田芝 何延海

重慶兩江新區(qū)，在油綠的草坪上立著多個(gè)形態(tài)各異的“豬八戒”塑像，它們有的拿著算盤，有的舉著九齒釘鈀，還有的在拍照，憨態(tài)可掬……

這里并不是什么豬八戒主題公園，而是服務(wù)眾包平臺(tái)——豬八戒網(wǎng)的總部。

豬八戒發(fā)展到理想狀態(tài)時(shí)，可能是這樣一幅場景：任何一個(gè)專業(yè)人才或機(jī)構(gòu)，只要提供自身的能力和團(tuán)隊(duì)的情況，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)匹配最適合的訂單和客戶。同時(shí)，任何一家企業(yè)只要提出服務(wù)需求，豬八戒網(wǎng)可以立即通過大數(shù)據(jù)分析，匹配到適合的人才，并直接推薦給企業(yè)。

目前，豬八戒網(wǎng)在全國62座城市設(shè)立了分公司，在45座城市有園區(qū)，園區(qū)里有近10萬家企業(yè)正在孵化。

豬八戒網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO朱明躍表示，在他的預(yù)想中，豬八戒網(wǎng)發(fā)展到理想狀態(tài)時(shí)，可能是這樣一幅場景：任何一個(gè)專業(yè)人才或機(jī)構(gòu)，只要提供自身的能力和團(tuán)隊(duì)情況，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)匹配最適合的訂單和客戶。同時(shí)，任何一家企業(yè)只要提出服務(wù)需求，豬八戒網(wǎng)卻可以立即通過大數(shù)據(jù)分析，匹配到適合的人才，并直接推薦給企業(yè)。

此“豬”非彼“豬”

那豬八戒網(wǎng)跟“豬八戒”又有什么因緣呢？

十幾年前，朱明躍還是《重慶晚報(bào)》的一名記者。白天，他一門心思采訪，晚上則醉心于新媒體?？粗?dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)版圖，朱明躍發(fā)現(xiàn)，除了新聞資訊類、社交聊天類，就是電商——淘寶和易趣打得如火如荼，當(dāng)當(dāng)?shù)臅u得風(fēng)生水起，京東不在中關(guān)村擺點(diǎn)，開始在網(wǎng)上賣電器。他想，電商做得雄壯，未來服務(wù)業(yè)必然比第二產(chǎn)業(yè)要火，為什么沒人搞互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)？難道這是無人區(qū)？

朱明躍想沖進(jìn)這片“無人區(qū)”。他自學(xué)編程，設(shè)計(jì)網(wǎng)頁，在2005年夏天的一個(gè)晚上，設(shè)計(jì)出了豬八戒網(wǎng)的第一個(gè)版本。

當(dāng)時(shí)，朱明躍還沒想將網(wǎng)站取名為“豬八戒”，他有更好的名字，但是注冊域名的時(shí)候，朱明躍發(fā)現(xiàn)他想好的名字全被用了，一氣之下，他想：我自己不是姓朱嘛，“豬八戒”該沒人注冊吧。結(jié)果一查，果然沒有，遂連忙搶注下來。

此后，豬八戒網(wǎng)正式上線，朱明躍悄悄當(dāng)起了“二師兄”，為供需雙方提供平臺(tái)，搞起了“中介”服務(wù)。第二年9月，朱明躍正式成立公司，一頭“豬”終于落地了。公司6個(gè)人，總投資就幾萬塊錢。

“豬八戒”飛起來了

最初，朱明躍把豬八戒網(wǎng)定位為“在線懸賞平臺(tái)”，他采用了一種懸賞——競標(biāo)的傭金模式。懸賞者（即需求方）把需求發(fā)到后臺(tái)，任何注冊用戶都可以競標(biāo)，中標(biāo)人將獲得賞金，朱明躍從中抽取20%的傭金。

“博客是流量加廣告型，我這個(gè)是交易加傭金型。交易規(guī)模越大傭金越多?！边@是朱明躍當(dāng)時(shí)天真的想法。

豬八戒網(wǎng)上線初始，朱明躍也確實(shí)嘗到了甜頭。但不久他便發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)撮合性服務(wù)平臺(tái)，豬八戒網(wǎng)繞不過一個(gè)麻煩——用戶繞過平臺(tái)直接進(jìn)行交易。豬八戒網(wǎng)也因此陷入了一個(gè)死胡同，正如朱明躍自己的話“哪怕努力得要上天，‘豬八戒’的生意就是不咋地，真像一頭趕不動(dòng)的豬?！?/p>

但是豬八戒不是也能騰云駕霧嗎？創(chuàng)業(yè)在于“折騰”，隨后豬八戒網(wǎng)接連啟動(dòng)幾次“騰云行動(dòng)”，把網(wǎng)站、產(chǎn)品、商業(yè)模式全部推倒重來。把嚴(yán)重低頻、非標(biāo)、非專業(yè)買家、做復(fù)雜購買的服務(wù)交易平臺(tái)做成規(guī)?；灰住?/p>

可是最主要的矛盾始終沒解決。隨著產(chǎn)品趨于成熟，產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大，傭金模式的局限性再一次浮出水面，它的天花板到了。不少人表示豬八戒網(wǎng)這種“雁過拔毛”的模式注定走不遠(yuǎn)。

整個(gè)豬八戒網(wǎng)一籌莫展。終于在2015年，朱明躍下了決斷，宣布免除交易傭金。

“我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)每一筆交易，我們收到了傭金，更關(guān)鍵的是沉淀下來了數(shù)據(jù)。巨量的人才、企業(yè)和交易行為的數(shù)據(jù)，構(gòu)成一個(gè)數(shù)據(jù)海洋，我們要在上面鉆井，挖掘這些數(shù)據(jù)的價(jià)值。”朱明躍表示，那個(gè)階段，豬八戒網(wǎng)對(duì)于大數(shù)據(jù)的價(jià)值邏輯產(chǎn)生了根本性的變化，“數(shù)據(jù)海洋與鉆井平臺(tái)的商業(yè)模式”應(yīng)運(yùn)而生，先后拓展了八戒知識(shí)產(chǎn)權(quán)、八戒金融、八戒工程、八戒印刷等“鉆井”業(yè)務(wù)。其中，八戒知識(shí)產(chǎn)權(quán)僅僅成立一年，就已經(jīng)成為國家商標(biāo)總局里平均單日注冊量最高的公司。

“豬八戒”真的飛起來了。

一只冉冉升起的“科技豬”

大家都知道孫悟空煉就了火眼金睛，如今二師兄“豬八戒”也煉成了。

2018年8月，豬八戒網(wǎng)在智博會(huì)上正式發(fā)布了一項(xiàng)針對(duì)中小微企業(yè)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品——“火眼金睛”。它可以通過對(duì)一家企業(yè)全方位“體檢”，來透視企業(yè)在品牌營銷、人力資本以及“互聯(lián)網(wǎng)+”等領(lǐng)域的各項(xiàng)基本表現(xiàn)，供企業(yè)自身和合作方參考，被業(yè)界稱為“大數(shù)據(jù)的黑科技產(chǎn)品”。

豬八戒網(wǎng)擺脫傭金模式，要從數(shù)據(jù)上尋找創(chuàng)新。那么如何充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的效能，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營、管理效率及客戶體驗(yàn)的提升呢？這成為豬八戒網(wǎng)必須解決的問題。

對(duì)此，豬八戒網(wǎng)的大數(shù)據(jù)分析和研究團(tuán)隊(duì)推出了不少有獨(dú)特優(yōu)勢的應(yīng)用，以上“火眼金睛”就是其中之一。除此之外，還有財(cái)稅“黑科技”：一鍵掃描發(fā)票識(shí)別真?zhèn)?。只要?cái)稅人員用手機(jī)或者掃描設(shè)備，對(duì)準(zhǔn)發(fā)票，該軟件工具就可以判斷發(fā)票是真是假。

目前，基于這些科技創(chuàng)新，豬八戒網(wǎng)正在運(yùn)用大數(shù)據(jù)打造人才共享平臺(tái)，為中小微企業(yè)提供全生命周期的服務(wù)。在未來，豬八戒網(wǎng)還將啟動(dòng)國際化戰(zhàn)略，為全球創(chuàng)業(yè)者提供各類創(chuàng)意服務(wù)?！柏i八戒”注定會(huì)飛得更高更遠(yuǎn)。