劉瑞玲

[摘 ?要：班主任作為班級(jí)管理的重要人員，需要做好與學(xué)生的溝通工作，通過(guò)有效溝通了解學(xué)生思想變化，了解學(xué)生行為動(dòng)態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)班級(jí)更好管理，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)?；诖耍托W(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)進(jìn)行分析，希望可以為班主任班級(jí)的更好管理提供借鑒。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;班級(jí)管理;溝通藝術(shù)]

1加強(qiáng)小學(xué)班主任班級(jí)管理溝通的必要性

1.1有利于校園氛圍營(yíng)造

小學(xué)教育是人生教育的開(kāi)端，如果在學(xué)生的初級(jí)起步教育階段，班主任做不好學(xué)生的溝通交流工作，就有可能導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)、厭校等負(fù)面心理。班主任若掌握了科學(xué)的良好的溝通管理方法，就能夠建立良好的師生關(guān)系，能夠讓校園的因子——班級(jí)實(shí)現(xiàn)高效管理，不僅讓學(xué)生之間的關(guān)系更加和諧，而且讓師生之間的關(guān)系更加融洽，從而讓整個(gè)校園的氛圍更為溫馨，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)打造良好環(huán)境。由此可見(jiàn)，班主任做好班級(jí)管理中的師生溝通，是校園氛圍營(yíng)造的重要措施，是良好校園文化構(gòu)建的重要舉措。

1.2有利于學(xué)生健康成長(zhǎng)

在我國(guó)現(xiàn)代教育體制下，學(xué)生的受教育打破出身、智力等外部環(huán)境的限制，只要達(dá)到年齡條件，都可以接受九年義務(wù)教育。但是，由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的糟粕文化的影響，還是有部分小學(xué)對(duì)學(xué)生區(qū)別對(duì)待，比如，前段時(shí)間在社會(huì)上引起廣泛關(guān)注的“綠領(lǐng)巾”事件等。因此，小學(xué)班主任作為學(xué)生初步走進(jìn)校園，接受初級(jí)教育的人生導(dǎo)師，必須對(duì)班級(jí)的學(xué)生在管理上一視同仁。這就需要班主任具備良好的溝通交流能力——即溝通藝術(shù)，就能夠在日常班級(jí)學(xué)生的管理中有的放矢的開(kāi)展學(xué)生管理工作，為形成勤奮學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)和諧的班風(fēng)打下良好的基礎(chǔ)。班主任要謹(jǐn)記對(duì)學(xué)生的溝通管理要做到具體問(wèn)題具體對(duì)待，針對(duì)不同學(xué)生的性格等因素，采用不同的溝通交流方法，禁止出現(xiàn)“戴色眼鏡看人”等錯(cuò)誤管理思想，這樣才能保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和引導(dǎo)學(xué)生健康人格的形成。才不負(fù)“辛勤園丁”的光榮稱號(hào)。

1.3有利于集體環(huán)境創(chuàng)建

小學(xué)教育是兒童正確人生觀、價(jià)值觀塑造的啟蒙階段。在這個(gè)階段注意培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感，對(duì)學(xué)生積極健康的性格養(yǎng)成有重要影響，這就需要班主任在不斷教育和引導(dǎo)。班主任日常與學(xué)生溝通交流的時(shí)間較多，通過(guò)溝通藝術(shù)的靈活應(yīng)用，能夠掌握溝通技巧，以溝通打開(kāi)兒童的心扉，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界。小學(xué)班主任通過(guò)溝通藝術(shù)的展現(xiàn)，能夠從深層次注意到班級(jí)內(nèi)每一個(gè)學(xué)生的日常行為舉止，對(duì)學(xué)生做出的不正確行為能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正，并進(jìn)行積極有效的溝通，從而更好地向?qū)W生灌輸集體意識(shí)教育，提升學(xué)生的集體榮譽(yù)感。

2小學(xué)班主任班級(jí)管理中溝通藝術(shù)的展現(xiàn)

2.1關(guān)懷小學(xué)生

小學(xué)生正處于人類發(fā)育的初級(jí)階段，其處在心理和生理都較為脆弱的階段，導(dǎo)致了他們對(duì)許多問(wèn)題的接受和解決能力較差，而由于現(xiàn)階段國(guó)家政策的原因，大多數(shù)的小學(xué)生都是獨(dú)生子女，孩子們?nèi)菀尊B(yǎng)成獨(dú)立嬌嫩的性格，這就意味了在面對(duì)挫折和困難時(shí)小學(xué)生的解決能力較差，而受挫后學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)的承受能力也較差。而這種條件下，班主任對(duì)學(xué)生的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)就很重要，只有了解更多關(guān)于學(xué)生的東西，這才能讓學(xué)生真正接受自己。而只有學(xué)生對(duì)班主任產(chǎn)生了心理依賴，學(xué)生才能更相信并把自己的內(nèi)心敞開(kāi)給老師。以便于班主任方便的處理班級(jí)問(wèn)題。而在學(xué)生與老師的交流中，班主任必須去站在學(xué)生的位置解決處理問(wèn)題的究盡，并在生活中用實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生的行為走向，幫助學(xué)生去積極的思考，并協(xié)助他們?nèi)ソ⒄_的價(jià)值觀，為學(xué)生的后期發(fā)展提供良好的導(dǎo)向。

2.2尊重學(xué)生，構(gòu)建融洽師生關(guān)系

尊重學(xué)生不僅僅意味著班主任作為班級(jí)管理的引導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者，每時(shí)每刻關(guān)愛(ài)學(xué)生、關(guān)注學(xué)生，努力了解學(xué)生的內(nèi)心和思想動(dòng)態(tài)，讓班主任感受班主任和學(xué)校給予學(xué)生的關(guān)愛(ài)。還需要班主任在溝通中最大限度尊重學(xué)生原有個(gè)性，按照小學(xué)生的思維和個(gè)性化發(fā)展需求來(lái)引導(dǎo)學(xué)生，用寬容之心與學(xué)生交流，在學(xué)生的成長(zhǎng)與管理學(xué)生中保護(hù)學(xué)生原有的個(gè)性。當(dāng)然，這需要班主任具有敏銳判斷力能發(fā)現(xiàn)學(xué)生潛質(zhì)和個(gè)性發(fā)展需要，引導(dǎo)學(xué)生全面、健康、良好地成長(zhǎng)。在構(gòu)建融洽師生關(guān)系時(shí)，班主任需要考慮學(xué)生的性格，如有的學(xué)生內(nèi)向，不善于表達(dá)，有的學(xué)生外向，思維發(fā)散，那么，班主任與學(xué)生認(rèn)真溝通時(shí)，要對(duì)學(xué)生區(qū)別對(duì)待，不能偏離主題，不能語(yǔ)速過(guò)快，要表達(dá)清楚自己的想法，要言而有信，以身作則，并耐心冷靜設(shè)身處地地幫助學(xué)生解決其學(xué)習(xí)和生活中面對(duì)的問(wèn)題。如此，學(xué)生才有可能逐漸了解到班主任的苦心，從接受管理到服從管理。

2.3公平公正，堅(jiān)持一視同仁

公平公正是人們之間進(jìn)行社會(huì)行為交流的共同追求目標(biāo)。社會(huì)如此，學(xué)校更要如此。小學(xué)班主任在班級(jí)管理工作中，要注意對(duì)學(xué)生保持公平公正的態(tài)度。不能因?qū)W生的日常學(xué)習(xí)成績(jī)等因素對(duì)學(xué)生分成三六九等進(jìn)行管理，應(yīng)抱著公平公正、一視同仁的原則進(jìn)行班級(jí)日常管理。在學(xué)生溝通交流時(shí)，不能根據(jù)學(xué)生的不同采取不同的采取和語(yǔ)氣，這會(huì)嚴(yán)重打擊學(xué)生的積極性，使學(xué)生產(chǎn)生逆反、仇恨、嫉妒等負(fù)面心理情緒。在實(shí)際交流中，應(yīng)該以溫柔祥和的語(yǔ)氣與學(xué)生溝通，當(dāng)知道學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活上存在有一定的困難和壓力時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)的積極的伸出援手，給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述，小學(xué)班級(jí)的管理是一項(xiàng)需求高水平的多角度的全性工作，合理的交流方式的使用，可以在多方面促進(jìn)班級(jí)的管理，所以班主任在工作中應(yīng)注意溝通的藝術(shù)的使用和學(xué)習(xí)。它的藝術(shù)是對(duì)學(xué)生的負(fù)責(zé)和對(duì)班級(jí)管理的負(fù)責(zé)，促進(jìn)者小學(xué)生班級(jí)的發(fā)展。

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