李玉榮

摘 要：本文以國(guó)際化的視角，重點(diǎn)介紹了中車大同電力機(jī)車有限公司的海外出口情況，通過(guò)對(duì)公司不同階段出口情況的描述，希望為更多的中國(guó)制造企業(yè)走出去提供參考經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，也希望通過(guò)此文的經(jīng)驗(yàn)分享為中國(guó)的國(guó)際化事業(yè)貢獻(xiàn)些許力量。

關(guān)鍵詞：機(jī)車;國(guó)際化;品牌傳播

隨著“一帶一路”倡議的提出并實(shí)施，高端裝備“走出去”尤其是基礎(chǔ)設(shè)施“走出去”是中國(guó)企業(yè)參與“一帶一路”建設(shè)的必然趨勢(shì)。

中車大同電力機(jī)車有限公司就是中國(guó)高端裝備走出去的代表企業(yè)。

中車大同電力機(jī)車有限公司（簡(jiǎn)稱中車大同公司）是中國(guó)中車的一級(jí)子公司，2010年3月25日，中車大同電力機(jī)車有限公司獲得了首個(gè)機(jī)車出口訂單，將12臺(tái)9600kW大功率交流傳動(dòng)電力機(jī)車出口到了白俄羅斯。至此，中車大同電力機(jī)車有限公司正式邁入了國(guó)際化的進(jìn)程。近幾年，隨著中車大同公司的不斷發(fā)展壯大，和海外營(yíng)銷渠道的不斷完善，不僅在白俄羅斯明斯克建立了海外子公司，而且其生產(chǎn)的中白貨運(yùn)系列電力機(jī)車已經(jīng)成為了白俄羅斯當(dāng)?shù)氐闹髁囆?，先后?dān)任“一帶一路”沿線跨國(guó)聯(lián)運(yùn)任務(wù)，中車大同公司以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、知名的品牌影響力，最終贏得了客戶的信任和認(rèn)可。

根據(jù)國(guó)際化程度，企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)可以分為“走出去”、“走進(jìn)去”和“走上去”三個(gè)階段?！白叱鋈ァ币蚤_展國(guó)際化業(yè)務(wù)為標(biāo)志;“走進(jìn)去”主要是各種關(guān)系的建立、維系，融入國(guó)家和地區(qū);而“走上去”則是塑造品牌，突出品牌個(gè)性，品牌形象清晰并深入人心。

一、簽署出口合同邁出了公司“走出去”的第一步

簽署中白貨運(yùn)1型交流傳動(dòng)電力機(jī)車出口合同，是中車大同電力機(jī)車有限公司國(guó)際化進(jìn)程當(dāng)中“走出去”的重要標(biāo)志。早在與白俄羅斯鐵路聯(lián)盟簽署銷售合同之前，中車大同公司便應(yīng)白俄羅斯鐵路聯(lián)盟要求，為其解決了產(chǎn)品認(rèn)證問(wèn)題、軌距變化問(wèn)題、機(jī)車防寒問(wèn)題等一系列技術(shù)問(wèn)題，為其全新設(shè)計(jì)了一款中白貨運(yùn)1型電力機(jī)車。在機(jī)車產(chǎn)品正式交付白鐵之后，為了取得當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)證許可，機(jī)車在白俄羅斯巴拉諾維奇機(jī)務(wù)段經(jīng)過(guò)了四個(gè)多月的調(diào)試試驗(yàn)和運(yùn)行考核，終于在2013年3月取得了由白俄羅斯交通大學(xué)認(rèn)證中心頒發(fā)的GOST認(rèn)證證書，該認(rèn)證證書的取得標(biāo)志著中白貨運(yùn)1型電力機(jī)車正式拿到了當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)證許可，可以在白俄羅斯地區(qū)執(zhí)行鐵路運(yùn)輸任務(wù)。自交付運(yùn)營(yíng)以來(lái)，中白貨運(yùn)1型電力機(jī)車就憑借其良好的性能取得了當(dāng)?shù)卣兔癖姷恼J(rèn)可，特別是在2013年年底，白俄羅斯遭遇了歷史罕見的低溫暴雪天氣，來(lái)自中國(guó)的電力機(jī)車成為了該國(guó)唯一能正常運(yùn)行的機(jī)車產(chǎn)品。截止2019年4月底，中白貨運(yùn)1型電力機(jī)車在白俄羅斯地區(qū)運(yùn)行總里程達(dá)到1300萬(wàn)公里，成為了當(dāng)?shù)罔F路貨物運(yùn)輸?shù)闹匾囆?。白俄羅斯鐵路聯(lián)盟主席莫洛佐夫曾高度贊揚(yáng)中白貨運(yùn)1型電力機(jī)車的優(yōu)異品質(zhì)，他說(shuō)，機(jī)車的性能和服務(wù)都得到了高度認(rèn)可，現(xiàn)如今白俄羅斯已經(jīng)成為中國(guó)機(jī)車的站臺(tái)，前獨(dú)聯(lián)體國(guó)家多次參觀中白機(jī)車。隨著中歐過(guò)境班列的增加，中白貨運(yùn)1型電力機(jī)車將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

二、建立海外子公司是公司“走進(jìn)去”的關(guān)鍵一環(huán)

為了不斷深入公司在白俄羅斯地區(qū)以及周邊國(guó)家的影響力，公司于2016年12月在白俄羅斯首都明斯克成立了子公司——中車中電軌道裝備有限公司，中車中電軌道裝備有限公司的成立標(biāo)志著中車大同電力機(jī)車有限公司“走進(jìn)去”了，正式和白俄羅斯客戶融為了一體。隨著機(jī)車產(chǎn)品的交付、售后服務(wù)工作的開展，中車大同公司與客戶的交流和合作不斷加深，在白俄羅斯當(dāng)?shù)爻闪⒆庸?，無(wú)異于在當(dāng)?shù)亟ㄔ炝艘粋€(gè)橋頭堡，對(duì)于公司的鐵路產(chǎn)品不斷打入白俄羅斯及其周邊國(guó)家有著非常積極的戰(zhàn)略作用。海外項(xiàng)目輸出的不僅是技術(shù)和產(chǎn)品，更重要的是服務(wù)，依托該子公司，中車大同公司將能夠提供更為優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)、周到的服務(wù)。同時(shí)，該子公司也將成為中車海外信息的搜集平臺(tái)，將能夠第一時(shí)間了解該地區(qū)市場(chǎng)的需求，幫助分析市場(chǎng)并提供決策依據(jù)。通過(guò)中車中電公司的成立，中車大同公司牽手“白俄制造”，就地服務(wù)于白俄羅斯這個(gè)鐵路大國(guó)。公司在白俄羅斯的出口模式也從單一的產(chǎn)品輸出轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)輸出、資本輸出、服務(wù)輸出等綜合性輸出，并不斷推動(dòng)當(dāng)?shù)剀壍澜煌óa(chǎn)業(yè)鏈的完善和升級(jí)。

三、通過(guò)品牌推廣獲得當(dāng)?shù)孛癖娬J(rèn)可，成功“走上去”

近年來(lái)，中國(guó)中車在產(chǎn)品走出去的同時(shí)，也將品牌推介出去，品牌影響力位于世界五百?gòu)?qiáng)第254位。依托中車品牌的強(qiáng)大影響力，中車大同電力機(jī)車有限公司乘勢(shì)而為，為了塑造品牌，突出品牌個(gè)性，使品牌形象清晰并深入人心。中車大同公司將品牌推介作為國(guó)際化進(jìn)程的重要推手，將中車品牌作為形象代言人，搭建起與白俄羅斯客戶的交流之橋。

為了加強(qiáng)公司與白俄羅斯鐵路聯(lián)盟之間更加密切的交流，2018年5月，公司邀請(qǐng)白俄羅斯當(dāng)?shù)胤浅Ｓ忻膬和F路團(tuán)到訪公司參觀交流。5月22日，白俄羅斯兒童鐵路團(tuán)在校長(zhǎng)瓦列里.維克多勒維奇先生的帶領(lǐng)下來(lái)到了中白機(jī)車故鄉(xiāng)——中車大同公司。

白俄羅斯兒童鐵路團(tuán)實(shí)際上是一所小火車迷的“學(xué)?！保@里有一條全長(zhǎng)4.5公里的小鐵路。整個(gè)小鐵路工作人員大概有五百人，除了10幾名教員外，其他的崗位全是在校的中小學(xué)生，大家都利用業(yè)余時(shí)間來(lái)這里學(xué)習(xí)職業(yè)技能。Pasha就是一名即將步入大學(xué)的高中生，憑借自己的努力，他已經(jīng)成為白俄羅斯兒童小鐵路上的火車駕駛員并考取了火車“駕照”。在白俄羅斯的小鐵路上，Pasha開的都是內(nèi)燃機(jī)車，而Pasha的夢(mèng)想是成為一名真正的電力機(jī)車司機(jī)。他說(shuō)在白俄羅斯經(jīng)?？梢钥吹奖寂艿闹邪讬C(jī)車，而今天他有機(jī)會(huì)來(lái)到這些火車的故鄉(xiāng)，還走進(jìn)了司機(jī)室，感覺(jué)自己好像真的實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想。

和Pasha一樣，同行的其他三位同樣都是來(lái)自白俄羅斯小鐵路上的火車駕駛員。中車大同公司總工程師趙明元對(duì)這些小司機(jī)們說(shuō)：“中車大同公司能幫助你們更好地了解中國(guó)的電力機(jī)車，也許你們真的能夠成為中白機(jī)車的駕駛員！”為了更好地了解電力機(jī)車，這些來(lái)自白俄羅斯的小司機(jī)走進(jìn)中車大同公司生產(chǎn)一線，探秘電力機(jī)車誕生記。

在廠史館，白俄羅斯的小司機(jī)們通過(guò)一件件實(shí)物和模型，了解中國(guó)軌道交通裝備的發(fā)展?！斑@是見證我們兩國(guó)友誼的中白機(jī)車！”看到中白貨運(yùn)1型電力機(jī)車的模型后，Pasha興奮地在留言板上寫下自己的心情。

這次白俄羅斯兒童鐵路團(tuán)的到訪，不僅架起了公司與客戶之間溝通的橋梁，更為公司品牌推介搭起了一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)與白俄羅斯民眾的人文交流，使公司品牌形象清晰地融入客戶心中，公司形象也同樣被客戶所接受。只有把品牌形象傳播出去，把品牌故事講出去，贏得所在國(guó)政府和居民的尊重、打造受人尊重的品牌形象，才能實(shí)現(xiàn)公司“走出去”、“留下來(lái)”并成為“座上賓”的過(guò)程。