陳瑩

【摘?要】本文致力于新時(shí)期企業(yè)人力資源管理的研究，重點(diǎn)是構(gòu)建適合新時(shí)期企業(yè)的人力資源管理機(jī)制，研究適合新時(shí)期企業(yè)的新一代人力資源管理解決方案。通過對(duì)人力資源管理各模塊的集成設(shè)計(jì)，人力資源管理市場(chǎng)化改革，配套工具和系統(tǒng)的引進(jìn)或開發(fā)，構(gòu)建新時(shí)期人力資源管理的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)管理的創(chuàng)新和改進(jìn)，提高企業(yè)的管理水平，人力資源管理水平的提高，促進(jìn)組織績(jī)效的提高。總結(jié)了人力資源管理長(zhǎng)效機(jī)制的一般過程、主要影響因素和路徑選擇原則，探討了企業(yè)人力資源管理中急需構(gòu)建的長(zhǎng)效機(jī)制，以及構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制和路徑選擇的主要途徑，需要注意的問題。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理;長(zhǎng)效機(jī)制;一體化設(shè)計(jì);市場(chǎng)化改革

一、前言

江蘇省水利工程科技咨詢股份有限公司是由江蘇省水利工程科技咨詢中心和江蘇省蘇源工程建設(shè)監(jiān)理中心合并改制，于2005年10月18日工商注冊(cè)登記。2016年6月1日。實(shí)行股份制改革，2017年1月25日在全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)（新三板）掛牌。股票名稱水利咨詢，股票代碼870619。該企業(yè)擁有工程咨詢、工程造價(jià)咨詢、水利工程施工監(jiān)理三項(xiàng)甲級(jí)資質(zhì)，水利水電和水文地質(zhì)、工程測(cè)量、巖土工程2個(gè)甲級(jí)資信專業(yè)，水利行業(yè)丙級(jí)、農(nóng)林行業(yè)專業(yè)乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)，水土保持方案、水土保持監(jiān)測(cè)星級(jí)單位。通過ISO9001：2000質(zhì)量體系管理認(rèn)證。被譽(yù)為AAA級(jí)信譽(yù)咨詢企業(yè)，全國(guó)高新企業(yè)，自成立以來完成投資2000多億元、3000多個(gè)水利基本建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)咨詢?cè)u(píng)估工作，之所以有這樣的偉績(jī)，有很大一部分原因是因?yàn)樵撈髽I(yè)擁有強(qiáng)大的人才隊(duì)伍，該公司現(xiàn)在專職咨詢、監(jiān)理人員90多人，其中高級(jí)職稱以上40多名（教授級(jí)高工6人）。

二、探究背景

人力資源管理經(jīng)歷了從事務(wù)操作時(shí)代（改革開放初期、受農(nóng)村聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制啟發(fā)的勞資管理階段）發(fā)展到工具技術(shù)時(shí)代（全面應(yīng)用西方技術(shù)或?qū)⑽鞣焦ぞ弑就粱囊?guī)范化管理階段），本文探究新時(shí)代人力資源管理將進(jìn)入長(zhǎng)效機(jī)制時(shí)代，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，建立有機(jī)的、持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的人力資源管理長(zhǎng)效機(jī)制，解決新時(shí)代企業(yè)的人力資源管理中遇到的員工進(jìn)步動(dòng)力不足、管理體制活力不足、員工凝聚力不足、內(nèi)部組織合力不足等問題。通過建立人力資源管理長(zhǎng)效機(jī)制來變革創(chuàng)新和改善管理，提升人力資源管理水平，促進(jìn)組織業(yè)績(jī)提升。二.構(gòu)建企業(yè)人才資源管理長(zhǎng)效機(jī)制的主要路徑

結(jié)合企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和機(jī)制建設(shè)的一般規(guī)律，構(gòu)建企業(yè)人才資源管理長(zhǎng)效機(jī)制，可以從宏觀方向把握、運(yùn)行機(jī)制完善、人才隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化塑造等幾個(gè)路徑展開。

1.從宏觀方向把握路徑構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制

在宏觀層面上進(jìn)行長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。首先，要抓住重點(diǎn)，抓住企業(yè)運(yùn)行和人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)劃和推進(jìn)。其次，要把握方向，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵循企業(yè)和企業(yè)發(fā)展規(guī)律、企業(yè)人力資源管理規(guī)律、自身機(jī)制建設(shè)規(guī)律。第三，要形成體系。正確處理個(gè)體系統(tǒng)與系列機(jī)制的辯證關(guān)系，運(yùn)用系統(tǒng)的、整體的概念認(rèn)識(shí)機(jī)制建設(shè)。正確處理個(gè)體系統(tǒng)與一系列機(jī)制的辯證關(guān)系。

2.從運(yùn)行機(jī)制完善路徑構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制

在管理實(shí)踐中，建立明確的規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化，是建立人力資源管理長(zhǎng)效機(jī)制的關(guān)鍵。該公司按照合法性、合理性原則，按照科學(xué)管理的要求，制定了切實(shí)可行的崗位責(zé)任制、效率評(píng)價(jià)體系等規(guī)章制度。通過具體經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)化和感性認(rèn)識(shí)的合理化，把一些成功的工作實(shí)踐以制度的形式固定下來，持之以恒。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要，動(dòng)態(tài)評(píng)估等不斷改進(jìn)和完善長(zhǎng)效機(jī)制。

3.從人才隊(duì)伍建設(shè)路徑構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制

從機(jī)制建設(shè)的一般過程、影響因素、路徑選擇等方面可以看出，在機(jī)制建設(shè)的規(guī)劃、建設(shè)、實(shí)施、評(píng)價(jià)等相互關(guān)聯(lián)、相互制約的過程中，員工的素質(zhì)不僅關(guān)系到制度實(shí)施的結(jié)果，但也要看機(jī)制建設(shè)的有效性，這是一個(gè)至關(guān)重要的決定因素。該公司多年來大力培養(yǎng)和積極引進(jìn)人才，通過加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高員工的整體素質(zhì)。

4.從企業(yè)文化塑造方面構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制

企業(yè)文化是一種在實(shí)踐中逐漸培育并被大家認(rèn)可的觀念、價(jià)值體系和文化形式的綜合，它能夠引導(dǎo)和約束每個(gè)成員的觀念和行為。該公司以現(xiàn)代管理理論和可持續(xù)發(fā)展理念為指導(dǎo)，以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為中心，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，重視黨的領(lǐng)導(dǎo)和組織建設(shè)，培養(yǎng)具有特色和積極導(dǎo)向的優(yōu)秀企業(yè)文化“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)、專業(yè)公正、開拓創(chuàng)新、共創(chuàng)共享”，統(tǒng)一員工思想，指導(dǎo)員工行為，有效激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)人才資源管理長(zhǎng)效機(jī)制形成。

三.具體解決方案

1.人力資源管理各模塊一體化設(shè)計(jì)

構(gòu)建人力資源管理長(zhǎng)效機(jī)制，通過對(duì)各模塊的集成設(shè)計(jì)，以績(jī)效管理為核心，將組織設(shè)計(jì)、職業(yè)發(fā)展、人員選拔和薪酬激勵(lì)與績(jī)效管理相結(jié)合，形成一個(gè)完整的體系。

在績(jī)效管理方面，建立績(jī)效考核體系，該公司建立部門和員工績(jī)效管理，積極解決績(jī)效管理中存在的問題，如部門工作有效性難以量化、不同部門和崗位橫向比較困難、不同評(píng)價(jià)者的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不同、評(píng)價(jià)者不敢或不愿講真話;好人輪流坐莊，操作過程繁瑣，員工被動(dòng)參與等。要實(shí)現(xiàn)考核結(jié)果的大排名，人人是考核者，人人被考核，結(jié)果與過程考核相結(jié)合，注重過程公平，跨馬機(jī)制與賽馬機(jī)制相結(jié)合。

在組織設(shè)計(jì)上，明確公司的組織架構(gòu)，明確部門職能和分工職責(zé)。在職業(yè)發(fā)展過程中，設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展渠道，劃分職業(yè)資格制度，開展職業(yè)資格認(rèn)證。在選人用人工作中，要開展領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)、后備干部管理、青年領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、競(jìng)聘上崗、公開招聘、社會(huì)招聘評(píng)價(jià)、校園招聘評(píng)價(jià)、崗位匹配檢查等工作。

2.人力資源管理市場(chǎng)化改革

在對(duì)人力資源管理各模塊進(jìn)行整合設(shè)計(jì)后，應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)化的人力資源管理改革，解決“整體設(shè)計(jì)不足、改革成本高、一管就死、一放就亂，改革與穩(wěn)定難以平衡，也難以根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化動(dòng)態(tài)調(diào)整等問題。為企業(yè)逐步走向市場(chǎng)提供人力資源管理改革的總體設(shè)計(jì)，以及各階段的配套方案設(shè)計(jì)和落地服務(wù)，全面增強(qiáng)全員的市場(chǎng)化意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、成本意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。

四.實(shí)際意義

構(gòu)建人力資源管理長(zhǎng)效機(jī)制是調(diào)動(dòng)全員積極性的最佳實(shí)踐。通過對(duì)人力資源管理各個(gè)模塊和要素的緊密耦合，形成了以信任、目標(biāo)導(dǎo)向、利益驅(qū)動(dòng)、自愿為前提、共贏為最終結(jié)果的自動(dòng)化操作系統(tǒng)。通過人力資源管理的市場(chǎng)化改革，員工可以自覺地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，努力創(chuàng)造最佳組織。實(shí)現(xiàn)組織和員工的共同成長(zhǎng)。

五.結(jié)語(yǔ)

人力資源管理者必須從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，探索和建立一套充滿生機(jī)和活力的長(zhǎng)期管理機(jī)制。構(gòu)建人力資源管理長(zhǎng)效機(jī)制是企業(yè)實(shí)現(xiàn)改革共贏的必由之路。組織引導(dǎo)員工圍繞組織目標(biāo)自覺主動(dòng)地開展工作，并在各自崗位上進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展目標(biāo)。員工可以依靠自己的能力和業(yè)績(jī)獲得公平的評(píng)價(jià)和回報(bào)，得到發(fā)展的空間和希望。

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（作者單位：江蘇省水利工程科技咨詢股份有限公司）