程木各
CandyBook團隊認為:不僅是傳統(tǒng)產(chǎn)品,虛擬產(chǎn)品同樣在進行消費升級。
新技術(shù)賦予了社交產(chǎn)品想象力?;诘乩矶ㄎ坏挠脩敉扑]算法曾讓社交產(chǎn)品收割了市場內(nèi)的初輪紅利,此后的人臉識別和動態(tài)捕捉技術(shù),也都為匿名社交和視頻社交產(chǎn)品帶來了破局新機會。
北京大拙創(chuàng)意科技有限公司(CandyBook)推出的“秘密星球”,則在積極探索用AR(增強現(xiàn)實)技術(shù)在“社交+IP”模式上開展社交產(chǎn)品的創(chuàng)新實踐。在成功推出了“那些年那座城”,開售5個月達成100萬銷量后,CandyBook團隊認為:不僅是傳統(tǒng)產(chǎn)品,虛擬產(chǎn)品同樣在進行消費升級。
CandyBook成立于2014年1月2日,是一家專注于AR、以情感體驗為核心的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),是由中央美術(shù)學(xué)院數(shù)碼媒體專業(yè)的碩士團隊和前美通無線(最早開創(chuàng)無線互聯(lián)產(chǎn)業(yè)的企業(yè))的核心技術(shù)工程師、運營團隊共同創(chuàng)建。CandyBook創(chuàng)始人兼CEO尚鈺介紹道:“我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的消費者很樂意為體驗和情懷買單?!痹谙M品愈加豐富的新消費時代,消費者正在尋求升級的“情感滿足”。物質(zhì)“豐滿”、情懷“骨感”的當下,消費者出現(xiàn)了巨大的情感消費缺口。而在社交媒體賽道中,戀愛和短期交友的“社交強需求”熱情退卻,建立在日常生活中的、更長期可持續(xù)的“社交弱需求”仍然是未被滿足的市場痛點。
秘密星球即希望提供普適‘“陪伴治愈”用戶需求的社交軟件。秘密星球開發(fā)團隊的初心是滿足用戶“傾聽和傾訴”的需求,為用戶提供一個釋放情緒的出口。通過治愈故事線的講述和以AR基礎(chǔ)的界面設(shè)計,秘密星球為用戶提供了多個情緒宣泄的“樹洞”,將目標用戶群拓展到“有傾訴需求,或想尋求治愈感受”的所有人。
“在女神星球,我們只允許女性進入,為女性用戶提供專屬的秘密討論空間;愛情星基于在線時間和興趣為用戶提供交友戀愛匹配;吐槽星則接受生活中的不如意和吐槽……在我們的軟件中,用戶可以發(fā)布和接受公開信息,講述自己的故事?!鄙锈暯榻B。通過不同功能和故事框架下的星球設(shè)置,用戶可在軟件上滿足多重傾訴、紓解、交友需求。
除了故事線的引入,秘密星球還在產(chǎn)品設(shè)計中引入了游戲設(shè)計概念:用戶可以在軟件中通過寫信和回復(fù)賺取金幣,再利用金幣購買聊天禮物、皮膚和信件裝飾?!拔覀冞€計劃推出‘星球?qū)櫸铩?,推出‘弱養(yǎng)殖’的概念,讓用戶在軟件中實現(xiàn)與線上電子寵物的互動和養(yǎng)育?!鄙锈曆a充道,秘密星球旨在通過“強故事線+游戲式設(shè)計”,為用戶提供沉浸式體驗。
依托強交互的美工設(shè)計,秘密星球還想開發(fā)社交軟件的IP(知識產(chǎn)權(quán))價值,用團隊擅長的實體產(chǎn)品銷售連接線上虛擬軟件,將“用戶陪伴”從線上傳遞到線下。
“我們計劃進一步開發(fā)秘密星球的繪本、盲盒、動畫、動漫等泛文創(chuàng)產(chǎn)品,以團隊熟悉的眾籌形式進行推廣。并依托積累的技術(shù)家和插畫家資源,向適配的用戶社群進行銷售,進行秘密星球整體IP的延展和打造?!鄙锈曊J為,線下實體產(chǎn)品的銷售也將作為軟件的重要變現(xiàn)渠道,輔助營收。
據(jù)秘密星球團隊提供數(shù)據(jù),目前軟件每日新增用戶人數(shù)接近1萬,次日留存率超過45%,人均使用時長超過35分鐘。目前軟件內(nèi)已儲存了超過120萬條的用戶生成內(nèi)容。在無任何流量推廣情況下,秘密星球自然流量在社交榜排名最高達到80名左右。
“我們試圖用AR技術(shù)加強移動社交軟件的沉浸式體驗”,尚鈺認為“AR不是痛點,但是賣點”,AR技術(shù)的引入能更好地服務(wù)用戶,加強用戶使用體驗和體驗價值。
在即時通信時代,5G等技術(shù)的進步使得手機作為社會生活的移動終端工具,為了滿足更年輕的Z時代消費者的需求,“游戲感交互+浸入式體驗”將是秘密星球提高用戶留存的重要工具。依托AR交互的體驗,適配蘋果ARkit的功能,秘密星球正在優(yōu)化軟件內(nèi)的星球展示和穿越功能,給予用戶更酷炫的使用體驗。
秘密星球AR演示
“我們的目標是打造國內(nèi)沉浸式體驗最好的產(chǎn)品。”尚鈺對于AR技術(shù)在秘密星球上的商業(yè)化嘗試非常有自信。創(chuàng)始團隊CandyBook此前已與星巴克、雀巢、百威中國、螞蟻金服、國家大劇院等進行AR內(nèi)容宣傳的合作,具有一定的AR落地經(jīng)驗。