寧夏仁愛保安服務有限公司(以下簡稱仁愛公司)成立于2017年7月,主要經(jīng)營物業(yè)管理、停車場管理、房屋修繕、小型家電及設備維修、綠化養(yǎng)護管理、樓宇清洗保潔、家政服務、垃圾收運、道路清掃、道路養(yǎng)護管理、環(huán)保設備、保潔用品、辦公桌椅及辦公用品銷售等。公司共有辦公、培訓場地面積1000余平方米,現(xiàn)有中高級專業(yè)技能人員103人、管理人員52人,員工達500余名。
仁愛公司長期組織開展多種形式的業(yè)務技能培訓活動,取得了可喜的成績和不少榮譽,公司先后獲得“寧南愛心單位”“四星服務企業(yè)”“十家誠信企業(yè)”和“固原市優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)”等榮譽稱號。董事長張建偉同志在2017年被固原市寧南愛心公益社聘為“榮譽會長”。
2017年政府重點扶持一批有規(guī)模、有品牌、公益性的家政機構或社會企業(yè),以公益性家政機構的規(guī)范化、標準化發(fā)展帶動其他家政企業(yè)規(guī)范發(fā)展,剛剛起步的仁愛公司當時的員工只有8人,經(jīng)過兩年的發(fā)展,公司從8名員工發(fā)展到現(xiàn)在的500余名,董事長張建偉付出了艱辛的努力。
在行業(yè)深耕的幾年,張建偉對行業(yè)也有著自己的預判,他認為未來家庭服務行業(yè)的發(fā)展趨勢將包括以下幾個方面。
品牌化。伴隨著龍頭企業(yè)的發(fā)展,整個家政產業(yè)的重新洗牌不可避免,已經(jīng)建立起品牌的大企業(yè)具有較好的口碑、較大的影響力以及中小型企業(yè)無可比擬的資源優(yōu)勢。品牌企業(yè)的大規(guī)模擴張將導致行業(yè)競爭更激烈,小型企業(yè)往往難以為繼,會有較多的家庭服務企業(yè)通過加盟等方式并入到這些較大的品牌企業(yè)中。在家政企業(yè)品牌化建設過程中,隨著市場需求量的提升,家政企業(yè)服務領域將拓寬,服務項目更加細化,企業(yè)盈利點增多,企業(yè)資源更充分、合理地配置,統(tǒng)一服務理念,突出服務特色,樹立品牌文化將逐漸成為家政行業(yè)的潮流。
規(guī)?;kS著家庭服務市場競爭愈發(fā)激烈,行業(yè)規(guī)?;?jīng)營將成為大趨勢。一方面,部分大型家政企業(yè)的擴張,將使許多小型家政企業(yè)面臨并入大企業(yè)或消失的現(xiàn)狀,進而使得大型連鎖、加盟家政企業(yè)的規(guī)模持續(xù)擴大,形成集團經(jīng)營。
專業(yè)化。家庭服務行業(yè)的出現(xiàn)讓人們大大節(jié)省了在勞務輸出上耗費的精力,隨著行業(yè)的發(fā)展,服務需求范圍也開始豐富,教育、管家等細分職業(yè)不斷涌現(xiàn),與此同時,市場也在呼喚更加專業(yè)的服務,消費者對家庭服務的要求也隨之提高,更加追求品質、質量,愿意為服務買單,也希望能夠雇用到高素質、專業(yè)化像菲傭一樣的服務人員。
多元化。隨著人們生活層次和消費水平的提升,家庭服務需求將日益多元化、個性化。傳統(tǒng)家政市場以保潔、保姆、鐘點工為主的服務已不能滿足當下消費群體的需求,未來家政服務業(yè)涵蓋的服務項目將越來越豐富。與此同時,社會的分工進一步細化,給家庭服務行業(yè)帶來廣闊的發(fā)展空間,生活節(jié)奏的加快使得人們對各式各樣的家庭服務需求增加,人口老齡化、二孩政策開放使得人們承擔的日常勞務工作增加,也促進市場進一步細化發(fā)展。家庭服務從簡單的勞務輸出延伸為更廣義的概念,包括早教、老人陪護、月嫂、管家、物業(yè)管理、寵物照料等涵蓋生活的方方面面。在多元化大趨勢下家庭服務業(yè)的巨量需求,將促進行業(yè)飛速發(fā)展,家庭服務大有可為。