《現(xiàn)代漢語詞典》APP收費(fèi)

《現(xiàn)代漢語詞典》出APP了！該APP每天能免費(fèi)查找兩個(gè)詞語，如果需要查找更多，并使用其主要功能，需要付費(fèi)98元。但一些網(wǎng)友認(rèn)為不應(yīng)該收費(fèi)，理由是“文化知識(shí)應(yīng)該傳承，而不是拿來獲取利益”。

“文化知識(shí)應(yīng)該傳承，而不是拿來獲取利益”，不等于傳承文化知識(shí)的作品和項(xiàng)目就不能收費(fèi)，否則，很多出版物都該是免費(fèi)的，這一事業(yè)的發(fā)展也將面臨困難。

帶客戶坐地鐵

近日，南京一名“95后”小伙發(fā)帖稱，自己去機(jī)場(chǎng)接客戶開會(huì)，為了不耽誤開會(huì)時(shí)間，帶客戶坐了地鐵，結(jié)果被老板怒斥“不帶腦子”，但客戶反饋其實(shí)不錯(cuò)。

小伙的選擇是“開會(huì)不遲到優(yōu)先”，老板的選擇是“禮遇客戶優(yōu)先”，只是角度不同。事已至此，既然“客戶反饋其實(shí)不錯(cuò)”，與其擔(dān)心對(duì)客戶招待不周，不如在后續(xù)接待中真誠(chéng)以對(duì)，贏得客戶的信任。

在線導(dǎo)游

近日，高德地圖發(fā)布“景區(qū)隨身聽”服務(wù)，從“十一”起在500個(gè)熱門景區(qū)正式啟用。服務(wù)類似“線上真人導(dǎo)游”，不僅將“馬未都講故宮”等名人語音囊括其中，還歡迎所有導(dǎo)游、主播、民間高手等上傳自己對(duì)身邊景點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)講解。

對(duì)游客來說，多了一個(gè)選擇，滿足了不同的需求;對(duì)導(dǎo)游來說，多了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，可以提高業(yè)務(wù)水平、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。旅游行業(yè)需要這樣的創(chuàng)新，讓市場(chǎng)更有活力動(dòng)力。