鐘藝芬

摘要：學校是青少年成長的主要場所，師生交往是青少年的交往方式之一。這些年，弒師案、學生跳樓、學生老師互打……這樣的事屢見不鮮。這些沖突與青少年學生的心理特點緊密相關。因此，本文結合案例，分析影響青少年學生師生交往障礙的心理成因，希望能為學校培育青少年健康心理提供借鑒方法，從而提高青少年的交往能力。

關鍵詞：青少年心理;師生沖突;學校教育對策

一、青少年學生師生沖突案例

案例一：

2018年12月23日晚，湖南湘潭鳳凰中學17歲高中生小凱（化名），在給班主任和家人留下兩封遺書、在黑板上寫下“我命由我不由天”后，從教學樓五樓一躍而下。事發(fā)前約一個半小時，小凱因被班主任李陽查出攜帶香煙，被后者揪衣領、用力推、腳踢，并被檢查了書包。

案例二：

2018年12月2日下午，松華中學李華在班級的階段性英語測試中作弊。班主任老師發(fā)現后，聯(lián)系了家長，在辦公室批評了他，并要求他在第二天早自習后向全班同學檢討。當晚，李華從11樓一躍而下， 16歲的生命停止了前行。

案例三：

2017年11月12日下午4時許，湖南省沅江市發(fā)生一起“學生弒師案”。當地一名16歲高三學生羅某原本計劃考試之后去鎮(zhèn)上買水果，因班主任臨時留下全班同學寫作業(yè)，而與班主任產生矛盾。班主任批評羅某后，正準備撥通母親電話時，此時悲劇就在只有他們兩人的辦公室里發(fā)生了，站在鮑老師側后方的小羅突然掏出水果刀，刺向了班主任……

二、青少年心理特點分析

1、心智脆弱敏感

艾利斯的 ABC 理論認為，人們的情緒和行為 C 不是由刺激事件 A 引起的，而是由人們對刺激事件的信念、想法、認知 B 引發(fā)的。因此認知和信念是導致行為和情緒的重要原因，加上師生交往中，彼此地位和實力的不平等，社會角色間本身具有的矛盾和沖突，使得本身心智發(fā)展尚未成熟的青少年在師生交往中顯得脆弱、敏感，缺乏抗壓能力和心理承受能力，容易對某些行為產生誤解。在師生交往過程中，偏差、片面的認知，導致信任缺失，成為影響良好交往的障礙。存在以上心理特點的青少年，交往能力較差，容易放棄和教師的溝通，直接把不滿通過過激行為表達出來，也容易歪曲教師的用意，將小事放大，擴大矛盾。案例二中，心理承受能力弱、交往能力差是學生羅某殺害教師的原因之一。老師的批評教育本是良苦用心，羅某卻偏激認為老師是為難自己，而羅某不選擇進一步和老師心平氣和、開誠布公地溝通，卻用了一種極端、激烈的方式解決，導致了悲慘的結局。

2、情緒多變易沖動

按照馬斯洛需要層次理論，動機是在需要的基礎上產生的，人有幾種最基本的需要：生理的需要、安全的需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現的需要。青少年同樣有愛和尊重的需要，他們渴望被理解、被尊重、被關心，因此當他們的需要得不到滿足的時候或者遇到困難和挫折時，就可能會采用激烈的方式索取、表達。同時青少年的情緒表現為不穩(wěn)定，不善調節(jié)自己，反應強烈，富有理智感又充斥著沖動。另一方面，他們面臨的內在和外在的壓力，如自我統(tǒng)一性的形、學業(yè)和人際關系壓力等，也加劇了他們的情緒負荷。案例一和二中的學生行為都凸顯了該心理特點。李華承認了錯誤，卻沒有得到理解和尊重，小凱犯錯在教室內當面被老師打罵，兩者自尊和愛的需要都沒有得到滿足，不善于通過其他方法調節(jié)負面情緒的他們，一沖動都選擇了跳樓結束自我痛苦。

3、獨立與自我同在

青少年正處于身心發(fā)展的不穩(wěn)定時期，隨著青少年年齡的不斷增長，與外界交流的欲望逐漸增強，但是由于很多學生都是家中的獨生子女，使他們變得自私、驕橫、暴躁，做事從來不為他人著想，尤其是在與別人溝通時，很多孩子總是以自我為中心，這些青少年學生既有成人感帶給他們較強的獨立性，又有觀念上的極端與行為上的“我行我素”。這些因素導致的結果是師生人際交往關系緊張，矛盾層出不窮。一旦這種心理傾向達到一定程度，受到老師的批評教育，反抗或者輕生的心理傾向非常明顯，甚至對教師大打出手直至將教師殺害。

三、學校教育對策

1、實行心理健康教育，培育青少年健康心理

學校要重視青少年學生的心理健康教育，采取形式多樣的方式增強青少年學生的抗挫折能力，培養(yǎng)青少年學生成熟的心智，從而擁有健康的心理。比如河南省鄭州市第四十五中學開發(fā)校本課程《心晴之家——開啟你的心靈之窗》。此外，還可開設情感教育課程，教育學生正確看待批評和壓力，開展戶外遠足活動磨煉學生的抗挫折能力。教師在師生交往關系中的重要影響也不能忽視，學校可對教師進行心理健康教育培訓，讓有知識、有閱歷的老師在與學生的交往中、在學生的成長驛站里充當心理指導師，言傳身教地促進學生健康心理的形成。上述案例中，小凱的老師面對問題，采取了打罵的偏激方式，無形中激化了師生沖突，促成了小凱同樣以極端的方式回應教師的結果。如果該教師有健全的人格，健康的心理，她將采取更恰當的方式與小凱交往，避免悲劇的發(fā)生。

2、注重真誠對話，尊重、理解青少年學生心理

哈貝馬斯的交往理論認為，理解是交往的前提，語言是交往主體之間的媒介。青少年學生在師生交往中，經常認為教師誤解自己的行為而受到斥責，從而導致了師生關系的冷漠局面。這說明，學校要為學生營造良好的對話環(huán)境，創(chuàng)造機會，樹立真誠對話，尊重、理解青少年學生心理的教育理念。為此，學?？稍诿總€班級門口安放“心靈驛站”信箱，使學生敞開心扉，積極主動處理和教師之間的關系，通過匿名書信的方式為師生之間搭建一個溝通的平臺，增進彼此的理解。

3、運用心理調適，調節(jié)青少年情緒

不善于控制情緒，就是抗挫折能力差的表現。教會青少年控制情緒，要從表達情緒和化解情緒兩方面入手。首先，教育學生在自己有情緒的時候學會表達出來，而不是憋在心里。其次，學校可以通過自我暗示、合理宣泄等方式來調節(jié)青少年學生的情緒。沙盤游戲、繪畫藝術治療等心理活動也能有效排解學生的不良情緒，深受學生喜愛。同時，學校還可開展團體活動輔導，將教學樓走廊兩側的墻壁設計為涂鴉墻，讓學生用手中的畫筆表達內心的情緒。

參考文獻：

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