殷寶媛 武法提

[摘? ?要] “干預(yù)”是學(xué)習(xí)習(xí)慣動力學(xué)的三個核心要素之一，干預(yù)原理是干預(yù)模型設(shè)計的基礎(chǔ)。依據(jù)FBM行為模型提出學(xué)習(xí)行為發(fā)生模型，并根據(jù)學(xué)習(xí)行為發(fā)生模型提出學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)的兩階段原理，分別針對觸發(fā)有效區(qū)和觸發(fā)無效區(qū)進行兩階段的干預(yù)，在此基礎(chǔ)上分析了學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)的作用機制，作用機制的分析為具體的干預(yù)設(shè)計實踐提供了理論支撐。學(xué)習(xí)習(xí)慣在線干預(yù)的模型是具有通用性特征的學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)的設(shè)計框架，該模型包括干預(yù)級別設(shè)計、干預(yù)策略匹配設(shè)計、干預(yù)時機設(shè)計、干預(yù)效果修正四個部分。干預(yù)策略庫的設(shè)計包括任務(wù)支持類策略、對話支持類策略、社會支持類策略等三大類十項策略。學(xué)習(xí)習(xí)慣在線干預(yù)模型為智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)中實現(xiàn)對學(xué)習(xí)習(xí)慣的自動化和半自動化干預(yù)奠定了基礎(chǔ)。

[關(guān)鍵詞] 學(xué)習(xí)習(xí)慣; 干預(yù); 原理; 模型; 作用機制

[中圖分類號] G434? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] A

[作者簡介] 殷寶媛（1980—），女，黑龍江哈爾濱人。副教授，博士，主要從事智能教育、學(xué)習(xí)分析、數(shù)字化學(xué)習(xí)資源與學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計研究。E-mail：ybyuan2000@163.com。武法提為通訊作者，E-mail：wft@bnu.edu.cn。

一、引? ?言

生命存在物中的習(xí)慣現(xiàn)象，應(yīng)歸因于其身體的可塑性，可塑性就是指對一種結(jié)構(gòu)擁有弱得足以向一種影響屈服，但又強得不會一下子完全屈服，每一個相對穩(wěn)定的平衡階段，都以新習(xí)慣為標志[1]。學(xué)習(xí)習(xí)慣的這種可塑性就是對其進行干預(yù)的前提。學(xué)習(xí)習(xí)慣動力學(xué)研究從學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為分析出發(fā)，通過采集學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，構(gòu)建基于特定場景和學(xué)段的學(xué)習(xí)習(xí)慣測量模型，探索數(shù)據(jù)驅(qū)動下的學(xué)習(xí)習(xí)慣形成的動力系統(tǒng)，并基于該學(xué)習(xí)習(xí)慣測量模型和動力系統(tǒng)進行學(xué)習(xí)習(xí)慣的干預(yù)設(shè)計，從而為學(xué)習(xí)習(xí)慣的診斷、預(yù)測和干預(yù)提供支持[2-3]。“干預(yù)”是學(xué)習(xí)習(xí)慣動力學(xué)的三個核心要素之一，本文將從干預(yù)的原理和模型層面探討如何進行干預(yù)的設(shè)計，以促進學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)習(xí)慣的發(fā)展。

二、學(xué)習(xí)習(xí)慣在線干預(yù)的原理

（一）學(xué)習(xí)習(xí)慣在線干預(yù)的理論依據(jù)——學(xué)習(xí)行為發(fā)生模型

以往研究表明，要養(yǎng)成習(xí)慣，關(guān)鍵是重復(fù)。行為心理學(xué)認為，一個習(xí)慣的形成要經(jīng)過三周以上的行為重復(fù)，一個習(xí)慣的穩(wěn)定要經(jīng)過三個月以上的行為重復(fù)，這種重復(fù)可以使行為組塊化，使普通行為變成有規(guī)律的習(xí)慣性行為，這是形成習(xí)慣的基礎(chǔ)。因此，學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)設(shè)計的目標就是提高目標學(xué)習(xí)行為出現(xiàn)的頻率。要想提高目標學(xué)習(xí)行為出現(xiàn)的頻率，首先是要找到不良學(xué)習(xí)習(xí)慣產(chǎn)生的原因。

影響學(xué)習(xí)習(xí)慣的動力因素，包括動機、認知能力、人格等內(nèi)部動力因素，以及任務(wù)、環(huán)境等外部動力因素。將這些因素與不良學(xué)習(xí)習(xí)慣進行關(guān)聯(lián)，可以找到不良學(xué)習(xí)習(xí)慣出現(xiàn)的關(guān)鍵因素，通過干預(yù)手段減少不良學(xué)習(xí)行為的發(fā)生，增加目標學(xué)習(xí)行為的發(fā)生。Fogg教授提出的FBM行為模型（Fogg Behavior Model）可以幫助我們更好地理解這些動力因素對學(xué)習(xí)行為的作用。FBM行為模型指出，一個行為能夠達成，必須同時具備三個要素，即足夠的動機、實施這個行為的能力、引起行為發(fā)生的觸發(fā)因素[4]。三個要素必須同時出現(xiàn)，行為才會發(fā)生。FBM行為模型能夠很好地說明人類行為的發(fā)生，被廣泛用于說服式設(shè)計的研究中，設(shè)計師通過了解用戶行為的發(fā)生，從而采取更有效的設(shè)計方式，勸導(dǎo)用戶從事目標行為操作。FBM行為模型對學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)的設(shè)計具有重要的啟示，設(shè)計者要理解學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為發(fā)生的原因和條件，并在此基礎(chǔ)上進行干預(yù)的設(shè)計，勸導(dǎo)學(xué)習(xí)者從事目標學(xué)習(xí)行為，從而改變其不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

基于Fogg的FBM行為模型，本研究提出學(xué)習(xí)行為發(fā)生模型，如圖1所示。動機、認知能力、觸發(fā)因素（任務(wù)和環(huán)境）共同構(gòu)成了該模型的要素，一個學(xué)習(xí)行為能夠發(fā)生，必須同時具備這些要素。縱軸表示學(xué)習(xí)者實施目標行為的動機強弱，越往上動機越強;水平軸表示學(xué)習(xí)者的認知能力，通常認知能力越強，實施目標行為越容易。學(xué)習(xí)行為曲線確定了目標學(xué)習(xí)行為發(fā)生的程度，學(xué)習(xí)者的動機和認知水平越高，學(xué)習(xí)行為發(fā)生的可能性就越大，觸發(fā)因素的及時性和適當性是觸發(fā)行為的關(guān)鍵，任務(wù)和環(huán)境作為觸發(fā)因素位于目標學(xué)習(xí)行為的附近。觸發(fā)因素也是有作用范圍的，學(xué)習(xí)行為曲線的下方，由于學(xué)習(xí)者的動機和認知能力較低，是觸發(fā)的無效區(qū)，這時無論多么完美的任務(wù)驅(qū)動和環(huán)境設(shè)計都不能起到理想的預(yù)期，干預(yù)的設(shè)計應(yīng)該著重于提高學(xué)習(xí)者的動機和認知能力;學(xué)習(xí)行為曲線的上方，由于學(xué)習(xí)者動機和認知能力較強，是觸發(fā)的有效區(qū)，這時對觸發(fā)因素進行干預(yù)能取得很好的效果，干預(yù)的設(shè)計應(yīng)該著重于改善任務(wù)和環(huán)境的設(shè)計?；诖耍狙芯刻岢鰧W(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)實施的兩階段原理，即學(xué)習(xí)習(xí)慣的干預(yù)實施應(yīng)該從兩個階段進行，第一階段，針對觸發(fā)的無效區(qū)進行動機和認知能力的干預(yù);第二階段，針對觸發(fā)的有效區(qū)進行任務(wù)和環(huán)境的干預(yù)。

學(xué)習(xí)行為發(fā)生模型解釋了影響學(xué)習(xí)習(xí)慣的動力因素是如何使學(xué)習(xí)行為發(fā)生作用的，這為不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的干預(yù)設(shè)計提供了理論支撐。根據(jù)學(xué)習(xí)行為發(fā)生模型，學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)設(shè)計的焦點是激發(fā)動機，提高認知能力，改善任務(wù)和環(huán)境，以觸發(fā)目標學(xué)習(xí)行為的發(fā)生。不良學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)應(yīng)該分兩個階段：第一階段，針對觸發(fā)的無效區(qū)，干預(yù)的設(shè)計應(yīng)該著重于提高學(xué)習(xí)者的動機和認知能力;第二階段，針對觸發(fā)的有效區(qū)，干預(yù)的設(shè)計應(yīng)該著重于改善任務(wù)和環(huán)境。

（二）學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)的兩階段原理

作用即對事物產(chǎn)生影響，達成效果。學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)的作用機制是指干預(yù)是如何對學(xué)習(xí)習(xí)慣產(chǎn)生影響以達成預(yù)期效果的，即干預(yù)是如何有效地運轉(zhuǎn)，從而使學(xué)習(xí)習(xí)慣朝著教育的預(yù)期方向發(fā)展。

干預(yù)策略直接關(guān)系到提供什么樣的干預(yù)的問題，是干預(yù)系統(tǒng)中對學(xué)習(xí)習(xí)慣具有最重要影響的部分。如圖2所示，學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)系統(tǒng)中具有相互作用關(guān)系的要素主要有三類：學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)策略、動力因素、學(xué)習(xí)行為。這三類要素之間有效的作用，促使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣不斷改善，朝著教育的預(yù)期方向發(fā)展。

學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)策略的設(shè)計是指為了使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣沿著預(yù)期的方向發(fā)展，逐漸改善不良學(xué)習(xí)習(xí)慣，對其學(xué)習(xí)活動進行調(diào)節(jié)和控制的一系列方法或方案。學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)策略的設(shè)計是學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)設(shè)計的一個重點，不同的干預(yù)策略可以有效地作用于不同的動力因素，從而使動力因素發(fā)生變化。本研究提出三大類十項不同的干預(yù)策略，每一項干預(yù)策略都有其適用的范圍，可以作用于不同的動力因素。

1. 任務(wù)支持類策略設(shè)計

任務(wù)支持類策略也稱目標支持類策略，是為了幫助學(xué)習(xí)者完成任務(wù)（或目標）而設(shè)計的策略，包括剪裁、吸引、自我監(jiān)控、隧道等策略。剪裁策略：指平臺系統(tǒng)能夠根據(jù)情境或者學(xué)習(xí)者的個體差異，剪裁教學(xué)內(nèi)容，并推薦給學(xué)習(xí)者，以增加預(yù)期學(xué)習(xí)行為發(fā)生的頻率。從個性化學(xué)習(xí)平臺的設(shè)計角度看，推薦是一種主要的剪裁策略，包括推薦學(xué)習(xí)內(nèi)容、試題、個性化作業(yè)等[5]。剪裁策略可以幫助提高學(xué)習(xí)者的認知能力，也有利于任務(wù)的優(yōu)化。吸引策略：指目標或任務(wù)的設(shè)計具有挑戰(zhàn)性、有趣性，能夠吸引學(xué)習(xí)者的注意，增強學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機，從而使其投入更多的學(xué)習(xí)行為。吸引策略通過設(shè)計有趣、有挑戰(zhàn)的任務(wù)，可以增強學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機。自我監(jiān)控策略：是指平臺系統(tǒng)能夠持續(xù)追蹤學(xué)習(xí)者的行為和狀態(tài)，以支持學(xué)習(xí)者達成目標。在線的自我監(jiān)控策略通常都是通過實時更新儀表盤、可視化學(xué)習(xí)過程來實現(xiàn)的。自我監(jiān)控策略是提升學(xué)習(xí)動機的有效策略。隧道策略：隧道是一個隱喻，主要指提供一個可以改變學(xué)習(xí)行為的過程（途徑）。隧道策略是指通過設(shè)計一個過程或途徑，使學(xué)習(xí)者在參與過程中，不斷改善自己的學(xué)習(xí)行為，目的是系統(tǒng)的引導(dǎo)學(xué)習(xí)者指向目標行為 [4]。由于隧道提供途徑的多樣性，不同類型的隧道可以對動機、認知能力、任務(wù)和環(huán)境等因素產(chǎn)生不同程度的影響。

2. 對話支持類策略設(shè)計

對話支持類策略是通過人機對話，向?qū)W習(xí)者提供不同類型的反饋信息，以幫助學(xué)習(xí)者不斷朝目標行為前進，實現(xiàn)干預(yù)的目標。對話支持類策略通常包括表揚策略、獎勵策略、提示策略等。表揚策略：通過人機對話，不斷向?qū)W習(xí)者提供正向反饋信息，可以使學(xué)習(xí)者更愿意接受系統(tǒng)的勸說。在學(xué)習(xí)習(xí)慣的干預(yù)策略設(shè)計中，表揚策略主要用于動機的激發(fā)。獎勵策略：獎勵能增強學(xué)習(xí)者的自我認知以及對成功的渴望，獎勵對學(xué)習(xí)動機的提升有積極的影響。基于平臺的獎勵方式主要有積分、金幣、徽章等形式。提示策略：提示是給予相應(yīng)的提醒、明示和解釋，目的是引起學(xué)習(xí)者的注意，喚起其忘掉的事請。提示策略可以針對學(xué)習(xí)者動機和認知能力等進行干預(yù)?？梢酝ㄟ^學(xué)習(xí)平臺設(shè)計來實現(xiàn)的提示方式通常有：郵件提醒、發(fā)消息、頁面彈出、提示助手等。

3. 社會支持類策略設(shè)計

社會支持類策略是通過干預(yù)設(shè)計，利用社會影響來激勵學(xué)習(xí)者。常見的社會支持類策略有社會學(xué)習(xí)策略、社會比較策略、合作或競爭策略等。社會學(xué)習(xí)策略：社會學(xué)習(xí)策略認為，如果能夠給學(xué)習(xí)者提供系統(tǒng)觀察其他人的行為的機會，則學(xué)習(xí)者會有更高的動機去執(zhí)行行為目標。社會學(xué)習(xí)策略包括觀察他人學(xué)習(xí)行為、查看他人學(xué)習(xí)結(jié)果、獲得他人社會支持等。獲得他人社會支持的設(shè)計主要包括推薦學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)榜樣和學(xué)習(xí)伙伴等，通過改善學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機和認知能力，改善其學(xué)習(xí)習(xí)慣。社會比較策略：社會比較策略認為，如果能跟其他人的行為進行比較，則學(xué)習(xí)者會有更高的動機去執(zhí)行行為目標。根據(jù)“霍桑效應(yīng)”，當學(xué)習(xí)者意識到自己正在被關(guān)注的時候，會改變一些行為，如果學(xué)習(xí)者能了解其他同伴的狀態(tài)，會投入更多的學(xué)習(xí)行為。社會比較策略包括分享自己的學(xué)習(xí)成果、與同伴的學(xué)習(xí)進度和成果進行比較等。合作或競爭策略：指系統(tǒng)能激勵學(xué)習(xí)者通過同伴之間的合作或競爭，從而采納目標態(tài)度和行為。合作或競爭策略包括討論、協(xié)商、測驗、比賽等。如通過組建學(xué)習(xí)共同體，促使學(xué)習(xí)者之間的相互學(xué)習(xí)，可以對學(xué)習(xí)習(xí)慣改善的過程進行有效的反饋，這樣可以增強學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機。

以上每種干預(yù)策略又包括多種具體的干預(yù)方法，應(yīng)結(jié)合實際的情況來選擇具體的干預(yù)方法。另外，在實際的干預(yù)過程中，各種策略通常以組合的方式出現(xiàn)，要根據(jù)具體情況，將多種策略進行組合設(shè)計，以實現(xiàn)綜合的干預(yù)效果。

干預(yù)的實施分成兩個階段：第一階段，針對觸發(fā)的無效區(qū)，干預(yù)策略作用于學(xué)習(xí)者的動機和認知能力;第二階段，針對觸發(fā)的有效區(qū)，干預(yù)策略作用于任務(wù)和環(huán)境因素。在兩個階段，不同的干預(yù)策略作用于不同的動力因素，使動力因素發(fā)生變化，動力因素的變化促使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為發(fā)生變化，教育期待的行為頻率逐漸提高，由于學(xué)習(xí)習(xí)慣是通過學(xué)習(xí)行為測量的，期待的行為頻率的變化會導(dǎo)致學(xué)習(xí)習(xí)慣診斷的結(jié)果發(fā)生變化，不良學(xué)習(xí)習(xí)慣不斷改善，使學(xué)習(xí)習(xí)慣不斷進化發(fā)展。

簡而言之，學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)的作用機制就是通過設(shè)計有針對性的干預(yù)策略對影響學(xué)習(xí)習(xí)慣的動力因素進行干預(yù)，提高學(xué)習(xí)者的目標學(xué)習(xí)行為出現(xiàn)的頻率，從而改善學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在具體的學(xué)習(xí)干預(yù)實踐中，由于動力因素之間具有一定的相互影響的關(guān)系，對某一動力因素的干預(yù)也可能對其他動力因素產(chǎn)生作用，因此，應(yīng)用的干預(yù)策略不是相互獨立的。

（三）學(xué)習(xí)習(xí)慣在線干預(yù)的原則

1. 教育性角度——學(xué)習(xí)者自我管理為主原則

從教育性的角度看，學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)設(shè)計應(yīng)以學(xué)習(xí)者自我管理為主，教師管理和家長參與為輔的原則。研究表明，學(xué)習(xí)者參與教育活動的積極性與他們對活動及學(xué)習(xí)目的的理解有關(guān)[6]，讓學(xué)習(xí)者理解教學(xué)意圖，認識學(xué)習(xí)活動的參與模式，可以激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機，增加學(xué)習(xí)行為和干預(yù)目標匹配的可能性。在線學(xué)習(xí)要求學(xué)習(xí)者對個人學(xué)習(xí)承擔更大的責(zé)任，積極主動地參與和管理自己的學(xué)習(xí)被認為是更好地支持學(xué)習(xí)過程和結(jié)果，因此，學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)的設(shè)計要為學(xué)習(xí)者管理自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣提供支持。

2. 目的性角度——改變學(xué)習(xí)者不良學(xué)習(xí)習(xí)慣原則

從目的性的角度看，學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)設(shè)計應(yīng)針對改變學(xué)習(xí)者的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣。不良學(xué)習(xí)習(xí)慣通常是教師和家長認為對學(xué)習(xí)者學(xué)業(yè)成就和個體發(fā)展不利的學(xué)習(xí)習(xí)慣，大量研究表明，不良學(xué)習(xí)習(xí)慣是導(dǎo)致個體學(xué)業(yè)失敗的重要因素。因此，學(xué)習(xí)習(xí)慣的干預(yù)設(shè)計應(yīng)針對具有不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)習(xí)者，找到影響其不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的動力因素，通過設(shè)計干預(yù)策略，作用于影響學(xué)習(xí)習(xí)慣的內(nèi)驅(qū)動力和外驅(qū)動力，促使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為發(fā)生變化，從而改變其不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

3. 現(xiàn)實性角度——可行性和可實現(xiàn)原則

從現(xiàn)實性的角度看，在進行學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)設(shè)計時，需要考慮以下兩個原則：

（1）可行性原則

習(xí)慣既是生成的，又是預(yù)設(shè)的。人的習(xí)慣，有一些是有計劃、有意識培養(yǎng)的，有一些是在環(huán)境中養(yǎng)成的，還有一些是遺傳因素預(yù)設(shè)的[7]。對于遺傳因素預(yù)設(shè)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，是難以改變的習(xí)慣，雖然從長期看，這樣的習(xí)慣通過系統(tǒng)的訓(xùn)練是可以得到改善的，這也是教育的長期目標，但從短期的干預(yù)設(shè)計看，想取得預(yù)期的干預(yù)效果卻并不樂觀。因此，在學(xué)習(xí)習(xí)慣的干預(yù)設(shè)計時，要考慮哪些動力因素是可變的，哪些是穩(wěn)定的，選擇可變的因素進行干預(yù)，這樣才能取得預(yù)期的干預(yù)效果。例如，內(nèi)部動力因素包括動機、認知能力、人格三方面，其中，人格是比較穩(wěn)定的因素，因此，干預(yù)時不考慮對人格的干預(yù)，僅考慮提供動機和認知能力方面的干預(yù)策略。

（2）可實現(xiàn)原則

在學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)設(shè)計時，要考慮可實現(xiàn)的原則。根據(jù)哪些因素是目前可以通過學(xué)習(xí)平臺收集的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)測量得到的，哪些因素是不能通過學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)測量的，從而設(shè)計不同的干預(yù)策略。對于可以通過平臺上的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)測量的因素，如認知能力，可設(shè)計平臺能夠?qū)崿F(xiàn)的在線干預(yù)策略，力爭實現(xiàn)自動干預(yù);對于平臺不能測量的因素，如任務(wù)和環(huán)境，要選擇線下問卷調(diào)查的測量方式，通過設(shè)計線上線下混合的干預(yù)方式，爭取實現(xiàn)半自動干預(yù)。

三、學(xué)習(xí)習(xí)慣在線干預(yù)的模型設(shè)計

從教育技術(shù)的發(fā)展歷史看，視聽教學(xué)、個別化教學(xué)、系統(tǒng)設(shè)計教學(xué)是教育技術(shù)發(fā)展的三條線索，其中系統(tǒng)設(shè)計教學(xué)作為教育技術(shù)學(xué)的重要理論基礎(chǔ)，一直指引著教育技術(shù)領(lǐng)域的設(shè)計與開發(fā)的研究。一般認為，系統(tǒng)方法有以下幾個基本步驟：鑒定（分析）、設(shè)計、選擇、實施、評價、修正與推廣[8]。學(xué)習(xí)習(xí)慣在線干預(yù)模型的設(shè)計以系統(tǒng)方法為依據(jù)，鑒定即學(xué)習(xí)習(xí)慣的診斷，確定干預(yù)實施的等級;設(shè)計即設(shè)計學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)框架;選擇即選擇干預(yù)策略;實施即實施對學(xué)習(xí)習(xí)慣的干預(yù);評價即評價干預(yù)效果;修正與推廣即動態(tài)修正設(shè)計模型并應(yīng)用與實踐。從學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)機制模型的設(shè)計角度看，可以總結(jié)為以下幾個問題：干預(yù)什么，怎么干預(yù)（可詳細分成選擇什么手段進行干預(yù)和什么時候進行干預(yù)兩個問題），干預(yù)的效果怎樣，根據(jù)這四個研究問題，本研究設(shè)計了學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)模型，如圖3所示。該模型包括干預(yù)級別設(shè)計、干預(yù)策略匹配設(shè)計、干預(yù)時機設(shè)計、干預(yù)效果修正四個部分，這四個部分分別對應(yīng)上面提到的四個問題。

（一）干預(yù)級別設(shè)計

將學(xué)習(xí)習(xí)慣模型診斷的結(jié)果與干預(yù)級別進行匹配，是干預(yù)策略選擇和實施的起點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)學(xué)習(xí)習(xí)慣測量模型，識別出學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)習(xí)慣的狀態(tài)，對于診斷出的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣，根據(jù)其嚴重的程度，啟動不同級別的干預(yù)。

美國國家干預(yù)反應(yīng)研究中心（NCRTI）在2006年提出干預(yù)反應(yīng)模型（Response to Intervention Model，RTI），RTI將教育評估和干預(yù)整合在一個多層的預(yù)防系統(tǒng)中，通過RTI學(xué)?？梢源_定班級中有潛在學(xué)習(xí)問題的學(xué)習(xí)者，并追蹤其學(xué)習(xí)進程，進行相應(yīng)的教學(xué)干預(yù)。本研究以RTI干預(yù)反應(yīng)模型為理論依據(jù)，建立三個層級的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣動態(tài)干預(yù)模型，如圖4所示。一個典型的RTI模型包括三層次，由下而上干預(yù)人數(shù)逐漸減少，而干預(yù)強度逐漸增加，形成了系統(tǒng)化、邏輯化的三級干預(yù)系統(tǒng)。

1. 一級干預(yù)設(shè)計

一級干預(yù)是對具有輕微不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)習(xí)者開展的直接干預(yù)。因為這一級別的學(xué)習(xí)者的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣程度較輕，所以這一級別的干預(yù)主要是采用潤物細無聲的勸導(dǎo)式設(shè)計，鼓勵和觸發(fā)學(xué)習(xí)者產(chǎn)生期望的學(xué)習(xí)行為，以促進學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣朝著預(yù)期方向發(fā)展。這一級別干預(yù)采用的方式是針對不同學(xué)習(xí)者的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成原因，提供相對應(yīng)的干預(yù)策略，以正向積極的強化與獎勵策略為主。

2. 二級干預(yù)設(shè)計

二級干預(yù)的對象是不良學(xué)習(xí)習(xí)慣程度一般的學(xué)習(xí)者，目的是減少或糾正其不良學(xué)習(xí)習(xí)慣問題。因為這一級別的學(xué)習(xí)者不良學(xué)習(xí)習(xí)慣情況的程度一般，所以這一級別的干預(yù)主要在對個體學(xué)習(xí)習(xí)慣形成原因的分析基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的成因匹配不同的干預(yù)策略，對學(xué)習(xí)者進行干預(yù)。這一級別干預(yù)策略采用的是中等強度的干預(yù)方案。

3. 三級干預(yù)設(shè)計

三級干預(yù)是對一級和二級干預(yù)無效，有較嚴重不良學(xué)習(xí)習(xí)慣問題的學(xué)習(xí)者進行的個體干預(yù)，目的是減少或糾正其嚴重的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣問題。因為這一級別的學(xué)習(xí)者的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣情況比較嚴重，所以，這一級別的干預(yù)主要基于個體特征的全方位干預(yù)，干預(yù)的強度也最強，這一級別干預(yù)采用的方式是綜合的、系統(tǒng)的干預(yù)方案。

以上三個級別的干預(yù)是一個動態(tài)的、系統(tǒng)的過程，通過對學(xué)習(xí)者的持續(xù)監(jiān)控，可以判斷干預(yù)實施的有效性，隨時調(diào)整學(xué)習(xí)者在三個級別中的位置，隨時調(diào)整干預(yù)的策略，“干預(yù)—評估—決策”構(gòu)成了動態(tài)干預(yù)的過程。

（二）干預(yù)策略匹配設(shè)計

學(xué)習(xí)習(xí)慣在線干預(yù)模型在識別學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)習(xí)慣狀態(tài)的基礎(chǔ)上，針對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)習(xí)慣的具體成因從策略庫中選擇并匹配干預(yù)策略，對學(xué)習(xí)者進行有效的干預(yù)，幫助學(xué)習(xí)者不斷調(diào)整和優(yōu)化學(xué)習(xí)狀態(tài)。干預(yù)策略的匹配是根據(jù)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)習(xí)慣的狀態(tài)，找到學(xué)習(xí)者個體不良學(xué)習(xí)習(xí)慣形成的原因，匹配針對具體原因的干預(yù)策略，干預(yù)策略的匹配是保證干預(yù)實施效果的基礎(chǔ)。具體包括以下三個部分，如圖5所示。

1. 關(guān)聯(lián)分析設(shè)計

Perelmutter等通過對大量用技術(shù)作為干預(yù)手段的研究進行分析后發(fā)現(xiàn)，雖然學(xué)習(xí)干預(yù)總體上是有效的，但最常用的干預(yù)措施卻不一定是最有效的，技術(shù)支持的學(xué)習(xí)干預(yù)對學(xué)習(xí)是有幫助的，但干預(yù)措施需要仔細地加以比較，并對個人進行個性化的定制[9]。這是由于每個個體生活環(huán)境等因素的差別，形成了具有明顯個性特征的學(xué)習(xí)習(xí)慣，干預(yù)如果不分清習(xí)慣的成因，僅直接從學(xué)習(xí)行為干預(yù)入手，則得到的是表層的干預(yù)，僅能治標，卻無法治本，教育干預(yù)無法達到預(yù)期的目的。

為了使干預(yù)做到有的放矢，首先要進行關(guān)聯(lián)分析，將通過學(xué)習(xí)行為診斷出的學(xué)習(xí)習(xí)慣數(shù)據(jù)與學(xué)習(xí)者的其他特征進行關(guān)聯(lián)，通過統(tǒng)計學(xué)的方法，判斷學(xué)習(xí)習(xí)慣與動力因素的關(guān)聯(lián)。

2. 動力因素匹配設(shè)計

根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣診斷結(jié)果與動力因素的診斷結(jié)果進行關(guān)聯(lián)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)所在的動力因素維度，即找到學(xué)習(xí)習(xí)慣形成的主要原因。如某一學(xué)習(xí)者學(xué)業(yè)勤奮習(xí)慣的診斷結(jié)果是勤奮度較低，通常認為勤奮度低的主要原因是學(xué)習(xí)動機不足，但學(xué)習(xí)習(xí)慣與動力因素的關(guān)聯(lián)結(jié)果顯示，該學(xué)習(xí)者的勤奮度診斷結(jié)果與其動機的診斷結(jié)果在數(shù)據(jù)上并沒有顯著相關(guān)，而勤奮度診斷結(jié)果與其認知能力的診斷結(jié)果在數(shù)據(jù)上卻呈現(xiàn)顯著相關(guān)，可見該學(xué)生不勤奮習(xí)慣形成的原因并不是不想學(xué)習(xí)，而是不會學(xué)習(xí)，很多基礎(chǔ)知識掌握不好，導(dǎo)致學(xué)習(xí)時遇到巨大阻礙，影響了學(xué)習(xí)的主動性，因而外部表現(xiàn)出懶惰的現(xiàn)象。對于這樣的關(guān)聯(lián)結(jié)果，提供的干預(yù)策略應(yīng)該是提高其認知能力，因此，設(shè)計匹配提高認知能力的干預(yù)策略。學(xué)習(xí)習(xí)慣的動力因素可以從內(nèi)部和外部進行分類，內(nèi)部動力系統(tǒng)包括認知能力、動機、人格，外部動力系統(tǒng)包括環(huán)境和任務(wù)。

3. 策略匹配設(shè)計

策略匹配設(shè)計是依據(jù)學(xué)習(xí)者不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的成因特征，從策略庫中篩選并匹配最佳的干預(yù)策略。那么，如何從干預(yù)策略庫中篩選并匹配最佳的干預(yù)策略？即干預(yù)策略的匹配途徑。干預(yù)本質(zhì)上是一種教育活動，而教育是培養(yǎng)人的活動，由于人的獨特性，因此，教育領(lǐng)域的干預(yù)具有獨特的性質(zhì)，對應(yīng)于每一種學(xué)習(xí)問題都有獨特的解決辦法，學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)策略的匹配途徑即找到影響學(xué)習(xí)習(xí)慣動力因素的有效教育干預(yù)手段。對于設(shè)計在線自動和半自動的干預(yù)，需要在找到學(xué)習(xí)習(xí)慣成因的有效教育干預(yù)手段后，將成因與教育干預(yù)手段進行匹配，將匹配規(guī)則告訴計算機。如何找到有效教育干預(yù)手段是干預(yù)策略匹配設(shè)計的重點，對于已有的、應(yīng)用廣泛的干預(yù)手段，可從以往相關(guān)研究的文獻中尋找;對于比較新的、應(yīng)用不成熟的干預(yù)手段，需要在具體的實踐中驗證并修改，然后將驗證后的有效干預(yù)策略加入策略庫，并建立該策略與某一成因之間的關(guān)聯(lián)規(guī)則。

實現(xiàn)干預(yù)策略與動力因素的自動匹配，需設(shè)計匹配度計算的方法。常見的匹配算法有相似度、語義距離、貼近度。相似度包括算術(shù)平均法、最大最小法、相關(guān)系數(shù)法、幾何平均法、指數(shù)法;語義距離分為柴可夫斯基距離、歐幾里得距離、海明距離和切比雪夫距離。語義距離與匹配度負相關(guān);貼近度、相似度與匹配度正相關(guān)[10]。

（三）干預(yù)時機設(shè)計

干預(yù)時機設(shè)計即在合適的時間和地點等情況下，以合適的形式和強度對學(xué)習(xí)者進行干預(yù)，匹配最優(yōu)的干預(yù)策略組合，以取得更好的干預(yù)效果。包括選擇在線或人工干預(yù)的方式，選擇不同頻率和力度的干預(yù)強度。

1. 干預(yù)方式設(shè)計

干預(yù)方式從誰來干預(yù)和干預(yù)誰兩個角度看，有兩種分類方式：根據(jù)提供干預(yù)主體的不同，學(xué)習(xí)習(xí)慣的干預(yù)分為自動干預(yù)和人工干預(yù);根據(jù)干預(yù)對象的不同，學(xué)習(xí)習(xí)慣的干預(yù)分為群體干預(yù)和個體干預(yù)。

（1）自動干預(yù)和人工干預(yù)

自動干預(yù)是由學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)自動完成的。教師不需要參與實施過程，但教師需要設(shè)計干預(yù)實施的規(guī)則，如實施的范圍和實施的時間等。系統(tǒng)自動根據(jù)搜集到的學(xué)習(xí)者習(xí)慣特征的信息，進行診斷后，對不良習(xí)慣的動力因素進行挖掘，自動匹配相關(guān)策略，啟動相關(guān)干預(yù)策略程序，并推送相關(guān)促進其行為改變的學(xué)習(xí)資源等。

人工干預(yù)是對系統(tǒng)干預(yù)的補充，是由教師等教學(xué)相關(guān)人員完成的，在系統(tǒng)輸出學(xué)習(xí)習(xí)慣的診斷結(jié)果后，教師根據(jù)已有經(jīng)驗判斷學(xué)習(xí)者不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的成因，然后制訂干預(yù)方案，應(yīng)用學(xué)習(xí)平臺或者直接提供線下的學(xué)習(xí)幫助，如個性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和建議等。

（2）群體干預(yù)和個體干預(yù)

群體干預(yù)是根據(jù)學(xué)習(xí)者不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的診斷級別和動力因素的不同，對學(xué)習(xí)者進行分群，對具有同質(zhì)特征的群體提供相同的干預(yù)策略，如提醒、可視化、分層作業(yè)、技術(shù)支持等，通過提供一系列的干預(yù)策略，為同類學(xué)習(xí)者提供相似的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，以支持其更好地完成學(xué)習(xí)活動。

個體干預(yù)是針對學(xué)習(xí)者個體提供一對一的個性化干預(yù)，根據(jù)學(xué)習(xí)者不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的個性化成因，提出針對性強、指向性強的干預(yù)策略，一般用在當群體干預(yù)方式效果不理想的后期干預(yù)階段，個體干預(yù)是干預(yù)設(shè)計的必然趨勢。

2. 干預(yù)強度設(shè)計

（1）干預(yù)頻率

干預(yù)頻率是指應(yīng)用同一策略對學(xué)習(xí)者的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣進行干預(yù)時，單位時間內(nèi)干預(yù)策略使用的次數(shù)。干預(yù)頻率的設(shè)計通常要考慮以下兩個因素：

第一，不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的級別。通常情況下，不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的程度越嚴重，干預(yù)的頻率越高。如對具有提交拖延習(xí)慣的學(xué)習(xí)者可采取提示的干預(yù)策略，系統(tǒng)根據(jù)學(xué)習(xí)者的拖延程度，自動在提交作業(yè)前兩天、一天、兩個小時等不同的時間段發(fā)出提示信息。

第二，干預(yù)策略的性質(zhì)。如提示策略可以多次進行，但提示學(xué)習(xí)者查看自己的學(xué)習(xí)結(jié)果的次數(shù)卻不能過多，因為學(xué)習(xí)是一個日積月累的過程，在沒有取得一定進展的時候，多次查看學(xué)習(xí)結(jié)果，不能起到激發(fā)學(xué)習(xí)動機的作用，反而會造成焦慮，產(chǎn)生負向的干預(yù)效果。

（2）干預(yù)力度

干預(yù)力度是指干預(yù)策略對學(xué)習(xí)者的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的影響強度，根據(jù)強度大小，可分成重、一般和輕。干預(yù)力度不同的原因在于：

第一，干預(yù)策略性質(zhì)的不同。不同干預(yù)策略對學(xué)習(xí)者影響的強度不同，如學(xué)習(xí)平臺的自動提示策略和人工的家長座談策略，雖然都是提供一個對話的渠道，但力度卻截然不同，家長座談的力度更大，但負向效果也會越明顯。從干預(yù)設(shè)計原則的教育性角度看，學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)設(shè)計應(yīng)以學(xué)習(xí)者自我管理為主，教師管理和家長參與為輔，家長的介入會削弱學(xué)習(xí)者自我管理的效果。因此，干預(yù)力度的設(shè)計應(yīng)優(yōu)先考慮干預(yù)力度小的，能夠在學(xué)習(xí)平臺自動完成的策略。

第二，多種干預(yù)策略的疊加效果。一般來說，多種干預(yù)策略疊加的干預(yù)力度會大于單一干預(yù)策略，適合于學(xué)習(xí)者的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣程度較為嚴重的情況。如針對具有嚴重不良作業(yè)習(xí)慣的學(xué)習(xí)者，可以考慮將目標支持類、對話支持類、社會支持類策略進行混合的干預(yù)策略設(shè)計。

（四）干預(yù)效果修正

學(xué)習(xí)習(xí)慣的干預(yù)是一個系統(tǒng)性的、螺旋式前進的過程。干預(yù)模型始于經(jīng)過學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)分析得出的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)習(xí)慣的狀態(tài)，然后判斷識別學(xué)習(xí)者不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的成因，同時，從干預(yù)策略庫中篩選相關(guān)的干預(yù)策略進行匹配，將匹配度較高的干預(yù)策略在合適的時機、合適的地點，以合適的形式和強度對學(xué)習(xí)者進行干預(yù)，實施干預(yù)策略后，根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，判斷實施干預(yù)策略后的效果，對于不同的干預(yù)效果，動態(tài)修正學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)模型和診斷模型。若干預(yù)效果不明顯，則調(diào)整干預(yù)策略，實施新一輪的干預(yù)。

四、結(jié)? ?語

本研究依據(jù)學(xué)習(xí)行為發(fā)生模型及學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)實施的兩階段原理，提出并分析了學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)的作用機制。學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)的作用機制是通過設(shè)計有針對性的干預(yù)策略對影響學(xué)習(xí)習(xí)慣的動力因素進行干預(yù)，干預(yù)的實施分成兩個階段，分別針對觸發(fā)的有效區(qū)和觸發(fā)的無效區(qū)，干預(yù)的目標是提高學(xué)習(xí)者的目標學(xué)習(xí)行為出現(xiàn)的頻率，從而改善學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使學(xué)習(xí)習(xí)慣不斷進化發(fā)展。學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)的作用機制為具體的干預(yù)設(shè)計實踐提供了理論支撐。

學(xué)習(xí)習(xí)慣在線干預(yù)的模型是具有通用性特征的學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)框架。干預(yù)會對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)產(chǎn)生重要影響，是教育實踐中常用的手段。本研究提出將干預(yù)設(shè)計與影響學(xué)習(xí)習(xí)慣的動力因素相整合，設(shè)計學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)的實現(xiàn)框架，該干預(yù)模型具有通用性特征，可以用于不同場景和不同學(xué)段的學(xué)習(xí)習(xí)慣干預(yù)設(shè)計[11-12]。該干預(yù)模型有兩個核心部分，即干預(yù)機制和干預(yù)策略，本研究重點分析并設(shè)計了這兩個核心部分，這為智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)中實現(xiàn)對學(xué)習(xí)習(xí)慣的自動化和半自動化干預(yù)提供了支撐。

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