崔雪英

（保定市徐水區(qū)人民醫(yī)院 河北 保定 072550）

惡性腫瘤是危害人類健康的一大殺手，患者患病后不僅會(huì)帶來生理反應(yīng)，還會(huì)誘發(fā)心理疾病，影響臨床療效和生活質(zhì)量。有學(xué)者研究稱，隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步，創(chuàng)新護(hù)理模式和方法，在護(hù)理工作中貫穿人性化理念，才能滿足患者的實(shí)際需求[1]。基于此，為了進(jìn)一步探究人文關(guān)懷在惡性腫瘤護(hù)理的應(yīng)用價(jià)值，本文選取110例患者分組對(duì)比，結(jié)果總結(jié)如下：

1 資料與方法

1.1 基本信息 選取我院收治的惡性腫瘤患者110例，時(shí)間段為2017年1月～2018年12月。隨機(jī)分為2組：55例對(duì)照組中，包括男性30例（54.5%），女性25例（45.5%）；年齡位于28-76歲，平均（46.5±7.3）歲。55例試驗(yàn)組中，包括男性28例（50.9%），女性27例（49.1%）；年齡位于26-78歲，平均（45.9±6.8）歲。2組基本信息無明顯差距（P＞0.05），可開展比較。

1.2 納排標(biāo)準(zhǔn) 參照《腫瘤護(hù)理學(xué)》[2]，納入標(biāo)準(zhǔn)：(1)年齡18-80歲，經(jīng)病理檢查確認(rèn)；(2)預(yù)計(jì)生存期超過3個(gè)月；(3)知曉本次研究，有良好的依從性。排除標(biāo)準(zhǔn)：(1)精神病史患者；(2)生命體征不穩(wěn)定患者等。

1.3 護(hù)理方法

1.3.1 對(duì)照組 采用常規(guī)護(hù)理，包括病房巡視、健康教育、用藥護(hù)理等。

1.3.2 試驗(yàn)組 加強(qiáng)人文關(guān)懷，具體如下：(1)人性化環(huán)境護(hù)理。根據(jù)患者的性格、年齡、喜好，對(duì)病房?jī)?nèi)的環(huán)境進(jìn)行裝飾，例如擺放花草綠植，設(shè)置文化墻，凈化空氣等。同時(shí)調(diào)整適宜溫濕度，一般溫度控制在22-25℃，濕度控制在50%-60%；合理安排護(hù)理操作時(shí)間，降低儀器噪音，為患者創(chuàng)建安靜舒適的治療環(huán)境。(2)人性化飲食護(hù)理。結(jié)合患者的病情和體質(zhì)，制定科學(xué)的飲食方案，要求蛋白高、維生素豐富，食物清淡容易消化，遵循少量多餐的原則。針對(duì)放化療患者，大多存在胃腸道反應(yīng)，護(hù)士應(yīng)該和醫(yī)生溝通后，來搭配食物種類，既能保證正常的營養(yǎng)供給，又能改善胃腸道功能。(3)人性化心理護(hù)理?；颊咴诩膊『椭委煹挠绊懴?，很容易產(chǎn)生絕望、悲觀、抑郁等情緒，甚至拒絕接受治療。對(duì)此，護(hù)士應(yīng)和患者主動(dòng)交流，深入了解患者的思維想法，盡量滿足合理的護(hù)理需求。護(hù)理期間，多給予安慰和鼓勵(lì)，可定期組織病友交流會(huì)，拉近患者之間的距離，通過交流治療感受，樹立生活信心。必要時(shí)，可通過聽音樂、看視頻，轉(zhuǎn)移患者注意力，從而提高臨床依從性。

1.4 觀察指標(biāo)(1)采用自制調(diào)查量表，評(píng)估患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度，評(píng)估項(xiàng)目包括[3]：①服務(wù)態(tài)度，②專業(yè)技能，③病房管理，共計(jì)100分。＞80分為滿意，60-80分為基本滿意，＜60分為不滿意。(2)護(hù)理后，分別利用SAS量表、SDS量表，評(píng)定患者的焦慮、抑郁程度；前者分界值為50分，后者分界值為53分，得分越高，說明負(fù)面心理越嚴(yán)重。

1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 將數(shù)據(jù)錄入Excel表格，統(tǒng)計(jì)學(xué)處理利用SPSS最新版軟件。其中，計(jì)數(shù)類資料以(n，%)表示、進(jìn)行χ2檢驗(yàn)；計(jì)量類資料以（±s）表示、進(jìn)行t檢驗(yàn)。P＜0.05，代表差異顯著。

2 結(jié)果

2.1 護(hù)理滿意程度比較 試驗(yàn)組護(hù)理滿意率為98.2%，高于對(duì)照組的87.3%，差異顯著（P＜0.05）。見表1。

表1 患者的護(hù)理滿意率比較 （n，%）

2.2 心理狀態(tài)評(píng)分比較 護(hù)理后，試驗(yàn)組患者的SAS評(píng)分、SDS評(píng)分均低于對(duì)照組，差異顯著（P＜0.05）。見表2。

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3 討

對(duì)于惡性腫瘤的研究顯示，發(fā)病初期患者沒有明顯癥狀，確診時(shí)大多發(fā)展至晚期，由于缺少特效治療方法，所以患者普遍存在負(fù)面情緒。在治療期間，患者容易產(chǎn)生放棄治療的想法，因此不愿配合臨床診療活動(dòng)。新形勢(shì)下，隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步，必須創(chuàng)新護(hù)理理念和方法，在護(hù)理操作中貫穿人文關(guān)懷，成為腫瘤科室護(hù)工作的重要發(fā)展趨勢(shì)[4]。

本次研究中，選取110例患者進(jìn)行比較，其中對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理，試驗(yàn)組加強(qiáng)人文關(guān)懷。結(jié)果顯示：試驗(yàn)組護(hù)理滿意率高于對(duì)照組（98.2%vs87.3%），護(hù)理后的SAS評(píng)分、SDS評(píng)分低于對(duì)照組，差異顯著，和李紅英的研究結(jié)果一致[5]。分析認(rèn)為，人文關(guān)懷是一種新型護(hù)理模式，是以患者為核心，既關(guān)注生理疾病，又關(guān)注心理特點(diǎn)，從而編制科學(xué)的護(hù)理方案并嚴(yán)格執(zhí)行。文中護(hù)理工作從環(huán)境、飲食、心理三個(gè)方面入手，旨在創(chuàng)建良好的治療環(huán)境，保證充足的營養(yǎng)支持，并提高患者的依從性，對(duì)臨床治療和未來生活保持積極樂觀心態(tài)。

綜上，惡性腫瘤患者護(hù)理期間加強(qiáng)人文關(guān)懷，能提高護(hù)理滿意度、改善心理狀態(tài)，值得推廣。