陸毅 趙春云

摘要：目的：觀察急診護(hù)理流程優(yōu)化對(duì)急診患者搶救效率產(chǎn)生的影響。方法：從我院2018年1月-2019年1月收治的急診患者當(dāng)中選擇出60例作為研究對(duì)象，根據(jù)不同護(hù)理方法隨機(jī)均分為兩組，觀察組與對(duì)照組，每一組各30例，其中對(duì)照組患者利用常規(guī)護(hù)理方法，觀察組患者利用急診護(hù)理流程優(yōu)化的方法。統(tǒng)計(jì)對(duì)比兩組急診患者的搶救效率以及滿意度評(píng)分。結(jié)果：經(jīng)過(guò)護(hù)理之后，觀察組的急診患者搶救效率明顯要優(yōu)于對(duì)照組，兩組差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;觀察組的滿意度評(píng)分顯著高于對(duì)照組，兩組差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：針對(duì)急診患者提供急診護(hù)理流程優(yōu)化的效果良好，能夠良好的縮短搶救時(shí)間，提高搶救效率，進(jìn)而有效提高患者滿意度評(píng)分，臨床上值得廣泛應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：急診護(hù)理流程;優(yōu)化;急診患者;搶救效率

醫(yī)院急診科是接觸危重患者的第一線，患者病情發(fā)展迅速，若不能利用有效的治療手段，會(huì)非常容易威脅到患者生命。急診治療分為緊急救治與搶救，按照患者情況選擇出適當(dāng)?shù)脑\治措施，保證患者及時(shí)獲得專業(yè)救治?？墒羌痹\科所面對(duì)的疾病非常復(fù)雜、病情發(fā)展快速、人流量大的問(wèn)題，對(duì)急診護(hù)理工作提出非常高的要求，而且需要準(zhǔn)確及時(shí)的展開(kāi)護(hù)理。常規(guī)護(hù)理方式不能良好的提高搶救效率，更有甚至?xí)霈F(xiàn)延誤病情的現(xiàn)象，導(dǎo)致患者錯(cuò)過(guò)黃金搶救時(shí)間，產(chǎn)生一系列并發(fā)癥。由此，醫(yī)院優(yōu)化急診護(hù)理流程，用來(lái)提高搶救效率，文中將具體進(jìn)行介紹。

1資料與方法

1.1一般資料

從我院2018年1月-2019年1月收治的急診患者當(dāng)中選擇出60例作為研究對(duì)象，根據(jù)不同護(hù)理方法隨機(jī)均分為兩組，觀察組與對(duì)照組，每一組各30例，其中對(duì)照組當(dāng)中男性患者18例，女性患者12例，年齡為18-72歲，平均年齡為（44.12±9.77）歲;觀察組當(dāng)中男性患者19例，女性患者11例，年齡為18-73歲，平均年齡為（44.13±9.78）歲，兩組一般資料比較，并未有顯著差異（P>0.05）。

1.2方法

對(duì)照組患者利用常規(guī)護(hù)理方法，觀察組患者利用急診護(hù)理流程優(yōu)化的方法：

1.2.1成立急救小組

根據(jù)急診科的實(shí)際情況，成立起急救小組，護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任小組組長(zhǎng)，分層管理護(hù)士。定期組織急診科護(hù)士展開(kāi)急診護(hù)理程序化管理培訓(xùn)，讓她們掌握優(yōu)化護(hù)理流程和各個(gè)工作操作要點(diǎn)，經(jīng)過(guò)考核合格后方可上崗。采用能級(jí)責(zé)任制，實(shí)施三班倒工作制度，確保護(hù)士24小時(shí)在崗[1]。

1.2.2急診優(yōu)化

急診科安排值班人員，接到電話救助五分鐘內(nèi)到場(chǎng)。到急診室的途中，護(hù)理人員要先通過(guò)電話掌握病情情況，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后立刻展開(kāi)搶救，包含吸氧、止血等，轉(zhuǎn)移病人到醫(yī)院中，對(duì)患者病情評(píng)估且通知醫(yī)院準(zhǔn)備好搶救。

1.2.3建立綠色通道

醫(yī)院需要建立起緊急綠色通道，搶救急救患者時(shí)要先進(jìn)行搶救，之后再掛號(hào)與付費(fèi)。緊急車輛到達(dá)時(shí)，保證已經(jīng)做好準(zhǔn)備工作，醫(yī)院要按照患者生命體征判斷疾病情況展開(kāi)有效治療。護(hù)理人員要及時(shí)與家屬聯(lián)系，填好知情同意書與轉(zhuǎn)運(yùn)交接單[2]。

1.2.4流程優(yōu)化

完成評(píng)估患者病情后，護(hù)理人員要立刻監(jiān)測(cè)患者生命體征，建立靜脈通道，提供血樣采集與心電圖監(jiān)測(cè)[3]，全部護(hù)士按照自己的職責(zé)和內(nèi)容完成對(duì)應(yīng)的護(hù)理工作，幫助醫(yī)生做好有關(guān)的配合工作。

1.3觀察指標(biāo)

統(tǒng)計(jì)對(duì)比兩組急診患者的搶救效率以及滿意度評(píng)分。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

從上述研究中，把全部選取的急診患者60例的數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)，輸入到計(jì)算機(jī)當(dāng)中，采用SPSS18.0來(lái)進(jìn)行分析，同時(shí)利用P<0.05來(lái)表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1搶救效率

觀察組與對(duì)照組的搶救效率具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表1。

2.2滿意度評(píng)分

觀察組與對(duì)照組的滿意度評(píng)分具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表2。

3討論

急診科患者病情危重，是否能夠?yàn)榛颊咛峁┘皶r(shí)有效的搶救與良好的急救護(hù)理，直接關(guān)系到最終的效果與患者預(yù)后情況。因而，針對(duì)急診科患者，在臨床急救當(dāng)中要非常關(guān)注護(hù)理工作所發(fā)揮出來(lái)的作用，做好急診護(hù)理。上述研究表示，經(jīng)過(guò)護(hù)理之后，觀察組的急診患者搶救效率明顯要優(yōu)于對(duì)照組，兩組差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;觀察組的滿意度評(píng)分顯著高于對(duì)照組，兩組差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

綜上所述，針對(duì)急診患者提供急診護(hù)理流程優(yōu)化的效果良好，能夠良好的縮短搶救時(shí)間，提高搶救效率，進(jìn)而有效提高患者滿意度評(píng)分，臨床上值得廣泛應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)：

[1]董健梅.急診護(hù)理流程優(yōu)化對(duì)急診病人搶救效率的影響研究[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志，2019，4（02）：46-47.

[2]吳宇.急診護(hù)理流程優(yōu)化對(duì)急診患者搶救效率的影響分析[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2018，5（96）：83.

[3]楊璐璐.急診護(hù)理流程優(yōu)化對(duì)急診患者搶救效率的影響分析[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2018，18（34）：240+242.