蘇嘉杰

摘 要：社會發(fā)展高速，傳統(tǒng)媒體為適應(yīng)社會發(fā)展需要與新興媒體融合，而融合的過程必定會有風(fēng)險，本文基于COSO-ERM框架理論探究新興媒體與傳統(tǒng)媒體融合的風(fēng)險管理，希望可以促進(jìn)新興媒體與傳統(tǒng)媒體的有效融合。

關(guān)鍵詞：媒體融合;COSO-ERM框架;風(fēng)險管理

當(dāng)前，在社會的必然要求下，傳統(tǒng)媒體為了繼續(xù)發(fā)展必須與新興媒體進(jìn)行融合，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級[1]。融合媒體給傳統(tǒng)媒體帶來了很多好處，傳統(tǒng)媒體既可以實(shí)現(xiàn)多途徑傳播，又可以創(chuàng)新發(fā)展其體制機(jī)制、傳播理念、經(jīng)營模式等。

一、COSO-ERM 框架理論

美國COSO委員會之前發(fā)布的關(guān)于管理企業(yè)風(fēng)險的框架——COSO-ERM框架，是當(dāng)前比較完善的管理和評估公司風(fēng)險的工具，主要應(yīng)用于進(jìn)行風(fēng)險管理的組織和機(jī)構(gòu)。COSO風(fēng)險管理框架主要分為八個風(fēng)險管理因素，為內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)置、事件識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險對策、控制活動、信息與溝通、監(jiān)督。

二、媒體融合過程中的風(fēng)險管理路徑

（一）內(nèi)部環(huán)境

內(nèi)部環(huán)境中媒體融合需要注意：

（1）體制機(jī)制

傳統(tǒng)的媒體體制具有一定的制約性，為了改變這一狀況，在建設(shè)新媒體時應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：重新組合機(jī)構(gòu)并調(diào)整人員的工作來改變企業(yè)的運(yùn)行;掌握融媒體的發(fā)展規(guī)律來減少媒體融合過程中的障礙;建設(shè)一體化機(jī)制，促進(jìn)媒體融合的發(fā)展。

（2）互聯(lián)網(wǎng)思維

傳統(tǒng)媒體要讓其工作人員的思維與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來，整個工作都在互聯(lián)網(wǎng)的海洋上沖浪[2]。傳統(tǒng)媒體可以運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等，根據(jù)用戶需求，來發(fā)展新的新聞傳播方式，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。傳統(tǒng)媒體通過互聯(lián)網(wǎng)的方式傳播，在新聞傳播方面就可以實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)的即時性。

（3）吸引和留住人才

傳統(tǒng)媒體與新興媒體進(jìn)行融合，媒體行業(yè)現(xiàn)在就緊缺那些具有創(chuàng)新思維且能適應(yīng)全媒體類型的工作人才。所以傳統(tǒng)媒體在實(shí)行媒體融合的過程中就應(yīng)該努力建設(shè)一批忠心愛國、思維活躍、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的優(yōu)秀新聞工作者，他們更加應(yīng)該踏實(shí)苦干，在媒體行業(yè)成為頂尖人才。在招收人才方面，企業(yè)應(yīng)該在人才招聘平臺上多下功夫，在薪酬和公司待遇上達(dá)到激勵的作用，從而創(chuàng)造積極向上的優(yōu)良工作環(huán)境。

（二）目標(biāo)設(shè)置

傳統(tǒng)媒體融合新興媒體就是為了實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型，在新時代中持續(xù)發(fā)展，從而做到更加強(qiáng)大，建設(shè)融媒體集群，擴(kuò)大影響力，建立新型媒體集團(tuán)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，傳統(tǒng)媒體就應(yīng)該培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維模式，優(yōu)先使用互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)，重在內(nèi)容建設(shè)，重視新聞傳播規(guī)律，最終實(shí)現(xiàn)新興媒體與傳統(tǒng)媒體的多方面有效融合。

（三）事件識別

媒體融合過程中風(fēng)險可以分為內(nèi)部和外部的因素，管理人員應(yīng)該充分考慮各個階段的影響因素，將媒體融合的目標(biāo)考慮進(jìn)去，這樣才能有效的管理風(fēng)險，做到風(fēng)險預(yù)估[3]。傳統(tǒng)媒體查找風(fēng)險隱患時，應(yīng)基于融合現(xiàn)狀，精準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù)，在融合的每個階段實(shí)施任務(wù)臺賬策略，切實(shí)做到風(fēng)險管理的要求。新興媒體信息傳播迅速，因此缺少信息甄別，所以應(yīng)該加強(qiáng)信息審核，正確引導(dǎo)輿論。

（四）風(fēng)險評估

以下是傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合中的風(fēng)險：

（1）平臺影響力下降風(fēng)險

新時代的媒體，傳播信息的方式從精英傳播變?yōu)榇蟊妭鞑ィ瑥膯蜗虻诫p向[4]。用戶在新媒體的吸引下，更多關(guān)注的是新媒體平臺，傳統(tǒng)媒體的影響力降低。

（2）內(nèi)容風(fēng)險

傳統(tǒng)媒體主要體現(xiàn)的就是內(nèi)容，目的就是為公眾提供具有權(quán)威性的信息[5]。但是大多數(shù)新媒體平臺的目的是盈利，為達(dá)到目的使得其內(nèi)容更加新穎。

（3）技術(shù)安全風(fēng)險

傳統(tǒng)媒體更加注重的是播出和傳輸?shù)陌踩?。為適應(yīng)社會的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體也升級了數(shù)字化直播系統(tǒng)。但是，傳統(tǒng)媒體在以前的發(fā)展過程中已經(jīng)形成了一套具有高安全性的播出機(jī)制，技術(shù)的升級就會打破這種之前的平衡。

（4）財務(wù)風(fēng)險

傳統(tǒng)媒體以社會效益為主，其收入主要是財政撥款和廣告。而新媒體多以盈利為目的，收入來源廣泛。傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)媒體融合就需要資金大量投入，所以傳統(tǒng)媒體就需要擴(kuò)大收入途徑，否則就會出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險。

（五）風(fēng)險對策

（1）轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和做好媒體融合的思想準(zhǔn)備。

（2）堅(jiān)持內(nèi)容優(yōu)勢。

（3）構(gòu)建科學(xué)完善的綜合評價體系。

（4）加大技術(shù)創(chuàng)新。

（六）控制活動

傳統(tǒng)媒體將有關(guān)媒體融合方面的要素和控制點(diǎn)確定在單位層面。第一，將價值觀和輿論導(dǎo)向正確方向。為達(dá)到改變新媒體時代大眾對價值的迷失和信息的盲從，需要統(tǒng)一規(guī)范管理網(wǎng)絡(luò)，從而匯聚正能量。第二，努力適應(yīng)新環(huán)境。新媒體時代的輿論環(huán)境較以前更加復(fù)雜，為了在新時代繼續(xù)持續(xù)影響力，就應(yīng)該努力創(chuàng)新，適應(yīng)新環(huán)境[6]。第三，準(zhǔn)備好深度融合。深度融合就是要保留傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展新的業(yè)務(wù)。

（七）信息與溝通

COSO-ERM框架是這樣認(rèn)為企業(yè)的控制職責(zé)的，只要內(nèi)外信息保證較高的質(zhì)量就可以將其履行。而內(nèi)部的有效控制更需要及時的溝通。溝通又分為內(nèi)部和外部。內(nèi)部溝通就是各部門的溝通和業(yè)務(wù)的溝通。外部溝通就是企業(yè)與客戶和投資者等的交流。外部溝通對于企業(yè)預(yù)判風(fēng)險和機(jī)遇十分重要。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效控制要做到：第一，整合內(nèi)部資源。創(chuàng)新企業(yè)體制機(jī)制，由上而下進(jìn)行，各個部門協(xié)同發(fā)力，發(fā)動全體員工積極獻(xiàn)策，實(shí)現(xiàn)資源的全方位整合。第二，增強(qiáng)外部交流。只要管理部門支持，就可以拓展新的運(yùn)營模式，探討與合作方的業(yè)務(wù)新模式。第三，關(guān)注用戶反饋。及時關(guān)注用戶的反饋意見，了解用戶的需求，對媒體進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，努力提升用戶服務(wù)和體驗(yàn)。

（八）監(jiān)控

為應(yīng)對媒體融合過程中的各種風(fēng)險和機(jī)遇，傳統(tǒng)媒體就應(yīng)該自內(nèi)部監(jiān)督控上下點(diǎn)功夫，制定有效的內(nèi)部監(jiān)控制度，對于員工的評價也要科學(xué)。從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，穩(wěn)步融合，逐漸掌握輿論的主動權(quán)。

三、結(jié)語

傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合就是媒體行業(yè)的革命，媒體行業(yè)為了在這場革命中有能力應(yīng)對其中的機(jī)遇和風(fēng)險，就應(yīng)該做到了解媒體融合的過程和主要要素，將自身的融合目標(biāo)記清，還要進(jìn)行有效地風(fēng)險管理。這樣才能在媒體融合的過程中從容應(yīng)對，順利完成變革。任務(wù)臺賬可以促進(jìn)媒體融合的進(jìn)程，更應(yīng)該建立符合自身的有效內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和科學(xué)評估，正確進(jìn)行媒體融合，有序穩(wěn)步的完成融合。

參考文獻(xiàn)

[1]信險峰.媒體融合向縱深發(fā)展的來路與前程[J].北方傳媒研究，2019（02）：12-16+29.

[2]覃愛媚.融媒體時代高校校報跨媒體融合研究[J].科技傳播，2019，11（11）：66-67.

[3]陳默，陳麗芳，趙偉宏.人才培養(yǎng)視角下高校媒體融合初探——以“中央廚房”模式為例[J].出版廣角，2019（09）：76-78.

[4]周長征，吳曙霞.行業(yè)媒體融合發(fā)展初探[J].新聞前哨，2019（06）：48-49.

[5]張麗，張洪偉.當(dāng)前媒體融合存在的問題及解決路徑[J].中國廣播電視學(xué)刊，2019（06）：35-40.

[6]封春生.試論傳統(tǒng)主流媒體的融合轉(zhuǎn)型發(fā)展[J].電視指南，2019（11）：54-57.