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        案例二 成為自己的專家

        2019-09-10 07:22:44高帆帆
        江蘇教育·心理健康 2019年12期
        關(guān)鍵詞:厚臉皮小雅咨詢師

        高帆帆

        一、傷心的落單女孩

        小雅,八年級(jí)女生,有一個(gè)大她十幾歲的哥哥。父母感情很好,也非常信任和尊重小雅。她是家族里年齡最小的孩子,大家都非常關(guān)心和喜愛(ài)她。

        最近半個(gè)月,小雅發(fā)現(xiàn)自己落單了,原來(lái)的朋友和其他人一起玩,沒(méi)有帶上她。她的情緒變得低落,不想理任何人,晚上入睡困難,會(huì)做傷心的夢(mèng)。

        二、敘述不同故事

        第一次咨詢,小雅把學(xué)校里和同學(xué)之間的

        不愉快經(jīng)歷都說(shuō)了,咨詢師并不著急打斷她,而是扮演好傾聽者的角色。咨詢師關(guān)注到每次和同學(xué)之間發(fā)生沖突時(shí),小雅都會(huì)主動(dòng)去溝通,積極地解決問(wèn)題,于是咨詢師和小雅一起探索“積極溝通”的發(fā)展脈絡(luò)。原來(lái)小學(xué)的時(shí)候,她就會(huì)在小組意見有分歧時(shí)扮演主動(dòng)溝通的角色,而且?guī)?lái)了非常大的幫助。她是從父母身上學(xué)會(huì)這個(gè)能力的,雖然他們偶爾會(huì)爭(zhēng)吵,但是冷靜之后兩個(gè)人都愿意主動(dòng)溝通。在咨詢師的帶領(lǐng)下,小雅發(fā)現(xiàn)這樣的應(yīng)對(duì)方式不是憑空出現(xiàn)的,有發(fā)展的脈絡(luò),和她生命中的重要他人息息相關(guān),是非常難得的品質(zhì)。故事講到這里,她的自我認(rèn)同里開始出現(xiàn)“積極溝通”的部分。

        三、打開對(duì)話空間

        小雅第二次來(lái)的時(shí)候情緒有些低落。她說(shuō)目前和同學(xué)相處很難受、不自在,感覺(jué)很孤獨(dú),都不想來(lái)學(xué)校了。以前晚上睡不著的時(shí)候都會(huì)想未來(lái),想的都是積極的事情,現(xiàn)在會(huì)想很多消極的事情,很晚才能入睡。

        咨詢師將視線從問(wèn)題故事移開,去關(guān)注帶給小雅積極體驗(yàn)的“睡前會(huì)想未來(lái)”?!澳鞘鞘裁礃拥奈磥?lái)?每次睡覺(jué)前都會(huì)想,里面包含了什么樣的期待和渴望?”小雅說(shuō)會(huì)去想以后高中、大學(xué)里的美好事情,會(huì)給自己加油鼓勁,會(huì)厚臉皮問(wèn)問(wèn)題。咨詢師感受到“厚臉皮問(wèn)問(wèn)題”里面有很多力量,進(jìn)一步發(fā)問(wèn):“厚臉皮,說(shuō)明這件事對(duì)于你來(lái)說(shuō)不簡(jiǎn)單,你是怎么開始的?是什么讓你愿意嘗試厚臉皮?”“還記得第一次問(wèn)問(wèn)題的情景嗎?是什么讓你愿意接著問(wèn)問(wèn)題?”“問(wèn)問(wèn)題給你的學(xué)習(xí)成績(jī)帶來(lái)的幫助是什么?”小雅說(shuō)一直關(guān)心她的表哥跟她談話之后,她認(rèn)識(shí)到問(wèn)問(wèn)題的重要性,就鼓足勇氣去辦公室找老師。那次的體驗(yàn)讓她打破了心理障礙,后來(lái)她幾乎每天都要去辦公室,有時(shí)候一個(gè)問(wèn)題要問(wèn)四遍才能聽懂。在這個(gè)過(guò)程中,她不斷模仿老師的解題思路,因此成績(jī)進(jìn)步很大。

        在這些故事里,小雅找回了“堅(jiān)持不懈厚臉皮提問(wèn)”的自己,“通過(guò)自己的努力,學(xué)習(xí)有了很大進(jìn)步”的自己。這段經(jīng)歷看似和人際關(guān)系無(wú)關(guān),但小雅非常愿意談?wù)?,講的時(shí)候眼睛發(fā)光,臉上帶著笑容。她的內(nèi)心很渴望這部分被看見。

        小雅看到因?yàn)樗龑⑾抡n的時(shí)間都花在學(xué)習(xí)上,少了很多和朋友相處的時(shí)間,彼此的關(guān)系才慢慢變淡。這樣的看見,對(duì)于陷入人際關(guān)系困惑中的小雅而言是很大的突破和轉(zhuǎn)折,小雅給這個(gè)發(fā)現(xiàn)取了一個(gè)名字,叫“顧此失彼”。

        四、給自己心理建設(shè)

        小雅第三次來(lái)到咨詢室時(shí),精神狀態(tài)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。她笑著說(shuō)最近心情不錯(cuò),只是有時(shí)候在教室里還有些難受。小雅說(shuō)這是因?yàn)樗龝?huì)給自己做“心理建設(shè)”,會(huì)和自己說(shuō)一個(gè)人也挺好的,和現(xiàn)在的新朋友一起玩也挺好的??荚嚱箲]的時(shí)候,也會(huì)和自己說(shuō)要重視考試、認(rèn)真對(duì)待考試等。

        咨詢師繼續(xù)跟進(jìn):“假如父母知道你所有的經(jīng)歷,他們會(huì)有什么感受?”小雅說(shuō):“他們會(huì)理解我的心情和做法。因?yàn)樗麄冏錾庖灿龅搅撕芏嗳?,有些人只是朋友,比陌生人多一些了解,僅此而已。如果相處不來(lái),還是別相處?!毙⊙奴@得了更多的情感支持,更加堅(jiān)定了自己的選擇。

        咨詢師帶領(lǐng)小雅再一次“遷移”回原來(lái)的問(wèn)題。小雅面對(duì)“不被大家喜歡”的問(wèn)題,開始轉(zhuǎn)變思路:以前的朋友已經(jīng)不適合現(xiàn)在的自己,需要再認(rèn)識(shí)新的朋友,在學(xué)習(xí)路上相伴成長(zhǎng)。咨詢師繼續(xù)和小雅探討可以考慮哪些可能的同學(xué),一步一步地搭建腳手架,陪伴小雅適應(yīng)挑戰(zhàn)。此時(shí)小雅的表情變得從容而堅(jiān)定。

        五、咨詢效果及反思

        在后來(lái)的隨訪中得知,小雅的睡眠困擾消失了,在假期里保持非常好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。在輔導(dǎo)班和曾經(jīng)絕交的好友相遇,她試著去理解對(duì)方,看到對(duì)方身上的優(yōu)點(diǎn),與對(duì)方和平相處。

        三次輔導(dǎo)都是運(yùn)用敘事療法,咨詢師沒(méi)有給任何建議,而是以來(lái)訪者為中心,不斷去探索那些隱而不現(xiàn)的、充滿價(jià)值和力量的故事,從而讓來(lái)訪者產(chǎn)生新的自我認(rèn)同,更有力量去面對(duì)原來(lái)的困境。

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