陳城
惡劣天氣要不要叫外賣(mài)?這是一個(gè)被人們多次討論過(guò)的問(wèn)題。而受熱帶氣旋“利奇馬”(下文統(tǒng)稱(chēng)臺(tái)風(fēng))的影響,這一問(wèn)題再次引發(fā)熱議。此番討論,與不久前一則“臺(tái)風(fēng)天外賣(mài)小哥疑觸電身亡”的新聞?dòng)忻芮嘘P(guān)系。
不久前,上海市第六人民醫(yī)院搶救室收治了一名觸電的外賣(mài)送餐員。據(jù)介紹,送餐員40歲,當(dāng)晚頂著臺(tái)風(fēng)天和大雨在田林路附近騎著電瓶車(chē)送外賣(mài),由于道路積水過(guò)深,他為了送外賣(mài)強(qiáng)行駛?cè)耄斐呻娖柯╇?,不慎觸電,送到醫(yī)院搶救窒時(shí),已沒(méi)有了生命體征。
在普通下雨天氣下,應(yīng)不應(yīng)該叫外賣(mài)其實(shí)都有合理的理由。選擇叫外賣(mài),并不是不體諒?fù)赓u(mài)小哥的行為,他們?cè)敢饨訂我材芤虼藪甑帽绕綍r(shí)更多的酬勞。而不選擇叫外賣(mài),則可以讓外賣(mài)小哥休息,也能減少他們置身雨天等環(huán)境的工作時(shí)間,降低發(fā)生意外的幾率。
假如前置條件變?yōu)榕_(tái)風(fēng)天氣,這個(gè)問(wèn)題的討論恐怕就不是一個(gè)開(kāi)放式的問(wèn)題了。
這是因?yàn)榕_(tái)風(fēng)天氣與日常下雨天、刮風(fēng)天這樣的普通惡劣天氣并不相同。臺(tái)風(fēng)是一種破壞性極強(qiáng)的災(zāi)害性天氣系統(tǒng),其帶來(lái)的大風(fēng)、暴雨以及風(fēng)暴潮等災(zāi)害性天氣,還會(huì)帶來(lái)城市內(nèi)澇、山體滑坡等等次生災(zāi)害發(fā)生??梢哉f(shuō),臺(tái)風(fēng)途經(jīng)之地都會(huì)遭受不同程度的破壞性影響。
舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,臺(tái)風(fēng)是熱帶氣旋風(fēng)力等級(jí)達(dá)到12級(jí)時(shí)的類(lèi)別名稱(chēng),12級(jí)的風(fēng)足以刮倒電線桿吹落屋頂磚瓦。在這種時(shí)候,人就是渺小的,在室外恐怕連行走都困難,更不用提騎著電動(dòng)車(chē)載著保溫箱送外賣(mài)了。
故而,在臺(tái)風(fēng)天氣,外賣(mài)小哥群體就不應(yīng)該進(jìn)行工作。一般風(fēng)雨天氣下,平臺(tái)可以通過(guò)補(bǔ)貼或提高消費(fèi)者支付的配送費(fèi),來(lái)作為對(duì)外賣(mài)小哥比平時(shí)更為辛勤付出的回報(bào)。而極端惡劣天氣,即便提高補(bǔ)貼、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等,也沒(méi)法與外賣(mài)小哥可能要遭遇的風(fēng)險(xiǎn)形成對(duì)等關(guān)系,所以不能讓他們冒著風(fēng)險(xiǎn)去送外賣(mài)。
可能有人會(huì)說(shuō),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,只要提供足夠高的酬勞,就應(yīng)該有人提供服務(wù)。這樣的說(shuō)法,在臺(tái)風(fēng)等極端惡劣天氣的背景下,只能說(shuō)是冷血的行為。臺(tái)風(fēng)天,民航、鐵路等具有公共服務(wù)屬性的交通運(yùn)輸企業(yè)都會(huì)出于安全原因而選擇停航、停運(yùn)。這些交通工具都是數(shù)以噸級(jí)計(jì)的金屬身軀,他們尚且不能抵御臺(tái)風(fēng)的影響,難道外賣(mài)小哥的人肉軀體就能抵御得住了?外賣(mài)平臺(tái)作為市場(chǎng)主體,也不需要承擔(dān)社會(huì)公共服務(wù)的義務(wù),因此就應(yīng)該暫停平臺(tái)運(yùn)營(yíng),保護(hù)配送員群體安全。
臺(tái)風(fēng)屬于可預(yù)報(bào)的氣象災(zāi)害,民眾理應(yīng)在臺(tái)風(fēng)預(yù)警發(fā)出后,儲(chǔ)備飲用水、方便食品、蠟燭等應(yīng)急物資,而不是等著外賣(mài)送餐。受臺(tái)風(fēng)災(zāi)害影響嚴(yán)重的地域,通常都會(huì)斷水、斷電、斷氣,如果所處場(chǎng)所沒(méi)有被淹等情況發(fā)生,有了這些應(yīng)急物品,耐心等待臺(tái)風(fēng)過(guò)境、市政設(shè)施恢復(fù)服務(wù)保障即可,并不會(huì)出太大問(wèn)題。如果都抱著“反正我可以叫外賣(mài)”的思維,那應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)的反應(yīng)能力和處理能力就會(huì)大不—樣了。
(摘編自《光明日?qǐng)?bào)》2019年8月13日)