摘 要：近年來我國電子商務(wù)領(lǐng)域始終保持良好的發(fā)展勢頭，但在民商法的建設(shè)與完善層面，各方主體權(quán)益保障受到的電子商務(wù)發(fā)展影響仍無法得到妥善應(yīng)對，相關(guān)研究的大量涌現(xiàn)便能夠證明這一認(rèn)知?；诖耍疚膶⒑唵畏治雒裆谭ㄔ陔娮由虅?wù)發(fā)展中的應(yīng)用現(xiàn)狀，并深入探討基于電子商務(wù)發(fā)展的民商法創(chuàng)新路徑，希望研究內(nèi)容能夠為相關(guān)業(yè)內(nèi)人士帶來一定啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);民商法;電子商務(wù)法

前言

結(jié)合《中國電子商務(wù)發(fā)展報告2018-2019》可以發(fā)現(xiàn)，2018年全年，我國電子商務(wù)交易總額同步增長8.5%，達到31.63萬億元人民幣，行業(yè)總體規(guī)模不斷擴大，并在鄉(xiāng)村振興展開推進、“一帶一路”建設(shè)、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展等層面發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。但結(jié)合實際調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，雖然《電子商務(wù)法》已于2019年1月1日起施行，但電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展中不斷催生的新現(xiàn)象和問題往往難以妥善解決，由此可見基于電子商務(wù)的民商法創(chuàng)新重要性。

一、民商法在電子商務(wù)發(fā)展中的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）基本現(xiàn)狀分析

作為我國商業(yè)發(fā)展的重要載體，對電子商務(wù)的約束和管理向來受到政府重視，早在上世紀(jì)90年代相關(guān)研究和建設(shè)便開始逐步推進。為引導(dǎo)電子商務(wù)行業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展，我國首先承認(rèn)了電子合同的法律效力，《合同法》也對這一效力進行了明確規(guī)定;為進一步約束電子商務(wù)行業(yè)，我國通過法律界定了電子簽名的合法性和規(guī)范性，電子商務(wù)交易過程中買方權(quán)益得到了進一步保護;為同時約束電子商務(wù)交易雙方，我國法律對電商平臺及第三方賣家的審查進行了嚴(yán)格規(guī)定，最容易出現(xiàn)問題的電子商務(wù)部分均得到較好約束;隨著《電子商務(wù)法》的施行，電子商務(wù)涉及的搭售、押金退還、“大數(shù)據(jù)殺熟”、個人信息保護等問題的處理獲得依據(jù)，我國電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展也獲得更為有力的約束，但隨著電子商務(wù)發(fā)展過程不斷暴露出新的問題，電子商務(wù)發(fā)展將不斷面臨的新的風(fēng)險，這種風(fēng)險的應(yīng)對便需要不斷創(chuàng)新的民商法支持[1]。

（二）電子商務(wù)挑戰(zhàn)

1.主體登記問題

對于網(wǎng)上提供服務(wù)或銷售產(chǎn)品的商家來說，如不存在線下實體店，則無需履行工商登記的法律義務(wù)，但隨著《電子商務(wù)法》的施行，電子商務(wù)經(jīng)營者的納稅義務(wù)被明確，以往線下與線上店鋪在納稅層面存在的不公平問題得到解決。但結(jié)合具體實踐可以發(fā)現(xiàn)，隨著微信、微博用戶數(shù)量的不斷增多，基于微信公眾號、微博的產(chǎn)品宣傳模式影響力不斷提升，各類軟文廣告便屬于其中代表，用戶可通過點擊鏈接轉(zhuǎn)入購買頁面，這一現(xiàn)狀雖然為消費者提供了便利，但同時催生的電子商務(wù)領(lǐng)域新問題必須得到重視，即這種商業(yè)活動的經(jīng)營主體是否需要進行登記，現(xiàn)階段的民商法無法妥善解決該問題。

2.不正當(dāng)競爭行為

在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，商家間的不正當(dāng)競爭行為從未斷絕，對于很多質(zhì)量過硬、證照齊全的電子商務(wù)賣家來說，其他賣家及買家的不正當(dāng)競爭行為往往會對其發(fā)展造成嚴(yán)重的負(fù)面影響，“職業(yè)差評師”的出現(xiàn)也能夠證明這種影響的嚴(yán)重性。所謂“職業(yè)差評師”，指的是以收錢后或基于自身意愿打差評以詆毀賣家信譽的一種不法職業(yè)，電子商務(wù)店鋪的發(fā)展往往會因此受到嚴(yán)重負(fù)面影響，如店家存在撤回評價的需要，往往需要滿足“職業(yè)差評師”提出的“私了”要求，這種情況的出現(xiàn)顯然會影響我國電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。此外，部分電子商務(wù)店鋪為追求發(fā)展而產(chǎn)生的購買“好評”行為也屬于典型的不正當(dāng)競爭行為，通過刷銷量、刷好評欺騙消費者，買家的利益很可能受到侵害，踏踏實實經(jīng)營的電子商務(wù)店鋪客戶也往往因此而流失。雖然《電子商務(wù)法》對電子商務(wù)領(lǐng)域的評價機制做出了一定規(guī)定，但卻并沒有明確不正當(dāng)競爭行為的管理方法，這一現(xiàn)狀必須得到重視。

3.電子商務(wù)平臺審核困境

《電子商務(wù)法》對電子商務(wù)平臺審核提出了明確規(guī)定，包括經(jīng)營者核驗、登記等內(nèi)容，并要求電子商務(wù)平臺建立登記檔案，電子商務(wù)平臺由此需要承擔(dān)一定監(jiān)管線上商家的義務(wù)。但由于《電子商務(wù)法》未規(guī)定登記標(biāo)準(zhǔn)水平，受到技術(shù)能力不同影響，不同的電子商務(wù)平臺往往會在商家營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)真實性的核驗中出現(xiàn)差異，由此催生的挑戰(zhàn)必須得到重視。此外，電子商務(wù)平臺的相關(guān)信息現(xiàn)階段由政府負(fù)責(zé)管理，但政府相關(guān)部門負(fù)責(zé)管理個體工商戶的信息數(shù)據(jù)，但由于缺乏公開統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，電子商務(wù)平臺的審核業(yè)務(wù)執(zhí)行天然存在的較高難度同樣不應(yīng)被忽視[2]。

二、基于電子商務(wù)發(fā)展的民商法創(chuàng)新路徑

（一）明確電子商務(wù)主體法律地位

為基于電子商務(wù)發(fā)展推進民商法創(chuàng)新，必須首先明確電子商務(wù)的主體法律地位。結(jié)合實際調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，在我國電子商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展過程中，違法犯罪行為屢禁不止，人們對網(wǎng)絡(luò)權(quán)利救濟途徑也向來抱有高度重視，因此本文建議基于這種重視創(chuàng)新民商法。具體來說，電子商務(wù)的快速發(fā)生使得民商法的新主體出現(xiàn)，即電子商務(wù)平臺運行過程中產(chǎn)生的買家與賣家，二者均屬于新型法律主體，相較于傳統(tǒng)交易模式的法律主體，買家與賣家存在獨有的特征。雖然新施行的《電子商務(wù)法》對電子商務(wù)經(jīng)營者和電子商務(wù)消費者做出了明確定義，也同時明確了雙方權(quán)利義務(wù)，但為了更高滿足電子商務(wù)領(lǐng)域的規(guī)范發(fā)展需要，應(yīng)基于相關(guān)定義進一步完善相關(guān)法律規(guī)范基礎(chǔ)，以此結(jié)合相關(guān)實踐提供法律適用規(guī)范支持。此外，還應(yīng)針對性建設(shè)電子身份網(wǎng)絡(luò)平臺，實時監(jiān)督電子商務(wù)交易，通過合理運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，電子商務(wù)主體法律地位的明確可更好提升電子商務(wù)交易的安全合法性。

（二）完善主體登記制度

為解決上文提及的電子商務(wù)主體登記問題，必須針對性完整主體登記制度，結(jié)合近年來的電子商務(wù)領(lǐng)域主體登記實踐，本文建議微信公眾號、微博等社交媒體在從事電子商務(wù)經(jīng)營活動前，須首先進行登記，即將這類主體納入登記范圍。結(jié)合《電子商務(wù)法》的立法本意可以發(fā)現(xiàn)，該法律的出臺意在將納稅業(yè)務(wù)的灰色地帶自然人經(jīng)營者消除，因此稅務(wù)部門需監(jiān)管自然人經(jīng)營者，以微信公眾號、微博為平臺的自然人經(jīng)營者同樣不例外。雖然微信公眾號、微博平臺主體被視作文字工作者，但其在涉及廣告宣傳、產(chǎn)品售賣后，往往能夠通過軟文的大范圍推廣實現(xiàn)產(chǎn)品銷售，且很多時候能夠取得巨額銷售額，這種情況自然需要對其進行主體登記。

（三）完善規(guī)制范圍

《電子商務(wù)法》明確規(guī)定電子商務(wù)經(jīng)營者為法律的規(guī)制主體，且這一規(guī)定適用于國內(nèi)電子商務(wù)活動，同時法律還規(guī)定金融類產(chǎn)品和服務(wù)，以及出版以及文化產(chǎn)品、音視頻節(jié)目、信息網(wǎng)絡(luò)的新聞信息不適用于該法律。此外，對于個體間發(fā)生的交易行為，如頻率不高的閑置物品交易，同樣不納入《電子商務(wù)法》的規(guī)制范圍。但值得注意的是，該法律對隱私保護、假貨等重點社會關(guān)注問題進行了嚴(yán)格規(guī)定，卻忽視了電子商務(wù)平臺經(jīng)營者之間可能存在的不正當(dāng)競爭，如“職業(yè)差評”、“刷單”、“刷好評”等行為，這屬于《電子商務(wù)法》存在的不足。為基于電子商務(wù)發(fā)展實現(xiàn)民商法創(chuàng)新，本文建議明確規(guī)制“職業(yè)差評”、“刷單”、“刷好評”等行為的法律責(zé)任，以此保護電子商務(wù)環(huán)境的合法有序，否則電子商務(wù)平臺的消費者信任度將受到嚴(yán)重破壞，消費者的知情權(quán)也會因此被侵犯[3]。

（四）完善電商平臺審核方式

上文中提到，《電子商務(wù)法》明確了電子商務(wù)平臺經(jīng)營者和消費者的相關(guān)定義、權(quán)利等規(guī)定，其中關(guān)于消費者權(quán)益保護的規(guī)定較為全面細致。但結(jié)合實際調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，受到電子商務(wù)平臺的規(guī)模差異影響，電子商務(wù)平臺需完全負(fù)責(zé)經(jīng)營者資質(zhì)真實性的檢查，但對于很多中小型電子商務(wù)平臺的技術(shù)水平來說，這種放權(quán)的可操作性較低。因此，本文提出了兩種建議解決方案，一種為電子商務(wù)平臺負(fù)責(zé)對商家的營業(yè)場所、營業(yè)執(zhí)照等信息進行核驗，如商家信息數(shù)據(jù)無法核驗，這類信息數(shù)據(jù)應(yīng)由政府部門接手，并負(fù)責(zé)核驗。另一種方法為政府基于電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展需要，針對性建設(shè)統(tǒng)一、完善的數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫不僅允許政府部門進入，還應(yīng)適當(dāng)為電子商務(wù)平臺的核驗部門下放權(quán)限，由此電子商務(wù)平臺即可通過數(shù)據(jù)庫對信息的正確性進行核驗，但這一過程中必須避免數(shù)據(jù)泄露問題出現(xiàn)，針對性的隱私保護工作開展屬于其中關(guān)鍵，電子商務(wù)市場的安全穩(wěn)定保障可由此獲得有力支持，這同樣需要引起相關(guān)法律界人士的重視。

結(jié)論

綜上所述，電子商務(wù)的發(fā)展與民商法的創(chuàng)新存在較為緊密聯(lián)系。在此基礎(chǔ)上，本文涉及的明確電子商務(wù)主體法律地位、完善主體登記制度、完善規(guī)制范圍、完善電商平臺審核方式等內(nèi)容，則提供了可行性較高的民商法創(chuàng)新路徑。為更好滿足電子商務(wù)發(fā)展與民商法創(chuàng)新路徑需要，電子商務(wù)民商事主體素質(zhì)的增強、相關(guān)制度和法律的創(chuàng)新同樣需要得到重視。

參考文獻

[1]梁秋莉.淺析大數(shù)據(jù)時代電子商務(wù)發(fā)展與民商法的創(chuàng)新[J].北方經(jīng)貿(mào)，2019（06）：69-70.

[2]黃新.探究微媒體時代電子商務(wù)發(fā)展與民商法的創(chuàng)新[J].法制博覽，2019（03）：229.

[3]胡美鳳.試論民商法在電子商務(wù)發(fā)展中的創(chuàng)新應(yīng)用[J].法制博覽，2018（33）：226.

作者簡介：

朱麗婷（1984-11），女，浙江衢州人，漢族，學(xué)歷：本科，研究方向：民商法。