徐建群

摘要：現(xiàn)如今我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)時(shí)期，跨境電子商務(wù)作業(yè)新貿(mào)易，增長(zhǎng)速度尤為顯著?？缇畴娮由虅?wù)在社會(huì)進(jìn)步的影響作用下，實(shí)現(xiàn)深入發(fā)展，增強(qiáng)我國(guó)跨境電子商務(wù)的實(shí)力，跨境電子商務(wù)技術(shù)已經(jīng)達(dá)到參與國(guó)境競(jìng)爭(zhēng)的條件標(biāo)準(zhǔn)。但是，我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展仍然受產(chǎn)品質(zhì)量、電子支付、外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)、政府監(jiān)督管理等多個(gè)方面限制影響。這就需要我國(guó)跨境電子商務(wù)應(yīng)該采取有效的優(yōu)化策略，適應(yīng)于世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，優(yōu)化跨境電子商務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境以及內(nèi)部環(huán)境，推進(jìn)跨境電子商務(wù)行業(yè)的長(zhǎng)效、平穩(wěn)建設(shè)，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景;跨境電子商務(wù)行業(yè);一帶一路政策

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，我國(guó)實(shí)施行動(dòng)戰(zhàn)略、“一帶一路”戰(zhàn)略目標(biāo)，加快了跨境電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程，近幾年，我國(guó)電子商務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，為我國(guó)貿(mào)易發(fā)展提供了源源不斷的驅(qū)動(dòng)力，帶動(dòng)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，加快了我國(guó)社會(huì)進(jìn)步的進(jìn)程。隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步改變了跨境電子商務(wù)的交易方式、交易對(duì)象，使跨境電子商務(wù)更加科學(xué)、具體、高效，跨境電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)物流、信息流、商務(wù)流的統(tǒng)一發(fā)展，為世界各地中的貿(mào)易商與制造商提供更優(yōu)質(zhì)化的跨境貿(mào)易服務(wù)，促進(jìn)我國(guó)跨境電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，為跨境電子商務(wù)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。在經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，我國(guó)的跨境電子商務(wù)發(fā)展愈發(fā)完善，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著重要的地位，為了促進(jìn)跨境電子商務(wù)的良性發(fā)展，相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)重視，將跨境電子商務(wù)發(fā)展面臨的限制因素，運(yùn)用有效地解決措施，加以解決，提高跨境電子商務(wù)發(fā)展的有效性。故此，本文主要以經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下跨境電子商務(wù)發(fā)展及優(yōu)化策略，進(jìn)行以下幾點(diǎn)分析，以期為我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)出一份力量。

1、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下跨境電子商務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題

1.1產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)品牌的問(wèn)題

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)于價(jià)值觀念與消費(fèi)觀念發(fā)生了根本上的轉(zhuǎn)變，對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量提出了更高的要求標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者從關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格逐漸向關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量與品牌中發(fā)生轉(zhuǎn)變，根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)中心數(shù)據(jù)報(bào)告中顯示，47.7%的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的品牌效益;43.6%的購(gòu)網(wǎng)消費(fèi)者重視產(chǎn)品的貨源渠道;36.7%的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者重視產(chǎn)品的售后保障。通過(guò)對(duì)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的調(diào)查得知，大多數(shù)消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)中，質(zhì)量問(wèn)題一直以來(lái)都是行業(yè)內(nèi)部的詬病。針對(duì)跨境電商企業(yè)來(lái)講，大多數(shù)電商產(chǎn)品主要以出口附加值的形式為主，例如電子產(chǎn)品、電子配件等物品。我國(guó)淘寶電商在平臺(tái)終端中，可以隨意搜索到大量的仿制品牌的產(chǎn)品，這種現(xiàn)象導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量參差不齊，對(duì)于國(guó)內(nèi)外知識(shí)侵權(quán)的現(xiàn)象頻繁發(fā)生，在一定程度上，限制了跨境電子商務(wù)的發(fā)展，國(guó)外消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)品牌的認(rèn)可度較低?，F(xiàn)如今在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，跨境電商平臺(tái)發(fā)展不斷壯大，甚至已經(jīng)成為在內(nèi)業(yè)知名企業(yè)，但是企業(yè)產(chǎn)品定位方面、經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷方面并沒(méi)有得到消費(fèi)者的普遍關(guān)注，以至于對(duì)電商企業(yè)還存在一定的錯(cuò)誤認(rèn)知，阻礙其企業(yè)的國(guó)際化建設(shè)，在一定程度上限制了平臺(tái)企業(yè)的自身發(fā)展。

1.2政府監(jiān)督管理的問(wèn)題

在政府監(jiān)督管理與便利化之間跨境電子商務(wù)仍然面對(duì)的諸多問(wèn)題。在海關(guān)監(jiān)督管理方面，電子商務(wù)交易方式存在一定的復(fù)雜性與繁瑣性，同時(shí)針對(duì)小額交易的有關(guān)法律條文并沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明，也因此由于海關(guān)部門便利通行政策制度的缺失，不利于跨境電子商務(wù)的發(fā)展。通常以快件郵遞的方式實(shí)現(xiàn)物品進(jìn)境與出境，但是此項(xiàng)環(huán)節(jié)并沒(méi)有直接劃分到海關(guān)貿(mào)易整體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上。因此，現(xiàn)如今存在各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，并不是十分的精確，難以將真實(shí)有效地信息數(shù)據(jù)反映出來(lái)，無(wú)法對(duì)跨境電子商務(wù)的決策提供有效地信息數(shù)據(jù)參考，進(jìn)一步影響我國(guó)政府的宏觀調(diào)控與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定，限制了我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。在檢驗(yàn)檢疫的環(huán)節(jié)中，大多數(shù)貿(mào)易檢驗(yàn)建議的方式并不能夠適應(yīng)于電子商務(wù)進(jìn)出口管理方式，而進(jìn)出口檢測(cè)環(huán)節(jié)程序較多，使電子商務(wù)進(jìn)出口工作存在滯后性，這也在一定程度限制電子商務(wù)的深入發(fā)展。通過(guò)海淘等形式進(jìn)來(lái)的外來(lái)貨物，并不滿足中國(guó)市場(chǎng)的認(rèn)證要求，無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展。在外匯支付中，跨境電子商務(wù)的虛擬屬性就與外匯相關(guān)監(jiān)管部門中對(duì)跨境交易的真實(shí)屬性以及支付方式相悖，從而使跨境電子內(nèi)部與外部的資金鏈條缺少循環(huán)性質(zhì)，也因此只能運(yùn)用跨境電子的收支程序。在稅收中，跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口關(guān)于退稅等相關(guān)政策并不完善，加大了跨境電子商務(wù)的繳稅監(jiān)督管理的難度。現(xiàn)如今，不法分子鉆免稅政策的空子，借助于廣告產(chǎn)品、個(gè)人物品等，逃避繳稅的義務(wù)，這就需要相關(guān)部門要加強(qiáng)重視逃避繳稅的行為，解決稅率沖突和逃稅的相關(guān)問(wèn)題，才能夠確保市場(chǎng)環(huán)境和諧、穩(wěn)定，促進(jìn)我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，為我國(guó)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。

2、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下跨境電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)化策略

2.1促進(jìn)品牌國(guó)際化發(fā)展

跨境電子商務(wù)中產(chǎn)品的質(zhì)量與品牌是帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)的基礎(chǔ)。在新常態(tài)背景下，跨境電子商務(wù)以“一帶一路”為發(fā)展原則，實(shí)現(xiàn)空中絲綢之路與陸地“一帶一路”的協(xié)調(diào)發(fā)展，更好的促進(jìn)跨境電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的機(jī)遇。在“一帶一路”中東盟地區(qū)占據(jù)著重要的地位，東盟地區(qū)市場(chǎng)有較大的未來(lái)發(fā)展空間，進(jìn)而利用雙邊國(guó)之間的合作利益管理，推動(dòng)電子商務(wù)品牌與內(nèi)部整合的發(fā)展效率，使中國(guó)品牌逐步走向國(guó)際市場(chǎng)，現(xiàn)如今東盟地區(qū)已然成為跨境電子商務(wù)的新途徑。我國(guó)跨境電商應(yīng)該加強(qiáng)重視產(chǎn)品的質(zhì)量，進(jìn)而運(yùn)用科學(xué)技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新，逐漸降低產(chǎn)品模仿與同質(zhì)化的現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)展具有特色的差異化產(chǎn)品，我國(guó)跨境電商應(yīng)該以誠(chéng)信為原則，提高自身的服務(wù)效果與服務(wù)效率，才能得到國(guó)外消費(fèi)者的認(rèn)可，提高其認(rèn)可度與信任度，使我國(guó)的電商產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)制造與創(chuàng)造上的轉(zhuǎn)變，并以大數(shù)據(jù)技術(shù)為核心，建立更加高效、快捷的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的絲綢之路。除此之外，中國(guó)企業(yè)應(yīng)該以提高產(chǎn)品質(zhì)量與工藝為發(fā)展核心，使企業(yè)的服務(wù)機(jī)制不斷完善，運(yùn)用創(chuàng)新型合作方式，以此滿足不同消費(fèi)者的實(shí)際需求。同時(shí)，電子商務(wù)企業(yè)還要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)與品牌營(yíng)銷方式，將企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈與價(jià)值鏈進(jìn)行合理整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的重構(gòu)。其次還要加強(qiáng)企業(yè)品牌與形象平臺(tái)的建設(shè)，才能夠促進(jìn)我國(guó)制造企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?，F(xiàn)階段我國(guó)跨境電商行業(yè)，應(yīng)該加大電子商務(wù)企業(yè)形象與品牌建設(shè)的力度，在產(chǎn)品品牌落實(shí)決策過(guò)程中，電子商務(wù)企業(yè)要加強(qiáng)重視品牌未來(lái)發(fā)展的狀況，做好預(yù)測(cè)規(guī)劃，在大市場(chǎng)中找好自身企業(yè)的定位，促進(jìn)電商企業(yè)的差異性建設(shè)，加快電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型進(jìn)程，才能使我國(guó)電子品牌走向國(guó)際市場(chǎng)。

2.2建設(shè)跨境第三方支付平臺(tái)

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)環(huán)境下，國(guó)際貿(mào)易中跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為主要的貿(mào)易方式，現(xiàn)如今，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)的電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)達(dá)到7000余家，在我國(guó)境內(nèi)利用信息平臺(tái)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)外貿(mào)交易的電子商務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)超過(guò)25萬(wàn)余家，跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為新興企業(yè)。對(duì)外貿(mào)易在“一帶一路”政策的影響下，為其提供新的發(fā)展契機(jī)。為此，應(yīng)該與東盟國(guó)家地區(qū)建立良好的合作關(guān)系，維護(hù)傳統(tǒng)貿(mào)易合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)科技技術(shù)的共享成果，創(chuàng)建我國(guó)與東盟國(guó)家之間的跨境電商“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)建設(shè)。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，在一帶一路政策的有效引導(dǎo)下，跨境第三方平臺(tái)的創(chuàng)建，是未來(lái)移動(dòng)化、自動(dòng)化貿(mào)易的發(fā)展態(tài)勢(shì)[6]。為此，跨境第三方平臺(tái)在建設(shè)中主要依托于移動(dòng)終端技術(shù)手段，并利用現(xiàn)代化數(shù)據(jù)分析技術(shù)手段為貿(mào)易企業(yè)帶來(lái)方便，在不斷的深入探索中，摸索出可操作性的發(fā)展路徑，通過(guò)第三方支付平臺(tái)的構(gòu)建，明確買方與賣方的關(guān)系地位，在相互合作中能夠掌握更多的地位優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、國(guó)際化跨境第三方支付平臺(tái)的完善發(fā)展。

2.3建設(shè)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)

我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中跨境電子商務(wù)占據(jù)著重要的地位，外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建是促進(jìn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型的有效關(guān)鍵點(diǎn)，能幫助規(guī)模較小的外貿(mào)企業(yè)解決實(shí)際建設(shè)發(fā)展中遇到的困難與難題，從而優(yōu)化中間繁瑣的程序，控制成本費(fèi)用的投入。以經(jīng)濟(jì)新常態(tài)為背景，外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)向著國(guó)家化方向發(fā)展，合理整合其國(guó)稅內(nèi)容、商檢內(nèi)容等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口服務(wù)效率的最大化。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，為了促進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)的良性發(fā)展，我國(guó)與地方政府應(yīng)給予一定的政治扶持，以信息化、自動(dòng)化、電子化的方式為主，從而實(shí)現(xiàn)監(jiān)督管理制度機(jī)制的轉(zhuǎn)變，并以新經(jīng)濟(jì)常態(tài)為背景，優(yōu)化對(duì)外貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使我國(guó)制造的產(chǎn)品走向國(guó)際市場(chǎng)[7]?，F(xiàn)階段，跨境電商行業(yè)中國(guó)際監(jiān)督管理規(guī)定與有關(guān)政策制度體系并不十分成熟，因此我國(guó)政府管理部門應(yīng)該從供給方面為跨境電子企業(yè)著想，合理優(yōu)化國(guó)內(nèi)電子貿(mào)易有效資源，有利于促進(jìn)電商的競(jìng)爭(zhēng)力水平提升，建設(shè)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)。尤其針對(duì)金融行業(yè)，跨境電子商務(wù)在其中不斷的探索與摸索，從而尋找出適應(yīng)于跨境電子平臺(tái)的融資方式，不僅可以緩解跨境電子企業(yè)融資難的問(wèn)題，還能在一定程度上為中國(guó)電子外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展契機(jī)，有機(jī)會(huì)占領(lǐng)國(guó)際貿(mào)易主導(dǎo)地位，獲得有效地權(quán)益，才能在貿(mào)易秩序中平穩(wěn)、高效的發(fā)揮切實(shí)作用。

2.4使法律規(guī)范機(jī)制更加健全完善

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，建立完善的跨境電子商務(wù)貿(mào)易監(jiān)督管理制度，主要是針對(duì)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)與平臺(tái)的研發(fā)，從而現(xiàn)實(shí)電商企業(yè)與平臺(tái)的綜合監(jiān)管，對(duì)跨境電子商務(wù)中的知識(shí)侵權(quán)現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。通過(guò)結(jié)合先進(jìn)的數(shù)據(jù)技術(shù)手段，信息技術(shù)手段等，將我國(guó)的政府部門、商務(wù)單位、支付企業(yè)、物流企業(yè)等內(nèi)部信息實(shí)現(xiàn)資源共享，綜合監(jiān)督管理，對(duì)于電子商務(wù)中模塊進(jìn)行有效整合，如金融服務(wù)模塊、質(zhì)量監(jiān)測(cè)模塊、檢驗(yàn)?zāi)K等，進(jìn)行全面監(jiān)督管理鏈路的整合重構(gòu)，優(yōu)化商務(wù)電子發(fā)展效力，有利于推動(dòng)跨境電子商務(wù)建設(shè)良性發(fā)展。將服務(wù)與監(jiān)督管進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，有利于建立科學(xué)、有效地信息資源共享與信用評(píng)級(jí)體系，便于對(duì)我國(guó)跨境電子商務(wù)進(jìn)行有效監(jiān)督管理，提高跨境電子商務(wù)的有效性。在法治規(guī)制中，我國(guó)政府是跨境電子商務(wù)的主導(dǎo)，應(yīng)該將基本問(wèn)題的解決作為切入點(diǎn)，在運(yùn)營(yíng)與互動(dòng)中，使跨境電子商務(wù)法律規(guī)范機(jī)制更加健全完善。現(xiàn)如今，各個(gè)國(guó)家與國(guó)際相關(guān)組織對(duì)于跨境電子商務(wù)中有關(guān)的實(shí)際問(wèn)題并沒(méi)有取得一致的建議或意見(jiàn)，我國(guó)在法律建設(shè)中應(yīng)該發(fā)揮市場(chǎng)資源配置的效力，與自貿(mào)區(qū)的構(gòu)建理念相契合，從而與我國(guó)的一帶一路沿線國(guó)家建立良好的合作互動(dòng)關(guān)系，根據(jù)國(guó)際間的通行條例，構(gòu)建合理有效地電子商務(wù)制度體系，使市場(chǎng)環(huán)境更加國(guó)際化、法制化。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，立足于跨境電子商務(wù)實(shí)際的發(fā)展水平，并采取有效的解決辦法，需要跨境電商應(yīng)該提高產(chǎn)品質(zhì)量與品牌效益，促進(jìn)品牌國(guó)際化發(fā)展，我國(guó)積極建設(shè)跨境第三方支付平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，不斷完善跨境電子商務(wù)法律規(guī)范機(jī)制，才能夠使市場(chǎng)環(huán)境更加國(guó)際化，規(guī)范化，為跨境電子商務(wù)的發(fā)展起到積極促進(jìn)的作用，有利于推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。

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