歐陽麗君

【摘 要】 自媒體平臺以其迅捷、開放、交互等優(yōu)越性打破大學(xué)生傳統(tǒng)課堂的邊界，在大學(xué)生接受多元文化熏陶的同時，大量未經(jīng)甄別的碎片化信息也充斥于大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活，由此引發(fā)了大學(xué)生社會責(zé)任感的破碎化問題，高校思想政治教育工作者應(yīng)該積極探索自媒體背景下大學(xué)生社會責(zé)任教育新載體、新渠道和新方法。

【關(guān)鍵詞】 自媒體平臺;大學(xué)生;責(zé)任教育

【中圖分類號】 G641 【文獻標(biāo)識碼】 A

【文章編號】 2096-4102（2019）05-0019-04

根據(jù)2019年2月28日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2018年12月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達8.17億，網(wǎng)民通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達98.6%，受益于跨省“漫游”流量取消帶來的手機資費大幅下降，居民入網(wǎng)門檻進一步降低，新興自媒體行業(yè)給用戶帶來了比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)更即時的信息傳播和交互，豐富的信息空間、自由化的交互平臺、移動化的網(wǎng)絡(luò)終端讓人們進入到人人都是麥克風(fēng)的自媒體時代。隨著各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司為爭奪自媒體市場，降低個人自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的門檻，魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息也由此輕易通過各種自媒體賬號充斥自媒體市場，自媒體作為人類共同活動的虛擬場所，在給大學(xué)生帶來更便捷的生活方式和新鮮生活體驗的同時，也讓大學(xué)生逐漸迷失于泥沙俱下網(wǎng)絡(luò)信息大爆炸、碎片化的困境中。誠如馬克思所說，“在我們這個時代，每一種事物好像都包含著自己的反面……技術(shù)的勝利，似乎是以道德的敗壞為代價換來的?！F(xiàn)代工業(yè)、科學(xué)與現(xiàn)代貧困、衰頹之間的這種對抗是顯而易見的、不可避免和毋庸?fàn)庌q的事實?！弊悦襟w在打破大學(xué)生傳統(tǒng)課堂的邊界讓其接受多元文化熏陶的同時，也讓大量未經(jīng)甄別的碎片化信息充斥于大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活，由此引發(fā)了一個不容忽視的問題——大學(xué)生社會責(zé)任感的破碎化。

一、自媒體下大學(xué)生社會責(zé)任感破碎化的基本表現(xiàn)

自媒體虛擬、自由、快速、符號自我等特性，特別是“符號自我”的彰顯極易使大學(xué)生出現(xiàn)被網(wǎng)絡(luò)異化的風(fēng)險?！叭说木W(wǎng)絡(luò)異化本質(zhì)上就是由‘符號自我’的過度膨脹割裂了網(wǎng)絡(luò)自我的整體性，使人片面發(fā)展、碎片化發(fā)展，進而導(dǎo)致了人忽視肉體自我、社會自我和精神自我，無限地將自我符號化，使簡單、抽象的信息、數(shù)字、符號替代了人的全面本質(zhì)”。這種自媒體異化的風(fēng)險將大學(xué)社會責(zé)任感教育推向“不設(shè)防”的未知空間，從而引發(fā)一系列的負(fù)面效應(yīng)。自媒體異化下大學(xué)生社會責(zé)任感破碎化問題主要從社會責(zé)任認(rèn)同、社會責(zé)任認(rèn)知、社會責(zé)任行動三個方面體現(xiàn)。

（一）缺乏社會責(zé)任認(rèn)同，沉迷自我世界

大學(xué)生社會責(zé)任認(rèn)同是指大學(xué)生對社會責(zé)任的情感認(rèn)同，即大學(xué)生對社會責(zé)任所產(chǎn)生的內(nèi)心情感體驗，這種內(nèi)心情感體驗的外在表現(xiàn)主要是對負(fù)責(zé)任行為產(chǎn)生敬仰喜好之前，對不履行負(fù)責(zé)行為產(chǎn)生厭惡憎恨之感。大學(xué)生社會責(zé)任認(rèn)同意識不完全是自發(fā)的，相反是需要有效引導(dǎo)的?！吨袊髮W(xué)生社會責(zé)任感現(xiàn)狀調(diào)查報告（2018）》數(shù)據(jù)顯示：大學(xué)生社會責(zé)任感平均得分低于前三年，從具體維度來分析是由于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)責(zé)任認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)責(zé)任認(rèn)同、網(wǎng)絡(luò)責(zé)任行動分別下降0.98分、0.98分和0.95分，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)責(zé)任感下降所導(dǎo)致，可見網(wǎng)絡(luò)已成為影響大學(xué)生社會責(zé)任感的主要因素之一。目前，我國關(guān)于自媒體的相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管約束機制還未健全，自媒體環(huán)境下，人人都可以成為掌握自媒體的話語權(quán)的“媒體人”，自媒體的開放性、隱蔽性與低門檻給用戶提供了最大限度的表達自由，制造了充斥海量信息的數(shù)字化空間，龐雜的信息量無疑讓大學(xué)生自我選擇出現(xiàn)心理壓迫，從而為快速獲取信息簡單選擇通過碎片化閱讀來關(guān)注時事、了解社會，放棄基本的理性思索，將碎片化信息簡單拼湊成自己想要的結(jié)果。邁克爾·海姆將這種行為形象地比喻為“收益遞減律”，即“信息狂侵蝕了我們對于意義的容納能力。把思維的弦繃在信息上之后，我們注意力的音符便短促起來。我們收集的是支離破碎的斷簡殘篇。我們逐漸習(xí)慣于抱住知識的碎片而喪失了對知識后面那智慧的感悟。”自媒體數(shù)字化空間中，一些片面強調(diào)個人主義、自由精神的非主流的聲音、謠言以及危害社會和國家安全的信息披著凸顯“自我”思想的外衣大肆流轉(zhuǎn)，部分對自身的社會定位、政治角色認(rèn)識模糊的大學(xué)生，在缺乏正確理性的辨識能力和有效的社會責(zé)任教育引導(dǎo)下，極易將個人的利益凌駕于他人利益或集體利益之上，把自覺對國家、社會、集體和他人盡義務(wù)、做貢獻視為無價值意義的行為，缺乏社會責(zé)任認(rèn)同的主體意識，客觀加大了大學(xué)生社會責(zé)任感教育的不確定和難度。

（二）社會責(zé)任認(rèn)知模糊，游走失范邊界

大學(xué)生社會責(zé)任認(rèn)知是指大學(xué)生對社會責(zé)任的認(rèn)識和理解，即大學(xué)生對自己所肩負(fù)的社會責(zé)任有所了解，明確自己應(yīng)該做什么，不該做什么以及應(yīng)怎么擔(dān)當(dāng)責(zé)任及其后果和影響，大學(xué)生社會責(zé)任認(rèn)知水平受其生活環(huán)境、教育程度、人生經(jīng)歷、群體價值觀等方面影響，且大學(xué)生正處于價值觀形成和不穩(wěn)定階段，在自媒體這個相對自由、開放、獨立的虛擬空間中，不同意識形態(tài)和價值觀所帶來的信息量紛繁復(fù)雜、良莠不齊，張揚個性不計后果的隨意表達、低門檻網(wǎng)貸刺激下急速膨脹的消費欲望、流量至上的失范低俗娛樂……都在消解和模糊大學(xué)生在自媒體時代的社會責(zé)任認(rèn)知自覺，混淆大學(xué)生對自己的社會角色定位的認(rèn)識。2019年公安部通報的打擊春節(jié)檔電影侵權(quán)盜版違法犯罪典型案件中，“麻花影視APP”犯罪團伙利用在校大學(xué)生“勤工儉學(xué)”的需求，低價招募大量大學(xué)生幫助其傳播盜版影片，使得部分在校大學(xué)生在金錢的誘惑下誤入歧途、誤觸法律。隱匿虛擬的社交方式極易導(dǎo)致缺乏理性辨別能力的大學(xué)生出現(xiàn)“責(zé)任與義務(wù)只是存在于現(xiàn)實生活中，且不需要為自己在虛擬空間所做的任何事承擔(dān)任何責(zé)任”的假想，更有甚者在明明知曉相關(guān)法律條例和道德準(zhǔn)則的情況下，抱著僥幸的獵奇心理游走于“灰色地帶”去試探社會道德與法律規(guī)范底線。

（三）社會責(zé)任行動不足，功利追逐利己

大學(xué)生社會責(zé)任行動是指大學(xué)生對社會責(zé)任的踐行、擔(dān)當(dāng)，是對社會責(zé)任自覺實踐。第六屆全國大學(xué)生社會責(zé)任教育論壇公布的《中國大學(xué)生社會責(zé)任感現(xiàn)狀調(diào)查報告（2018）》顯示：連續(xù)四年我國大學(xué)生社會責(zé)任各環(huán)節(jié)變動不大，大學(xué)生社會責(zé)任行動得分最低，與前三年調(diào)查數(shù)據(jù)總體趨勢一致。自媒體就像一把一把雙刃劍，在給大學(xué)生提供了突破時空限制的超級社交空間的同時，帶來的負(fù)面效應(yīng)也是非常明顯的，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司為爭奪自媒體市場，降低門檻讓用戶在自媒體空間里能夠不受客觀條件的限制，輕松獲取即時的金錢收益，這種砸巨資搶占流量的行為讓商業(yè)自媒體變成價值取向功利化的平臺，自媒體尋求自身利益最大化的價值目標(biāo)也誘引一些大學(xué)生偏離了正確的價值取向，在現(xiàn)實中如何處理個人與集體、社會關(guān)系問題上，大學(xué)生社會責(zé)任行為的履行更愿意效仿網(wǎng)絡(luò)行為，例如在入黨、評優(yōu)、加入學(xué)生會、從事志愿服務(wù)等活動過程中，更多的僅僅關(guān)注自身的利益能否得到滿足，而缺乏一定的奉獻精神。

二、自媒體下大學(xué)生社會責(zé)任感破碎化現(xiàn)象的致因分析

自媒體環(huán)境下大學(xué)生社會責(zé)任感出現(xiàn)破碎化現(xiàn)象，既有其自身內(nèi)在因素，也有自媒體環(huán)境的外在因素。

（一）內(nèi)在原因：大學(xué)生自身個體因素

新興自媒體的發(fā)展壯大，打破了傳統(tǒng)信息傳播的“守門人”限制，美國社會心理學(xué)家?guī)鞝柼亍けR因認(rèn)為，在群體傳播過程中，存在著一些“守門人”，只有符合群體規(guī)范或守門人價值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能進入傳播渠道。自媒體平臺給使用者建立了一個社會公共話語平臺，信息獲取的低成本和開放便捷造就了一個多元的生活環(huán)境，大學(xué)生利用自媒體獲得信息的類型和數(shù)量早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了學(xué)校傳統(tǒng)教育所提供的信息量，但是，大學(xué)生們一方面享受著海量信息帶來的沖擊和便利，一方面也深受困擾。例如大到美國總統(tǒng)大選、加泰羅尼亞獨立公投;小到江歌遇害案、章瑩穎失蹤案等國外事件通過自媒體倒流向國內(nèi)時，網(wǎng)絡(luò)“大V”、網(wǎng)絡(luò)名人隨意跨領(lǐng)域評論、不經(jīng)核實信口開河、肆意制造傳播謠言等行為，極大干擾輿論理性平和的走向，也影響著大學(xué)生價值判斷的選擇。從心理學(xué)上說，大學(xué)生正處在獨立性和依賴性矛盾并存的不成熟時期，心理發(fā)展處于多變不穩(wěn)定的特殊階段，長期的校園生活使他們把網(wǎng)絡(luò)獲取作為對社會環(huán)境認(rèn)知的唯一渠道，在面對各種復(fù)雜多變的自媒體信息時，他們?nèi)狈ψ銐虻氖挛飪r值判斷能力，遭遇價值判斷時容易采取從眾行為，自覺或不自覺地接受著自媒體信息對價值的選擇和解讀來塑造自己的責(zé)任觀系統(tǒng)。

（二）外在原因：自媒體的異化風(fēng)險因素

自媒體作為一個以文字、圖像、聲音等信息為存在超越國界和時空的信息平臺，其中充斥著各種不同甚至對立的意識形態(tài)信息，隨時面臨被異化的風(fēng)險，可以說這是一個沒有硝煙的意識形態(tài)的戰(zhàn)場，美國等一些西方國家利用自媒體的隱蔽性，不僅關(guān)注我黨的十九大、全國“兩會”等重大事件，小到江西上饒校園暴力事件、江蘇鹽城響水化工廠發(fā)生爆炸事故等民生事件也不忘記從中興風(fēng)作浪。一方面通過過分夸大扭曲我國在一些領(lǐng)域和問題處理上的不足，詆毀我國在政治、經(jīng)濟、社會、文化等方面的成就等手段，用標(biāo)題黨搶占流量和以公知、大V建立網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖等方式，向缺乏警惕意識的大學(xué)生灌輸西方的價值觀念，一方面用大量經(jīng)過偽裝的宣傳西方資產(chǎn)階級文化價值觀的文化作品隱性地侵蝕大學(xué)生的思想靈魂，其目的就是要動搖大學(xué)生對國家、民族、社會、執(zhí)政黨的支持，摧毀大學(xué)生的思想防線和精神信仰，最終破壞大學(xué)生對社會主義主流意識形態(tài)認(rèn)同。

三、自媒體下大學(xué)生社會責(zé)任感破碎化問題的解決對策

習(xí)近平總書記在紀(jì)念五四運動100周年大會上號召：“新時代中國青年要擔(dān)當(dāng)時代責(zé)任。新時代中國青年要珍惜這個時代、擔(dān)負(fù)時代使命，在擔(dān)當(dāng)中歷練，在盡責(zé)中成長”，新時代的青年大學(xué)生正處于責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識形成和確立的階段，抓好大學(xué)生這一時期的社會責(zé)任感養(yǎng)成非常重要。自媒體異化帶來的大學(xué)生社會責(zé)任感破碎化問題由內(nèi)外因所致，加強大學(xué)生社會責(zé)任感教育建構(gòu)也要從內(nèi)外一起著手。

（一）從“內(nèi)”增強大學(xué)生社會責(zé)任教育

1.增強社會責(zé)任顯性教育引導(dǎo)

高校要充分抓好思政課堂這一主渠道，利用教育教學(xué)資源幫助大學(xué)生樹立正確的責(zé)任認(rèn)知和責(zé)任認(rèn)同，高校應(yīng)切實認(rèn)識到自媒體已經(jīng)成為當(dāng)前年輕大學(xué)生生活的重要組成部分和重要生活方式，在積極把握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律，透徹了解新時代大學(xué)生的思想動態(tài)和網(wǎng)絡(luò)活動方式的前提下，結(jié)合時事熱點問題，以大學(xué)生社會責(zé)任觀為問題導(dǎo)向，將學(xué)科理論、學(xué)術(shù)發(fā)展趨勢和中國實際緊密結(jié)合，增強教學(xué)的吸引力、說服力和感染力，引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、積極思考，在潛移默化中實現(xiàn)正確的大學(xué)生社會責(zé)任認(rèn)同。通過課堂教學(xué)、講座咨詢等顯性教育方式幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，教育引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)清時代責(zé)任和歷史使命，堅定大學(xué)生對馬克思主義的信仰和實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的信心，通過不斷增強大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育，提升大學(xué)生對思政課的獲得感，培養(yǎng)自覺擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人。

2.拓展校內(nèi)社會責(zé)任隱性教育路徑

校園生活占據(jù)了大學(xué)生的絕大部分時間，環(huán)境心理學(xué)理論認(rèn)為，校園的自然環(huán)境、人文景觀、基礎(chǔ)設(shè)施、教學(xué)設(shè)施、校園文化等隱性教育渠道都能強有力地感染和陶冶大學(xué)生。良好的校園文化有助于培養(yǎng)大學(xué)生積極的人生態(tài)度和社會責(zé)任感，正如蘇霍姆林斯基所指出的“用學(xué)生創(chuàng)造的周圍情景，用豐富的集體精神生活的一切東西進行教育，這是教育過程中最微妙的領(lǐng)域之一”。隱性教育方式可以改變社會責(zé)任教育中教師與學(xué)生之間單向的理論灌輸模式，賦予社會責(zé)任教育更加鮮活的生命力，使大學(xué)生在不知不覺中接受影響。學(xué)校教育中沒有列入課程計劃，卻對大學(xué)生的社會責(zé)任教育等產(chǎn)生重要影響的全部學(xué)校文化要素，包括中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中所蘊含的責(zé)任觀念、擔(dān)當(dāng)精神都可以作為大學(xué)生社會責(zé)任感養(yǎng)成的教育資源，應(yīng)與校園廣播、電視臺、宣傳欄、校園論壇等隱性教育方式進行結(jié)合，倡導(dǎo)不僅通過分享、閱讀相關(guān)文章來展示自己的社會責(zé)任觀，同時也用留言、辯論、發(fā)布狀態(tài)等方式直接表達自己的立場，讓大學(xué)生長期在宣傳社會主義主流思想、積極向上的文化環(huán)境中成長，在正能量的熏陶下潛移默化地提升自身的社會責(zé)任意識。

（二）從“外”打造純凈的自媒體教育環(huán)境

1.豐富責(zé)任教育的自媒體實踐平臺

實踐出真知，大學(xué)生社會責(zé)任感養(yǎng)成不能脫離現(xiàn)實而存在，必須緊密結(jié)合大學(xué)生的現(xiàn)實生活，以實踐活動為途徑，深化大學(xué)生自覺擔(dān)當(dāng)責(zé)任的意識。帶領(lǐng)學(xué)生參觀愛國主義教育基地、參加勤工助學(xué)、投身公益社團等傳統(tǒng)的線下社會實踐活動已不能滿足大學(xué)生情境創(chuàng)造、情感體驗的需求，自媒體的飛速發(fā)展給大學(xué)生責(zé)任教育社會實踐開拓了新渠道，通過自媒體投身服務(wù)社會的實踐活動，不再受限于身體力行的現(xiàn)實參與，自媒體平臺通過積聚資源、減少成本，使得大學(xué)生社會責(zé)任行動更容易實施，產(chǎn)生較好的社會影響。例如：河北工業(yè)大學(xué)以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體，通過建立“人人負(fù)責(zé)”“個個擔(dān)當(dāng)”“責(zé)任行動在身邊”等微博、微信公眾號，用“網(wǎng)言網(wǎng)語”構(gòu)筑起一個培養(yǎng)大學(xué)生社會責(zé)任感的“思想粉享圈”，至今已經(jīng)成為在全國參與度較高、影響力較大的自媒體平臺。自媒體即時、便捷的特征與大學(xué)生求新、求異的特點高度契合，可以成為豐富大學(xué)生社會責(zé)任意識培育的有效實踐平臺，高校作為社會責(zé)任教育主陣地，應(yīng)積極探索切合本校自身特色的自媒體實踐的新路徑、新方法，豐富責(zé)任教育的社會實踐平臺，創(chuàng)建出在大學(xué)生群體中具有廣泛號召和感染力的責(zé)任教育的自媒體平臺。

2.打造傳播責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)淖悦襟w精品文化

傳播學(xué)中的“兩級傳播”理論認(rèn)為：信息往往是先從媒體流向受眾的“意見領(lǐng)袖”，然后“意見領(lǐng)袖”再根據(jù)自身對媒體報道的理解向周圍的受眾傳遞觀點。在自媒體交互空間，最有影響力、最活躍的就是“意見領(lǐng)袖”，他們發(fā)布的觀點往往能起到主導(dǎo)性的作用，帶來大批追隨者和粉絲。例如被青少年網(wǎng)友親切地稱為“團團”的“網(wǎng)紅”共青團中央把微博、微信、知乎、B站作為搭載精品文化產(chǎn)品的渠道，推出青年網(wǎng)絡(luò)公開課——“青課”等系列節(jié)目，內(nèi)容包括“一帶一路”政策解讀、抵御西方精神殖民以及馬克思主義解讀，積累了數(shù)以千萬計的粉絲，形成最有影響力、最活躍的自媒體“意見領(lǐng)袖”之一，也開創(chuàng)了中國官方在自媒體新輿論環(huán)境中的全新氣象。因此，高校的思想政治教育者應(yīng)把握自媒體載體這一特性，培養(yǎng)一批政治、理論素養(yǎng)過硬的教師和學(xué)生作為宣傳責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)摹耙庖婎I(lǐng)袖”，以正確責(zé)任觀和輿論導(dǎo)向為根本，將傳統(tǒng)的責(zé)任教育同多媒體有機整合，將社會時政熱點問題的理論詮釋與社會責(zé)任觀的精彩解讀放入自媒體空間，以大學(xué)生喜聞樂見的形式及時推送給學(xué)生傳閱，生動形象地宣傳“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”，打造傳播責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)淖悦襟w精品文化。通過營造“人人負(fù)責(zé)、個個擔(dān)當(dāng)”的良好自媒體氛圍，潛移默化地讓大學(xué)生認(rèn)同社會責(zé)任主流文化和意識形態(tài)，在寓教于樂中引導(dǎo)和帶領(lǐng)更多的大學(xué)生認(rèn)清自身的時代責(zé)任和歷史使命，使擔(dān)當(dāng)責(zé)任成為大學(xué)生的一種自覺行動和日常習(xí)慣。

四、結(jié)語

在紛繁復(fù)雜的自媒體環(huán)境中，大學(xué)生社會責(zé)任感的破碎化問題不容忽視，必須盡可能把握和利用自媒體的先進性趨利避害，以有效措施扭轉(zhuǎn)大學(xué)生由于自媒體非主流意識引發(fā)的社會責(zé)任感的破碎化問題，切實提升大學(xué)生社會責(zé)任認(rèn)知，深化大學(xué)生社會責(zé)任認(rèn)同，促使大學(xué)生社會責(zé)任行動的實際踐行，讓大學(xué)生成為中國夢的實踐者，在中華民族偉大復(fù)興實現(xiàn)的征程中煥發(fā)出耀眼的光輝。

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