珊珊

作為較為公正的第三方，新西蘭的教育評(píng)估辦公室通過(guò)完善的評(píng)估體系，對(duì)孩子教育的各個(gè)環(huán)節(jié)起到了很好的監(jiān)督作用，同時(shí)，也是向家庭、學(xué)校、社會(huì)提出了新的挑戰(zhàn)。

教育評(píng)估辦公室（Education Review Office，簡(jiǎn)稱ERO）是由新西蘭政府部門(mén)所成立的，負(fù)責(zé)評(píng)估和報(bào)告幼兒、兒童、青少年所受教育和服務(wù)狀況的組織。根據(jù)1989年《新西蘭教育法》（經(jīng)2015年《教育修正法》修訂），教育委員會(huì)的職能是：

“確保專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)頒發(fā)和更新執(zhí)業(yè)證書(shū)的評(píng)估達(dá)到合理和一致的標(biāo)準(zhǔn)，審核每年頒發(fā)或續(xù)簽的至少10%的執(zhí)業(yè)證書(shū)的評(píng)估?！?/p>

ERO已經(jīng)簽約代表教育委員會(huì)開(kāi)展這項(xiàng)工作。ERO審查和評(píng)估的類型主要有以下幾種：學(xué)校教育評(píng)估、家庭教育評(píng)估、教育機(jī)構(gòu)和服務(wù)中心評(píng)估，最后還包括執(zhí)行教育部設(shè)計(jì)的國(guó)家教育議題評(píng)估。目前，ERO在五個(gè)地區(qū)擁有約150名指定的審查官，它的具體運(yùn)作方法是怎樣的呢？我們一起來(lái)看看。

通過(guò)評(píng)估監(jiān)測(cè)學(xué)校質(zhì)量

ERO對(duì)學(xué)?；蛴變悍?wù)中心平均每三年審查一次，如果學(xué)?；蛴變悍?wù)中心的表現(xiàn)較差，且學(xué)生的教育和安全存在風(fēng)險(xiǎn)，或者學(xué)校自我審查的頻率較低，ERO則會(huì)對(duì)其進(jìn)行更頻繁的審查評(píng)估。新西蘭的所有公民都可以免費(fèi)獲得ERO關(guān)于個(gè)別學(xué)校和幼兒服務(wù)的報(bào)告，通過(guò)這些報(bào)告，家長(zhǎng)可以選擇學(xué)校并向?qū)W校提意見(jiàn)。此外，ERO還不定時(shí)對(duì)特定群體或區(qū)域進(jìn)行教育評(píng)估，其中包括關(guān)于特定地理區(qū)域?qū)W校的表現(xiàn)，青春期男孩的在校表現(xiàn)等方面。

比如在《通過(guò)豐富的課程保持孩子的參與度》這一報(bào)告中，以新西蘭129所小學(xué)作為龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，向每所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者詢問(wèn)了他們所看到的學(xué)校學(xué)業(yè)成就軌跡，然后調(diào)查了已經(jīng)實(shí)施的教學(xué)策略和相應(yīng)的教學(xué)結(jié)果。通過(guò)這一調(diào)研報(bào)告，我們可以看到不同年級(jí)的學(xué)生，更適合用什么樣的教學(xué)方法來(lái)提高他們的成績(jī)，尤其是閱讀能力和數(shù)學(xué)能力的提升。這份報(bào)告不僅讓學(xué)校與學(xué)校之間能有互相學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，也讓家長(zhǎng)們可以更清楚地知道孩子們?cè)趯W(xué)校接受了什么樣的教育。

體系化的《家長(zhǎng)指南》

從2013年到2018年，ERO共出版了七本《家長(zhǎng)指南》，每本指南針對(duì)的教育問(wèn)題也有所不同。如《早期教育》是寫(xiě)給需要了解幼兒教育的父母或看護(hù)人的;《學(xué)習(xí)伙伴》是為了幫助家庭與學(xué)校、社區(qū)建立有效的關(guān)系，尤其是幫助那些孩子學(xué)習(xí)成績(jī)不好的家庭解決一些教育難題;《有效的教學(xué)——我孩子的課堂上發(fā)生了什么》是為了幫助父母了解孩子們?cè)谛５乃鍥r或可能遇到的問(wèn)題;《從教育到就業(yè)》則是幫助父母引導(dǎo)孩子從小樹(shù)立正確的職業(yè)觀。

關(guān)注孩子的健康問(wèn)題

在ERO的評(píng)估體系中，孩子的健康問(wèn)題和學(xué)習(xí)問(wèn)題同等重要，甚至健康評(píng)估指標(biāo)所占的比重會(huì)更高。比如ERO曾出版了多本與健康相關(guān)的評(píng)估指標(biāo)，不僅涉及學(xué)校的健康教育，還涉及到社會(huì)對(duì)孩子提供的醫(yī)療服務(wù)。2017年ERO出版了《以醫(yī)院為基礎(chǔ)的教育和護(hù)理服務(wù)》，這是ERO與醫(yī)院教育和護(hù)理服務(wù)代表共同努力的結(jié)果。它支持改善服務(wù)績(jī)效和實(shí)行問(wèn)責(zé)制，并側(cè)重于研究醫(yī)院的服務(wù)如何能為兒童的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)做出更多的貢獻(xiàn)。健康問(wèn)題還包括心理層面，2013年期間，ERO制定了一套心理評(píng)估指標(biāo)——《成功的幸福：學(xué)生健康評(píng)估指標(biāo)草案》，供所有主流中小學(xué)使用，ERO健康指標(biāo)的制定是新西蘭青少年心理健康項(xiàng)目的重要舉措之一。

凝聚社區(qū)的力量

通過(guò)對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的調(diào)研，ERO整理了很多成功的社區(qū)學(xué)習(xí)案例，并且總結(jié)了七個(gè)協(xié)作實(shí)踐方法，讓家長(zhǎng)、學(xué)校、社區(qū)可以有效聯(lián)動(dòng)：

1.公平和卓越的領(lǐng)導(dǎo)力;

2.建立信任關(guān)系和良好的溝通;

3二明確教育目標(biāo)與重點(diǎn);

4.完善的行動(dòng)規(guī)劃和應(yīng)變能力;

5.挑戰(zhàn)型思維和實(shí)踐;

6.通過(guò)監(jiān)測(cè)和評(píng)估不斷改進(jìn)活動(dòng);

7.獲得充足的資源和支持性基礎(chǔ)設(shè)施;

ERO作為較為公正的第三方，在運(yùn)行工作的同時(shí)，無(wú)形之中也將學(xué)校、服務(wù)中心、家長(zhǎng)、社區(qū)和與兒童成長(zhǎng)相關(guān)的社會(huì)機(jī)構(gòu)都聯(lián)系在一起，促使各方開(kāi)展更多有效的溝通和合作。當(dāng)然，ERO的這種嚴(yán)格無(wú)論是對(duì)于學(xué)校、家庭還是各類社會(huì)機(jī)構(gòu)而言，都是一種挑戰(zhàn)。民獲蕊易日