楊佳馳

摘 要：新世紀(jì)之后，我國的經(jīng)濟(jì)得到了快速的發(fā)展，而在此之中，企業(yè)經(jīng)濟(jì)為其做出了巨大的貢獻(xiàn)，但隨著世界經(jīng)濟(jì)體系的變革，致使很多國外知名企業(yè)紛紛入駐中國，讓本就實(shí)力不夠雄厚的眾多中小企業(yè)發(fā)展受阻，市場營銷份額逐漸縮水，基于此請，為確保本土中小企業(yè)的發(fā)展，文章將從我國中小企業(yè)營銷的困境出發(fā)，尋求其中的不足之處，并提出相應(yīng)的解決措施，以為我國中小企業(yè)發(fā)展謀求新的營銷道路。

關(guān)鍵詞：市場營銷；中小企業(yè)；困境；出路

一、中小企業(yè)市場營銷的困境

（一）營銷理念落后

現(xiàn)在的市場與上世紀(jì)有著截然的不同，上個(gè)世紀(jì)，物資匱乏，因此是賣方市場，而到了新世紀(jì)以后，由于我國市場大門的敞開，加之人們消費(fèi)水平的提升，致使消費(fèi)逐漸呈現(xiàn)多樣化發(fā)展，因此，這時(shí)的市場為買房市場，但一些企業(yè)卻依然不愿變通，仍然不愿去改變營銷手段，只是一味的坐以待斃，不去做產(chǎn)品的市場推廣工作，最終導(dǎo)致了企業(yè)產(chǎn)品雖好，但卻沒有銷路，讓企業(yè)發(fā)展嚴(yán)重受阻。

（二）市場營銷方式不合理

當(dāng)前企業(yè)中，很多市場營銷活動相對落后，缺乏有計(jì)劃性，有針對性，可長期持續(xù)性，簡單易操作，程序化規(guī)范化的市場營銷管理辦法。很多的市場營銷規(guī)劃中，會采用很多脫離實(shí)際過于理想化的營銷方案，但在實(shí)施的過程中往往難于實(shí)施，或者達(dá)不到預(yù)期的效果，營銷成本上去了但收效甚微。還有一些企業(yè)追求短期營銷的利益而忽視了長期的利益，使得企業(yè)在以后的競爭中利益受損。

（三）市場定位不夠準(zhǔn)確

當(dāng)今社會隨著人們生活水平的提高，每個(gè)人的需求也呈現(xiàn)個(gè)性化的趨勢，相同的產(chǎn)品不同的針對，就會聚集不同的消費(fèi)人群。要想獲得市場份額，就得充分了解市場，知道消費(fèi)者需要什么，而企業(yè)能夠提供什么，但很多企業(yè)忽視了這一點(diǎn)，沒有對市場進(jìn)行細(xì)分，沒有準(zhǔn)確的自身定位，也沒有清晰的目標(biāo)市場的定位，導(dǎo)致了把整個(gè)市場都作為了目標(biāo)市場，這樣做出的產(chǎn)品，缺乏個(gè)性，缺乏競爭力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，面臨的將是產(chǎn)品積壓，最終將淪為淘汰產(chǎn)品。

（四）人才的稀缺

銷售作為企業(yè)最面向市場的崗位，入職門檻較低，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，往往經(jīng)過短暫的培訓(xùn)就匆匆上崗，導(dǎo)致了營銷團(tuán)隊(duì)人員水平參差不齊，團(tuán)隊(duì)意識薄弱，在他們的意識中營銷就是推銷，缺乏了市場營銷中所具備的服務(wù)屬性，服務(wù)企業(yè)服務(wù)消費(fèi)者，使得企業(yè)品牌企業(yè)文化獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，建立企業(yè)品牌的社會聲譽(yù)。

（五）企業(yè)品牌的經(jīng)營

企業(yè)品牌是企業(yè)的名片，是企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象，一個(gè)好的品牌往往使得消費(fèi)者趨之若鶩，而一個(gè)品牌聲譽(yù)受損的企業(yè)，將逐步淘汰出市場。很多的企業(yè)對品牌形象的重視度不夠，往往在營銷過程中，追求短期高回報(bào)高利潤，而忽視了品牌的形象，使得消費(fèi)者心目中對該品牌失去信心或者改變了當(dāng)初的形象，因此使得企業(yè)逐漸喪失了原本的市場優(yōu)勢。

二、中小企業(yè)市場營銷的出路

（一）更新傳統(tǒng)營銷觀念跟上時(shí)代的步伐

時(shí)代在進(jìn)步社會在發(fā)展，緊跟時(shí)代的步伐，及時(shí)更新觀念才能長久的發(fā)展。在老觀念中“酒香不怕巷子深”，只要商品質(zhì)量好，就不愁賣不出去的思想已經(jīng)過時(shí)了，好的產(chǎn)品不止要質(zhì)量好，而且要符合消費(fèi)者的需求。在當(dāng)今社會，同類產(chǎn)品多如牛毛，競爭激烈，在長期的市場營銷活動中，不僅要考慮自身的利益，還要考慮消費(fèi)者需要什么，企業(yè)的經(jīng)營要圍繞著消費(fèi)者的需求來進(jìn)行，只有滿足了消費(fèi)者對自身產(chǎn)品的需求，才能使得企業(yè)具備足夠的市場競爭力，除此以外還得考慮社會因素，環(huán)境因素，自身利潤等各個(gè)方面，才能達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的。

（二）市場營銷策略的創(chuàng)新及規(guī)范化

市場營銷策略需要發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)并不能提升企業(yè)品牌的核心競爭力。創(chuàng)新是企業(yè)的生命，不止在產(chǎn)品的創(chuàng)新還有營銷的創(chuàng)新，隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，人們開始了網(wǎng)絡(luò)社會的生活，新型網(wǎng)絡(luò)營銷體系逐漸成型，只有將互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合圍繞長期的品牌營銷戰(zhàn)略才能獲得市場的認(rèn)可以及消費(fèi)者的信任。

市場營銷策劃并不是天馬行空，需要考慮社會、法律、企業(yè)形象、消費(fèi)者等各個(gè)方面，所以必須程序化規(guī)范化，制定切實(shí)可行的方案，制定合理的運(yùn)行規(guī)范，執(zhí)行強(qiáng)有力的控制監(jiān)管，符合長期的品牌營銷戰(zhàn)略。

（三）明確自身的市場定位

市場的日趨激烈使得大鍋飯時(shí)期已經(jīng)結(jié)束，市場的細(xì)分時(shí)代已經(jīng)到來，每個(gè)企業(yè)都必須明白自身的市場定位，通過廣泛充分的市場調(diào)研，獲取消費(fèi)者的需求信息，通過這些信息來了解企業(yè)能在其中扮演什么角色，明確自身的定位，將不同的消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分，找出他們的共同點(diǎn)，從而生產(chǎn)自身的特色產(chǎn)品，滿足不同消費(fèi)者的需求，確立企業(yè)在細(xì)分市場中某一分支的地位，讓自身的品牌形象在該領(lǐng)域中形成鮮明的特征形成自身的競爭力。

（四）提高人員素質(zhì)，建立優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)

營銷人員是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁，他們代表了企業(yè)的形象，在企業(yè)的經(jīng)營活動中也是最重要的一環(huán)，他們的素質(zhì)決定了營銷活動的成敗，同時(shí)營銷人員也是企業(yè)獲取消費(fèi)者需求的重要渠道，可以將消費(fèi)者需求反饋給企業(yè)的研發(fā)部門，使得企業(yè)的產(chǎn)品更具有競爭力。所以企業(yè)要把市場營銷人員的培養(yǎng)當(dāng)作重中之重，從企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、消費(fèi)者心理以及談判技巧對營銷人員進(jìn)行系統(tǒng)化的培養(yǎng)，提高營銷人員的整體素質(zhì)，并且建立高效的獎(jiǎng)罰機(jī)制，多勞多得，提高營銷人員的主觀能動性，形成良性的內(nèi)部競爭。

（五）提升企業(yè)品牌形象

企業(yè)的品牌形象是企業(yè)的生命力，滴水穿石非一日之功，只有通過長期的品牌營銷策略才能一步一步建立起來。要重視品牌的宣傳和保護(hù)。通過商標(biāo)的注冊、專利的申請等手段保護(hù)自身的品牌，并且通過多種手段宣傳品牌，擴(kuò)大品牌的影響力，提高品牌的聲譽(yù)，提升企業(yè)的形象。對品牌形象的保護(hù)與宣傳要融入市場營銷的策略之中，不要為了短期的高利潤而使得品牌形象受損，要將企業(yè)產(chǎn)品與品牌形象結(jié)合起來一起進(jìn)行營銷，逐步使得品牌形象獲得市場的認(rèn)可及消費(fèi)者的信任。

三、結(jié)束語

綜上，誠然我國的中小企業(yè)在市場營銷方面存在著諸多的問題，但筆者相信，只要我們能夠正確認(rèn)識營銷市場的變化，并以接受的態(tài)度進(jìn)行不斷的改變，包括營銷理念、營銷策略、市場定位、人才培養(yǎng)等，彌補(bǔ)其中的不足，我國的中小企業(yè)一定會在未來的營銷市場中得到良好發(fā)展，占據(jù)一席之地。

參考文獻(xiàn)：

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