徐前 毛雨欣

摘要：筆者主要研究的是在社會信任視野中存在的地域偏見問題，以X省為例，從社會中普遍存在的問題出發(fā)，在查閱大量文獻(xiàn)數(shù)據(jù)資料之后，整合分析得到一套關(guān)于社會信任以及地域偏見的結(jié)構(gòu)體系，地域偏見是社會信任的一個方面，是社會群體對某個特定地域的刻板印象。在此，筆者將以X省為例，關(guān)注中國社會信任問題的現(xiàn)狀，著重分析X省地域的社會信任危機問題以及相關(guān)問題研究的價值意義。

關(guān)鍵詞：社會信任;地域偏見;理論意義;現(xiàn)實意義

地域偏見是一種由來已久的社會現(xiàn)象，它是由于不同地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、文化形態(tài)差異、人群心理活動不同等因素而形成的民族內(nèi)部的“區(qū)別對待”現(xiàn)象，是社會刻板印象的一種體現(xiàn)。近年來在我國社會中X省等地深受地域偏見的影響。筆者通過對X省地區(qū)所受到的地域歧視問題的研究，在厘清X省地獄偏見問題現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上進(jìn)行文獻(xiàn)整理與理論建構(gòu)，試圖通過理論意義與現(xiàn)實意義兩個方面分析社會信任視野下地域偏見問題研究的價值意義。

理論意義

第一，豐富關(guān)于X省地區(qū)社會信任視野中地域偏見問題的理論研究材料。

筆者著眼于X省戶籍群體所受到的社會歧視問題，從社會信任問題角度切入，深度剖析X省地區(qū)存在的社會信任問題，綜合資料得出：長期以來，中國社會都存在著妖魔化X省的聲音?？v觀歷史，X省戶籍群體受到地域歧視的現(xiàn)象早已有之，且具有十分深厚的群眾基礎(chǔ)。但凡是網(wǎng)絡(luò)上涉及地域歧視的帖子，該群體幾乎每次都有所涉及;許多經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)的地區(qū)，如西北的陜西、甘肅、青海、新疆竟然在許多年前就不約而同地有著“年輕人找對象不能找X省人”的說法。筆者通過基于社會現(xiàn)實的全面調(diào)查和對所得資料的深入探討，深入挖掘X省戶籍群體長期以來受到地域偏見的現(xiàn)象本質(zhì)。并致力于豐富關(guān)于X省地區(qū)社會信任視野中地域偏見問題的理論研究材料。

第二，分析得出緩解、解決該現(xiàn)象的方法。

通過整合理論材料，分析具體案例，筆者得出X省地區(qū)長時間遭受地域偏見主要的原因有以下幾點：一是部分X省戶籍群體的道德失范和信任缺失，導(dǎo)致不良社會影響事件頻發(fā);二是外界媒體的助攻;三是歷史上X省地區(qū)的大量外遷的低素質(zhì)人口造成的外界產(chǎn)生抵制X省戶籍群體的現(xiàn)象;四是政府治理力度不夠。由此，社會急切需要有一套完善的機制、可執(zhí)行的解決方案來重新筑起社會信任的高墻。筆者認(rèn)為，可以通過以下幾點緩解、解決該現(xiàn)象。首先，有關(guān)部門要健全法制，加大懲處力度，使失信者變得無利可圖。防范和治理失信，僅僅依靠道德規(guī)范是不夠的，還必須建立起一套對社會公民之間相互關(guān)系進(jìn)行管理的法律、法規(guī)、制度、準(zhǔn)則。其次，X省戶籍群體要規(guī)范好自己的行為，在媒體前樹立好自己良好的形象，并多做一些對社會有益處的好事，讓媒體對整個X省戶籍群體的態(tài)度逐漸發(fā)生改觀;再次，X省戶籍群體要重視教育，重視思想建設(shè)，提高自己的道德素質(zhì)和文化素質(zhì);同時X省政府也應(yīng)該鼓勵民眾參與社會監(jiān)督并嚴(yán)懲失信的組織和個人，逐漸規(guī)范X省地區(qū)的社會信任，使外界對X省戶籍群眾重拾信心。最后，政府要加強對群眾的道德教育和精神文明建設(shè)。這不僅是針對收到歧視的X省人，也針對歧視X省的其他地區(qū)的人。加強有效的宣傳和教育，依靠通過正向情緒的激勵，來消解負(fù)向的社會情緒。X省政府和領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該作好表率，提高政府公信力，使X省地區(qū)的社會信任跟隨著政府的正確引領(lǐng)回到社會正軌上來。

現(xiàn)實意義

第一，引起X省地區(qū)群體對自己受到的地域歧視的重視，進(jìn)行自我的反思和改善，重筑X省地區(qū)的社會信任;引起X省有關(guān)部門、社會公眾對該問題的關(guān)注，并糾正錯誤觀念。政府應(yīng)該鼓勵當(dāng)?shù)厝诵纬闪己玫牡乃刭|(zhì)，同時提供一些可以有效提高當(dāng)?shù)厝怂刭|(zhì)的機會，比如適時地對當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行宣傳和教育。并鼓勵當(dāng)?shù)厝硕嘧鲆恍┮媸?，弘揚“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的理念，逐漸匡扶社會風(fēng)氣，形成良好的社會氛圍，鼓勵群體自發(fā)地構(gòu)建出一種良好的社會體系。X省戶籍群體則首先應(yīng)該認(rèn)識到自己群體收到外界地域歧視的現(xiàn)象，并提高對此問題的重視度。同時要自覺地接受政府的正確指引，形成提高法律道德的意識，逐漸提高自我素質(zhì)。牢牢遵守道德的底線，并依照法律逐漸規(guī)范起自己的品行，從每一個人做起，從每一件小事做起。由淺入深，由表及里，采取多層次的措施凈化X省的社會信任制度，使其他地區(qū)對X省人重鑄信心。

X省地區(qū)政府及相關(guān)部門應(yīng)該加大與重筑社會信任有關(guān)的社會資源的投資，加大針對不合理政策的改革力度，重新塑造X省戶籍群體自身的價值觀，逐漸倡導(dǎo)形成良好的社會風(fēng)氣。同時建立起一套完備的道德運行機制，強化法制;也希望其他地區(qū)的政府能夠派出人才到X省實地考察、發(fā)現(xiàn)問題，并積極配合X省政府，向其伸出援助之手，努力創(chuàng)造一種鼓勵社會成員正向情緒能量釋放的氛圍，因地制宜地塑造自己省的價值觀，共筑社會誠信，使老百姓之間能多一絲信任和放心。

第二，為其它地區(qū)社會信任問題的解決提供經(jīng)驗和教訓(xùn)。

發(fā)現(xiàn)X省地區(qū)產(chǎn)生社會信任問題的根源，借鑒X省地區(qū)解決社會信任危機的經(jīng)驗和教訓(xùn)，從個人到政府不同的應(yīng)對措施中歸納其解決問題的普遍規(guī)律。從個人到集體，從特殊到一般，其他省份和地區(qū)應(yīng)該虛心地向X省地區(qū)學(xué)習(xí)解決該問題的方式，以防止自己本地區(qū)再出現(xiàn)類似于X省地區(qū)的問題。筆者通過實例剖析X省地區(qū)多年來存在的地域歧視問題，給其他地區(qū)如何發(fā)現(xiàn)本地存在的類似社會信任問題提供經(jīng)驗;提出緩解、解決該問題的方法和途徑，不僅可以為X省地區(qū)解決該問題提供參考，還可以為其他地區(qū)社會信任問題的解決提供經(jīng)驗和教訓(xùn)。

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