康敏

網(wǎng)格化管理是社會(huì)治理的一個(gè)有力抓手，職能主要涉及與人民群眾生活、城市管理、社會(huì)治安、特殊人群管理等方面直接相關(guān)。在網(wǎng)格化管理工作運(yùn)行中，如何做好相關(guān)業(yè)務(wù)資料的收集、整理、歸檔，更好地服務(wù)于網(wǎng)格化管理、應(yīng)急處置等工作，是檔案工作人員必須思考的問(wèn)題。我主要針對(duì)巴州區(qū)網(wǎng)格化管理中心檔案管理工作的重要性進(jìn)行淺要的分析，并針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)格化管理中心檔案管理工作中存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行簡(jiǎn)要的闡述，在此基礎(chǔ)上提出加強(qiáng)網(wǎng)格管理中心檔案管理工作的幾點(diǎn)措施。

網(wǎng)格化管理中心主要職能職責(zé)是處理轄區(qū)內(nèi)各類社會(huì)綜合治理問(wèn)題，對(duì)各層級(jí)發(fā)現(xiàn)上報(bào)的事件進(jìn)行處理交辦、督辦核査等。網(wǎng)格管理中心的檔案主要包括在社會(huì)治安管理中形成的涉及不同層面的原始記錄，在城市管理、應(yīng)急處置、聯(lián)動(dòng)聯(lián)勤等方面有著較大的應(yīng)用價(jià)值，并且為社會(huì)治安管理、市場(chǎng)監(jiān)管、人口管理等工作的開展提供重要依據(jù)。網(wǎng)格化管理中心的檔案管理工作為加強(qiáng)城市綜合管理，整合公共服務(wù)管理資源提供重要保障。在看到網(wǎng)格化管理中心檔案管理重要性的同時(shí)，還需發(fā)現(xiàn)檔案管理工作中存在的不足，分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，以便能夠結(jié)合網(wǎng)格化管理中心運(yùn)行的實(shí)際情況提出針對(duì)性的措施，用高質(zhì)量的檔案管理來(lái)提升社會(huì)治安管理能效。

一、網(wǎng)格化管理中心檔案管理工作中存在的不足

1、檔案管理意識(shí)需加強(qiáng)，根據(jù)《深化拓展網(wǎng)格化管理提升社會(huì)綜合治理效能》的要求，各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）都已成立了網(wǎng)格管理分中心。巴州區(qū)網(wǎng)格化管理中心主要依托一條熱線（0827-5182365）和一個(gè)平臺(tái)（四川網(wǎng)格化信息管理指揮體系），對(duì)各層級(jí)發(fā)現(xiàn)上報(bào)的具體事件，第一時(shí)間受理并交辦給各職能部門，監(jiān)督及考核其辦理情況，目前網(wǎng)格管理中心的工作重心主要集中在業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管方面，對(duì)于檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)還有待加強(qiáng)。

2、檔案管理制度需完善

檔案工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，是實(shí)現(xiàn)檔案管理的根本保證，建立健全檔案管理制度是做好檔案工作的基礎(chǔ)?，F(xiàn)階段縣區(qū)網(wǎng)格化管理中心對(duì)檔案管理工作尚未形成系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，也未能制定出系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的管理制度，不利于檔案管理工作的有序推進(jìn)。一方面，網(wǎng)格化管理中心要推進(jìn)巴州區(qū)基層社會(huì)治理法治化，促進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。由于巴州區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理中心成立時(shí)間短，對(duì)于各項(xiàng)檔案管理制度尚不健全，還需在實(shí)踐過(guò)程中不斷完善。另一方面，作為新成立的事業(yè)單位，上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位和其他兄弟單位的檔案管理工作也尚在摸索階段，可借鑒的方法和手段也不多。

3、檔案管理人員專業(yè)水平有待提高

檔案管理工作是單位的日常工作，要求檔案管理人員既具有較高的專業(yè)技能，還要具備良好的綜合素質(zhì)。雖然網(wǎng)格管理中心已配備了檔案管理員，但是與檔案管理科學(xué)化的要求相比，還是存在一些差距，由于編制有限，檔案管理員大多為兼職，也沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)的檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，不能夠滿足檔案日常管理工作的需要。

二、加強(qiáng)網(wǎng)格化管理中心檔案管理工作的措施

1、全面增強(qiáng)檔案管理意識(shí)

檔案管理工作對(duì)于網(wǎng)格化管理中心的持續(xù)健康發(fā)展和工作質(zhì)量的整體提升都具有十分積極的作用，高質(zhì)量的檔案管理工作也有利于網(wǎng)格化管理中心管理效率的提升。提高檔案管理意識(shí)可以從以下幾個(gè)方面入手。一是網(wǎng)格化中心檔案管理負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性，將檔案管理工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、經(jīng)常性的工作列入議事日程，嚴(yán)格做到定期分析、定期研究、定期檢查。在全面提升自身的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，將對(duì)檔案管理工作進(jìn)行同步的發(fā)展和規(guī)范。二是加強(qiáng)宣傳教育，檔案管理工作不能僅僅依靠檔案管理負(fù)責(zé)人，還需有其他成員的積極配合。要定期組織全體工作人員學(xué)習(xí)檔案相關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)檔案管理方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，使全體工作人員樹立起檔案工作人人有責(zé)這一意識(shí)，從而在工作中積極配合檔案管理工作，全面提高網(wǎng)格化管理中心工作人員的檔案管理意識(shí)。三是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。檔案管理是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，管理人員既要有扎實(shí)的管理檔案的基本技能，更要有高度的工作責(zé)任感、良好的職業(yè)道德、認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作精神。因此，檔案管理人員不但需要優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，更要增強(qiáng)對(duì)檔案工作的責(zé)任感和使命感，才能更好地服務(wù)于檔案管理工作。

2、健全完善檔案管理制度

健全完善檔案管理工作的規(guī)章制度，有利于更好地實(shí)現(xiàn)檔案管理工作規(guī)范化，提高檔案管理工作的效率。建立起一套科學(xué)合理的工作體系，制定出嚴(yán)格的檔案管理工作流程，實(shí)現(xiàn)檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化，明確崗位責(zé)任，進(jìn)一步明確檔案管理人員的工作職責(zé)，捉高檔案管理質(zhì)量。根據(jù)網(wǎng)格化管理中心的實(shí)際情況制定出科學(xué)、合理的規(guī)章制度，從而確保檔案管理工作的有序開展，同時(shí)提高檔常管理工作的效能和質(zhì)量。

3、切實(shí)提高檔案管理員專業(yè)化水平

為了高質(zhì)量高效率地開展工作，保證檔案管理工作的規(guī)范性及有效性。ー是引進(jìn)專業(yè)管理人才。二是加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)，從實(shí)際出發(fā)，多渠道、多形式地對(duì)檔案管理人員定期開展崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育，以增強(qiáng)管理人員的檔案管理知識(shí)和專業(yè)技能。三是提高檔案管理技術(shù)，伴隨計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，檔案管理領(lǐng)域也開始借助這一先進(jìn)技術(shù)來(lái)提高自身管理效率和管理水平。