高燕

摘 要 生態(tài)旅游是構(gòu)建環(huán)境友好型、資源節(jié)約型社會(huì)的重要方式，也是我國建設(shè)生態(tài)文明的重要抓手和有效載體，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)中國夢的強(qiáng)有力支撐。旅游檔案則是旅游業(yè)發(fā)展的重要產(chǎn)物，加強(qiáng)對旅游檔案的研究與管理，對我國生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展有重要作用。鑒于此，本文分析了生態(tài)旅游的概念，講解了旅游檔案的特點(diǎn)，最后提出了生態(tài)旅游背景下對旅游檔案的管理及利用，旨在為一線工作提供理論指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞 生態(tài)旅游 旅游檔案 管理對策

20世紀(jì)90年代以來，我國開始實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，生態(tài)旅游這一概念被引入并得到迅速發(fā)展。如今，生態(tài)旅游已發(fā)展成為倡導(dǎo)人與自然和諧共生、崇尚綠色、增進(jìn)環(huán)保的旅游方式，“綠水青山就是金山銀山”的理念成為共識。新形勢下，積極探究生態(tài)旅游背景下對旅游檔案的管理及利用，具有重要的指導(dǎo)意義。

一、生態(tài)旅游概念

生態(tài)旅游是以可持續(xù)發(fā)展理念為基礎(chǔ)的旅游模式，是以生態(tài)環(huán)境保護(hù)為基礎(chǔ)、以人與自然和諧發(fā)展為基準(zhǔn)，充分利用人文生態(tài)以及自然生態(tài)環(huán)境來開展生態(tài)體驗(yàn)、認(rèn)知和教育的旅游方式。生態(tài)旅游倡導(dǎo)人們要進(jìn)行有責(zé)任的旅游，在體驗(yàn)自然文化、游覽歷史景觀的同時(shí)，盡可能地保護(hù)生態(tài)環(huán)境，降低對自然地域和旅游的負(fù)面影響，并能為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供支持。

生態(tài)旅游有兩個(gè)要點(diǎn)：第一，自然景物是生態(tài)旅游的物件。隨著人們環(huán)境保護(hù)意識的覺醒，生態(tài)旅游一經(jīng)提出就在全球范圍內(nèi)引起巨大反響，并使這一概念迅速得到推廣。在生態(tài)環(huán)境遭到破壞的今天，發(fā)展生態(tài)旅游必須從這一要點(diǎn)出發(fā)，使生態(tài)旅游真正回歸到綠色旅游和大自然旅游。第二，生態(tài)旅游的物件不能遭到損害。針對現(xiàn)階段旅游業(yè)發(fā)展中的各種問題，國家相關(guān)部門必須出臺明確規(guī)定，將生態(tài)旅游定義為可持續(xù)發(fā)展旅游和環(huán)境保護(hù)旅游。

二、旅游檔案特點(diǎn)

（一）開放性

生態(tài)旅游業(yè)是具有特殊性質(zhì)的新興產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)生的旅游檔案既不具有政治色彩，也不帶有高新技術(shù)特色，一般可以對外開放。旅游行業(yè)還會(huì)利用旅游檔案開放性的特點(diǎn)，對各種檔案信息進(jìn)行整理，并通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等進(jìn)行宣傳，以達(dá)到宣傳當(dāng)?shù)厝宋淖匀痪坝^的效果。

（二）復(fù)雜性

生態(tài)旅游包括衣、食、住、行、游等各個(gè)方面，其中任何一項(xiàng)內(nèi)容都可能成為重要的檔案文獻(xiàn)資源。生態(tài)旅游的這一特性直接決定了旅游檔案的復(fù)雜性。發(fā)現(xiàn)、開發(fā)、利用、保護(hù)旅游資源，是一項(xiàng)長期而艱巨的工程，其涉及面非常廣，在這一過程中會(huì)形成大量零散的檔案資源，收集和保管難度比較大。再者，旅游檔案資源往往涉及圖像、文字、音頻、視頻等，其形式較為多樣和復(fù)雜。

（三）經(jīng)濟(jì)性與文化性

生態(tài)旅游檔案的經(jīng)濟(jì)性與文化性可通過旅游經(jīng)營、服務(wù)等方面的活動(dòng)材料體現(xiàn)出來。一方面，旅游者的旅游消費(fèi)大多數(shù)屬于文化消費(fèi)，在此基礎(chǔ)上衍生出來的生態(tài)旅游檔案必然具有濃厚的文化色彩;另一方面，生態(tài)旅游屬于市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的產(chǎn)物，自然會(huì)受到市場運(yùn)行規(guī)律的影響，由此衍生出來的檔案也會(huì)表現(xiàn)出一定的經(jīng)濟(jì)性。

（四）綜合性

與生態(tài)旅游一樣，旅游檔案涉及文化、歷史、宗教、環(huán)保、政治、交通等多個(gè)領(lǐng)域，不僅有大量的實(shí)物、字畫、聲像資料，還有論證考察、設(shè)計(jì)、勘探等方面的資料。因此，生態(tài)旅游檔案的范圍廣、種類多，綜合性非常強(qiáng)。

三、生態(tài)旅游背景下旅游檔案的管理及利用

（一）旅游檔案的管理

1.強(qiáng)化旅游檔案管理意識。旅游檔案是非常重要的信息資源，檔案部門必須加強(qiáng)檔案資源管理，增強(qiáng)旅游檔案管理意識，結(jié)合自己的實(shí)際情況健全檔案管理工作機(jī)構(gòu)與制度。例如，可以成立專門的生態(tài)旅游檔案管理部門，并在此基礎(chǔ)上確定全面的檔案管理要求與規(guī)范，安排專門的人員做好檔案資料收集整理工作。與此同時(shí)，積極鼓勵(lì)有條件的企業(yè)成立專門的網(wǎng)絡(luò)資源中心以及旅游檔案信息資源開發(fā)中心，并選派綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)分管負(fù)責(zé)，全面加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

2.強(qiáng)化生態(tài)旅游檔案管理工作。從整體上來說，我國生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展較晚，相應(yīng)的生態(tài)旅游檔案管理工作也比較滯后，對各種檔案管理方法仍在探索之中，并且，生態(tài)旅游事業(yè)發(fā)展與旅游檔案基礎(chǔ)建設(shè)之間還存在相互磨合的問題。例如，生態(tài)旅游檔案收集內(nèi)容不全、范圍有限、資料整理不規(guī)范、檔案利用形式落后等。要想真正改變這一現(xiàn)狀，就必須使生態(tài)旅游事業(yè)與旅游檔案收集整理工作相互協(xié)調(diào)，站在業(yè)務(wù)角度強(qiáng)化檔案收集整理工作，并充分利用高新科學(xué)技術(shù)進(jìn)一步挖掘生態(tài)旅游事業(yè)中的資源來完善旅游檔案服務(wù)體系，真正實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游檔案管理工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。

3.強(qiáng)化旅游檔案的基礎(chǔ)管理工作。旅游檔案屬于新興的檔案類型，現(xiàn)階段對電子圖片、基礎(chǔ)檔案文書的管理，已經(jīng)無法適應(yīng)生態(tài)旅游視角下旅游檔案管理的需求。因此，相關(guān)部門必須積極探究旅游檔案發(fā)展的特點(diǎn)及趨勢，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出適合旅游業(yè)發(fā)展的檔案管理方案，從而促進(jìn)旅游檔案管理向高效、細(xì)致方向發(fā)展。例如，某檔案管理局針對“十三五”期間旅游檔案管理工作要求，進(jìn)一步細(xì)分并加強(qiáng)了對現(xiàn)有能夠體現(xiàn)地質(zhì)、民俗的文化資料的管理，著手做好對地質(zhì)公園資料的整理工作，開展檔案資源整合業(yè)務(wù)，在豐富旅游檔案形態(tài)和類別的基礎(chǔ)上，深挖傳統(tǒng)檔案的優(yōu)勢，進(jìn)一步促進(jìn)了本地區(qū)旅游事業(yè)的健康發(fā)展。

4.加強(qiáng)檔案資源管理人才隊(duì)伍建設(shè)。要想全面提高旅游檔案管理質(zhì)量，必須加大人才隊(duì)伍建設(shè)力度。檔案管理部門需要加大對現(xiàn)有人才的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)力度，定期開展檔案專業(yè)知識與技能培訓(xùn)活動(dòng)，通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)對自我業(yè)務(wù)的儲備。同時(shí)，檔案管理部門也要積極引入新鮮血液，積極搭建年齡、性別合理的檔案人才梯度隊(duì)伍，更好地為檔案管理服務(wù)。

（二）對旅游檔案的收集

在生態(tài)旅游背景下，必須加強(qiáng)對旅游檔案的收集與管理工作。首先，要有超前意識。檔案責(zé)任部門必須加強(qiáng)與相關(guān)科室的聯(lián)系，完善檔案管理制度，明確檔案收集范圍和時(shí)間，切實(shí)解決收集檔案不全等問題。其次，全程跟蹤。旅游檔案部門必須對檔案收集工作進(jìn)行全程跟蹤，熟悉對旅游重點(diǎn)工作的開展，確保各項(xiàng)資料完整和齊全，提高旅游檔案資源質(zhì)量。再次，加強(qiáng)審核。嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)定要求，定期自查相關(guān)資料并予以逐項(xiàng)審核，如不齊全，應(yīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系，規(guī)范檔案收集及交接工作。

（三）旅游檔案的利用

科學(xué)管理和收集旅游檔案是利用旅游檔案的基礎(chǔ)，利用旅游檔案更好地服務(wù)于生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展，則是旅游檔案管理的最終目的。首先，旅游檔案部門必須不斷改善服務(wù)態(tài)度，更好地為旅游事業(yè)服務(wù)。檔案室在做好檔案管理、借閱工作的同時(shí)，還應(yīng)通過開架閱覽、網(wǎng)上服務(wù)、調(diào)查問卷等方式，做好對檔案資源的開發(fā)、利用等工作。其次，完善檔案資源的橫向聯(lián)系制度。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，不同部門之間的橫向聯(lián)系不斷加強(qiáng)，檔案工作也需要不斷開放、改革。通過加大不同旅游地區(qū)、經(jīng)營項(xiàng)目、旅游經(jīng)營部門之間的聯(lián)系力度，有助于發(fā)揮不同地區(qū)、檔案部門的優(yōu)勢，從而深入拓展生態(tài)旅游檔案的服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)對檔案資源的綜合性開發(fā)利用。再次，合理利用生態(tài)旅游檔案資源。旅游檔案管理部門需要編制傳統(tǒng)檢索工具，同時(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)旅游情況加入環(huán)境、景點(diǎn)、交通等介紹，完善旅游檔案信息資源網(wǎng)絡(luò)中心。另外，旅游檔案管理機(jī)構(gòu)應(yīng)積極創(chuàng)造條件開展檔案編研工作，從而更好地推動(dòng)生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展。

四、結(jié)語

本文以生態(tài)旅游的概念為切入點(diǎn)，分析了旅游檔案的特點(diǎn)，并從旅游檔案的管理、收集、利用3個(gè)方面，詳細(xì)論述了生態(tài)旅游背景下對旅游檔案的管理及利用策略，多角度入手，旨在更好地發(fā)揮旅游檔案的重要作用。

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