潘頂欣

百麗這幾年悶頭干的“大工程”，是實現(xiàn)全流程的數(shù)字化，將數(shù)據(jù)本身作為驅(qū)動公司發(fā)展的生產(chǎn)力。一雙鞋要經(jīng)歷的供應(yīng)鏈、設(shè)計制造、門店決策、會員管理等流程，百麗希望將它們統(tǒng)統(tǒng)納入數(shù)字化流程。比如視覺捕捉，采集線下門店客戶全歷程數(shù)據(jù);鞋底安裝RFID智能芯片，采集試穿數(shù)據(jù)和試穿時間，支持深度貨品、陳列、市場的分析決策。

在過去10年里，美國幾乎所有的行業(yè)都數(shù)字化了。從會計到倉儲，從人事到日程安排，數(shù)字技術(shù)無處不在，通過這種數(shù)字化進(jìn)程，美國的企業(yè)也嘗到了甜頭。據(jù)lDG（美國國際數(shù)據(jù)集團(tuán)）研究報告：全球1000大企業(yè)中67%已將數(shù)字化轉(zhuǎn)型變成企業(yè)級戰(zhàn)略。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型也正成為許多中國企業(yè)的核心戰(zhàn)略。對于中國鞋業(yè)的企業(yè)家來說，誰先心里有“數(shù)”，誰就更樂觀擁有未來。

數(shù)字化一般包含兩個層面：其一是技術(shù)層面，數(shù)字技術(shù)把人與物的各種信息變成數(shù)字信號或數(shù)字編碼，通過各種程序進(jìn)行處理，并伴隨和推動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等的發(fā)展，逐漸進(jìn)入數(shù)據(jù)化與智能化等更高的階段;其二是數(shù)字技術(shù)帶來的社會影響和產(chǎn)業(yè)變革，其中最重要的是生活方式和生產(chǎn)方式的變革。

數(shù)字化時代，對鞋業(yè)廠商最大的挑戰(zhàn)，就是這個時代是經(jīng)驗的末日。也就是說，你長期以來積累的寶貴經(jīng)驗在變化迅猛、互聯(lián)共享的數(shù)字時代已面臨“失效”，甚至直接被顛覆了。

事實上，數(shù)據(jù)和新型計算能力的爆炸式發(fā)展，以及人工智能、自動化、機(jī)器人、增材技術(shù)、人機(jī)互動等領(lǐng)域的進(jìn)步都在激發(fā)創(chuàng)新，這些都將改變制造業(yè)，包括鞋業(yè)，自身的性質(zhì)。

業(yè)界和學(xué)界的領(lǐng)軍人物一致認(rèn)為，數(shù)字化制造技術(shù)將會改變產(chǎn)業(yè)鏈的每個環(huán)節(jié)：從研發(fā)、供應(yīng)鏈、工廠運(yùn)營到營銷、銷售和服務(wù)。設(shè)計師、管理者、員工、消費(fèi)者以及鞋業(yè)實物資產(chǎn)之間的數(shù)字化鏈接將釋放出巨大的價值，并徹底刷新鞋類制造業(yè)的版圖。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對中國鞋業(yè)而言，不僅是一道戰(zhàn)略選擇題，更是一道生存題。做對了，做好了，才能活下來，活得好！