羅瑋
在互聯網技術應用特別是移動技術飛速發(fā)展的今天,新型媒體帶來的影響越來越大。數據顯示,我國網民達到8.02億,其中手機網民占比98.3%。新聞客戶端和各類社交媒體成為很多干部群眾特別是年輕人的第一信息源,而且每個人都可能成為信息源,使得傳統(tǒng)媒體面臨的輿論生態(tài)、市場競爭更為激烈。作為互聯網時代的新聞媒體,如何利用信息革命的成果,實現傳統(tǒng)主流媒體與互聯網、移動智能終端等信息媒體的有效融合,成為當前實現新聞媒體跨越發(fā)展的重大現實課題。下面筆者將就推動媒體融合發(fā)展、打造新型主流媒體等方面做一些淺談。
一、設計與方向的融合
設計與方向就是媒體轉型的頂層設計和方向制定,將總體思路貫穿于從上至下的融合發(fā)展之中,樹立一體化發(fā)展的設計理念,整體實現傳統(tǒng)媒體和新型媒體的戰(zhàn)備重組,做到你中有我,我中有你,并通過流程優(yōu)化、平臺再造,實現各種媒介資源、生產要素有效整合,并讓信息內容、技術應用、平臺終端、管理手段共融互通,催化融合質變,放大一體化效能。
(一)執(zhí)行移動優(yōu)先策略
當前,移動互聯網已經成為信息傳播主渠道,成為新聞熱點生成、輿論發(fā)酵的主要策源地。規(guī)劃推動媒體融合,實施“移動優(yōu)先”,大力發(fā)展移動新媒體。要相應地調整媒體單位的體制機制包括組織形態(tài)等,打破媒體內部既有利益格局,按照移動互聯網的規(guī)律布局并匹配資源,讓資金、技術、人才向移動互聯網方向傾斜。
(二)堅持內容為王的方向
傳統(tǒng)媒體有自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢,如專業(yè)的采編隊伍和專業(yè)化運作形成的公信力,也有深度報道和專業(yè)報道所建立起來的品牌形象,這得益于內容生產的專業(yè)主義。無論是紙媒時代,還是新媒體時代,“內容為王”是媒體融合之本,提供優(yōu)質內容都是媒體傳播的重中之重,它是吸引用戶、維持生存無可爭議的第一要素。
(三)探索轉型發(fā)展的模式
在泛媒體時代,傳統(tǒng)媒體遇到了來自各種層面的挑戰(zhàn)。那么我們要以什么模式發(fā)展呢?參考全國媒體,基本可以分為兩種模式,一是專注于平臺打造,如澎湃、封面、上游,它們無不是圍繞著新聞客戶端開發(fā)和維護,做平臺主流影響力、做新聞原創(chuàng)和信息圍度,這類模式在資金、技術、人才方面擁有強大的支撐,該模式目前仍只適用于極少數的強勢媒體。另一種模式是專注于IP打造,如新京報、成都晚報、深圳晚報,它們圍繞傳統(tǒng)品牌,借助資源優(yōu)勢,與騰訊、新浪、今日頭條等第三方平臺全面開展跨界合作,打造自身的品牌特色,壯大產業(yè)源,延長產業(yè)鏈,構建新型盈利模式。以上兩種模式的發(fā)展都取得了成效,共同點是以內容為王,專注于原創(chuàng)的生產力和創(chuàng)造力。
二、管理與制度的融合
在傳統(tǒng)媒體的紅利時代,媒體更多的是人性化、人文化的管理機制,其治理機制更趨向于事業(yè)化體制、企業(yè)化管理?,F代媒體企業(yè)想要實現在融媒體時代下的管理戰(zhàn)略轉型,須加強新媒體管理為引領,通過健全治理機制、打造核心品牌、有效調整人事管理制度來促進管理內容、管理模式的變革。合理調整決策和人事管理制度。構建科學合理、權責明確、分工有序的決策機制??梢栽跊Q策機構下成立相應的專業(yè)委員會,負責商討和決定有關企業(yè)發(fā)展的經營戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃以及投資計劃,以更好地解決決策科學性問題?;谌诿襟w時代背景下,為了提高融合戰(zhàn)略實施的效果,必須進行自上而下的用人體制改革,其中最重要的機制是人才的激勵機制,完善干部競聘、員工競崗、業(yè)務激勵等有效結合的新型人事管理制度,實行激勵機制旨在調動員工的工作積極性、主動性及創(chuàng)造性,以此來滿足企業(yè)發(fā)展的需求,促進員工的自我發(fā)展。
(一)建立科學的考核考評體系
傳統(tǒng)媒體時代單一的計件式考核方式已經不適用于全媒體發(fā)展,在媒體融合過程中,需要構建合理有效的評價體系,充分發(fā)揮其“風向標”和“指揮棒”的作用。在推進執(zhí)行力方面可引入現代企業(yè)的OKR、KPI等考核方式,制定工作目標,明確責任和時間表,以提高工作效率。加大考核考評維度,細分平臺、產品、類別、工種,圍繞傳播力、公信力、影響力,從閱讀傳播指標、后臺互動指標、用戶維度和質量等方面建立全媒體形態(tài)的分層加權計算傳播力指數模型??傮w方向是鼓勵采編人員做各類新產品,推廣新的應用,在他們的細分領域做用戶覆蓋,鼓勵他們通過資訊、服務、互動等方式占領輿論陣地。
(二)打造核心品牌,提升市場競爭力
利用品牌效應來提升媒體企業(yè)的市場競爭力。媒體企業(yè)想要實現在融媒體時代下的管理戰(zhàn)略轉型,提高市場辨識度,必須重視對品牌的打造。通過創(chuàng)建符合企業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)勢品牌,能夠為企業(yè)帶來經濟效益和社會效益。加強企業(yè)形象、品牌、產品和團隊全面包裝,充分了解當前市場的趨勢走向與最新動態(tài),獲取受眾的喜好和實際需求,結合市場與目標用戶來對品牌進行定位和IP打造,為了提高品牌經營管理的科學性、合理性,進一步健全品牌管理機制,從而提升用戶對品牌的滿意度。
三、思維與表達的融合
媒體深度融合不是簡單的計算公式,而是思維理念的融合,是適應傳播新形勢新要求的融合,是傳統(tǒng)平面化思維向立體化思維的轉變。不僅要有“互聯網思維”,還要學習使用各種新的生產方式和傳播形式。
從平面媒體采編轉型到全媒體采編將是全新挑戰(zhàn),這對專業(yè)素養(yǎng)提出了更高要求,思考方式和表達方式也會作出重大改變。從業(yè)人員將面臨更多的載體和立體的表現形式,相比原來的平面工作,更增加了如音頻、視頻、H5場景秀、編輯器、數據表單、條圖等展現形式,如果沒有很強的學習欲望,沒有動手的能力,就會困難重重,不僅影響工作,也對成長不利。巧妙運用圖片、圖表、音頻、視頻、動畫等多種媒體手段,更真實更生動地呈現選題內容,實現內容與形式的真正互動,現今已成新媒體采編人員的基礎能力。
傳播技術日新月異,采編的手段和形式更加多樣化。不同介質媒體的技術和傳播特點各不相同,新聞的表達方式也有所差異,即使對同一新聞事實,報道內容、手法、結構、形式也會所有不同。因此,新媒體記者要做到能思考、能奔走、能運用、能聚合,生產出來的產品能適合各媒體的特點,發(fā)揮不同載體的不同組合產生的效應。在全媒體時代,記者將面對多個傳播終端,具備傳播的復合能力和多媒體的思考能力,即能在現場迅速而準確地判斷哪些內容分別適合哪種傳播載體和終端,并熟知各種傳播終端的特點和價值取向。
全媒體編輯需要從傳統(tǒng)的“編輯思維”到“用戶思維”進行轉變,需要理解新聞產品或平臺的每一個功能點,才能解決用戶提出的所有問題。怎樣從互聯網海量的信息資源中選擇有價值的新聞信息,滿足不同層次不同需求的受眾,借助于高質量的新聞內容來為廣大用戶提供更好的體驗,這就要求編輯記者必須樹立用戶思維,站在用戶的角度來對自身工作進行反省。人人媒體的時代,用戶參與的傳播是最好的傳播。在廣泛互動的基礎上進行推廣營銷,也是新媒體編輯應具備的一種能力。保持與用戶的互動,引導用戶參與傳播,這樣不僅保持了長時間的熱度和參與廣泛度,同時也提高了用戶體驗,增強了用戶黏性。新媒體編輯不再是埋頭操作和思考單一,要善于與受眾互動,通過設計多種活動、借助不同媒介渠道搞好互動,通過新聞策劃、線上互動、投放廣告等方式,實現媒介品牌的廣泛傳播。
四、傳播與渠道的融合
信息技術的革命推動傳播方式不斷演變和豐富,而技術平臺的運用和投入成為媒體轉型過程中的難點和痛點,對于大部分傳統(tǒng)媒體來說,無論是在人才、資金,還是平臺、流量層面,都明顯處于弱勢。借助外部力量,進行多平臺、多載體的傳播也許別有一番風景。
媒體行業(yè)既要服務社會又要謀求發(fā)展,需要媒體行業(yè)積極謀求與其他優(yōu)質平臺的跨界合作,實現交叉式融合發(fā)展,可以緩解媒體機構本身的經費壓力問題,同時也可以促進資源共享,借助資源優(yōu)勢打造自身的品牌特色,壯大產業(yè)源,延長產業(yè)鏈,構建新型盈利模式,推進媒體融合可持續(xù)發(fā)展。如深圳晚報探索出“借船出?!泵襟w融合新模式,先后于2015年和2017年與移動互聯網行業(yè)領軍者ZAKER、網易共建深圳頻道。之后,深圳晚報傾全力加強深圳ZAKER、深圳網易兩大平臺建設,憑借優(yōu)質的原創(chuàng)欄目、對時事迅速的反應速度、多元的內容展現方式、創(chuàng)新的商業(yè)合作模式,將“深圳晚報全媒體”打造成深圳極具影響力的融合型傳播平臺。如今,深圳晚報已形成了內外融合、覆蓋全網的融合型媒體矩陣,覆蓋深圳用戶超千萬,輻射全國用戶總數超過10億。
傳統(tǒng)媒體在積極籌謀建設有利于自身發(fā)展的渠道的同時,也應加強傳播手段建設和創(chuàng)新,加強與騰訊、新浪、網易、今日頭條等中國領先移動資訊平臺的合作,發(fā)展網站、微博、微信、電子閱報欄、手機報、網絡電視、直播短視頻等各類新媒體,積極發(fā)展各種互動式、服務式、體驗式新聞信息服務,實現新聞傳播的全方位覆蓋、全天候延伸、多領域拓展。在分眾時代,阿里巴巴、騰訊、新浪、網易、今日頭條等中國領先移動資訊平臺多平臺分發(fā)可以實現內容生產的最大傳播效用。
(作者單位 貴州日報當代融媒體集團)