張曉莉

摘要：新媒體時(shí)代，大學(xué)生的思維方式、生活方式都發(fā)生了很大變化，這對(duì)高職院校學(xué)生管理工作提出了巨大的挑戰(zhàn)。新媒體環(huán)境下，高職院校學(xué)生管理工作必須轉(zhuǎn)變思維方式，深入研究和把握新媒體特點(diǎn)，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，不斷提升高職院校學(xué)生管理工作的實(shí)效性和前瞻性。

關(guān)鍵詞：新媒體：高職院校學(xué)生管理：路徑

在新媒體視角下，如何準(zhǔn)確把握學(xué)生管理工作的基本規(guī)律、冷靜分析學(xué)生管理工作的重點(diǎn)難點(diǎn)任務(wù)、有的放矢地制定應(yīng)對(duì)措施，是廣大高職院校管理者需要認(rèn)真思考和深入研究的重要課題。

一、新媒體視角下高職院校學(xué)生管理面臨的新形勢(shì)

（一）增加了學(xué)生思想教育的難度

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)民數(shù)量逐年不斷增加，他們的思維方式活躍、熱衷于嘗試新鮮事物，手機(jī)、電腦等已經(jīng)成為他們學(xué)習(xí)生活中不可或缺的一部分。同時(shí)，由于新媒體信息傳播的開放性、自由性和快捷性，很多負(fù)面的、虛假的信息往往未加過濾就被大學(xué)生所接受，對(duì)他們的思維方式和道德養(yǎng)成產(chǎn)生了不良的影響。而且，大學(xué)生的辨別能力還相對(duì)較弱，很容易受到不良思想的侵蝕，這給高職院校思想政治工作帶來了很大的難度。

（二）改變了大學(xué)生的生活方式

在新媒體環(huán)境下，大學(xué)生的生活方式發(fā)生了很大的變化，學(xué)生間的聯(lián)系溝通與人際關(guān)系變得越來越陌生和疏離，人與人之間變得冷淡，不僅會(huì)對(duì)學(xué)生的人格形成產(chǎn)生不利的影響，也會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生不良影響。很多新生進(jìn)入大學(xué)校園之后，缺乏自制力，很容易沉溺網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而荒廢了學(xué)業(yè)，甚至出現(xiàn)厭學(xué)、逃學(xué)的現(xiàn)象，對(duì)自身發(fā)展產(chǎn)生了不良影響。

（三）增加了校園輿情的隱患

在新媒體時(shí)代，校園主流媒體的影響力和權(quán)威性受到了極大的削弱。隨著自媒體的出現(xiàn)和普及，校園內(nèi)信息傳播變得更加難以控制。對(duì)于一些片面的、負(fù)面的、錯(cuò)誤的信息，學(xué)生往往不假思索的轉(zhuǎn)發(fā)出去，如果不能有效控制，很容易釀成群體性事件。借助自媒體進(jìn)行的信息傳播，本身就帶有極強(qiáng)隱匿性和不可控性，學(xué)校也很難對(duì)這些信息進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控和處置，給校園輿情把控帶來巨大的難度。

二、新媒體視角下高職院校學(xué)生管理工作的策略

（一）進(jìn)一步凸顯主流媒體作用

在新媒體環(huán)境下，對(duì)于校園信息的處理上“堵不如疏”，一味強(qiáng)制地限制，不如科學(xué)的引導(dǎo)。一是要掌握話語權(quán)。高職院校要通過校園廣播、報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體，圍繞當(dāng)下學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問題，建立新聞發(fā)言人制度，及時(shí)進(jìn)行答疑解惑，對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和梳理。二是加強(qiáng)信息溝通交流。要通過微博、微信公眾號(hào)、校園網(wǎng)等載體，引導(dǎo)學(xué)生們發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn)，并及時(shí)對(duì)學(xué)生們進(jìn)行回復(fù)和討論，進(jìn)一步滿足學(xué)生們表達(dá)自我的需求。

（二）加大網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控力度

一是要加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)網(wǎng)、貼吧等信息平臺(tái)的監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)負(fù)面虛假信息，要及時(shí)進(jìn)行刪帖、封號(hào)等處理，避免不良信息的快速蔓延引發(fā)學(xué)生的不良情緒。二是做好與公安、網(wǎng)監(jiān)等部門的溝通協(xié)調(diào)，建立長(zhǎng)效聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)詐騙、反動(dòng)等負(fù)面信息，第一時(shí)間與公安等部門聯(lián)系，交給專業(yè)部門處置，加大對(duì)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)違法行為的打擊力度。三是加大網(wǎng)絡(luò)安全，加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)站的管理和維護(hù)，各院系都要指定專門的信息員，一旦發(fā)現(xiàn)不良信息要及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處置。

（三）建立一支具有媒介素養(yǎng)的校園管理隊(duì)伍

所謂媒體素養(yǎng)，指的是了解、掌握、運(yùn)用、研判、處置媒體信息的素質(zhì)和能力，這也是高職院校學(xué)生管理人員必備的素質(zhì)之一。一是提高思想認(rèn)識(shí)，要提升學(xué)生管理人員對(duì)于信息安全工作的重視程度，加強(qiáng)對(duì)管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)技能。二是提高管理人員的專業(yè)性，專門建立校園輿情預(yù)警、分析、處置的專業(yè)化隊(duì)伍，邀請(qǐng)專業(yè)人員加入，加強(qiáng)優(yōu)秀人才選拔，不斷提升學(xué)生管理人員的媒體素養(yǎng)和能力。

（四）加強(qiáng)學(xué)生的自我管理

新媒體環(huán)境下，學(xué)生的個(gè)性化需求更加突出，自我管理意識(shí)不斷提升，對(duì)此，高職院校要加大人本思想的關(guān)注，提升學(xué)生自我管理能力。一是創(chuàng)新管理方式，鼓勵(lì)學(xué)生們自主選舉學(xué)生干部和學(xué)生代表，對(duì)班級(jí)事務(wù)和學(xué)習(xí)生活進(jìn)行自我管理。二是提升學(xué)生干部的管理能力，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培訓(xùn)和提升，提升他們的政治敏感性和媒體鑒別力，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生日常信息的掌握和監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)信息苗頭，及時(shí)上報(bào)，真正達(dá)到自我管理的目的。