彭兵轉(zhuǎn) （哈爾濱理工大學(xué)外國語學(xué)院）

最新出版的《大學(xué)英語教學(xué)指南》明確提出大學(xué)英語教學(xué)的主要內(nèi)容可分為通用英語、專門用途英語和跨文化交際三個(gè)部分[1]。可見，跨文化交際能力的培養(yǎng)受到了越來越多的重視。隨著全球一體化和多元化的不斷深入，社會(huì)發(fā)展迫切需要培養(yǎng)更多的國際人才?！秶抑虚L(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020）指出信息技術(shù)對(duì)教育具有革命性影響，必須予以高度重視；同時(shí)還提出為了適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)對(duì)外開放的要求，應(yīng)培養(yǎng)大批國際人才，即具備較高學(xué)歷、懂得國際通行規(guī)則、熟悉現(xiàn)代管理理念，同時(shí)具有豐富的專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和跨文化溝通能力的人才[2]。因此，有必要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，在語言主觀性視角下，探討國際化人才跨文化交際能力的培養(yǎng)，以培養(yǎng)更多的國際人才，豐富其跨文化體驗(yàn)，增強(qiáng)其跨文化敏感度和跨文化交際能力。

一 語言主觀性與跨文化交際

語言的使用離不開人，任何語言都充滿了主觀性，語言離開了主觀性，也就不能稱之為語言。事實(shí)上，主觀性已經(jīng)成為語言的一種基本屬性。而文化孕育語言當(dāng)中，語言又是文化的載體，時(shí)刻體現(xiàn)了不同文化的方方面面。在跨文化交際過程中，為成功達(dá)到交流的目的，一方面，語言使用者會(huì)將自己的態(tài)度、觀點(diǎn)、想法等主觀因素印入言語表達(dá)當(dāng)中，留下自己的烙印，所表達(dá)出的言語會(huì)體現(xiàn)語言使用者對(duì)不同文化的知識(shí)、技能和態(tài)度等；另一方面，語言使用者會(huì)將自己對(duì)不同文化的知識(shí)、技能和態(tài)度等滲透到言語表達(dá)中，時(shí)刻體現(xiàn)著語言的主觀性。

我們可以得出結(jié)論：語言的主觀性體現(xiàn)在跨文化交際中，跨文化交際過程中充斥著語言的主觀性，主觀性可以更好地促進(jìn)人們的跨文化交際，兩者相輔相成，互相促進(jìn)，是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體。兩者的結(jié)合，開辟了研究語言的新視角，能夠使我們更充分、更深刻地理解語言。

二 跨文化交際能力的再認(rèn)識(shí)

跨文化交際能力已經(jīng)成為國際人才必備的能力之一，跨文化交際能力的培養(yǎng)已成為英語教學(xué)的重要教學(xué)內(nèi)容，也是重要教學(xué)目標(biāo)之一，同時(shí)，語言反映文化，是文化的載體，英語教學(xué)實(shí)踐也提出了語言和文化同等重要，也為跨文化交際能力的培養(yǎng)提供了豐富的資源支撐。就跨文化交際的核心內(nèi)涵來看，它指不共享同一交際能力的人們之間所進(jìn)行的交往[3]。筆者認(rèn)為跨文化交際能力指語言使用者利用外語與來自不同文化背景的人們進(jìn)行交流互動(dòng)的能力，包括知識(shí)層面、言語層面、情感層面、行為層面和意識(shí)層面的協(xié)調(diào)能力和適應(yīng)能力，還包括對(duì)不同民族文化的敏感性，對(duì)他族文化的接受性以及交際過程中處理不同文化的文化差異的靈活性。

三 基于現(xiàn)代信息技術(shù)的主觀性視角下國才跨文化交際能力培養(yǎng)模型建構(gòu)

現(xiàn)在國內(nèi)的教育缺少真實(shí)的跨文化交際環(huán)境，而教師可以通過現(xiàn)代信息技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，利用互聯(lián)網(wǎng)，不受時(shí)空的限制，獲得真實(shí)、有效、實(shí)時(shí)、互動(dòng)、豐富的跨文化教學(xué)資源和跨文化交際場(chǎng)景，為跨文化交際能力的培養(yǎng)提供了強(qiáng)有力的支撐；同時(shí)學(xué)生可以通過現(xiàn)代信息提供的多種多樣的交際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行跨文化交際活動(dòng)，提高跨文化學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，了解不同文化的多樣性，體會(huì)不同文化的差異性。

根據(jù)Byram（1997）的跨文化交際能力模型和文秋芳（1999）的跨文化交際能力模型和上文筆者對(duì)語言主觀性和跨文化交際建立的聯(lián)系，本文構(gòu)建出基于現(xiàn)代信息技術(shù)主觀性視角下的國才跨文化交際能力培養(yǎng)模型（如圖）。

圖1 基于現(xiàn)代信息技術(shù)的主觀性視角下國才跨文化交際能力培養(yǎng)模型

此模型以輸入-輸出理論為基礎(chǔ)，通過現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行文化輸入，促進(jìn)跨文化交際能力的提升，跨文化交際能力又通過文化輸出，體現(xiàn)在語言使用者的知識(shí)、技能和態(tài)度三大方面，而此三大方面又和語言主觀性相輔相成，互相促進(jìn)。此模型中，教師可以通過線上或線下利用現(xiàn)代信息技術(shù)，向?qū)W生提供豐富的跨文化資源，實(shí)現(xiàn)不同文化資源的共享，同時(shí)還向?qū)W生提供協(xié)作學(xué)習(xí)、生生互動(dòng)和師生互動(dòng)的機(jī)會(huì)，這一切都為跨文化信息的輸入提供了有利的條件，同時(shí)又為跨文化輸出提供了多種途徑。

四 現(xiàn)代信息技術(shù)下的國才跨文化交際能力培養(yǎng)途徑

1 鼓勵(lì)靈活性學(xué)習(xí)，豐富跨文化知識(shí)能力

學(xué)生可以通過手機(jī)、電腦、ipad 等工具，不受時(shí)間、空間和地域等限制，利用互聯(lián)網(wǎng)查閱、挖掘和探索真實(shí)的、實(shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的、多樣的文化語料資源，篩選、重構(gòu)、對(duì)比不同的文化資源，進(jìn)行討論、與老師進(jìn)行問答等，實(shí)現(xiàn)課堂學(xué)習(xí)、課外學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)。此過程中，學(xué)生能夠拓寬自己的文化視野，形成跨文化意識(shí)，加深對(duì)不同文化的感悟與認(rèn)知，豐富自己的跨文化知識(shí)和交際知識(shí)、語言技能和社交技能、形成正確地對(duì)待本民族文化的態(tài)度和對(duì)待非本民族文化的態(tài)度，發(fā)揮自己的主體作用。

2 提倡個(gè)性化學(xué)習(xí)，提高跨文化言語能力

學(xué)生作為跨文化認(rèn)知的主體、跨文化信息加工的主體和跨文化交際活動(dòng)的主體，可以根據(jù)自身需求、知識(shí)基礎(chǔ)和現(xiàn)代信息技術(shù)提供的跨文化語言環(huán)境，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，拓展學(xué)習(xí)空間，制定適合自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度、時(shí)間、內(nèi)容、計(jì)劃和目標(biāo)等，靈活的體驗(yàn)、感知和探索不同的文化，加深對(duì)本民族文化和他民族文化知識(shí)的學(xué)習(xí)及對(duì)文化異同的了解，通過不同文化背景的學(xué)生之間的互動(dòng)和師生互動(dòng)等多元互動(dòng)。同時(shí)，教師還可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)及時(shí)跟蹤、檢測(cè)和反饋學(xué)生的跨文化學(xué)習(xí)效果，并據(jù)此，設(shè)計(jì)更好的教學(xué)方案，加快學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)。

3 利用英文電影，發(fā)展跨文化意識(shí)能力

現(xiàn)代信息技術(shù)可以將真實(shí)的文化交際場(chǎng)景融入英文電影當(dāng)中，可以說，英文電影能夠通過圖片、文字、聲音和影像等展現(xiàn)多樣的、豐富的、真實(shí)的、直觀的文化交際情景，能夠生動(dòng)形象地展現(xiàn)西方國家的風(fēng)俗習(xí)慣、思維方式、價(jià)值觀念、風(fēng)土人情、行為準(zhǔn)則等，為跨文化交際能力的培養(yǎng)提供了極好的教學(xué)和學(xué)習(xí)素材和資源。英文電影中的臺(tái)詞等語言表達(dá)和身勢(shì)語、體態(tài)語等非語言表達(dá)在體現(xiàn)了不同的文化的同時(shí)，也體現(xiàn)了語言使用者意義，蘊(yùn)含著豐富的主觀意義。通過欣賞英文電影，學(xué)生可以身臨其境地體會(huì)交際情景，探討、對(duì)比并分析東西方文化的差異，加深對(duì)西方文化的認(rèn)知，逐漸形成跨文化交際意識(shí)，提升自己的跨文化交際能力及實(shí)際語言運(yùn)用能力。

4 利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，提高跨文化行為能力及情感能力

通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，學(xué)生可以非常容易、方便地獲得豐富的、真實(shí)的西方文化語料，增進(jìn)對(duì)目標(biāo)文化的了解。學(xué)生可以有更多的機(jī)會(huì)通過現(xiàn)代信息技術(shù)的在線網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，如QQ、微信、Skype、MSN 等互動(dòng)軟件及博客、郵件、微博、公眾號(hào)等方式和不同文化背景的學(xué)習(xí)者進(jìn)行實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)地跨文化交流，進(jìn)行文化輸出，在文化輸出過程中，找出自身不足，以輸出促進(jìn)文化的輸入，是自己有的放矢的加大對(duì)不同文化學(xué)習(xí)的廣度和深度；同時(shí)，教師還可以利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，與學(xué)生進(jìn)行線上或線下的溝通與交流，更好地實(shí)現(xiàn)不同文化背景的生生互動(dòng)和師生互動(dòng)等多元互動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的求知欲，增強(qiáng)學(xué)生的跨文化敏感度。

五 結(jié)束語

現(xiàn)代信息技術(shù)可以提供實(shí)時(shí)、豐富、有效和真實(shí)的目的語言環(huán)境和學(xué)習(xí)資源等信息，能夠開辟跨文化交際能力培養(yǎng)的新視野?；诂F(xiàn)代信息技術(shù)的語言主觀性視角下的大學(xué)英語跨文化交際能力培養(yǎng)符合信息時(shí)代對(duì)國際人才的要求，使其理解和尊重不同的文化，提高其實(shí)際跨文化交際能力，有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，實(shí)現(xiàn)多元文化的學(xué)習(xí)和交融，還有助于提高國才對(duì)文化的認(rèn)知能力，增強(qiáng)國才跨文化交際活動(dòng)的意識(shí)和跨文化敏感度。