康敏

網(wǎng)格化管理是社會治理的一個(gè)有力抓手，職能主要涉及與人民群眾生活、城市管理、社會治安、特殊人群管理等方面直接相關(guān)。在網(wǎng)格化管理工作運(yùn)行中，如何做好相關(guān)業(yè)務(wù)資料的收集、整理、歸檔，更好地服務(wù)于網(wǎng)格化管理、應(yīng)急處置等工作，是檔案工作人員必須思考的問題。我主要針對巴州區(qū)網(wǎng)格化管理中心檔案管理工作的重要性進(jìn)行淺要的分析，并針對當(dāng)前網(wǎng)格化管理中心檔案管理工作中存在的問題和不足進(jìn)行簡要的闡述，在此基礎(chǔ)上提出加強(qiáng)網(wǎng)格管理中心檔案管理工作的幾點(diǎn)措施。

網(wǎng)格化管理中心主要職能職責(zé)是處理轄區(qū)內(nèi)各類社會綜合治理問題，對各層級發(fā)現(xiàn)上報(bào)的事件進(jìn)行處理交辦、督辦核査等。網(wǎng)格管理中心的檔案主要包括在社會治安管理中形成的涉及不同層面的原始記錄，在城市管理、應(yīng)急處置、聯(lián)動聯(lián)勤等方面有著較大的應(yīng)用價(jià)值，并且為社會治安管理、市場監(jiān)管、人口管理等工作的開展提供重要依據(jù)。網(wǎng)格化管理中心的檔案管理工作為加強(qiáng)城市綜合管理，整合公共服務(wù)管理資源提供重要保障。在看到網(wǎng)格化管理中心檔案管理重要性的同時(shí)，還需發(fā)現(xiàn)檔案管理工作中存在的不足，分析出現(xiàn)問題的原因，以便能夠結(jié)合網(wǎng)格化管理中心運(yùn)行的實(shí)際情況提出針對性的措施，用高質(zhì)量的檔案管理來提升社會治安管理能效。

一、網(wǎng)格化管理中心檔案管理工作中存在的不足

1、檔案管理意識需加強(qiáng)，根據(jù)《深化拓展網(wǎng)格化管理提升社會綜合治理效能》的要求，各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）都已成立了網(wǎng)格管理分中心。巴州區(qū)網(wǎng)格化管理中心主要依托一條熱線（0827-5182365）和一個(gè)平臺（四川網(wǎng)格化信息管理指揮體系），對各層級發(fā)現(xiàn)上報(bào)的具體事件，第一時(shí)間受理并交辦給各職能部門，監(jiān)督及考核其辦理情況，目前網(wǎng)格管理中心的工作重心主要集中在業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管方面，對于檔案管理工作重要性的認(rèn)識還有待加強(qiáng)。

2、檔案管理制度需完善

檔案工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，是實(shí)現(xiàn)檔案管理的根本保證，建立健全檔案管理制度是做好檔案工作的基礎(chǔ)?，F(xiàn)階段縣區(qū)網(wǎng)格化管理中心對檔案管理工作尚未形成系統(tǒng)的認(rèn)識，也未能制定出系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的管理制度，不利于檔案管理工作的有序推進(jìn)。一方面，網(wǎng)格化管理中心要推進(jìn)巴州區(qū)基層社會治理法治化，促進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。由于巴州區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理中心成立時(shí)間短，對于各項(xiàng)檔案管理制度尚不健全，還需在實(shí)踐過程中不斷完善。另一方面，作為新成立的事業(yè)單位，上級業(yè)務(wù)主管單位和其他兄弟單位的檔案管理工作也尚在摸索階段，可借鑒的方法和手段也不多。

3、檔案管理人員專業(yè)水平有待提高

檔案管理工作是單位的日常工作，要求檔案管理人員既具有較高的專業(yè)技能，還要具備良好的綜合素質(zhì)。雖然網(wǎng)格管理中心已配備了檔案管理員，但是與檔案管理科學(xué)化的要求相比，還是存在一些差距，由于編制有限，檔案管理員大多為兼職，也沒有接受過專業(yè)的檔案管理業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，不能夠滿足檔案日常管理工作的需要。

二、加強(qiáng)網(wǎng)格化管理中心檔案管理工作的措施

1、全面增強(qiáng)檔案管理意識

檔案管理工作對于網(wǎng)格化管理中心的持續(xù)健康發(fā)展和工作質(zhì)量的整體提升都具有十分積極的作用，高質(zhì)量的檔案管理工作也有利于網(wǎng)格化管理中心管理效率的提升。提高檔案管理意識可以從以下幾個(gè)方面入手。一是網(wǎng)格化中心檔案管理負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到檔案管理工作的重要性，將檔案管理工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、經(jīng)常性的工作列入議事日程，嚴(yán)格做到定期分析、定期研究、定期檢查。在全面提升自身的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，將對檔案管理工作進(jìn)行同步的發(fā)展和規(guī)范。二是加強(qiáng)宣傳教育，檔案管理工作不能僅僅依靠檔案管理負(fù)責(zé)人，還需有其他成員的積極配合。要定期組織全體工作人員學(xué)習(xí)檔案相關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)檔案管理方面的業(yè)務(wù)知識，使全體工作人員樹立起檔案工作人人有責(zé)這一意識，從而在工作中積極配合檔案管理工作，全面提高網(wǎng)格化管理中心工作人員的檔案管理意識。三是增強(qiáng)責(zé)任意識。檔案管理是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，管理人員既要有扎實(shí)的管理檔案的基本技能，更要有高度的工作責(zé)任感、良好的職業(yè)道德、認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度、樂于奉獻(xiàn)的工作精神。因此，檔案管理人員不但需要優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，更要增強(qiáng)對檔案工作的責(zé)任感和使命感，才能更好地服務(wù)于檔案管理工作。

2、健全完善檔案管理制度

健全完善檔案管理工作的規(guī)章制度，有利于更好地實(shí)現(xiàn)檔案管理工作規(guī)范化，提高檔案管理工作的效率。建立起一套科學(xué)合理的工作體系，制定出嚴(yán)格的檔案管理工作流程，實(shí)現(xiàn)檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化，明確崗位責(zé)任，進(jìn)一步明確檔案管理人員的工作職責(zé)，捉高檔案管理質(zhì)量。根據(jù)網(wǎng)格化管理中心的實(shí)際情況制定出科學(xué)、合理的規(guī)章制度，從而確保檔案管理工作的有序開展，同時(shí)提高檔常管理工作的效能和質(zhì)量。

3、切實(shí)提高檔案管理員專業(yè)化水平

為了高質(zhì)量高效率地開展工作，保證檔案管理工作的規(guī)范性及有效性。ー是引進(jìn)專業(yè)管理人才。二是加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)，從實(shí)際出發(fā)，多渠道、多形式地對檔案管理人員定期開展崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育，以增強(qiáng)管理人員的檔案管理知識和專業(yè)技能。三是提高檔案管理技術(shù)，伴隨計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在社會各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，檔案管理領(lǐng)域也開始借助這一先進(jìn)技術(shù)來提高自身管理效率和管理水平。