治”職業(yè)教育得到政府的支持,并在很多高等職業(yè)學(xué)院甚至本科院校得到推廣?!叭髦巍敝饕小?+1+1”,“1+2+1”教學(xué)計劃,無論哪種,第一年要在學(xué)校學(xué)習(xí),中間時間段穿插企業(yè)實習(xí)至少一年,而且是有正常薪資補助的,但是最后一年學(xué)生必須回到學(xué)校完成理論學(xué)習(xí)。

        (4)歐美其他國家產(chǎn)教融合模式。以美國為代表的北美“合作教育”模式——通過大學(xué)和企業(yè)之間的合作教育和實習(xí)計劃,給企業(yè)和雇主提供了一個獨特的機會,可以招募和留用大學(xué)生,并以此建立起一支由高度熟練和精通技術(shù)的大學(xué)生所組成的員工隊伍。澳大利亞“行業(yè)主導(dǎo)”職業(yè)教育制度,行業(yè)積極參與到國家宏觀政策的制定到學(xué)校具體教學(xué)的安排的全過程中,行業(yè)直接參與到職業(yè)教育過程之中,人才培養(yǎng)目標(biāo)、制定工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,都有行業(yè)的身影。

        (二)我國應(yīng)用型本科產(chǎn)教融合研究現(xiàn)狀

        發(fā)達國家產(chǎn)教融合建設(shè)的成功模式及做法對我國酒店管理專業(yè)產(chǎn)教融合和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)提供了重要的借鑒。與職業(yè)教育校企合作快速發(fā)展形成鮮明對比的是地方本科院校的校企合作推進緩慢,合作層次不深,尚未對人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升起到實質(zhì)性的推動作用,這其中除了缺乏國家的政策及資金扶持之外,更重要的原因在于學(xué)校和企業(yè)對校企合作重要性的認(rèn)識不足,主動性不足?!皯?yīng)用型”正是高等教育的一個重要組成部分,強調(diào)產(chǎn)教融合,本身就是新建本科高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然趨勢。

        在我國,產(chǎn)教融合教育的效果越來越引起教育研究者的關(guān)注,有關(guān)產(chǎn)教融合教育的研究內(nèi)容及角度也越來越豐富。黃建偉(2009)對美國康奈爾大學(xué)酒店學(xué)院和北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院兩校的產(chǎn)學(xué)研合作教育模式進行了分析比較。金聲瑯(2016)以黃山學(xué)院為例,指出產(chǎn)教融合是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的趨勢,在創(chuàng)建校內(nèi)實訓(xùn)基地的路徑方面給予了建議。趙愛華(2016)指出轉(zhuǎn)型發(fā)展背景下產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新應(yīng)集中在人才培養(yǎng)定位、人才培養(yǎng)方案優(yōu)化、產(chǎn)學(xué)研有機結(jié)合等路徑上進行對接。

        三、地方應(yīng)用型本科高校產(chǎn)教融合出現(xiàn)的問題

        (1)地方本科高校建校時間短,產(chǎn)教融合處于打磨間斷。應(yīng)用型本科院校建校時間短,筆者所在的武漢商學(xué)院就是2013年由武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院升本。學(xué)校在專科期間還是比較重視實踐教學(xué)、校企合作的,但是升本后培養(yǎng)目標(biāo)改變,本科與??齐A段的人才培養(yǎng)方案、產(chǎn)教融合方式存在較大的差異,由于種種原因新升本院校培養(yǎng)方案反復(fù)修改、校企合作開展的深度和廣度停留在初級階段,校企合作方式任然延續(xù)??破陂g的淺層次合作。例如筆者所在的武漢商學(xué)院,酒店管理專業(yè)??坪捅究贫荚谡猩?,實踐教學(xué)這一塊本科和??茀^(qū)別不大,都是半年的頂崗實習(xí),半年的畢業(yè)實習(xí)。頂崗實習(xí)本科和??贫际前肽辏ㄒ坏膮^(qū)別是實習(xí)單位的區(qū)別,本科實習(xí)單位多半是高端五星級的國際品牌酒店;專科實習(xí)的酒店則種類較多,檔次參差不齊;兩者之間在校企合作方式上并無太大的區(qū)別。另外傳統(tǒng)的訂單班雖然也在做,但是和??破陂g的訂單班僅僅是課程設(shè)置上的區(qū)別,合作方式上也并無大的差別,產(chǎn)教融合的深度任處于打磨階段,有待進一步深化。

        (2)應(yīng)用型本科高校轉(zhuǎn)型過程中的師資短板。應(yīng)用型高校師資隊伍主要來自三個方面。一方面來自升本之前的??齐A段師資力量。這類教師學(xué)歷較低,以大專和本科學(xué)歷為主,甚至有少部分老教師來自技校,操作技能較好,理論水平相對較差,操作技能游刃有余,然而在指導(dǎo)本科生實踐教學(xué),特別是理論教授這一塊,功底較為薄弱,講授過程實踐與理論對接效果不理想。另一方面,新進本科院校在升本后,片面強調(diào)老師的學(xué)歷和科研成果,導(dǎo)致近幾年引進的教師以碩士研究生、博士研究生為主,而這些年輕老師而這類老師學(xué)歷是夠高了,但操作技能較差,企業(yè)實踐經(jīng)驗更是匱乏,在指導(dǎo)應(yīng)用型本科生的“應(yīng)用”方面,明顯和行業(yè)脫節(jié),在實踐指導(dǎo)方面較為吃力。第三方面,有的新進地方本科高校直接聘請企業(yè)員工兼職擔(dān)任實踐性較強課程的任課教師,這類教師雖然行業(yè)經(jīng)驗豐富,但是人事關(guān)系不在學(xué)校,管理比較困難,再加上很多企業(yè)員工并未參加教師資格培訓(xùn),存在教學(xué)過程和方法不夠規(guī)范的問題。

        (3)產(chǎn)教融合機制缺乏政策鼓勵和保護。目前很多地方本科高校雖然很積極的在向應(yīng)用型高校轉(zhuǎn)型,但是職稱評聘上任然沿用省部級學(xué)術(shù)型高校職稱評審的方法——以科研實力論英雄。使得很多教師忙于申報課題和論文發(fā)表,很難有教師愿意為了教學(xué),舍棄科研時間,投入到行業(yè)學(xué)習(xí)中去。直接導(dǎo)致的結(jié)果就是產(chǎn)教融合教育在教師層面積極性較低,產(chǎn)教融合機制缺乏政策鼓勵和保護。

        鼓勵政策的缺失也使得企業(yè)缺乏對實習(xí)生的長遠規(guī)劃,不愿在實習(xí)生身上投入過多資源,僅僅把實習(xí)學(xué)生看作廉價勞動力,人才培養(yǎng)方案在產(chǎn)教融合過程中,缺少企業(yè)深層次的灌溉,導(dǎo)致學(xué)生的職業(yè)能力很難達到應(yīng)用型高級管理人才的培養(yǎng)目的。

        四、應(yīng)用型本科高校產(chǎn)教融合創(chuàng)新人才培養(yǎng)措施

        (1)完善人才培養(yǎng)方案。高校開展教學(xué)活動的基礎(chǔ)毋庸置疑就是因地因時制宜的人才培養(yǎng)方案,它也是學(xué)校培養(yǎng)人才的設(shè)計圖。武漢商學(xué)院作為地方新進應(yīng)用型本科院校,酒店管理專業(yè)按照教育部對專業(yè)辦學(xué)要求及區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求,面向湖北地區(qū),輻射全國,培養(yǎng)適應(yīng)酒店行業(yè)發(fā)展需要,掌握系統(tǒng)的酒店管理理論知識,具備酒店經(jīng)營管理能力,實踐能力強,職業(yè)素質(zhì)高,職業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?,富有國際視野和創(chuàng)新意識,能夠在高星級飯店、連鎖酒店、餐飲集團從事經(jīng)營管理工作的應(yīng)用型高級專門人才。

        在人才培養(yǎng)模式上,主要采取“循行導(dǎo)教2AB”人才培養(yǎng)模式。這種模式是以“循行導(dǎo)教”為人才培養(yǎng)理念,基于酒店行業(yè)發(fā)展和職業(yè)成長規(guī)律,以培養(yǎng)高星級飯店、連鎖酒店、餐飲集團從事經(jīng)營管理工作的應(yīng)用型高級專門人才為目的,按照A、B、A'、B'四個培養(yǎng)環(huán)節(jié)來實施教學(xué),從而切實提升學(xué)生就業(yè)能力的一種培養(yǎng)模式。“循崗導(dǎo)教2AB”中的“2AB=AB+A'B';其中,A表示校內(nèi)學(xué)習(xí)與實驗實訓(xùn),包括文化基礎(chǔ)知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)技術(shù)知識、專項技能的學(xué)習(xí)和實驗實訓(xùn);B表示校外基地的專業(yè)教學(xué)實習(xí);A'表示校內(nèi)新知識和新技能的學(xué)習(xí)與拓寬;B'表示校外的畢業(yè)實習(xí)。

        總體說來,應(yīng)用型酒店管理本科專業(yè)在人才培養(yǎng)方案的制定工作中,要結(jié)合旅游與酒店行業(yè)應(yīng)用型人才基本目標(biāo),創(chuàng)新人才培養(yǎng)方案,以復(fù)合的知識構(gòu)架為內(nèi)核,將管理基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識融為一體,突出前沿科學(xué),注重和加強實踐環(huán)節(jié),按照“應(yīng)用性教育,職業(yè)化取向”的原則,確定以培養(yǎng)“知識、能力、素質(zhì)”。全面協(xié)調(diào)發(fā)展的高素質(zhì)、應(yīng)用型人才為目標(biāo)。

        (2)落實雙師型教師提升計劃。要實現(xiàn)產(chǎn)教融合,雙師型教師綜合素質(zhì)的穩(wěn)步提升是關(guān)鍵,因此必須重視師資隊伍建設(shè),始終堅持不懈地開展全方位師資培養(yǎng)。武漢商學(xué)院旅游與酒店管理學(xué)院近兩年來,在師資培訓(xùn)方面,每半年派一名教師到行業(yè)掛職鍛煉半年,工資照常發(fā)放,武漢市還會給予一定的交通補貼,讓老師能夠無后顧之憂,全身心投入到企業(yè)掛職進修。這種有序有計劃安排教師到高端外資酒店深度掛職,保證了產(chǎn)教融合下雙師雙能師資隊伍的內(nèi)涵建設(shè)。另一方面,學(xué)校鼓勵45歲以下青年教師,積極申報海外進修項目,截止目前為止,多名老師深入到美國、澳大利亞、瑞士等西方國家進修,少則幾個月,多則一年。這種進修和訪學(xué),開拓了教師的國際視野,學(xué)習(xí)了豐富的國際教學(xué)經(jīng)驗,提高了教師專業(yè)理論水平。

        (3)發(fā)揮企業(yè)職業(yè)培養(yǎng)作用。通過校企合作、產(chǎn)教融合,企業(yè)和學(xué)校共同研發(fā)專業(yè)課程。積極邀請實習(xí)基地的行業(yè)專家參與到專業(yè)教學(xué)活動的建設(shè),達到優(yōu)化整合課程體系的目的;使課程教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接更加緊密。武漢商學(xué)院長期與武漢市以及長三角地區(qū)的實習(xí)基地高管保持高度聯(lián)系,定期邀請業(yè)界專家到學(xué)校開講座甚至承擔(dān)某門職業(yè)核心課程的授課工作。在學(xué)生職業(yè)核心能力的塑造方面,校方也會邀請合作酒店的培訓(xùn)講師走進課堂,和校內(nèi)教師一起做職業(yè)課程研發(fā),共同打造未來優(yōu)秀的酒店職業(yè)經(jīng)理人。在這個過程中,企業(yè)的作用毋庸置疑,代表著前沿并且無可替代,深受學(xué)生歡迎。

        另外學(xué)校也要充分認(rèn)識到自身在“產(chǎn)教融合”中的“融匯”作用,整合自身和企業(yè)的資源,明確學(xué)生、教師、合作企業(yè)各自的雙重身份。學(xué)生是企業(yè)“準(zhǔn)員工”,教師也是企業(yè)“培訓(xùn)導(dǎo)師”,企業(yè)專家又是學(xué)?!凹媛毥處煛薄kp重身份的確定有效實現(xiàn)了產(chǎn)教融合,促進了三者尤其是學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升。

        結(jié)語

        “產(chǎn)教融合”是應(yīng)用型本科院校發(fā)展的必然趨勢。轉(zhuǎn)型發(fā)展背景下的應(yīng)用性高校要充分認(rèn)識到這個趨勢的勢在必行,尊重教育教學(xué)的規(guī)律,走出一條適合現(xiàn)代教育理念、適合自身特色的應(yīng)用型專業(yè)發(fā)展之路。

        參考文獻:

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        [4]梁廣華.應(yīng)用型本科院校校企合作開展實踐教育模式研究[J].教育觀察,2018(2).

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