馬鳴泰 黃志濱 李凱

摘要：工商管理關(guān)乎到中小企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)長期的穩(wěn)定發(fā)展。我們知道工商管理不是片面的工程，而是涉及到很多層面建設(shè)的系統(tǒng)化的工程。所以這就要求中小企業(yè)做到對其思想理念的不斷創(chuàng)新，逐漸提高企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的完善程度，最終建立出一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍支撐體系。本文詳細(xì)分析了中小企業(yè)工商管理中存在的相關(guān)問題，并提出一系列有針對性的解決措施，旨在改善中小企業(yè)的工商管理現(xiàn)狀，提升中小企業(yè)的工商管理水平。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);工商管理;問題;解決措施

近年來，因?yàn)橹行∑髽I(yè)的發(fā)展速度不斷加快，中小企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。因此如果想要推動(dòng)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，那么確保中小企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展就有重要的現(xiàn)實(shí)意義。中小企業(yè)的工商管理水平的高低直接影響到這些企業(yè)的發(fā)展能力，所以如何保障工商管理工作的有效進(jìn)行是這些中小企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。

1.中小企業(yè)工商管理存在的相關(guān)問題

1.1中小企業(yè)融資困難

融資困難的問題在我國大多數(shù)的企業(yè)中都表現(xiàn)的非常顯著，特別是在中小企業(yè)中體現(xiàn)的更為明顯。我們知道，近年來，市場競爭環(huán)境尤為激烈。而由于中小企業(yè)的規(guī)模較小，抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力不足的特點(diǎn)，所以其相較于一些大型企業(yè)來說，往往融資難度更高。雖然政府出臺了很多政策來對中小企業(yè)進(jìn)行扶持，然而由于中小企業(yè)的整體素質(zhì)較低，所以融資難的問題依然非常顯著。

1.2工商管理人才不足

有相當(dāng)多的高素質(zhì)人才認(rèn)為在大型企業(yè)中才能夠發(fā)揮出更多自身的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，所以這毫無疑問導(dǎo)致相當(dāng)多的高素質(zhì)人才都進(jìn)入了大型企業(yè)中，這是導(dǎo)致中小企業(yè)高素質(zhì)人才不足的重要原因。我們知道，高素質(zhì)人才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量。因此如果中小企業(yè)缺乏高素質(zhì)工商管理人才的現(xiàn)狀得不到有效的改善，那么勢必造成這些中小企業(yè)的核心競爭力不足，最終在激烈的市場競爭中被淘汰。特別是，現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)逐漸面臨轉(zhuǎn)型，因此工商管理人才不足的問題將會(huì)更加嚴(yán)重。顯然，中小企業(yè)的高素質(zhì)工商管理人才不足的問題不僅無法幫助這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理，同樣非常不利于企業(yè)的健康發(fā)展。

1.3工商管理技術(shù)落后，創(chuàng)新性不足

我國非常重視對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)模式的創(chuàng)新。雖然近年來我國的科技水平有了很大程度的提高，縮短了與其它發(fā)達(dá)國家的差距。然而不得不說的是，與其它發(fā)達(dá)國家相比，我國的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識仍然有待提高，還有著很長的路要走?，F(xiàn)階段，有很多先進(jìn)的信息技術(shù)無法有效運(yùn)用在中小企業(yè)的發(fā)展中，有些工商管理人員創(chuàng)新能力不足，甚至根本就不具備創(chuàng)新意識，這也是導(dǎo)致企業(yè)工商管理技術(shù)落后，限制中小企業(yè)發(fā)展的重要原因。

2中小企業(yè)工商管理發(fā)展策略

2.1完善運(yùn)行機(jī)制

面對激烈的市場競爭挑戰(zhàn)，中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，不僅僅要依托精良的技術(shù)裝備和高度的創(chuàng)造能力，還需具有較高的工商管理水平，在此過程中，明確的目標(biāo)定位至關(guān)重要。只有在明確的目標(biāo)導(dǎo)向下，中小企業(yè)內(nèi)部凝聚力才能上升到新的高度，指引著資源配置優(yōu)化，進(jìn)而提升了綜合競爭實(shí)力。具體而言，在管理目標(biāo)的設(shè)置上，中小企業(yè)要立足自身發(fā)展實(shí)際，講求循序漸。基于此，中小企業(yè)還需建立完善的管理配套制度，規(guī)范經(jīng)營及決策行為，明確各個(gè)崗位權(quán)責(zé)，有機(jī)地將公司利益與員工利益聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。同時(shí)，建立相關(guān)的績效考核制度對中小企業(yè)來說也是十分有必要的，這可以提高他們的工作積極性和競爭意識。

2.2重視品牌建設(shè)

現(xiàn)階段而言，品牌建設(shè)在中小企業(yè)發(fā)展中較為少見，甚至可以忽略不計(jì)。但是，根據(jù)市場一般規(guī)律，任何品牌影響力的形成均需經(jīng)歷一個(gè)由小到大的過程，對于企業(yè)發(fā)展有著極高的價(jià)值意義。在具體的踐行過程中，品牌文化建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)化工程，有著十分寬泛的內(nèi)容。對此，中小企業(yè)要注重整合自身發(fā)展資源，平衡好各方面建設(shè)投入，適度增加對品牌文化建設(shè)的支持，對外展示良好的精神風(fēng)貌，為戰(zhàn)略發(fā)展提供支持，是工商管理的重要組成。

2.3加強(qiáng)人才培養(yǎng)

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的核心力量，并成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的關(guān)重因子?，F(xiàn)階段而言，多數(shù)中小企業(yè)管理者的工商管理觀念及知識較為貧瘠，即使具備了一些相關(guān)思想理念，實(shí)際踐行中卻不能有效運(yùn)用。對此，中小企業(yè)必須要樹立高度的人才戰(zhàn)略意識，重視管理專業(yè)人才儲(chǔ)備，可通過招聘和培育兩種路徑實(shí)現(xiàn)。具體而言，中小企業(yè)可加強(qiáng)與高等院校之間的合作，廣開人才聘用通道，適度提高其福利待遇，吸引更多優(yōu)秀管理人才參與企業(yè)發(fā)展，有效發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢。與此同時(shí)，定期組織員工教育培訓(xùn)活動(dòng)，提高他們的各方面能力素養(yǎng)。

結(jié)束語

綜上所述，中小企業(yè)作為我國市場經(jīng)濟(jì)中的活躍主體，在國民經(jīng)濟(jì)體系中占據(jù)著越來越重要的地位，其發(fā)展日趨完善。在我國經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)攀升的宏觀背景條件下，市場經(jīng)濟(jì)格局趨于穩(wěn)定，中小企業(yè)之間的競爭愈演愈烈，為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，必須要重視工商管理工作建設(shè)與發(fā)展，其有關(guān)課題研究備受學(xué)術(shù)界熱議。

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（作者單位：山東英才學(xué)院）

?解決網(wǎng)絡(luò)紅包現(xiàn)階段出現(xiàn)的一系列問題，進(jìn)一步提供紅包增值服務(wù)，圍繞互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)以及消費(fèi)者與時(shí)俱進(jìn)的關(guān)注點(diǎn)再去打造新的增長點(diǎn)。

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作者簡介：方智勇（1966-），男，教授，中國物流學(xué)會(huì)特約研究員，武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院，研究方向：物流管理。

（作者單位：武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院）